求職禮儀
A. 求職禮儀
握手禮行使的場合 迎接客人到來時; 當你被介紹與人認識時; 久別重逢時; 社交場合突遇熟人時; 拜訪告辭時; 送別客人時; 別人向自己祝賀、贈禮時; 拜託別人時; 別人幫助自己時,等等。 (二)握手禮行使的規則 行握手禮時有先後次序之分。握手的先後次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。 1.兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女士在先,主人在先:而下級、晚輩、男士、客人應先問候,見對方伸出手後,再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿,則先伸手為禮貌 2.如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手錶示歡迎,男主人也可對女賓先伸手錶示歡迎。 3. 如一人與多人握手時,應是先上級、後下級,先長輩、後晚輩,先主人、後客人,先女士、後男士。 4.若一方忽略了握手的先後次序,先伸出了手,對方應立即回握,以免發生尷尬。 (三)握手禮行使的正確姿勢 標準的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側,伸出右手,四指並攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。 (四)握手禮的體態語 握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式,既有助於我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態度等;也有助於我們在人際交往中根據不同的場合、不同的對象去自覺地應用各種具體的樣式。 1.謙恭式握手。又稱「乞討式」握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處於被動地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執,願意受對方支配。 2. 支配式握手。又稱「控制式」握手,用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優勢、主動、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經決定,就很難改變觀點,作風不大民主,在交際雙方社會地位差距較大時,社會地位較高的一方易採用這種方式與對方握手。 3.無力型握手。又稱「死魚式」握手,握手時伸出一隻無力度的手,給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱,就是對人冷漠無情,待人接物消極傲慢。 4.「手套式」握手。握手時用雙手握住對方的右手,既可表示對對方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求於人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上,以免讓對方引起不必要的誤會。 5.抓指尖握手。握手時不是兩手的虎口相觸對握,而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時,為了表示自己的矜持與穩重,常採取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。 6.施捨型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握,表明此人缺乏修養、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外) 另外,當對方久久地、強有力地握著你的手,且邊握手邊搖動,說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時連手指都不願彎曲,只例行公事式地敷衍一下,說明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒把話說完時對方就把手伸出來,說明你的話對他不感興趣,應盡快結束談話。 (五)握手時的注意點 行握手禮時要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。 見面與告辭時,不要跨門檻握手。 握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。 單手相握時左手不能插口袋。 男士勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脫帽,但應先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。 忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當自己右手臟是時,應亮出手掌向對方示意聲明,並表示歉意。 握手用力要均勻,對女性一般象徵性握以下即可,但握姿要沉穩、熱情和真誠。 握手時不要搶握,不要交叉相握,應待別人握完後再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為凶兆的象徵,交叉成「十」,意為十字架,認為必定會招徠不幸。
鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節。 (一)行使鞠躬禮的場合 鞠躬禮既可以應用在庄嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中,也可以應用於一般的社交場合;既可應用於社會,也可應用於家庭。如下級向上級,學生向老師,晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上台演講、演員謝幕等。另外各大商業大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。 (二)鞠躬禮的方式 一鞠躬禮:適用於社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度,隨即恢復原態,只做一次。 三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度,然後恢復原樣,如此連續三次。 (三)鞠躬禮的正確姿勢 行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環視;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應用右手脫帽,向右邊的人行禮時應用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側,也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴裡還可附帶問候語,如「你好」、「早上好」、等。施完禮後恢復立正姿勢。 通常,受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。 (四)鞠躬時應注意的問題 一般情況下,鞠躬要脫帽,戴帽子鞠躬是不禮貌的。 鞠躬時,目光應該向下看,表示一種謙恭的態度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方,這樣做姿態即不雅觀,也不禮貌。 鞠躬禮畢起身時,雙目還應該有禮貌地注視對方。如果視線轉移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意。 鞠躬時,嘴裡不能吃東西或叼著香煙, 上台領獎時,要先向授獎者鞠躬,以示謝意。再接獎品。然後轉身面向全體與會者鞠躬行禮,以示敬意。
抱拳禮
(一)適用場合 抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的。所不同的是,抱拳拱手還有同對方「保持距離」的意義,因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內涵。抱拳禮至今在武術界、長者之間和一些民族風格濃郁的場合,常常施用。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合,如春節團拜、宴會、晚會之時施用。主要適合於個人面對集體之時施行此禮節,意為自己握住自己的手,代替了握住別人的一隻手在搖。 (二)正確姿勢 抱拳禮的基本動作要領是右手半握拳,然後用左手掌包握在右拳上,兩臂屈肘抬至胸前,目視對方,面帶微笑,輕搖幾下。
介紹
介紹是指從中溝通,使雙方建立關系的意思。介紹是社交場合中相互了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類型,即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。 (一)自我介紹 自我介紹應注意的問題:在自我介紹的時候,原則上應注意時間、態度與內容等要點。 1.時間:自我介紹時應注意的時間問題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應在何時進行。一般認為,把自己介紹給他人的最佳時機應是對方有空閑的時候;對方心情好的時候;對方有認識你的興趣的時候;對方主動提出認識你的請求的時候,等等。另一方面要考慮自我介紹應大致使用多少時間。一般認為,用半分鍾左右的時間來介紹就足夠了,至多不超過1分鍾。有時,適當使用三言兩語一句話,用上不到十秒鍾的時間,也不為錯。 2.態度:在作自我介紹時,態度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應當表情自然,眼睛看著對方或大家,要善於用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友誼之情。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿不在乎的樣子。介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要慌慌張張,毛手毛腳,不要用手指指著自己。 3.內容:在介紹時,被介紹者的姓名的全稱、供職的單位、擔負的具體工作等等,被稱作構成介紹的主體內容的三大要素。在作自我介紹時,其內容在三大要素的基礎上又有所變化。具體而言,依據自我介紹的內容方面的差異,它可以分為四種形式。 第一種為應酬型。它適用於一般性的人際接觸,只是簡單地介紹以下自己。如「您好!我的名字叫×××。」 第二種為溝通型。也適用於普通的人際交往,但是意在尋求與對方交流或溝通。內容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如:「您好!我叫×××,浙江人。現在在一家銀行工作,您喜歡看足球吧,嗨,我也是一個足球迷。」 第三種為工作型。