公司如何招聘
⑴ 新公司如何開展招聘工作
明確自己公司需要哪方面的技術人才,可以在網上發布招聘信息,也可以去招聘會。
⑵ 企業如何招人、用人、留人
企業招人抄,用人,留人。首襲先,要讓員工產生認同感。企業應採取多種途徑宣傳企業形象、企業精神,灌輸企業經營理念,價值觀念,介紹企業優良傳統、人才環境等,使之對企業文化產生認同,從而形成統一的意志和行為規范。同時更多的展示企業的發展方向,使員工全面了解和參與到企業的全程經營與發展中,從而對企業的發展目標產生認同,樹立主人翁意識和為單位建功立業的使命感。
其次,注重員工培育與成長時,更應重視其自我價值的實現。企業管理人員必須有意識的為他們創造成功的機會,當個人的能力水平超過其崗位需求時,一定要及時授權重用,將他們推上管理和科研生產的重要崗位,賦予必要的參與權、決策權、處置權,使其看到自己在逐步走向成功。
第三,企業必須不斷賦予他們工作崗位的挑戰性、工作計劃的超前性、工作內容的樂趣性,刺激其心理需求使之樂其崗、展其能。企業可以實施人才內部交流和競爭上崗制度。不論管理崗位還是生產第一線崗位,都向員工敞開,只要有能力有興趣都可以參加公平競爭,使每個人都能獲得尋找更優職位的機會。
總結:以上的感悟是在達標咨詢達標商學院柳老師的狼王課堂上所學習的感悟,希望對大家有用。
⑶ 創業公司如何正確招人
創業從來都不可能單槍匹馬完成。
在創業初期,你得先找到能和你並肩作戰的優秀人才。
美國矽谷最負盛名的孵化器 Y Combinator 當家 Sam Altman 的這篇《How to Hire》,
就這個問題給了你15 個你可能從來沒想到的小建議。
比如選擇那些你願意周日和他們一起加班的人,比如讓應聘工程師的候選人先和你一起做個項目,比如讓你滿意的候選人為你推薦其他能來工作的人......
對於正需要人才加入的你,一定會有啟發。
01
多花時間
絕大多數創業者在招人上花的時間不夠。
在你弄清楚了你的願景之後,應該把三分之一到一半的時間用在招聘員工上面。
這聽起來瘋了,尤其是你肯定還有一大堆其它事情的前提下。
但這是你所能做的事情中最有放大效應的,並且偉大的公司,永遠,永遠是由牛人組成的。
你又不能外包這件事——你應該花時間評估每個候選者,讓他們想要來你的公司工作,並且親自面見。
Keith Rabois(註:前 Square COO)認為當一個公司還沒有到 500 人規模時,
創始人應該參與每一個應聘者的面試。
13
快速解僱
我從來沒見過一個新的創始人能做到快速解僱,但我也沒見過一個創始人在幾年後還不明白這件事。
你的招聘決定不會是百分之百正確的。
當招聘確實錯了的時候,基本上也很難逆轉了。
快刀斬亂麻對每個人來說都是件好事,不要總是不切實際地期望情況會好轉。
這個道理對於你應該解僱的人來說尤為正確,
如果他們只在你的公司幹了幾個月,這對他們未來的面試也不會有太大影響。
而且公司里的其他人可能會比你更早發現這個人不合適了。
解僱某人可能是對創始人來說最難做的事情之一。但你也要盡快解決,因為夜長夢多。
14
在招聘過程中嚴苛一點
讓你團隊中的每一個人參與到招聘中,並寫下他們的想法。
如果你出現錯誤了,還可以復盤一下。
最好能夠在面試結束後和整個團隊坐下來進行討論。
找人帶面試者吃個午飯或者晚飯,保證每個人都能有時間准備並且准時參加面試。
確保每個面試者離開時對你公司都有一個好的印象。
有條理一點——應該由一個人來負責整個招聘流程,確保每一個你想涉及的話題都被提到,並帶領大家在面試結束後進行討論等等。
並且,制定一個選擇的框架——你是否需要所有人都一致通過呢?
