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招聘電話技巧

發布時間: 2021-01-01 13:42:36

1. 招聘技巧及留人話術

招聘技巧:

1、在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應聘者分析說明它們的優劣。這一提問,既達到考核應聘者的分析能力的目的,同時又向應聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

2、當面試進行到一定的時候,向應聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業績成果等),你如何評論此事。既能測試應聘者,又能展示公司業績。讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話。

3、請應聘者描述前天下午都做了些什麼。此問題,一般的應聘指南書刊上都沒有涉及,應聘者對此也沒有充分准備。這樣會較真實地反映應聘者的表達能力,文字組織能力,思路是否清晰等。

4、與應聘者聊與招聘無關的事情。在對本身利益無沖突的聊天中,應聘者更容易說出真實的東西,主考官可以從中判斷應聘者的素質和能力。

5、主考官的座位位置較高,而且背光,應聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環境和氛圍對應聘者有一種無形的壓力;通過對應聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應聘者的抗挫能力。

公司留人話術:

1、經常找他們聊天,投入出你對他們的關心,熱情等等這條針對中層有效。

2、關心做到細微處。了解你員工的思想狀態。經常聚餐,過節回家安排好回家車票。

3、底層員工,待遇優先,創造愉快的工作環境第二。其他小恩小惠對中層有效,對底層無效。大領導,我覺得給他合適的許可權是最總要的。員工覺得在你這能得到認同感。



(1)招聘電話技巧擴展閱讀:

面試技巧:

1、以往工作中您的職責是什麼?――如果描述不清,可見即使有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。

2、請講一下您以往的工作經歷。――考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述的條理化。

3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼?您的長處是什麼?――從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。

4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?――「提升」一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日後的員工培訓增強針對性。

