酒店應聘

㈠ 酒店面試一般會怎麼問，要怎麼回答

為什麼選擇酒店這個行業？

此面試題是讓你回答對酒店的相關認知，你不認知這個行業，你就會選擇這個行業？而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。

面試回答：酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態，我認為我在酒店行業會更加鍛煉自己。

你應聘此職位的優勢是什麼？

面試回答：我學習的是酒店管理專業，加上上一份工作經驗使我適合這份工作；另外，我的個性開朗喜歡與人打交道，溝通能力好這在我的工作中能給我很大的幫助。

簡述下你在上家酒店的工作職責

面試回答：我的工作是翻班制的，一天工作12個小時，早上主要的工作是辦理C/O手續，和相應的服務，中午需要製作當天的報表，核對收銀金額；下午開始辦理C/I手續，這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經理處理公寓夜間事務。另外還要完成前台的夜審工作：核對房間數目，押金的收取情況等等。

你是如何處理客人投訴的？

面試回答：當客人提出投訴時，首先先向客人致歉，然後耐心的傾聽，了解情況，如果是公寓工作上的失誤，在向客人道歉之後，做出相應的補償。對於復雜的問題，要緩減客人的過激心態，不要馬上表態，向上級領導匯報後再給客人答復。

選擇酒店行業你的職業目標是什麼？

提示：考官想了解你在酒店裡你有什麼樣的發展計劃。想優化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什麼空洞的話，那些書本上有，給人不真實。

面試回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當然，我的願望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力的。

㈡ 去酒店面試要注意什麼

面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式，達到「活學活用」。

問題一：「請你自我介紹一下」

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：「談談你的家庭情況」

思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：「你有什麼業余愛好？」

思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題四：「你最崇拜誰？」

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：「你的座右銘是什麼？」

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」

問題六：「談談你的缺點」

思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：「談一談你的一次失敗經歷」

思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題八：「你為什麼選擇我們公司？」

思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」

問題九：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」

思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備，任何困難都是可以克服的。」

問題十：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作」

思路： 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。」

問題十一：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？」

思路： 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」

問題十二：「我們為什麼要錄用你？」

思路： 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！」

問題十三：「你能為我們做什麼？」

思路： 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」

思路： 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎「經驗」，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

問題十五：「你希望與什麼樣的上級共事？」

思路： 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。」

問題十六：「您在前一家公司的離職原因是什麼？」

思路： 1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。 2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。 4、但也不能躲閃、迴避，如「想換換環境」、「個人原因」等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由於市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞台。」 同一個面試問題並非只有一個答案，而同一個答案並不是在任何面試場合都有效，關鍵在於應聘者掌握了規律後，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然後投其所好。

㈢ 關於去酒店應聘

看你是怎麼想的了咯，，我是酒店專業畢業的，其實我們這個專業最尷尬的就是自身學歷和職位所需學歷的不等，，大家都知道，中學畢業了基本就可以到酒店裡面混了，等我們從大學裡面出來，人家都在裡面混了7．8年了．．所以，如果你有這個值得不值得的想法，我勸你就不要去了．．因為我想你絕對會受不了被一個小丫頭呼來喚去的感覺．．
不過，話說回來了，如果你是真心的喜歡這個行業，我想你就不要在乎你的學歷，不要想什麼你是本科的，酒店行業就是這個樣子，不管你是什麼樣子，盡量都一視同仁，從頭做起．．．．

㈣ 怎樣應聘酒店服務員

你是男的還是女的？學歷和工作經驗怎麼樣啊，一般酒店裡喜歡招女孩子富翁員，只是四星版級的酒店權而已，學歷什麼的一般高中就可以了，現在正是金融危機時候，找工作的人較多，所以酒店方就喜歡挑選，要求對服務熟悉和相貌好的。進去了開始一般會進行培訓，還要叫個有經驗的人帶你一段時間，現在你可以再找其他的工作邊等消息，酒店服務員也不是什麼好工作，要是想在裡面發展還要做許多自己不喜歡做的事情！

㈤ 我去一家酒店應聘

不合理。員工從入職公司第一天開始就與公司存在勞動關系，工作幾天就應該有幾天的工資。按照《勞動法》關於試用期的規定，勞動合同不滿一年的，試用期一個月，勞動合同一年到三年之間的，試用期兩個月，勞動合同三年以上的，試用期不能超過六個月。此處所說的試用期是勞動合同期限的一部分，試用期也算是有正式勞動關系的，沒有合法的理由企業不能隨便辭退員工的，除非企業有充足的證據證明你不符合錄用條件或者入職資料造假等，否則不能說讓你走就讓你走。
你以上所說的7天試用期，其實並非實際意義上的試用期，據我了解，很多中小城市的中小企業在招聘時並不專業，面試並不嚴格，都是通過前期的幾天試崗看看這個人能不能用，尤其是對於流動性比較大的崗位，比如一線銷售等，試崗幾天覺得不能用也就不給工資了，一般幹了幾天就走的很多人也就不要那幾天的工資了，所以時間長了就形成了這種試崗的方式。很多公司為了規避風險還會讓你簽訂試崗協議，承諾如果過不了試崗期就不要工資了，有的人為了盡快找到工作也就簽了。
這種做法雖不合法，在實踐中屢見不鮮，個人覺得這個公司不正規，一般不會去上班，有的人覺得沒事，只要以後正常發工資就行。所以看你個人選擇了。
以上個人觀點，僅供參考！