記住一點,一個人在自己的領域做得很好,不代表也是一個好的面試官,所以教會你的團隊如何面試也是很重要的。
15
不要招聘
很多創業者總覺得被別人問有多少員工是一件很酷的事情,所以他們只管不斷地招聘。
一般來說越小的公司做得越好。
多想想到底你最少最少需要做多少工作,然後讓人數盡量保持少一點。
不要為了招聘而招聘。
招聘應該是實在沒有其他方法做你想做的事情了,才去動用的手段。
—— 總結 ——
祝你好運。招聘真的是又重要又困難的事情。
別忘了在錄用之後要留住他們,做一個好的經營管理者。
比如定期召開全員會議,讓員工始終保持愉快和有挑戰的心態等等。
留住好員工的方法就是讓你的公司里始終有一股沖勁。每六個月左右給員工一些新的任務。
當然,也要記得注意不斷找到新的很棒的人——單這一點就很能留住人了。
要不斷發現並且提拔新的人才,這雖然不像解決一個新問題聽起來那麼性感,但這對於你的成功來說真的很重要。
⑷ 企業如何選擇招聘方式
招聘渠道是組織招聘行為的輔助之一。一個好的招聘渠道應該具備以下特徵:
一、招聘渠道具有目的性。即招聘渠道的選擇是否能夠達到招聘的要求。
二、招聘渠道的經濟性。指在招聘到合適人員情況下所花費的成本最小。
三、招聘渠道的可行性。指選擇的招聘渠道符合現實情況,具有可操作性。
[編輯]常見的招聘渠道
1.現場招聘
現場招聘是一種企業和人才通過第三方提供的場地,進行直接面對面對話,現場完成招聘面試的一種方式。現場招聘一般包括招聘會及人才市場兩種方式。
招聘會一般由各種政府及人才介紹機構發起和組織,較為正規,同時,大部分招聘會具有特定的主題,比如「應屆畢業生專場」、「研究生學歷人才專場」或「IT類人才專場」等,通過這種畢業時間,學歷層次,知識結構等的區分,企業可以很方便的選擇適合的專場設置招聘攤位進行招聘。對於這種招聘會,組織機構一般會先對入會應聘者進行資格的審核,這種初步篩選,節省了企業大量的時間,方便企業對應聘者進行更加深入的考核。但是目標人群的細分方便了企業的同時,也帶來一定的局限性,如果企業需要同時招聘幾種人才,那麼就要參加幾場不同的招聘會,這在另一方面也提高了企業的招聘成本。
人才市場與招聘會相似,但是招聘會一般為短期集中式,且舉辦地點一般為臨時選定的體育館或者大型的廣場,而人才市場則是長期分散式,同時地點也相對固定。因此對於一些需要進行長期招聘的職位,企業可以選擇人才市場這種招聘渠道。
現場招聘的方式不僅可以節省企業初次篩選簡歷的時間成本,同時簡歷的有效性也較高,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現場招聘也存在一定的局限,首先是地域性,現場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區的應聘者。其次這種方式也會受到組織單位的宣傳力度以及組織形式的影響。
2.網路招聘
網路招聘一般包括企業在網上發布招聘信息甚至進行簡歷篩選、筆試、面試。企業通常可以通過兩種方式進行網路招聘,一是在企業自身網站上發布招聘信息,搭建招聘系統,二是與專業招聘網站合作,如中華英才網,前程無憂,智聯招聘等,通過這些網站發布招聘信息,利用專業網站已有的系統進行招聘活動。
網路招聘沒有地域限制,受眾人數大,覆蓋面廣,而且時效較長,可以在較短時間內獲取大量應聘者信息,但是隨之而來的是其中充斥著許多虛假信息和無用信息,因此網路招聘對簡歷篩選的要求比較高。
3.校園招聘
校園招聘是許多企業採用的一種招聘渠道,企業到學校張貼海報,進行宣講會,吸引即將畢業的學生前來應聘,對於部分優秀的學生,可以由學校推薦,對於一些較為特殊的職位也可通過學校委託培養後,企業直接錄用。
通過校園招聘的學生可塑性較強,干勁充足。但是這些學生沒有實際工作經驗,需要進行一定的培訓才能真正開始工作,且不少學生由於剛步入社會對自己定位還不清楚,工作的流動性也可能較大。
4.傳統媒體廣告
在報紙雜志、電視和電台等載體上刊登、播放招聘信息受眾面廣,收效快,過程簡單,一般會收到較多的應聘資料,同時也對企業起了一定的宣傳作用。通過這一渠道應聘的人員分布廣泛,但高級人才很少採用這種求職方式,所以招聘公司中基層和技術職位的員工時比較適用。同時該渠道的效果同樣會受到廣告載體的影響力、覆蓋面、時效性的影響。
5.人才介紹機構
這種機構一方面為企業尋找人才,另一方面也幫助人才找到合適的僱主。一般包括針對中低端人才的職業介紹機構以及針對高端人才的獵頭公司。企業通過這種方式招聘是最為便捷的,因為企業只需把招聘需求提交給人才介紹機構,人才介紹機構就會根據自身掌握的資源和信息尋找和考核人才,並將合適的人員推薦給企業。但是這種方式所需的費用也相對較高,獵頭公司一般會收取人才年薪的30%作為獵頭費用。