5、對於新的工作崗位您有什麼設想?如何開展工作?――這涉及到員工的職業生涯設計,更有關員工工作的穩定性。

6、您離職的原因是什麼?――這是必須要問的問題,涉及員工和組織的融合性。

7、您對薪金待遇和福利有什麼要求?――這個問題的重要性更是不必多言。

2. 電話招聘銷售代表的話術和技巧

9種電話銷售話術開場白為您解憂 電話銷售話術開場白,作為一名優秀的電話銷售話術員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事。 電話銷售話術通常客戶拒絕你有幾種情況,第一個一開口就說我在開會,第二種情況說對不起,我不需要,那第一種情況的話,那我們要擺正正確的心態,比如說客戶真的在開會,本來我們約了時間,我真的不是拒絕你,我們商友在等了,那我在路上,我確實不能通話,我們銷售人員每天面臨大量的拒絕,不要覺得有這樣的心態,那不方便的時候約定下一次通話的時間,那這樣的話我們約下一次的時間下一次得時候開場白會變,第二次通話的時候就是老朋友了,我是剛才打電話的誰誰誰,那就像老朋友一樣的了,這樣好很多。 第二種方面電話銷售話術開場白遇到的煩惱就是我不需要,那我們去想,第一種可能性我的開場白一定還有空間。一個人拒絕你那他肯定是聽了不舒服、不高興,不然的話他會說我考慮考慮、我們再商量、再說、改天再議,你一定要想到開場白還有空間,沒有擊中客戶的優點,你要回到主題把產品的優點告訴他們,善於溝通的人說你看還沒有說我的產品你就拒絕我,他跟我聊了之後覺得產品很適合他,你舉一些例子打消他拒絕的心態。 你滿足他拒絕的心情,然後拉過來,很多人聊過之後覺得很有幫助,及時拋另外一個優點出來,你的產品優勢肯定不是一個,至少會有三個,你事先准備好,你第二個優勢說出來,也許會擊中他。你要找到他的消費點才能買到你的產品,你找不到他的消費點就不會付費。 所以接下來再試圖談第一個優勢看能不能找到他消費的弱點,這時候你覺得你的銷售在往前進了一步,當我們說了一個產品的優勢之後,我們來看是不是命中這個客戶的需求了,我們怎麼知道這個客戶是否命中需求了,一定不是說第三個優勢,這樣肯定會煩,一直講優勢的話他會說再見,一定掛斷,我們說一個優點之後問一下客戶的感受,是不是很好,是不是很方便你,給他一個說話的機會,通過他的說話你就判斷出他購買的傾向性. 客戶已經想要了解我們的產品了,我們開場白的目的是要吸引他想要買的產品,當他有想要買我們產品的時候就是開場白結束了,是到後面的過程了。 9種電話銷售話術開場白,為您解憂。 電話銷售話術開場白,作為一名優秀的電話銷售話術員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事: 1、我是誰,我代表哪家公司? 2、我打電話給客戶的目的是什麼? 3、我公司的產品對客戶有什麼用途? 電話銷售話術開場白一:直截了當開場法 銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢? 顧客朱:沒關系,是什麼事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支持。然後,銷售員要主動掛斷電話! 當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……) 電話銷售話術開場白二:同類借故開場法 如: 銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鍾嗎? 顧客朱:可以,什麼事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動掛斷電話! 當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……) 電話銷售話術開場白三:他人引薦開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。 顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢? 銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。 顧客朱:沒關系的。 銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧…… 電話銷售話術開場白四:自報家門開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧! 顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了! (顧客也可能回答:你准備推銷什麼產品。 若這樣就可以直接介入產品介紹階段) 銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。 顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,准備推銷什麼產品,說來聽聽。 銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法? 電話銷售話術開場白五:故意找茬開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎? 顧客朱:還好,你是?! 銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議? 顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。 銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎? 顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品……… 電話銷售話術開場白六:故作熟悉開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好? 顧客朱:還好,您是? 銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣? 顧客朱:你可能打錯了,我並沒有使用你們的產品? 