它以工作為介紹的中心,以工作而會友。其內容應重點集中於本人的姓名、單位以及工作的具體性質。如:「女士們,先生們,各位好!很高興有機會把我介紹給大家。我叫×××,我是海風公司的業務經理,專門營銷電器,有可能的話,我隨時都願意替在場的各位效勞。」 第四種為禮儀型。它適用於正式而隆重的場合,屬於一種出於禮貌而不得不作的自我介紹。其內容除了必不可少的三大要素以外,還應附加一些友好、謙恭的語句。如:「大家好!在今天這樣一個難得的機會中,請允許我作一下自我介紹。我叫×××,來自杭州××公司,是公司的公關部經理,今天,是我第一次來到美麗的西雙版納,這美麗的風光一下子深深地吸引了我,我很願意在這多待幾天,很願意結識在座的各位朋友,謝謝!」 (二)為他人介紹 為他人介紹,首先要了解雙方是否有結識的願望;其次要遵循介紹的規則;再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時,要為雙方找一些共同的談話材料,如雙方的共同愛好、共同經歷或相互感興趣的話題。 1.介紹的規則 將男士先介紹給女士。如:「張小姐,我給你介紹一下,這位是李先生。」 將年輕者先介紹給年長者。在同性別的兩人中,年輕者先介紹給年長者,以示對前輩、長者的尊敬。 將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會地位高者有了解對方的優先權的原則,除了在社交場合,其餘任何場合,都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。 將未婚的先介紹給已婚的。如兩個女子之間,未婚的女子明顯年長,則又是將已婚的介紹給未婚的。 將客人介紹給主人。 將後到者先介紹給先到者。 2.介紹的禮節 ①介紹人的做法:介紹時要有開場白,如:「請讓我給你們介紹一下,張小姐,這位是------」,「請允許我介紹一下,李先生,這位是------」。為他人做介紹時,手勢動作要文雅,無論介紹哪一方,都應手心朝上,手背朝下,四指並攏,拇指張開,指向被介紹的一方,並向另一方點頭微笑。必要時,可以說明被介紹的一方與自己的關系,以便新結識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先後順序,語言要清晰明了,不含糊其詞,以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優點時要恰倒好處,不宜過分稱頌而導致難堪的局面。 ②被介紹人的做法:作為被介紹的雙方,都應當表現出結識對方的熱情。雙方都要正面對著對方,介紹時除了女士和長者外,一般都應該站起來,但是若在會談進行中,或在宴會等場合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。如方便的話,等介紹人介紹完畢後,被介紹人雙方應握手致意,面帶微笑並寒暄。如「你好」、「見到你很高興」、「認識你很榮幸」、「請多指教」、「請多關照」等。如需要還可互換名片。 (三)集體介紹 如果被介紹的雙方,其中一方是個人,一方是集體時,應根據具體情況採取不同的辦法。 1.將一個人介紹給大家。這種方法主要適用於在重大的活動中對於身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹後,可讓所有的來賓自己去結識這位被介紹者。 2.將大家介紹給一個人。這種方法適用於在非正式的社交活動中,使那些想結識更多的,自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己;也適用於正式的社交場合,如領導者對勞動模範和有突出貢獻的人進行接見;還適用於兩個處於平等地位的交往集體的相互介紹;開大會時主席台就坐人員的介紹。將大家介紹給一個人的基本順序有兩種:一是按照座次或隊次介紹;二是按照身份的高低順序進行介紹。千萬不要隨意介紹,以免使來者產生厚此薄彼的感覺,影響情緒。
遞名片的禮節
在人際交往中,名片不但能推銷自己,也能很快地助你與對方熟悉,它就像持有著的顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它。現代名片是一種經過設計、能表示自己身份、便於交往和開展工作的卡片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。 (一)名片的內容與分類 名片的基本內容一般有姓名、工作單位、職務、職稱、通訊地址等,也有把愛好、特長等情況寫在上面,選擇哪些內容,由需要而定,但無論繁、簡,都要求信息新穎,形象定位獨樹一幟,一般情況下,名片可分兩類。 1.交際類名片。除基本內容之外,還可以印上組織的徽標,或可在中文下面用英文寫,或在背面用英文寫,便於與外國人交往。 2.公關類名片。公關類名片可在正面介紹自己,背面介紹組織,或宣傳經營范圍,公關類的名片有廣告效應,使組織收到更大的社會效益和經濟效益。 (二)名片的設計 名片的語言一般以簡明清晰、實事求是,傳遞個人的基本情況,從而達到彼此交際的目的。在現實生活中,我們可以看到有些名片語言幽默、新穎,別具一格。如: (1)「您忠實的朋友——×××」,然後是聯系地址、郵編、電話,名片沒有任何官銜,語言簡潔,親切誠實。 (2)另有一人則寫著:「家中稱老大,社會算老九,身高一七八,自幼好旅遊,敬業精神在,雖貧亦富有,好結四方友,以誠來相求」。 (3)著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫像,自我介紹的文字很幽默、有趣,使人對其了解更加深刻:「我,沙葉新,上海人民劇作家——暫時的;上海人民藝術劇院劇作家——永久的;××委員、××理事、××顧問、××教授——都是掛名的。