人事打電話招聘話術
❶ 招聘專員話術
招聘專員來打電話話術
1. 面試通知:
您好!自請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是xx科技公司的人事部,(停頓2秒)
A、如果是投了我們公司簡歷的就說:
我在我們公司的招聘網上看到了您投遞過來的簡歷,我們公司經過一個初步的審核覺得您比較適合我們公司,通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統一面試.
B、如果只是在招聘網上找的簡歷的就說:
是XX網站給我們推薦你的簡歷的。仔細看過你的簡歷,覺得你比較適合我們公司XX職位/崗位,通知你明天上午9點-11點半來參加我們公司的統一面試.
(方便記下地址的。)xxxx科技有限公司廣州公司地址:xx區黃埔大道xx號天海創意園xx區xx室。地鐵x號線xx站B出口即到,如果有任何問題,或找不到地方都可以打xxxxxxxx與我們聯系!
(不方便記地址的。)我們以簡訊的形式將我們公司詳細的地址及電話號碼,發送到您的手機上,你可以去我公司的網站查詢和了解。或打這個電話直接與我們聯系。
面試請帶上簡歷,身份證和學歷證的復印件。(無學歷證的帶學生證復印件) 再次強調!明天上午9點-11點,請准時來我們公司面試! 明天見,再見
❷ 工廠人事專員招人的話術,該怎麼說
1、你好,請問你是×××嗎? (確認對方身份)
2、我是×××公司××部門的招聘專員,我叫××× (讓對方知道你是誰)
3、現在和你通話方便嗎? (確保對方有時間在注意你說話)
4、我們在×××渠道收到你應聘我們公司×××部門××職位的簡歷 (讓對方知道你是怎麼知道他的信息的,現在大家的警惕性都很高,別貿然出來讓人家過來面試)
5、我們在對你的簡歷初審後,決定邀請你參加我們的面試 (暗示公司決定面試是經過慎重考慮的,但是不要說「覺得你符合我們的要求」之類的話)
6、面試時間安排在×××,地點在×××(什麼路,多少號,什麼大樓,幾層,幾室),你看你方便嗎? (讓對方覺得來面試的時間地點是由他自己認可的,而不是你強制安排的)
7、如果需要的話,你可以記一下面試的時間地點,我可以再重復一遍。
8、你到公司後可以找前台××小姐,她會引導你到我們人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (讓人家知道到公司來該找誰)
9、你有什麼問題需要問我嗎?
10、如果你時間上有變更,請打我的電話,或給我簡訊,我會盡力為你安排下一場面試 (是否安排下一場那是你的事,不過至少知道有人不會過來了。)(最好能給對方提供一個手機號碼,這樣對方取消面試可以發簡訊,通常在事後反悔的時候發簡訊更容易,不信你自己試試,當你想對某人反悔的時候,打電話和發簡訊哪個讓你心理壓力更大)
邀約面試話術注意事項:
第一,你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時間,但是間隔不要太長。
第二,如果方便說話,請告知別人這個是怎麼樣的一個職位,簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。
(之前常有別的HR給我電話,直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了,我又沒有投簡歷給你們,這個是什麼職位啊!)這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你說完,他應該會告訴你答案。
第三,如果有興趣談,一般先給一個時間段讓對方去選擇。告知對方面試的時間,地點,乘車線路,停車位置等。
個人補充:對於工廠的工人這種的,你一定要表現得熱情一些,親切一些,年紀大的叫大哥大姐,年紀小的說話不要太死板公式話,熱情的邀請過來,了解一遍你所在城市的各大路線和公交情況,詢問他過來面試的方式,及時提出合適的乘坐方案,來面試後及時打招呼倒水
❸ 做為人事部,要打電話通知別人面試該說些什麼
首先我們需要知道通知面試的目的是什麼,肯定是希望合適的人選能夠更深入的了解,從而選到合適的人才。以下幾點參考:
一、告知你的簡歷符合我們的要求,可以這樣說:您好,我是某公司人事部誰,非常高興通知到您,您的工作經歷和條件符合我公司的該崗位的要求;
二、告知面試的時間地點,接下來就是:請您與某時,攜帶某些資料前往我司某地,進行面試或面談。
三、特殊情況
1、如果對方說沒有時間,回:那麼請問您某時是否有空?給對方一個選擇題,盡早邀約成功。
2、如果是沒有應聘過的人選,你可以說:我是某公司人事部誰,我公司正在招聘什麼崗位,您的工作經歷和條件符合我公司的該崗位,歡迎您來我司進一步互相了解,請問您與某時是否有空?