銷售員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎? 顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。 電話銷售話術開場白七:從眾心理開場法 銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?…… 顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。 電話銷售話術開場白八:巧借東風開場法 銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎? 顧客朱:是的,什麼事? 銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您! 顧客朱:這沒什麼! 銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特准備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的! 顧客朱:那說來聽聽! 電話銷售話術開場白九:製造憂慮開場法 銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎? 顧客朱:是的,什麼事? 銷售員:我是某公司的醫學顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。 顧客朱:是的...... ——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。 銷售員要趕快介面:那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品? 創業經營,思路和經驗都很關鍵,企業發展、經營需要成功的模式和策略!怎樣掌握充足的信息源呢?經營者都在渴求一個良好社交網路。群英會,就是專為經營者建立的互動交流式的社交網路。群英會有豐富的交流圈,精英們可以自由參與交流討論,也可根據需要開設自己的交流論壇。每個會員都有自己的「會客廳」,可以互相問候,可以留言、發簡訊!想放鬆一下,就去鬥牛場打打檯球、對對碰,邀約新老朋友PK一下,看看誰的球技牛!快樂交商友,輕松贏商機! 有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售話術員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。 天的那篇「幾個銷售小技巧,輕松搞定98%的客戶-序」 提到的正文實際上已經發表,但很多人沒注意到,還是有跟帖,今天整理一下給大家看簡短版本的,如果想研究案例,完整版請看他們憑什麼靠銷售積累千萬財富?銷售必看十條 一般的陌生銷售很難一次達成的課分成三個部分,第一次電話,跟進電話,促成交款這三部分。 下文用salor代替銷售人員 第一次電話三大技巧: 銷售秘技一:讓客戶說是,不要給客戶拒絕的機會。 第一次打電話可以提到你的產品,但是不要問客戶是不是需要你的產品,因為第一次電話客戶是對你很防備的,只要你一問他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然後掛掉電話。 你可以問客戶一些答案肯定的問題,salor就問我:這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對,就是這樣的一些問題。 銷售秘技二:在通話結束時,一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由,讓下一次的電話順利成章,每增加一次溝通,成交機會就增加一些。 銷售秘技三:在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經記錄下來,這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯繫到你。 Salor給我留完電話之後,讓我再報了一遍她的電話,一般人都是隨口記一下,或者敷衍一下沒記,她這樣一問,就使得客戶必須要記號碼了。 第二天的跟進(第一天已經鋪墊好了): 第二天的銷售用到的五個技巧: 銷售秘技四:真實的謊言,這個是銷售過程中的核心,最最核心的部分 什麼叫真實的謊言:真實的謊言就是,一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實,而你聯想的事實不是事實。 比如一個廣告可以說:百分之九十的人使用了這個產品都很滿意,實際上他可能只調查了10個人,其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎,沒有,但是我們聽到這個話會理解成什麼呢? 銷售秘技五:避實就虛。 當你的客戶問一些問題,而這些問題很致命的時候,可以避開他的話題,說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。 銷售秘技六:營造產品稀缺的氣氛,讓你的客戶珍惜機會 一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的,一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。 銷售秘技七:博得客戶的理解和同情 當客戶提了一些不利於銷售的條件時,,讓客戶知道這樣做你很為難,會給你造成的損失或者傷害。 銷售秘技八:讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的,讓他很困難的達到他的目的,那麼他會珍惜,並最終進行交易。 Salor整個過程中,都強調這個很可能爭取不到,當然,最後都很「驚險」的爭取到了。 銷售秘技九:委婉的催客戶交款,不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。 看salor是怎麼做的:匯款之後是要把匯款單給她傳真過去的,證明匯款了,她打電話過來是這樣問我的:江先生,您好,我們這邊剛剛收到了一張匯款單,顯示的是你們那邊的區號,請問這張匯款單是您的嗎? 她是不是真的收到了這張匯款單呢?