在設計上,除了文字外,還可藉助有特色或象徵性的圖畫符號等非語言信息輔助傳情,增強名片的表現力,但不能有煩瑣的裝飾,以免喧賓奪主。 (三)名片的放置 一般說來,把自己的名片放於容易拿出的地方,不要將它與雜物混在一起,以免要用時手忙腳亂,甚至拿不出來;若穿西裝,宜將名片置於左上方口袋;若有手提包,可放於包內伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內,工作證內,甚至褲袋內,這是一種很失禮雅的行為。另外,不要把別人的名片與自己的名片放在一起,否則,一旦慌亂中誤將他人的名片當作自己的名片送給對方,這是非常糟糕的。 (四)出示名片的禮節 (1) 出示名片的順序:名片的遞送先後雖說沒有太嚴格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當對方不止一人時,應先將名片遞給職務較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。 (2)出示名片的禮節:向對方遞送名片時,應面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應當起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:「我是××,這是我的名片,請笑納。」「我的名片,請你收下。」「這是我的名片,請多關照。」之類的客氣話。在遞名片時,切忌目光游移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識,自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當雙方談得較融洽,表示願意建立聯系時就應出示名片;當雙方告辭時,可順手取出自己的名片遞給對方,以示願結識對方並希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。 (五)接受名片的禮節 接受他人遞過來的名片時,應盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認真地看一下,可以說:「謝謝!」、「能得到您的名片,真是十分榮幸」等等。然後鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會傷害對方的自尊,影響彼此的交往。 (六)名片交換的注意點 (1)與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了,與日本人交換用雙手。 (2)當對方遞給你名片之後,如果自己沒有名片或沒帶名片,應當首先對對方表示歉意,再如實說明理由。如:「很抱歉,我沒有名片」、「對不起,今天我帶的名片用完了,過幾天我會親自寄一張給您的」。 (3)向他人索要名片最好不要直來直去,可委婉索要。 方法之一,是「積極進取」。可主動提議:「某先生,我們交換一下名片吧」,而不是單要別人的。 方法之二,是「投石問路」。即先將自己的名片遞給對方,以求得其予以「呼應」。 方法之三,是虛心請教。比如說:「今後怎樣向您求教」,以暗示對方拿出自己的名片來交換。 方法之四,是呼籲「合作」。例如,可以說:「以後如何與您聯系」?這也是要對方留下名片。 (4)如對方向你索要名片,你倘若實在不想滿足對方的要求,也不應直言相告,為讓對方不失面子,你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說:「對不起,我忘了帶名片」,或是「不好意思,我的名片剛剛才用完了」。
B. 應聘求職時的基本禮儀有哪些
一、通過多種渠道收集、了解就業信息,以求「知己知彼百戰不殆」;接著准備材料、求職信及個人簡歷,求職信要求簡潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現自信的微笑。
二、注重儀表形象,可以穿常青樹式的服裝,不要過於時尚。要給人端莊,大方的印象;飾品力求自然,戴手錶就可以了;發型不可留披肩發或染發,可以紮起馬尾或盤起。男士不要留長發、胡須。碎發要固定住,如果時常用手撥弄頭發易給人不穩重的印象。
面試過程講求技巧
在求職過程中要誠懇、謙恭,不卑不亢,具體如下:
一、應聘時,要先敲門,關門後鞠躬、問好,然後走到位置前,待主考官講「請坐」後道謝坐下。環視主考官,微笑。
二、介紹個人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經歷等,切忌博取同情心、談論個人感受等。
三、回答問題時勿以「我」為中心,過於「自我」表現;觀點不同時,語氣要平和,可發表不同觀點,但切忌爭論;語言表達要簡明、扼要,避免重復、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢問關於薪資的問題。可委婉地說,如:「請問,貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?」當主考官詢問你的薪金要求時,可模糊回答。
五、面試結束,要首先感謝主考官及公司給自己機會,把椅子放回原處,關門前鞠躬,再次表示感謝。隨手關門。
六、應聘後可寫信致謝(有提醒對方的作用),一般在應聘後2—3天發出。內容包括:致謝、應聘的時間和經過、對工作的信心、期待機會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心
C. 求職禮儀包括哪些內容
求職禮儀包括以下內容:
1、求職者站姿的基本要求:站姿的基本要求是挺直內、舒展,站得直,立得正,線條優容美,精神煥發。
2、求職者坐姿的基本要求:求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。
3、求職的走姿要求標准:走姿是站姿的延續動作,是站姿的基礎上展示人的動態美,無論是日常生活中還是社會場合,走路往往是最吸引人注意的體態語言,最能表現一個人的風度和魅力
D. 求職的求職禮儀
每一位求職者,都希望在面試的時候留給主考官一個好印象。從而增大錄取的可能性,所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。
中國有句古話:「知己知彼,百戰不殆。」面試就如同一場試探性的戰斗,戰斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。 一、簡歷
一份吸引人的簡歷,是獲取面試機會的敲門磚。所以,怎樣寫一份「動人」的簡歷,成了求職者首要的工作。
正文包括三部分:
1、基本情況介紹。
2、學歷情況概述。學習歷程、在校期間獲獎情況、愛好和特長、參加過的社會實踐活動、所任職務、承擔的任務等。
3、工作經歷。介紹曾經工作過的單位名稱,職位、個人工作成績、培訓或深造就學情況、工作變動情況、職務升遷情況等。
不要寫得過於復雜和羅嗦。要知道,主官考第一次看一份簡歷的時間也不過是短短的幾秒鍾而已。
簡歷一定要突出你的能力、成就以及過去經驗,重要的是要明確以下幾點:
1、明確你要尋求的是不是這個職位。只有你明白這個職位做什麼,你要尋求這個職位才能突出你的經歷。第一輪簡歷的篩選基本上是比較固定的。如果你不符合一些明確的標准,只有1/3左右的公司會給予機會。
2、簡歷的格式和外表這重要性遠遠超過人們預料。一份好的簡歷不僅有主題突出的經歷,而且有特點的包裝和格式是吸引注用人單位人事經理的主要方面之 一。如果使用各種字體格式,如斜體、大寫、下劃線、首字突出、首行縮進或尖頭等等方式,有重點有節奏地表達思想。有些求職者以為另類的簡歷會讓人耳目一 新,所以往往追求新、廳奇的特色。除非是你尋求的職位有些別樣,最好是在簡潔、醒目上下功夫,不要過於花哨,否則適得其反。
3、盡可能只有一頁A4紙,最多不超過2頁。A4紙是當前大多數公司使用的文件紙張,具有一定親和力和正式感覺。千萬不要使用A4以下的紙張,除非 你明確知道這個公司的文件是以A4以下如B5紙張為常用文件用紙,否則給人以小氣、寒酸和局促之感。
4、強調出你適合這個職位的成功經驗和經歷。如果你應聘的是一個行政人員,你最好不要過多地說你能做一個合格的銷售人員。如果你尋求的是一個具有決 策影響力的職位,你不要用可能、也許這樣的詞彙出現在簡歷上,因為這樣只是讓人感到你不是一個果斷的人。
1、稱呼要准確,要有禮貌。
求職信往往是首次交往,未必對用人單位有關人員的姓名熟悉,所以在求職信件中可以直接稱職務頭銜等,如「上海煤氣總公司負責人」、「國發公司經理」、「北京配件廠長」。求職信的目的在於求職,帶有「私」事公辦的意味,因而稱呼要求嚴肅謹慎,不可過分親見,以免給人以「套近乎」或者阿諛、唐突之嫌。當然禮貌性的致辭還是可以適當使用的。
2、問候要真誠
無論是經常通信的還是素昧平生的,信的開頭應有問候語。向對方問候一聲,是必不可少的禮儀。問候語可長可短,即使短到「您好」兩字,也體現出寫信人的一片真誠,而不是「應景文章」。問候要切合雙方關系,交淺不宜言深,以簡捷、自然為宜。
3、祝頌要熱誠
箋文的最後,要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應的「弟子」、「受業」;給用人單位領導寫信,可寫「求職者」或「您未來的部下」。名字之下,還要選用適當的禮告敬辭,如對尊長,在署名後應加「叩上」、「敬親」。「叩稟」、「拜上」、「敬啟」、「肅上」等;對平輩在署名後加「敬白」、「謹啟」、「敬上」、「拜啟」等。
4、信度稱呼用尊稱
信皮(封文)的主要內容除要清楚、准確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發信人地址及姓名以外,還要恰當地選用對收信人的的禮貌語詞。首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應根據收信人的職銜、年齡等,寫上「經理(或總經理)」、「廠長」、「人事資源部長」、」人事經理」或「先生」、「同志」、「女士」等。其次,要講究「啟封辭」、「緘封辭」選擇。「啟封辭」是請收信人拆封的禮貌語詞,它表示發信人對收信人的感情和態度。一般對高齡者長用「安啟」、「福啟」,對其餘長輩用「鈞啟」「賜啟」;對平輩,可依照受信人的身份、性別,分別用「力啟」(對軍人)、「文啟」(對教師)、「芳啟」(對女士);「緘」字的用法也有講究。給長輩的信宜用「謹緘」,對平輩用「緘」。明信片、賀年卡等因無封套,因而無所謂「啟」和「緘」。求職者須注意,切忌用掛號或快件寄來職資料,以克勞神費時。 應聘者的外在形象,是給面試官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時,一定要注意,恰當的著裝能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起自己的獨特氣質,使你脫穎而出。
1)男士
注意臉部的清潔,鬍子一定要刮干凈,頭發梳理整齊。查看領口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