四、注意事項,事先要充分了解崗位要求、薪資、上下級關系等等,以便對方電話里需要了解。為了達成面試,電話里盡量不要說太明白,讓他有興趣來參加面試更好,特別是薪資不要透露太多,如果高於他的需求,他有可能嚇的不敢來,如果低了可能又沒有興趣了。
總之,電話前需要做些准備,面對不同崗位需要准備不同話術,比如基層工人需要的是薪資和福利,技術人員需要發展空間和技術能力提升,寶媽需要不加班等,這里就需要針對不同的人提供不同的吸引點,來達成面試率。
❹ 人事面試的話術技巧
是否會提問是衡量HR技能的關鍵要素之一,能否進行有效提問左右著面試的效果。
01.提問技巧
通常,應聘者求職材料上寫的都是一些結果,比較簡單和寬泛。而面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績,都使用了一些什麼樣的方法,採取了什麼樣的手段。以全面了解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的行為風格、性格特點等與工作有關的方面。
02.常用的面試問題類型
開放式問題(這種問題通常沒有固定答案,讓應聘者深入談論自己)
如:能談談您對法國尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎?
您對網路經濟的認識?
業余時間里,您有什麼興趣和愛好?
封閉式問題(是一種限制性的提問,只需要以「yes」或「NO」來回答即可)
如:您有會計從業資格證書嗎?
您喜歡獨自旅遊還是和朋友一起去旅遊?
您是一個偏內向的人嗎?
假設性問題(偏向引導,答案沒有對與錯,應聘者可以暢談對事情的看法及個人意見)
如: 有機會晉升為公司中層管理者,你喜歡放權式管理還是教練式管理?
您有兩位下屬獲得加薪的機會,您傾向選擇區別對待還是通對待處理加薪?
壓力式問題(測試應聘者的心理素質、對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力等)
如:經過今天的面談,我認為您要求的薪資和您的實際能力不成正比,您怎麼看?
您缺乏實際行業經驗,怎能勝任工作?
你和上級意見不一致的時候,怎麼辦?
若您試用期工作業績未達標,您將怎麼辦?
行為事件問題(主要以「STAR」方式進行,了解應聘者過去的行為事件,預測未來工作表現趨勢。)
如:請說說你最近遇到的一個客戶投訴問題,你是如何解決的?
談談你工作中因臨時方向變化而造成的工作交付時間縮短,你是如何處理的?
理論式問題(主要圍繞應聘職位所需要的知識、技能展開詢問)
如:您通常會採用哪些招聘管道來尋找中高級人才?
請問您是如何採用二八定律來管理您的日常工作時間?
1. 請用2分鍾時間做個人展示(個人基本信息介紹、家庭情況、教育背景、工作經歷、優劣勢及興趣愛好等);
2. 請回憶一下你的職業生涯,談談是怎麼發展的;(規劃性、性格特質)
3. 請客的評價一下你的父母,他們對你的教育方式是怎樣的?(成長環境與個性)
4. 講講你經歷過的最有成就感/最挫敗/最遺憾/最傷心的事情;(抗壓能力、成就意識)
5. 談談你對應聘的職位的了解,主要工作內容;未來1-3年你的職業規劃;(規劃能力,目標)
6. 業余時間你一般都做些什麼?(個人性格潛在表現)
7. 最近你在關注哪些社會時事?(個人潛在慾望及興趣點)
8. 你最崇拜誰,為什麼崇拜?(社會觀、價值觀)
9. 談談你目前最好的朋友,他們現在在干嗎?他的性格、家庭環境如何,你怎麼評價他?你為什麼願意跟他交朋友,你們現在多久聯系一次?在他們眼裡你是怎麼一個人?(性格特質、人際關系)
10. 講講你看過的一本對你影響比較大的書?(學習能力、可塑性)
11. 請評價下你與上級,同事,客戶交流的能力?(EQ,同理心)
12. 你認為哪些人與您是難以相處的?(人際交往能力)
13. 經過今天的面試,我們認為你的薪資要求與你的能力不成正比,你怎麼看?(抗壓能力,應變能力)
14. 在經過一段時間忙碌的學習、工作之後好不容易有2天的休息時間,你會怎麼計劃?(規劃性、性格特質)
15. 你對加班怎麼看,如何平衡工作於生活?(加班狂?)