3. 招聘電話銷售的技巧

招聘電話銷售一要看他的年齡,一般年紀越小越好,因為這個行業有很多的挫折和壓力,年紀大的人一般都學會了對困難的事情的退避,年紀小的孩子還不懂,會一股腦的向前,受到挫折也不會有很多的心理壓力。
再看他的說話方式。結巴、大舌頭、愛嘆氣、呼吸不暢、有口頭禪、帶臟話的等,太靦腆的,都不行。

不知道你有沒有問錯,你要問的是你要招銷售還是你要去做銷售,如果你問錯的話,建議你就不要干一行,打字都能打錯,如果跟客戶直接談話,還不雲山霧罩胡言亂語主謂賓顛倒了

4. 什麼好方法能招聘到電話銷售

一是先招聘幾個不會隨便離職的親友,把氛圍弄好。

二是不要一個人一個人入版職,入職入職一批,這樣權大家也容易起來氛圍。

5. 如何打招聘電話

你就說:「你好!是xxx嗎?我這邊是xxx公司,我們公司有查看了您的簡歷,你是要應聘版xx職位是嗎?我們權公司對xx這個職位的要求是1。。。2。。。。,您對這個職位有興趣,不如您找個時間過來面試吧,我們公司地址在xxxxxxx。」就可以了,實在是什麼都不知道,就讓他自己過來公司面試。把面試交個同事。

6. 剛做人事,負責招電話銷售,請教各位大佬,有什麼技巧、方法嗎

可以通過網招、社招或者校招尋找合適人才進行面試,一般確定面試版後,最好再發送條面權試信息給面試者,包括面試時間、地點、面試需要攜帶東西;然後面試當天提前半天或者一兩個小時再打遍電話確認是否能按時面試。 來自職Q用戶:匿名用戶
我也是,大家有好方法共勉啊!!! 來自職Q用戶:binzhou...