6.內部招聘
內部招聘是指公司將職位空缺向員工公布並鼓勵員工競爭上崗,如中國移動就採用這種招聘方式。對於大型企業來說,進行內部招聘有助於增強員工的流動性,同時由於員工可以通過競聘得到晉升或者換崗,因此這也是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。內部招聘的人才一般對公司和業務已經比較了解,因此可以較快進入新角色,不需要公司大量的培訓成本。但是這種方式也有一定的缺點,如果企業過多的使用內部招聘,企業將缺乏新觀點新視角的加入,員工存在一定的思維慣性,缺少活力。
7.員工推薦
企業可以通過員工推薦其親戚朋友來應聘公司的職位,這種招聘方式最大的優點是企業和應聘者雙方掌握的信息較為對稱。介紹人會將應聘者真實的情況向企業介紹,節省了企業對應聘者進行真實性的考察,同時應聘者也可以通過介紹人了解企業各方面的內部情況,從而做出理性選擇。目前已經有許多企業採用這種招聘方式,如高露潔公司就鼓勵員工推薦並設置了些激勵手段,如果應聘者被錄取,介紹人將會得到一定的獎金。但採用該渠道時也應注意一些的負面影響:一些公司內部員工或中高層領導為了栽培個人在公司的勢力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成小團體,這會影響的公司正常的組織架構和運作。
[編輯]招聘渠道的效果
從勞動市場信息學方面來看,處於勞動市場中的企業和應聘者都是盲目的,因此雙方實現良好的匹配非常困難,同時企業發布的招聘信息也是一種時效性很短的信息。基於以上的假設,當某個應聘者獲得一個招聘信息時,如果與自己的條件不符合,他會放棄這則信息。如果招聘信息是由一個信息中介機構進行搜集和再發布,則對某個應聘者無用的信息可能對其他人是有用的,所以這些招聘信息可以通過這個信息中介進行更加有效的配置。因此Cohen(1960)及台灣學者李誠和簡士評(2001)等均認為採用正式的招聘渠道是更為有效的招聘方式。
也有一些學者通過實證研究得到了相反的評價。早期的研究主要是採用應聘者的工作年限來評價招聘渠道的效果(Decker & Cornelius,1979),研究結果表明員工推薦表現最好,應聘者最為忠誠,而報紙和職業中介則是最差的。另一部分人(Gannon,1971; Conard & Ashworth,1986)通過比較員工離職率同樣發現員工推薦是最好的招聘渠道。
Breaugh(1981)做了更加全面的比較,他採用了員工績效,缺勤天數和工作態度(工作滿意度、工作投入和上級滿意度)等變數來衡量招聘渠道的效果,並得到這樣的結論:學校就業指導中心和報紙比起雜志和自薦者要更差一些。
另外一名學者Moser(2005)認為,招聘渠道的效果能用各種僱傭後表現的變數來進行測量。對於這些僱傭後表現的變數,一般可以分為近期表現和遠期表現兩種,一些在員工入職後很快可以測量出的如工作滿意度,則為近期表現,而如員工流失率,員工工作年限長度等,需要較長時間甚至是員工離職後才能測出的變數則是遠期表現。1992年Wanous對員工的遠期表現進行測量,得到的結果是,內部招聘渠道的員工流失率要略微低於外部招聘渠道。對此的解釋是,內部推薦時,推薦者與被推薦者之間的關系是一種約束和激勵被推薦者的因素並在被推薦者的工作中發揮著重要的作用。
[編輯]企業對招聘渠道的選擇
通過以上的討論我們可以發現,基於不同的樣本以及理論推理得到的招聘渠道的效果是不一樣的。因此,企業不應該盲目的依賴某種招聘渠道,而應該結合企業自身特點,包括財務狀況、緊迫性、招聘人員素質等,同時考慮招聘職位的類型、層次、能力要求等,來選擇適當的招聘渠道。
比如對於處於成長期的企業,人才需求量很大,對於公司高級管理人員,應該採用內部招聘的方式,因為這部分人員對公司非常熟悉,對新工作能夠很容易上手,當工作變換時,對處於高速發展中的企業不會造成較大影響,同時這種晉升的機會也可以激勵人才,留住人才。對於中低層次的人才,應該考慮採用見效快的招聘渠道,比如現場招聘以及時效較長的網路招聘。
總之,沒有一成不變的最優招聘渠道,對於一個企業來說,只有最適合當前企業情況以及招聘需求的渠道才是最好的。
⑸ 企業如何在網上招聘人
一、招聘網站要選對。