㈥ 應聘酒店經理需要什麼條件

酒店大堂經理任職條件：大專以上學歷，接受過服務管理、酒店管理的培訓，懂得公關禮儀、心理學，管理學及酒店業務知識，熟知酒店的各項管理工作流程和管理規范，有很強的組織、管理和協調能力，英語口語流利，善交際，服務意識強，具有很強的責任心，女性160cm以上，男性175cm以上，具有酒店管理經驗。

㈦ 進酒店應聘注意哪些

到酒店面試一定要穿行政裝，因為酒店是一個很注重衣著打扮的行業內，即使以後入職有制服。容
酒店分不同部門，每個部門的文員有不同的工作職責，但也有部分是相同的，譬如：要懂得操作辦公室軟體（特別是Word和Excel），負責數據統計，發送、簽收文件，報銷，領取百貨，等等。
酒店招收文員一般要求都不會太高，你除會操作以上所述的工作外，面試時應表現的彬彬有禮，因為酒店不但對儀容儀表有要求，對員工的態度和禮貌都很有要求。
沒有酒店工作經驗不要緊，最好有文員工作經驗。面試官可能會問到你過往的工作經驗，為什麼想到酒店工作等之類不太難的問題，但還要結合你應聘的是哪個部門作相應的准備。

㈧ 去酒店應聘，然後怎麼面試去哪裡面試找誰

這方面我還比較有經驗！應聘服務員的話，它一般問你是什麼文內憑，為什麼想做服容務員，以前有過這種職業經驗沒有？你有什麼特點！基本上就問這些問題，看你怎麼回答了，機靈點哦，做服務員的話不要硬把自己抬得有多高，給面試者的感覺最主要就是踏實！！！！，不要像老滑頭一樣給人的感覺好像就是做幾天就會走的樣子。最主要就是這點！
交錢無一列外就是騙人的，不過有一種情況不是騙人的，假如你看到了你應聘的酒店的實體，看到了應聘關具體的工作或是一些和工作相關的蛛絲馬跡，再讓你交一兩百塊的押金是正常的（工作服之類的），等你工作到一定時間之後會全額退給你的，這是防止你做幾天就走把工作服、工牌之類的酒店財產帶走。
放心

㈨ 應聘公司的面試地點在酒店，正規不

如果讓你坐在大廳里等，一會一個電話就是不見有人來找你，那就是假的，會說回你合格了，把錢匯答到哪就行了，結果什麼也沒有，為什麼現在的社會都是這樣，我遇到很多了，希望你別在遇到了
去之前打個電話問問這家酒店的人事部，有沒有招聘的事

㈩ 5星級酒店應聘需要什麼條件

呵呵，看你面試什麼職位咯。我3月初去了你說的酒店面試（偶面的是RESERVATION&GSC CAPTAIN）。一共面了四輪，從下午2點30一直面到7點，把偶給餓得哦[em02].也有不少同城五星級的員工去面試.面試完了就告訴俺第二天去他們人事部看結果. 第二天從人事部拿到入職通知信的時候,把偶給激動得哦[em01],但打電話給朋友的時候卻說了一句很猖狂的話：洲際也不過如此，也被俺＂搞定咯＂．呵呵．洲際第一輪是筆試，大多數職位是＂性格測試題＂＋＂初級英語試題＂，如果面部門秘書還會加一套＂邏輯推理題＂（全是圖形）第二輪就是人事總監咯，她會問你一些簡單的問題，就是一些職位知識啊，還有看看你的性格，第三輪就是部門經理那裡咯，她就問的更詳細啦．比如說說你認為自己最滿意的地方拉，你認為團隊中什麼最重要拉，為什麼呢？還要舉出相應的實例呢；最後一面是見駐店經理吶，她問的問題因人而異，不過都很簡短．注意哦，整個過程都是英文哦．記得去之間多練練口語，對經常性問到的問題事先想好答案最好．祝你成功哦～～～加油！！說句題外話，至今沒看懂入職通知信上老總的簽名，偶認為簽得象個大鴨蛋，呵呵！！ [em01][em01][em01][em01] 查看原帖>>