16. 同時有2家公司給你發送OFFER,你怎麼選擇?(真實求職動機,穩定性)
17. 在一項重要工作任務遇到挫折時,上級給不了你幫助,怎麼辦?(主動溝通,資源整合能力)
18. 你認為自己哪些技能是缺失的?(自知之明,學習計劃,自我認知)
19. 相比其它候選人,我們憑什麼錄用你?(優勢展現,影響說服)
20. 新到一個工作環境,你會通過什麼方式快速融入及適應?(主動性,人際建立)
21. 新到一家公司,什麼因素會導致你短期內做出離職決定?(穩定性,適應性)
1. 請回憶一下你的實習或職業生涯經歷,是否由你主導過或參與過一項生產流程優化的案例,流程執行的結果怎麼樣?請舉例;(流程執行,創新意識)
2. 請舉例,過往工作或學習經歷中如何處理一些不屬於你責任范圍的工作任務或集體活動任務?(主動性與責任心)
3. 請舉例,由你實施過的一項新的SOP,執行效果如何?問題點?重復做一次的不同思路?(標准化,創新意識)
4. 請舉例,由於你的及時發現,杜絕了生產現場一個重大隱患,從而沒有造成產品質量浪費?(關注現場,成本意識)
5. 你主要通過什麼渠道去了解業務流程、成本結構等相關信息,如何進行有效分析?(分析能力,信息收集能力)
1)當應聘者講述太多細節,且回答問題跑題時
抱歉,打斷你一下,你談的很有趣,不過我們恐怕得抓緊時間了。你可否扼要地回答我的問題,這樣我們才能討論接下來的重要談話內容。
抱歉,打斷你一下,你剛才提到了XX改善的方式,我想進一步了解這方面的情況,請你舉例描述。
2)當面試官交流時,發現應聘者的能力與工作背景明顯不符合崗位要求時
面試首先要尊重應聘者,不要在語氣和身體語言上出現怠慢或不耐煩的現象。至少進行15分鍾-20分鍾的交談,問題可以轉換到其它考察要素上去,這樣逐個維度問下來會收集到更多信息做為參考,同時也照顧到應聘者的情緒。
在交流15-20分鍾後認為應聘者不合適,那麼可以誠懇地告知應聘者的優劣勢在哪裡,並在得到應聘者的許可下,給出專業意見供應聘者參考,並表示還有另外的候選人需要見完再對比,並對候選人能來參加面試表示感謝,面試官送候選人到門口。
面試發問的技巧體現了一個HR的專業水平,是HR日常挑選人才的重要技能。
以上的這些技巧,希望大家都能運用起來~
❺ 應聘打電話怎麼說
第一,要選擇好通話時間並不是所有的上班時間都適合打求職電話,譬如午休時間,午休時間可能會打擾別人的休息,也是不禮貌的。另外,臨下班的半個小時也不宜通電話。如果你在這些時間打 求職電話效果往往不會好。
第二,態度和言辭要嚴謹,把尊重和禮貌貫穿始終在打電話求職時,態度和言辭要嚴謹,要把尊重和禮貌貫穿始終。即便是將用人單位的情況了解清楚了,也不要忙著掛電話,要等對方掛電話,這是最起碼的禮貌問題。求職電話雖然是短短幾分鍾 的通話,但對方足以通過這樣的方式對求職者的個人修養和交流水平有一個判斷,而一個彬彬有禮的人,最容易引起別人的好感。
第三,做好自我介紹電話交流不像面對面的談話,畢竟有一定的條件限制,而且接電話的人可能正忙於手頭工作,根本沒時間多談,所以求職者應用簡明扼要的語言,著力介紹自身特長與所求職位的關系。
(5)人事打電話招聘話術擴展閱讀:
1、做好邀約前的准備
在進行電話邀約前,要提前做好准備,根據求職者的差異制定不同的邀約方案,因此要准備好候選人的基本信息資料(如姓名、聯系方式、工作、學歷等相關資料)以及記錄必備的紙和筆等。充分的准備不是成功的全部,但卻是成功的基礎。
2、全面了解求職者的基本情況
如行業,之前的工作內容,目前自己是想找個什麼樣的單位,對距離的要求,距離遠的是否會介意;目前的家庭狀況,尤其是做銷售的,經常要出差,家庭情況是很關鍵的。
3、要選擇適當的時間
不要在對方的休息時間打電話,晚上六點以後或者早晨九點以前的時間段,不宜給候選人打電話;另外盡量避開對方開例會的時間,比如早上的晨會時間等。
❻ 人事統一招聘的話術技巧
人是統一招聘的話術,技巧很多,主要包括就是自我介紹,對自己優缺點的認知以及對於本公司的一些認識評價。
以上這些問題這些問題是作為快速了解應聘者的話術問題技巧之一,可以統一使用。