只要打開電腦,輸入「招聘信息」,就會有許多招聘的網站跳了出來。目前國內大大小小的招聘網站有上千家,到底選擇那家更適合呢?通過仔細研究,我們就會發現每一家招聘網站的定位是不一樣的。如「智聯招聘」、「前程無憂』,這些網站是面向全國性的,而「伍億人才」是面向特定地區的,通過專業機構的調查研究數據可以看出,有百分之九十以上的人才流動具有地域性質,跨省區的人才流動占的比例是極低的。因此,全國性的招聘網站也在不斷地開通地區頻道。所以我建議各家企業家HR在選擇網路招聘渠道時,要著重「對」的,不選「貴」的,如果面向全國招募人才就選擇全國性的招聘網站,假如只是在某個區域進行招聘,就應該選擇一個地區性強勢的招聘網站。你說,「強龍』』和「地頭蛇」那個更強,明人不需細講了吧,地區性招聘網站的針對性往往更具優勢。
二、職位描述要規范。
選擇好了合適的招聘網站,下一步就應該發布招聘信息了。我們發現,有許多企業在招聘網站上發布的信息,他們對自己所招聘的崗位描述得相當不規范,甚而至於有的企業發布的職位描述,僅僅是要求有相關的工作經驗,而沒一點點其他的信息。這就說明了企業對所想招聘人人才沒有明確的標准。如此這般的過於簡單或者不規范的崗位描述,一方面可能吸引大量的垃圾簡歷,另一方面,那些有素質的求職者也不會來應聘。這樣的招聘效果就可想而知了。
我在這里告訴廣大HR,企業通過網路發布招聘信息時,對於崗位的描述十分重要,崗位描述通常可以分為兩部分,第一部分為崗位職責,也就是入職之後具體負責哪些工作:第二部分為任職資格,也就是具備哪些條件的候選人符合篩選條件。特別是任職資格要明確,不要模稜兩可。譬如,要求應聘者具備一定的英語口語交際能力,就不如更具體更明確地寫明具有英語六級證書或者中級口譯證書。這樣會讓應聘者一目瞭然的。
三、企業簡歷要更具吸引力。
作為一名求職者,在應聘某家公司或企業家時,第一一位要考慮的是先對其進行詳細了解,而了解的途徑,首選的是通過企業簡介。可是,我們看看各家招聘網站中很多企業的簡介內容都是十分簡單,簡單的簡介,讓求職者看了,只是一頭霧水,甚至對企業都做些什麼業務都不清楚。我們知道,一份好的企業簡介,應該包括的內容有:企業的業務范圍、規模、發展狀況、未來發展方向和企業文化等等。因此,我建議各企業的HR,在寫企業簡介時一定用心,假如實在不知道該怎麼寫時,千萬別忘了參照一下世界五百強或者國內知名大型企業的簡介寫作模式。
四、給求職者反饋要在第一時間。
對眾多的求職者,我們通過分析可以將其分為兩類:一類是脫崗求職的,另一類是在職跳槽的,大中專院校的畢業生屬於前者;大多數的求職者都急於找到工作,特別是那部分脫崗求職者。而實際情況是,大多的企業HR總是認為,應聘的人員那麼多,著什麼急呀!他們往往是等到有足夠的應聘簡歷之後,才對應聘者一起進行面試。他們往往忽視了企業招聘也是對人才的一種爭奪,獲得先機的往往是那些出手快的企業。
孰不知,求職者更青睞的往往是那些反饋特快的企業,他們認為,這樣的企業,做事的效率更高,對人才會更重視。因此,我建議企業的HR,在收到候選人的簡歷後,請在第一時間進行篩選,合適的候選人要立即打電話並通過電話對其進行簡單的電話面試,如果合適,就要忙安排面試,盡量將幾輪面試在一天內進行完畢,以免得求職者來回奔波。一旦決定了錄用的候選人,請馬上在第一時間通知錄用結果,然後盡快安排入職。這樣做的好處是,現在的優秀的候選人可選擇的機會往往會很多,如果能縮短面試進程,盡快安排入職,候選人就沒有機會參加其他公司的面試,我們就鐵定的佔了先機。
五、對求職者要充分尊重。
企業對人才的重視肯定會轉化為企業的吸引力。我們知道,現在的企業招聘越來越困難,但是,很多企業在對待人才的觀念還沒有改變過來,他們對人才還不夠尊重。例如很多外地求職者最初來到一座城市,對地址不熟,不知如何乘車。如果企業在招聘信息中能夠詳細註明公司地址以及可以乘坐哪些交通工具,就一定可以大大方便求職者。不可否認,現在的求職者,為了獲得更多的面試機會,他們在網路上投下很多簡歷,簡直可以說是「海投」吧,之後求職者也不清楚自己到底向那些企業投過簡歷。有很多HR說,他們在邀請候選人面試時,很多候選人一時都不確定自己是否給其投過簡歷。
在這種情形下,我想建議企業的HR,在邀請候選人時,應充分尊重候選人的時間,最好的辦法是與候選人協商一個雙方皆方便的時間前來面試,同時,也千萬別忘了給求職者發一封包含企業詳細簡介、所招崗位描述、面試時間、公司具體地址和詳細的乘車路線等內容的電子郵件到求職者郵箱,還可以將公司名稱、面試時間、公司地址和乘車路線等內容以簡訊的方式發送到求職者手機上,這樣的措施,可以極大的給求職者於方便,能夠使面試的到場率得以大大的提升。
六、面試要足夠專業。