7. 關於電話招生的技巧

招生技巧中促成學生入學的二十個方法
抓住時機,是做好促成入學的前提。但促成方法得當,才是致勝的關鍵。在此介紹幾種促成方法,可以相應提高促成的成功率。
方法1、不確定促成法。
就是招生人員故意說出一些沒有把握的情況,讓學生和家長去擔心,並最終下定入學決心。「嗯,請稍等,讓我查一查這個月的新生班級安排,可能這個月的新生班的名額已經排滿了,如果這樣的話,我們就不得不安排到下個月新生班了。」這樣的說法會讓學生和家長產生入學危機感,越是人多越是想去,這是中國人的消費特點和習慣。或者「每年的七月都是學校新生入學最多的時候,我不知道昨天還剩下的兩個名額的新生班是不是已經滿了。您稍等,我打個電話確認一下,稍後我給您電話。」這段時間給家長和學生一個入學思考,呆會兒打過去說:「你真幸運,新生班還差一位就滿了,明天你來正好,我把名額給你留著。」先表揚鼓勵他現在做決定的明智性,也表現出我們對學生的一種照顧。
方法2、典型故事促成法。
在促成之前,先講個故事,在故事結尾時,巧妙進行促成。如果遇到總是猶豫不決的家長時,就為他講一個《輸血》的故事:有一個爸爸,有一次駕車到海邊去渡假,回家的時候,不幸發生了車禍。當這個爸爸被送往醫院進行急救時,卻一時找不到相同型號的血液,這時,爸爸的兒子勇敢地站出來,將自己的血液輸給了爸爸。過了大約一個小時,爸爸醒了,兒子卻心事重重。旁邊的人都問那個兒子為什麼不開心,兒子卻小聲地說:「我什麼時候會死?」原來,兒子在輸
血前以為一個人如果將血輸出去,自己就會死掉,他在作決定前已經想好了用自己的生命來換取爸爸的生命。我們講完這個故事,馬上就說:「您看,做兒子的可以為了我們做父母的犧牲自己的生命,難道我們做父母的不能為了兒子的將來前程想一想嗎,您有什麼猶豫的?」通過這個故事來感動家長做出決定。
方法3、對比促成法。
就是把兩個不同時間、不同前提條件下的入學方式同時列舉出來,進行對比,最後選擇一個對其更加有利的條件進行促成。「王朋同學,我們學校的學費制度正在進行調整,在本月15號之前,報名的可以享受2000元/年的學費減免。15號之後報名沒有減免活動了,學費就成了12000元/年。今天是13號,您現在就報名的話,還可以享受優惠,每年只交10000元即可。請問你如果打算明天報名,我馬上就給你登記。」方法4、直接促成法。
就是直接要求對方交報名費或交全學費。「我現在就帶你辦理入學手費」,「我現在就給你填一份入學申請表」、「你先看看入學協議,如果沒什麼異議,我們現在就為你辦理入學手續」、「為了能趕上這個月的新生班,我現在就幫你報名」等。
方法5、假設促成法。
我們咨詢的時候這種促成方法一般用得比較多,就是事先假設對方已經同意報名,一切問題都已解決,然後直接詢問報名後的相關細節問題。「這周五開新生班,你周二或周三來入學吧!」「明天你同學李海也入學,你與他一起入學吧,還是個伴。」
方法6、二選一促成法。
提供兩種可以選擇的答案給學生和家長選擇,但無論哪種選擇結果都是同意報名了。「王朋同學,你報英語班還是
俄語班?」「您周一報名,還是周二報名」「你學一年的,還是兩年的?」方法
7、危機促成法。
通過講述一個與學生或家長密切相關的事情,並闡明事情的發生對學生和家長及同類人造成的不良影響,從而讓學生和家長產生危機感,並最終下定決心報名。「昨天我在網上看新聞,一個象您家孩子這么大的高中生,經常和社會的閑散人員在一起,每天沒事就上網,因為沒錢上網偷了200塊錢,被人家抓到打成骨折了。為了不讓您的孩子跟別人學壞,我希望您早點把孩子送學校來,您就放心了。」「前幾天我們這來了一個入學的學生,他在來我們這兒之前就去了一所學校,當時只是圖學費便宜,結果入學一看被騙了,原來不是學校,只是一個工廠,到那去不是學習,而是打工,象這樣的情況還有很多,你也參觀過咱們學校,為了防備您上當,我建議您還是來咱們學校上學吧!」「王朋,每年的七月份都是企業用人的黃金季節,你現在入學,明年七月份畢業,正趕上就業好時候,如果你再晚入學的話,那就業就相對困難了!」「這期新生班周三就開課了,我建議你周二就來報名,否則來晚就跟不上學習進度了」
方法8、以退為進促成法。
在與學生和家長談判時,先對其要求做一小步退讓,同時將其他條件作一相應的調整,並立即進行促成。「我可以答應分期付學費,你必須明天報名,跟這期新生班走,下期新生班不是由我負責的。」方法9、替對方拿主意促成法。
針對某些猶豫不決的學生和家長,招生人員應該立即找出學生和家長對學校最關注的地方,然後自作主張為學生和家長推薦一種能夠滿足其需求的專業。「王朋,如果你感覺軟體工程專業比較難學的話,我建議你我學網路專業,這個對你最適合不過了,這個專業很容易學、就業有優勢,你明天能來報名嗎?」「王朋,如果你擔心學不會的話,你可以來學校試學幾天,如果沒問題的話再交全費也不遲,你說呢?」方法
10、最後期限促成法。
明確告訴學生和家長優惠期限還有多久,在優惠期內學生和家長能夠享受的利益是什麼;同時提醒學生和家長,優惠期結束後,學生和家長如果再報名的話將會受到怎樣的損失。「王朋,學費減免活動還有三天了,我建議你明天來報名,過了這三天,學費就會上調1/3,如果想上學的話,必須馬上做決定了。」
