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時珍堂醫院招聘護士長

發布時間: 2021-02-09 17:15:29

1. 北京時珍堂醫院的服務優勢

療效取決於科學、准確的治療方案,也取決於方案能否有效地執行,所以,「時珍堂——您的健康管家」:這是我們一貫堅持的服務理念!在時珍堂,您不僅會得到來院就醫時,全程的專人導醫、咨詢、協理、護理、診療等全體醫護人員的熱情周到服務,而且,在您離開醫院後,依然會享受到我們無微不至的健康管家式服務:24小時健康熱線、健康提醒、上門服務、病友俱樂部活動邀請、甚至是對您家屬、保姆、秘書等身邊人的健康照顧培訓等等,您的需求就是我們的使命!時珍堂就是您可信賴一生的健康管家!
服務流程
1、預約咨詢:每周一、三、五上午為專家會診日,專家會診掛號費(¥100元),要求就診前日忌煙酒,清淡飲食,睡前勿進食。就診當日早上空腹,外地患者可提前一天住院檢查。
1、導醫:大廳導醫確認為糖尿病就醫患者後,持糖尿病專科導醫夾開始一對一全程導醫工作。導醫夾中包含:①就診記錄單;②專科病歷一;③專科病歷二。
2、掛號:導醫引導患者在前台掛號交費並在就診記錄單中做相應記錄。
3、初診醫師門診:患者掛號後,由導醫引導至二樓候診區就坐,在填好「專科病歷一」的個人信息部分後引導至初診醫師室,初診醫師開始全程一對一服務。初診醫師根據「專科病歷一」所要求信息對患者進行問診、並開出檢查項目單。
4、收費檢查項目交費:導醫代繳為主,患者不同意時陪同完成。
5、檢查:在二樓專用檢查室由護士陪同一站式完成。
6、問卷測評:在等待檢查結果時,由導醫護士在二樓候診區依「專科病歷二」對患者進行問卷調查,包括:飲食營養療法問卷調查、運動療法問卷調查、心理療法問卷調查、治療相關生活習慣調查。註:就坐後導醫首先向患者提供瓶裝飲用水,並在此後全程幫患者拿及遞送。
7、會診:導醫協助初診醫師將所有檢查及問卷調查資料與數據收集整理好後,引導患者進入專家會診室會診。
8、治療方案電子化處理:會診中和後導醫隨時將所有相關資料交電腦操作員,由操作員開始錄入、編輯、列印「會診報告書」。
9、中西葯方、針灸推拿交費:請患者在二樓候診區等候,由導醫代理交費。(就診記錄單先簽字最後一次性結算則只代理劃價)
10、針灸推拿治療:由導醫引導患者到針灸推拿室,針推醫師根據專家會診意見實施治療。
11、自我療法培訓指導:針灸推拿治療結束後,由導醫配合初診醫師在二樓候診區進行一對一的自我療法培訓指導,包括:氣功、按摩、沐浴、足浴、自我健康監測。
12、綜合治療方案咨詢講解:導醫從電腦操作員處取會診報告書(已經會診專家組簽字),並配合初診醫師逐頁向患者講解指導。
13、心理治療:心理問題重、會診報告書中心理處方要求進行心理治療者,初診醫師說明情況並徵求患者意見,患者同意接受治療後,如當時有心理醫師可馬上收費並治療,否則和患者確定好就診時間地點。
14、會員卡發放:向患者發放會員卡並說明用途。(裝信封放入會診報告書提袋)
15、私人護士:導醫護士向患者說明就診已基本結束,徵求服務意見,尤其是對導醫護士的個人服務是否滿意,如滿意則向患者留名片,確定為患者私人護士,請患者隨時咨詢。
16、取葯:確定患者中西葯均已可取後,取出並請患者檢驗。同時再次強調服用注意事項。
17、送離:就診結束,導醫及初診醫師提醒患者檢查隨身物品及是否還有需求後,幫患者提物品並送至醫院大門口或患者自駕車上,鞠躬,揮手告別,微笑目送離去。
18、確定跟蹤服務方案:根據患者本次會診報告,私人護士與相關專家溝通並確定跟蹤服務計劃,包括:電話、簡訊、上門服務等服務形式及用葯提醒、回訪指導、患者身邊人培訓等服務內容。
19、診後跟蹤服務:跟蹤服務計劃的實施及護士長等相關負責人的監督回訪等。

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