放眼一下國內的很多中小型企業,他們的面試還談不上十分專業。例如:對候選人的接待、面試環境、面試官、面試方式。不知道那位名人曾經說過:細節決定成敗。這話是有一定道理的,招聘的成功始於專業。就目前國內很多中小型企業的HR來說,要一下子變得專業很難一蹴而就,也很不現實,但是可以逐步提高的。因此,我建議企業的HR,①接待候選人要以極大的熱情,如果在候選者落座之後,能給候選者遞上一杯熱水,就足於體現出對候選者的尊重;②盡快安排面試,面試時,最好就是能選擇一個封閉的、安靜的有利於溝通的環境進行;③面試盡量採用結構化或半結構化的方式,不要完全憑經驗選擇候選人;④盡量不只採用一種面試技術,可以採用筆試+面試+情景模擬+心理測試等面試技術,要想提高招聘的成功率,採用多種面試技術的組合,也不失為一種很好的方式。
⑹ 企業如何選擇招聘方式
招聘渠道是組織招聘行為的輔助之一。一個好的招聘渠道應該具備以下特徵:
一、招聘渠道具有目的性。即招聘渠道的選擇是否能夠達到招聘的要求。
二、招聘渠道的經濟性。指在招聘到合適人員情況下所花費的成本最小。
三、招聘渠道的可行性。指選擇的招聘渠道符合現實情況,具有可操作性。
[編輯]常見的招聘渠道
1.現場招聘
現場招聘是一種企業和人才通過第三方提供的場地,進行直接面對面對話,現場完成招聘面試的一種方式。現場招聘一般包括招聘會及人才市場兩種方式。
招聘會一般由各種政府及人才介紹機構發起和組織,較為正規,同時,大部分招聘會具有特定的主題,比如「應屆畢業生專場」、「研究生學歷人才專場」或「IT類人才專場」等,通過這種畢業時間,學歷層次,知識結構等的區分,企業可以很方便的選擇適合的專場設置招聘攤位進行招聘。對於這種招聘會,組織機構一般會先對入會應聘者進行資格的審核,這種初步篩選,節省了企業大量的時間,方便企業對應聘者進行更加深入的考核。但是目標人群的細分方便了企業的同時,也帶來一定的局限性,如果企業需要同時招聘幾種人才,那麼就要參加幾場不同的招聘會,這在另一方面也提高了企業的招聘成本。
人才市場與招聘會相似,但是招聘會一般為短期集中式,且舉辦地點一般為臨時選定的體育館或者大型的廣場,而人才市場則是長期分散式,同時地點也相對固定。因此對於一些需要進行長期招聘的職位,企業可以選擇人才市場這種招聘渠道。
現場招聘的方式不僅可以節省企業初次篩選簡歷的時間成本,同時簡歷的有效性也較高,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現場招聘也存在一定的局限,首先是地域性,現場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區的應聘者。其次這種方式也會受到組織單位的宣傳力度以及組織形式的影響。
2.網路招聘
網路招聘一般包括企業在網上發布招聘信息甚至進行簡歷篩選、筆試、面試。企業通常可以通過兩種方式進行網路招聘,一是在企業自身網站上發布招聘信息,搭建招聘系統,二是與專業招聘網站合作,如中華英才網,前程無憂,智聯招聘等,通過這些網站發布招聘信息,利用專業網站已有的系統進行招聘活動。
網路招聘沒有地域限制,受眾人數大,覆蓋面廣,而且時效較長,可以在較短時間內獲取大量應聘者信息,但是隨之而來的是其中充斥著許多虛假信息和無用信息,因此網路招聘對簡歷篩選的要求比較高。
3.校園招聘
校園招聘是許多企業採用的一種招聘渠道,企業到學校張貼海報,進行宣講會,吸引即將畢業的學生前來應聘,對於部分優秀的學生,可以由學校推薦,對於一些較為特殊的職位也可通過學校委託培養後,企業直接錄用。
通過校園招聘的學生可塑性較強,干勁充足。但是這些學生沒有實際工作經驗,需要進行一定的培訓才能真正開始工作,且不少學生由於剛步入社會對自己定位還不清楚,工作的流動性也可能較大。
4.傳統媒體廣告
在報紙雜志、電視和電台等載體上刊登、播放招聘信息受眾面廣,收效快,過程簡單,一般會收到較多的應聘資料,同時也對企業起了一定的宣傳作用。通過這一渠道應聘的人員分布廣泛,但高級人才很少採用這種求職方式,所以招聘公司中基層和技術職位的員工時比較適用。同時該渠道的效果同樣會受到廣告載體的影響力、覆蓋面、時效性的影響。
5.人才介紹機構
這種機構一方面為企業尋找人才,另一方面也幫助人才找到合適的僱主。一般包括針對中低端人才的職業介紹機構以及針對高端人才的獵頭公司。企業通過這種方式招聘是最為便捷的,因為企業只需把招聘需求提交給人才介紹機構,人才介紹機構就會根據自身掌握的資源和信息尋找和考核人才,並將合適的人員推薦給企業。但是這種方式所需的費用也相對較高,獵頭公司一般會收取人才年薪的30%作為獵頭費用。
6.內部招聘