方法11、手續簡單促成法。
直接告訴學生和家長入學的程序非常簡單,然後讓學生和家長盡快做決定。「我們學校報名非常簡單,我告訴你地址和乘車路線,你直接來報名就可以了,我先為你佔一個新生班名額。」「報名程序很簡單,您只需在我們的網站上下載報名表,填好相關內容後,直接發郵件或傳真給我們就可以了,到時候我會給你保留名額。」
方法12、展望未來促成法。
先假設學生已經簽定入學協議,接著展望學生的發展。「如果你現在交報名費,明天你就和他們一樣坐在寬敞明亮的大教室里上課了,你還猶豫什麼呢?」「我現在就為您的孩子辦理入學登記,您再也不用擔心他整天泡網吧了,你說對嗎?」「如果你現在就入學,明年這個時候你就畢業了,在北京找一份好的工作,你也成為白領了,一個月賺三千多元,多好啊!」
方法13、試學促成法。
任何一個人在第一次接觸一樣新鮮東西時,都會有很多擔心,此時可以建議先試學,試學後如果感覺不錯的話,再進行繼續促成。「王朋,我知道你是第一次聽說這個專業,可能不是很了解,我有一個建議,你可以先來試學幾天,如果你覺得好,再入學,你看如何呢?」方法14、坦誠促成法。 從學生和家長的切身利益出發,以一種特別坦誠的態度看待自己的工作,如果真的適合學生學習,就推薦給他;如果學生不喜歡的專業,我們就放棄促成。
「王朋,你好!我們已經在電話里溝通過好幾次了,你對該專業也有了一定的了解。從這幾次同你的交談來看,我認為該專業不太適合你,我們學校新開設一個專業,我覺得這個專業很有發展前景,也比較適合你學,如果你有時間,我再給你介紹一下新專業,你在兩個專業之間對比選擇一下。」「關於學費方面,我們學校的學費確實比有的學校高了一點,但我希望您能再花點時間多做一些比較,比較一下同類學校的教學環境和教學質量等,剛才您說的少交學費的確是我們辦不到的,我們這是統一規定的學費,任何入學的學生都沒少交過。如果您實在接受不了,可以選擇一下我們學校的其它專業。」方法15、3F促成法。
3F成交法,即感受(Fell)、覺得(Felt)、發覺(Found)。 先表示理解學生和家長的感覺。然後再例舉一些事例,說明其他人剛開始也是覺得如此,但在他們入學之後發覺非常值得。「王朋,我了解你的感受,我們的學校有一些學生剛開始也覺得挺不好學的,但在他們在學了一段時間之後,發覺其實也很簡單,你還有什麼顧慮嗎?」方法
16、「最後一個問題」促成法。
認真傾聽學生在決定入學前的所有疑問,最後用一個問題結尾,並直接進行促成。「王朋,如果就業沒有問題的話,你是不是決定馬上入學?」「王朋,其實你不用擔心學不會的問題,學不會可以免費再學的,你還顧慮什麼,現在就可以報名了」「王朋,其實你擔心的這個問題是多餘的,教學設備我們是一流的,沒有其它問題你先填個報名表吧。」
方法17、強化信心促成法。
通過向學生列舉就業案例、相同情況同學案例、權威證明資料,進而強化學生入學的信心。
方法18、絕地反擊促成法。
電話招生人員在電話中已經想盡各種辦法,對方還是一口回絕,此時不妨使用這一招,在最後放棄之前,要求對方提供幫助,獲得機會後,在待機而動。「王朋,今天非常感謝你的寶貴時間。最後我有一個小小的忙想請你幫一下可以嗎?最近我們學校為了提升學生對學校的滿意度正在搞一個調查,要求我們咨詢人員填寫,如果學生不接受我們學校,就說明我們的學校或專業當然也或許是我本人一定存在令你不滿意的地方。所以拜託你能不能指點一下,我在什麼地方做得不夠好?以便給個機會讓我可以改進。」「或者你對我們學校還有哪些建議,請指出,以便我們做分析和改進。」
方法19、試探促成法。
此種方法就是在學生的報名信號不明朗的時候,我們可以採用試探性的促成辦法。促成即好,如果不能達到促成目的,至少我們可以找出學生或家長的關注點,以便正確處理。而且我們要步步為營,不斷追問才會更有效果。「王朋,你對這個專業很感興趣,對嗎?」「王朋,不知道你對我們學校或專業還有哪些不清楚的地方,如果沒什麼問題,你就報名吧!」「王朋,我們學校大致就是這樣的情況,你還有什麼顧慮?我可以幫你分析一下,如果沒什麼顧慮,你現在可以報名了!」 方法
20、欲擒故縱促成法。
有些准學生或家長天生憂柔寡斷,他雖然對學校有興趣,但總猶猶豫豫,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。 招生人員必備知識和技巧漫談 (招生23條)
一個優秀的招生人員就是一個優秀的播種者,剩下來的工作由園丁們去完成;一群優秀的招生人員就是學校興旺的領跑者!剩下來的工作由學校去完成。好的學校+好的老師+優秀的招生人員,將成就眾多的人才,也將推進學校的蓬勃發展。成功=端正的態度+執著的執行力。本文著重圍繞招生人員綜合素質的提高以及招生技巧,從各個層面淺談一些方法和思考。
1、「跑」字當頭。招生就象播種耕耘一樣,粒粒收獲皆辛苦。凡是成績優秀的招生人員,首先都是從「跑」字起步的。這個「跑」字就是跑關系、跑朋友、跑學校、跑家長„„就象一個業務員在做推銷,一方面能廣交朋友,積累資本,為事業做好精神和物質准備,另一方面能鍛煉自己的能力。

