客服求職
㈠ 求職,拼多多在家做的客服有嗎我是寶媽
別信那些讓你加微信的,而且也沒那麼好的事情,如果你真的想找類似兼職,可以去知名招聘網站去問,像這里邊的幾乎都是騙子
1、若是遇上了難纏的客戶,您將怎麼處理?
回答提示:在溝通中先了解客戶遇到了怎樣的難題,並且想要得到怎樣的處理方案,讓客戶覺得自己受到了重視,然後再根據客戶的意見,迅速給客戶提供有效的解決方案,並代表公司向對方表達歉意。這種問題主要是考研面試人員在處理問題時是不是夠冷靜,能夠有條不紊地解決難題。
2、您對加班有什麼樣的看法?您個人願意接受加班嗎?
回答提示:實際上很多公司並非只是在招聘客服崗位時,才會提出這樣的問題,當您遇到這個問題時要明白,公司並非一定會經常加班,只是想要了解您個人願意為公司能夠做出多大的奉獻。此時您回答的話,可以選擇如果工作需要的話,會義不容辭加班,當然個人也會努力提升工作效率,減免不必要的加班。
3、您對客服崗位的薪資要求具體是怎樣的?
回答提示:倘若你直接回答很低的一個數字,那顯然也在另一個層面表露你自己的能力也比較弱;倘若你的薪資要求高得離譜,又會顯得你分量過重,公司受用不起。因而,你在回答這樣的問題時,要避開這樣的低級錯誤。一般來說,僱傭者往往會在招聘時對客服崗位已經有了開支預算,他們第一次提出的價錢通常都是公司能夠給予的高價,他們想了解這筆錢能不能引起你對客服這個崗位的工作興趣。所以你在回答問題前要注意聆聽一下面試者對公司以及工作崗位的介紹。
4、您對客服這份工作還有什麼問題要問的嗎?
回答提示:這個問題雖然看上去挺普通的,似乎可有可無的樣子。但其實很關鍵,企業一般不喜歡招聘說「沒有問題」的人。因為客服崗位本身就要求員工有比較強的個性和創新能力,如果一個面試人員從頭到尾都是沒有一點自己的想法,那也是很難在求職中脫穎而出的。
5、談論一下如果你進入公司後,打算怎麼勝任客服這份工作?
回答提示:對方這樣問你,其實是想知道你對這份工作是不是真的思考過自己是否適合,而且對於未來的規劃,以及自己對該企業有怎樣的想法。如果你能夠提出切合實際的,符合公司需求的可行性方案,則更容易獲得面試官的好感。
注意事項
面試時要注意著裝禮儀,並且不能遲到。
面試時要時刻保持微笑,以良好的姿態來應對。
㈢ 客服屬於哪個求職方向
客服屬於營銷服務類求職方向。
客服: 為客戶服務的專門人員 。
客戶服務就指兩層意思內:
一、售前容服務,主要做客戶的尋找,包括電話營銷,包括網路營銷,包括親情營銷等多種能為企業創造客戶源的行動 。
二、售後服務 ,主要做已經是你客戶的用戶對你們公司提供產品所反映的問題的處理,包括質量問題,包括老客戶禮品回饋,包括產品滿意度等多方面內容。
㈣ 什麼樣的求職者比較適合客服的職位
性格開朗活潑,說話甜美有分寸,處事果斷有主見的人比較適宜當客服。
㈤ 應聘客服職位的簡歷要怎麼寫
按照簡歷的步驟抄一條一條的襲來,重點突出,語句通暢,不卑不亢,表現自然。以word形式製作即可。
一份簡歷,一般可以分為四個部分,其中:
第一部分:為個人基本情況,應列出自己的姓名、性別、年齡、籍貫、政治面貌、學校、系別及專業,婚姻狀況、健康狀況、身高、愛好與興趣、家庭住址、電話號碼等。
第二部分:為學歷情況。應寫明曾在某某學校、某某專業或學科學習,以及起止期間,並列出所學主要課程及學習成績,在學校和班級所擔任的職務,在校期間所獲得的各種獎勵和榮譽。
第三部分:為工作資歷情況。若有工作經驗,最好詳細列明,首先列出最近的資料,後詳述曾工作單位、日期、職位、工作性質。
第四部分:為求職意向。即求職目標或個人期望的工作職位,表明你通過求職希望得到什麼樣的工種、職位,以及你的奮斗目標,可以和個人特長等合寫在一起。
㈥ 應聘客服的面試問題
呵呵,離職原因只要是合情合理就可以。你可以說,是想嘗試其他職位的工作。但是後來才發覺,你的性格(有耐心專注細節)比較適合客服工作,所以重回這個行業。
㈦ 淘寶客服怎麼求職啊
有很多啊…在招聘網站上面直接搜索就可以找得到…最後不要在一些群里去聯系,那些不靠譜,沒有正規平台真實
㈧ 客服的求職意向怎麼寫
本人能吃苦耐勞,有一定的工作經驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性,紀律專性屬強,會很努力的完成領導安排的任務工作。
在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、具有8年的超市工作經驗,良好的協調與溝通能力,善於交際,具備一定的領導能力;
在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有良好的職業判斷能力,擅長銷售分析,具備良好的管理能力,分析能力,執行能力和團隊協作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力,並曾被評為東莞市零售行業優秀管理人員稱號! 同時在這幾年內我一邊工作一邊學習,獲得了工商企業管理的大專文憑,並且財務會計與審計本自封學考試即將畢業。讓我學到了很多知識,讓我對生活樹立了積極向上的態度!
㈨ 應聘網路客服
倘若某位和你聯系自稱介紹工作,
難道你就非要一廂情願的相信?
能上網,會發帖,送點分版,坐權著等,
這樣的工作機會就不請自來了?
誰不會做這樣簡單的事情,
要是真能給你遇到天上掉餡餅,這個世界就是天堂了。
那你解釋下,
為什麼還要那麼多人找不到工作,
為什麼還要那麼多人只有最低水平的薪水勉強度日?
難道他們都不會上網來求職?