內部招聘是指公司將職位空缺向員工公布並鼓勵員工競爭上崗,如中國移動就採用這種招聘方式。對於大型企業來說,進行內部招聘有助於增強員工的流動性,同時由於員工可以通過競聘得到晉升或者換崗,因此這也是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。內部招聘的人才一般對公司和業務已經比較了解,因此可以較快進入新角色,不需要公司大量的培訓成本。但是這種方式也有一定的缺點,如果企業過多的使用內部招聘,企業將缺乏新觀點新視角的加入,員工存在一定的思維慣性,缺少活力。
7.員工推薦
企業可以通過員工推薦其親戚朋友來應聘公司的職位,這種招聘方式最大的優點是企業和應聘者雙方掌握的信息較為對稱。介紹人會將應聘者真實的情況向企業介紹,節省了企業對應聘者進行真實性的考察,同時應聘者也可以通過介紹人了解企業各方面的內部情況,從而做出理性選擇。目前已經有許多企業採用這種招聘方式,如高露潔公司就鼓勵員工推薦並設置了些激勵手段,如果應聘者被錄取,介紹人將會得到一定的獎金。但採用該渠道時也應注意一些的負面影響:一些公司內部員工或中高層領導為了栽培個人在公司的勢力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成小團體,這會影響的公司正常的組織架構和運作。
[編輯]招聘渠道的效果
從勞動市場信息學方面來看,處於勞動市場中的企業和應聘者都是盲目的,因此雙方實現良好的匹配非常困難,同時企業發布的招聘信息也是一種時效性很短的信息。基於以上的假設,當某個應聘者獲得一個招聘信息時,如果與自己的條件不符合,他會放棄這則信息。如果招聘信息是由一個信息中介機構進行搜集和再發布,則對某個應聘者無用的信息可能對其他人是有用的,所以這些招聘信息可以通過這個信息中介進行更加有效的配置。因此Cohen(1960)及台灣學者李誠和簡士評(2001)等均認為採用正式的招聘渠道是更為有效的招聘方式。
也有一些學者通過實證研究得到了相反的評價。早期的研究主要是採用應聘者的工作年限來評價招聘渠道的效果(Decker & Cornelius,1979),研究結果表明員工推薦表現最好,應聘者最為忠誠,而報紙和職業中介則是最差的。另一部分人(Gannon,1971; Conard & Ashworth,1986)通過比較員工離職率同樣發現員工推薦是最好的招聘渠道。
Breaugh(1981)做了更加全面的比較,他採用了員工績效,缺勤天數和工作態度(工作滿意度、工作投入和上級滿意度)等變數來衡量招聘渠道的效果,並得到這樣的結論:學校就業指導中心和報紙比起雜志和自薦者要更差一些。
另外一名學者Moser(2005)認為,招聘渠道的效果能用各種僱傭後表現的變數來進行測量。對於這些僱傭後表現的變數,一般可以分為近期表現和遠期表現兩種,一些在員工入職後很快可以測量出的如工作滿意度,則為近期表現,而如員工流失率,員工工作年限長度等,需要較長時間甚至是員工離職後才能測出的變數則是遠期表現。1992年Wanous對員工的遠期表現進行測量,得到的結果是,內部招聘渠道的員工流失率要略微低於外部招聘渠道。對此的解釋是,內部推薦時,推薦者與被推薦者之間的關系是一種約束和激勵被推薦者的因素並在被推薦者的工作中發揮著重要的作用。
[編輯]企業對招聘渠道的選擇
通過以上的討論我們可以發現,基於不同的樣本以及理論推理得到的招聘渠道的效果是不一樣的。因此,企業不應該盲目的依賴某種招聘渠道,而應該結合企業自身特點,包括財務狀況、緊迫性、招聘人員素質等,同時考慮招聘職位的類型、層次、能力要求等,來選擇適當的招聘渠道。
比如對於處於成長期的企業,人才需求量很大,對於公司高級管理人員,應該採用內部招聘的方式,因為這部分人員對公司非常熟悉,對新工作能夠很容易上手,當工作變換時,對處於高速發展中的企業不會造成較大影響,同時這種晉升的機會也可以激勵人才,留住人才。對於中低層次的人才,應該考慮採用見效快的招聘渠道,比如現場招聘以及時效較長的網路招聘。
總之,沒有一成不變的最優招聘渠道,對於一個企業來說,只有最適合當前企業情況以及招聘需求的渠道才是最好的。
⑺ 企業如何做好招聘工作
做法如下:
一、招聘的首要工作是了解招聘者。
現在找工作很流行的標準是「錢多事少離家近,位高權重責任輕」,這當然不能代表全部求職者的標准,但反映了很大一部人的工作嚮往:高工資、離家近、有權、責任少。求職者為何會選擇本企業,原因很多,除了前面提到的外主要還有,1就業安全感。本企業的福工福利,是否會出經常下崗等。2發展前景。本企業的考核標准、激勵機制、崗位輪換、晉升制度等。3企業文化。企業內部信息的分享方式、長期戰略、企業理念等。4面試方式。這點很多企業都不太注重,也沒意識到,其實,不少應聘者在面試的過程中未受到足夠的尊重,該應聘者可能以後都不會再考慮該企業。5應聘者的個性與特殊性。比如他女朋友在該企業等。