8. 打電話給招聘單位時問些什麼,該如何說好啊

1、首先要沉著冷靜。

2、在求職電話中充分展示自己的優勢,盡可能給受話人留下深刻清晰的印象。

3、除了樹立良好的「電話形象」外,還要講究一些打電話的具體技巧。

電話技巧:

1、電話接通後,求職者可先稱呼對方說「老師您好」。「老師」被當作一個廣泛的稱謂,不一定指學校里的老師。在初次打電話不了解對方身份的情況下,「老師」的稱謂表示對對方的尊重。但當得知對方的職務、身份、姓氏以後,則應改稱對方的職務。

2、對方回應後,你就要做簡短的自我介紹,可以這樣說:「我是××學校××專業××級學生。聽說咱們單位(「咱們」能夠拉近雙方的距離)需要一個××專業的畢業生,今年我剛好畢業,專業對口,成績也不錯,我也很喜歡您那裡的工作,希望您能考慮我的情況。

3、介紹完自己的情況後,對方可能會有幾種不同的反應:接受、拒絕或模稜兩 可。如果受話人對你所介紹的情況感興趣,願意與你做進一步的接觸,這說明你的介紹已經初步奏效。

通常情況下,受話人會通過電話簡單詢問一些你的有關情況,比如年齡、籍貫、政治面貌等等。在對方詢問的過程中,求職者一定要保證注意力高度集中,捕捉受話人最為關注的問題以及興趣所在。

然後積極思考,運用恰當的語言表達方式使回答達到理想的效果。盡量突出自己的優勢和長處,同時也要以誠實客觀的態度回答自己的弱勢與短處,但可以盡可能運用語言的技巧來弱化它們可能帶來的一些不利影響。

4、當受話人對你的印象有了一個大致的輪廓以後,詢問告一段落,接下來就是雙方預約面談的時間和地點。你應該在電話里重復一遍,請對方確認一下,確認無誤後,要有禮貌地向對方表示感謝。


(8)招聘電話技巧擴展閱讀:

注意

(1)簡述你的主要求職資格、工作經驗、參加過的有關社會活動、個人的興趣和愛好。

(2)要以成熟而務實的語氣敘述。

①切勿誇大其辭、自吹自擂;

②提供你在學業上和工作中取得的重要成就,來證明所聲言的資格和能力;

③談論一下目標單位的有關情況,表明你對其已有了解,並願意為之效勞。

(3)表述你具備的教育資歷、工作經驗和個人素質。

①談談你為這項目標工作做了哪些教育准備,即你所受的哪些教育與目標工作的任職資格有關;

②談談你過去所受的專業訓練和工作經驗以及和目標工作的相關性;

③以事實證明你具有目標工作要求的個人素質;④舉例說明你具有對做好目標工作的其他有利條件。

(4)重申你的求職動機,簡要說明你對未來的設想。

(5)提示說明你在求職信後的有關附錄或附件。

(6)有些人簡歷中的求職意向橫跨五個行業,目標職能覆蓋十幾個崗位,這樣不會給人以你是「復合型人才」的感覺,只會讓HR覺得你職業方向定位不清,什麼也做不了。

求職意向一定要有關聯度,要讓HR覺得你對自己的職業生涯有所規劃,有穩定性,否則HR覺得怕你進來,你也很快會走掉。

9. 誰能提供一些做招聘電話銷售的技巧


關於「誰能提抄供一些做招聘電話銷襲售的技巧?」,小的給分享下小的的個人經驗:

在推銷的時候 ,小的一直堅持對不同的客戶扮演不同角色的觀點,
1、對於年輕的客戶來說小的基本上都是本著朋友的心態去交流。
2、對於年齡偏大的顧客來說, 要用一種尊敬或者是謙虛的姿態,即使在推銷的時候也要少說多問,這樣既可以知道客戶對所需產品的意向,也讓他們有一種驕傲感,畢竟年長的在經驗上還是對產品的熟悉度都 來得更加透徹。

3、作為一名銷售員, 小的一直記得前輩的話「跟進是成功關鍵一步 」, 很多客戶都不願意下單有時候就是因為沒有積極的跟進 , 也許一次跟進 ,客戶還是沒有意向 , 但是多次那就不一定了;
多次的話,客戶會覺得你很重視他 , 很多的銷售員會覺得很不好意思 ,一次次被拒絕後就想退縮了 , 但是堅持的話, 總會有回報的 ,將心比心做,客戶總會動容。

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