除了上述的一些常見原因,還有其他的很多原因,但即使用該應聘者進入了該企業,要現實上述的期望,他的直接領導者極為關鍵。所以很多應聘者都急切地希望了解他將來的部門經理到底如何,是否好溝通,對下屬是否嚴格,在下屬做的不妥或不對或未達到預期目標時,是否會有耐心去教導他們,還是指責多於教導。
二、識別職位空缺,採取相應策略
在招擬招聘計劃經總經理及相關部門經理簽字後傳到招聘專員手上之前,一到要自問,因業務擴展或員工辭退而產生的空缺,是否能夠通過以下方式來解決。1工作再設計。該部門的人在工作時間未超負荷,有一定空閑,那麼就考慮能否把因空缺而產生的任務通過對其他員工的工作作相應的調整而補上。2加班。當然只能是適當加班。在上述兩方式都難以解決的時候,那麼就確實需招入新員工。此時應該考慮該空缺是長期的還是短期的,若該職位的空缺只是3個月、6個月或最多一年,就應該認為是短期的,是應急性的,這時可以通過招臨時工、向其他相關企業租用員工或完全外包給相關的企業做,因為招聘一位員工後又辭退他的成本是相當高的,經統計至少是該員的工資再加上其工資的34%,通上以上方式可以降低企業成本。若是長期性,也就是企業不可缺少職位,就要通過招聘,招聘可通過內部提升與外部招聘。這二者都有一定的優缺點。通過內部提升的員工,對該企業了解,適應該職位快,上手快,同時企業對該員工也熟悉、信任,相對外部招聘較節約成本。但是如若都通過內部提升,這樣會使用的企業「品種單一化」。外部招聘就能使該企業文化多元化,思維多元發散,有利於企業的創新。最好是這種方式相結合,既要考慮到本企業的員工提升以激勵員工奮發向上,防止員工士氣下滑,干勁不足,也要考慮通過外部招聘使企業的生機勃勃,充滿著創新的氣息,使企業長期穩定發展。外部招聘通常有校園招聘、網路招聘、獵頭招聘等,前兩種生源足,對一些基礎性的職位可採取這樣的方式。但是對於一些關鍵性、核心職位通過前兩種試往往難以一時內找到合適的人,耗時耗財,而且效果不好,這時就應通過獵頭公司來招聘所需人才,獵頭公司收取的中介費一般是所招員工年薪的1/3,至少也要1/4,費用相當高,但是效果明顯,迅速,像副總經理、技術總監、工程師這類市場上比較少的人可採取這種方式。
目前,很少大公司利用員工推薦這種方式來招聘員工,我覺得這種方式不僅在小企業小公司中流行,在大公司中也應流行起來,通過員工介紹,至少比一個完全不了解的人要安全,而且員工也會感覺一種幸福感,因為幫朋友找了工作,同時跟熟悉的人在一起工作,心情也會愉悅許多。企業可以通過對介紹人予以一定物質獎勵鼓勵員工作中介人。
三、面試
在實踐中,人力資源部在招聘時很容易與需招聘員工的部門發生沖突,比如,招銷售員工,需要銷售經理出席面試,但他確好有客戶要見。所以要處理好人力資源與其他部門之間的關系,可以為部門經理製作一個任務清單,左邊寫上人力資源部的職責,右邊寫上部門經理相應的職責,這樣清晰簡明,部門經理一看就知道在哪一環節該做什麼事,也就不會出現在臨時請他出席時產生的矛盾。
那部門經理具體有哪些職責呢?主要有以下幾方面:1、描述公司的經營范圍,企業的性質、規模;2、企業歷史;3、工作環境;4、發展機會;在招聘前一定要統一說法,精確,比如應聘者問到貴公司規模時,就應具體到有多少人,而不能含糊不清,要給應聘者很專業的感覺以增加他對公司的好感。哪些該說哪些不該說都講明,因為在應聘者當中,並非所有人都是來應聘的,當中可能有做調查的,有競爭企業中的員工,當他們問到貴公司下一季度將開發什麼產品時,這就不應該說。在面試完了之後,部門經理是最終做僱用決定的人,人力資源部起輔助作用,因為部門經理對所需人才需具備的能力非常了解,而且將來也是在他部門下工作,所以由他來決定較合適。
面試的方式主要有以下三種:1、順序性面試。就是通過逐級選才,這樣能節約上級管理者的時間,但需要有足夠的生源作保證,校園招聘一般採用這種方式;2、系列化面試。就是一個部門一個門過,人力資源部面試通過後轉市場部面試,若再通過則轉財務部面試;3、小組面試。就是各部門主管同時對應聘者進行面試,這樣速度快,不過給應聘者極大壓力,對招聘底層員工時一般不宜採用。
據統計整個面試過程中,做到十全十美,准確率也只有66%,所以我們更要把每個步驟都盡量做到最好。一般按下面步驟面試比較好。
第一,要求應聘者填求職申請表。內容包括應聘者的姓名、健康狀況、聯系方式、教育背景、英語水平、計算機技能、工作經歷、原公司的證明人及其電話,最下面註明「本人以上情況皆屬實,否則願無條件接受辭退」,這樣是為了要求求職者在填寫時能盡量真實,最後一項是針對關鍵性職位設計的,以作取證用。招聘人員拿到該申請表後,要認真看,找出其中疑點,准備好針對每個應聘者的問題。
第二,具體事項及技巧。面試主考官可早到幾分鍾去觀察應聘者的場外表現,這時他的表現是真實的。比如公司需招銷售員工,在面試前一應聘者與前台小姐談得情投意合,這說明這人溝通能力不錯,若是招一技術工程師或程序員,這就可能對他不是很吻合。如果應聘者只是一人,而且該職位極為重要,那麼主考官可在門口親迎他到面試室。面試開始時,主考官應該介紹自己是誰,是本次面試的主考官,本次面試大概需要多長時間,如若通過,總共會有幾場面試,時間分別是什麼時候,確保應聘者是否坐的舒適,然後再介紹本公司的基本情況,這控制在五分鍾內。接著可寒暄幾句,拉拉家常,拉近距離,這部分控制在10分鍾。最後,可說下面我們就您的簡歷主要談下以下三個問題。就其申請表的各個疑點進行提問,比如出現工作空檔的真正原因,頻繁地換工作的原因,最近學習了哪些技能等。
在面試過程中,招聘單位最怕的是應聘者不說實話,那麼我們就應掌一些技巧,盡理獲得真實的信息。
1、採用STAR模式,只問過去的事,即根據人們過去的具體行為來預測其未來行為並對其能力進行測評。其中S,即Situation,,代表應聘者曾面臨的情況;T,即Task,代表應聘者要承擔的任務;A,即AcTion,代表應聘者已採取的行動;R,即Result,代表立聘者在採取行動後出現的結果。S和T回答的做的某件事情為什會發生,A回答的是當時是如何做的,R同答的是做出某種行動後有怎樣的效果。這種方法是以行為為基礎,與情景面試較相似,被面試者的行動住往是導致績效的關鍵行為,可以更有效地測試出直聘者與該職位的適合程度。
2、當某個問題應聘者不知如何回答時,若該問題至關重要那麼可問些類似的問題或通引導應聘者來回答,若不是很重要就跳過。
3、情景模擬。比如假設我們公司若招了你,一天在你上班時,有位顧客投訴,但是這時你的上司又急著要你去見一位客戶,其他同事又都在忙,你將如何處理。
4、做筆記,在做筆記前先向應聘者說明我會在面試過程中做筆記,不能讓應聘者看到寫的是什麼,只能聽,不下任何結論,以防止影響後面的人。
5、傾聽,在面試過程中盡量不打斷應聘者的話,不接電話,不簽字,全面地聽。
6、控制面試進程,在面試過程中要掌握主動權,切不可說「你談談你自己吧」之類的話,因為每個應聘者都會挑著自己的長處說,這樣下來,在評估時很難以比較,因為維度不一樣。一定要針對該工作所需技能進行提問。當對方話過多時,主考官可東張西望,或說「你講的非常好,我們看看下一問題」或 「那你針對當中某件事是如何處理的」同時手心向心按示意應聘者停下來。當若示意對方多說時可手心向上。
7、維護候選人的自尊。這點未為大多數公司的意識到,應聘在面試過程中受到尊重後,會對該公司產生好感,並且會與朋友講,宣揚本公司;若未受到尊重,就會帶來負面影響。
8、辨別應聘者話的真假。若應聘者回答問題時非常的流利,可打斷他,說「很抱歉,剛才那段我沒聽清,能否再重復一遍,如果應聘者是事先背好的,那麼他就會不知道說到哪了,重復的時候結結巴巴。說謊時人通常會有以下表現,眼神遊離不定,手勢與話語不搭配,前後姿勢變化大,面部表情不協調,據心理學家觀察,姿體語言反映了真實信息的55%,所以要注意觀察應聘者的動作神態。
面試前可通過握手、微笑、點頭等給應聘者留下好的第一印象;面試過程中對他稱贊、誇他很精神等;面試結束後,握手告別,對他能來面試表示真誠的感謝。
四、後續工作
對面試過程中的筆記進行整理,確定衡量應聘者是否適合該職位的維度,並對各項進行打分。在打分過程中,要防止進入一些誤區:1、偏愛像自己或親人的應聘者;2、暈輪效應;3、相比錯誤,最好的未必就是最合適的,以職位的維度比人,而不在應聘者找一標桿,其他應聘者都跟他比;4、首因效應與近因效應;5、使用一些不相關的信息;6、盲點,比如招聘者自己有些粗心,該應聘者也有些粗心,若其應聘的是財務會計類的職位,那麼千萬不能因能容忍自己而包容他的這個缺點。
最後是針對一些關鍵性的職位的應聘者所填的信息進行取證。取證時應經擬錄取者的同意後方可。在取證過程中,切勿問一些籠統的問題,比如「他在你公司工作如何」「他的團隊精神如何」這些問題似乎都已把答案告訴了被問者。要得真實的信息,可試著這樣問:我們准備聘請他,人無完人,他的表現很不錯,但你覺得他還有什麼地方需要改進的?他坐這個職位時哪方面的能力最欠缺?