西裝的色調要用給人穩重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領帶應選用絲質的,領帶上圖案可以根據自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規則重復出現的小圓點的領帶,格調高雅,也可以用。斜條紋的領帶能表現出你的精明。領帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領帶夾,應夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。
深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭乾凈。
鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋裡,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2)女士
①服裝。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現出青春、典雅的格調。用顏色,表現你的品位和氣質。不宜穿搶眼的顏色。
②絲襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。
③穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋,後跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。
④如果習慣隨身攜帶包,那麼包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。
⑤化淡妝。如果抹香水,應該用香型清新、淡雅的,頭發要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
⑥佩帶飾物應注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。
出發前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈是否扣好、拉好,領子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。 1)注視對方
和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會被人認為你害羞、害怕,甚至覺得你「有隱情」。
2)學會傾聽
好的交談是建立在「傾聽」基礎上的。傾聽是一種很重要的禮節。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。
傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認真的去聽,記住說話人講話的內容重點。
傾聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養、懂禮儀的人的表現。要做到:
(一)音調抑揚頓挫。講話時應注意音調的高低起伏、抑揚頓挫以增強講話效果。應避免平鋪直敘過於呆板的音調。這種音調讓人聽著乏味,達不到預期的效果。
(二)講話速度快慢適中。講話時,要依據實際情況調整快慢,講話速度最好不要過快,應盡可能娓娓道來,給他人留下穩健的印象,也給自己留下思考的餘地。
(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。
(四)要符合常規,語言的內容和層次應合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。
(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致慘敗。 儀態包括體態、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質與風度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質,同樣會產生不好的效果。如果一個應聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動作,也一定會讓招聘者對他的印象大打折扣。
(一)小動作不斷有的人在面試答題時,表情木然,神情緊張或過於嚴肅,目光虛弱散亂;行為舉止不當,過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰,吐舌頭、翻白眼;回答問題時輔助性的手勢很零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識的動作。這些習慣性的毛病經常會讓本來優異的表現大打折扣。
(二)克服小動作一些面試中的無意識的小動作,應該有意識地去克服改正,爭取在招聘者面前展現出自己的素養和完美儀態,為自己的形象和表現加分。1.自己獨處的時候對著鏡子練習,在心理上多給自己暗示,提高自己對於這些不良小動作的注意,有意識地避免。2.與朋友合作練習,相互監督,改正不良的手勢語。3.讓家人和朋友充當考官,指出你經常性的小動作,有針對性的加以改正,在練習的時候,最好能與家人、朋友保持「陌生」,這樣更有效果。4.為自己製造心理陰影,一做小動作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。 身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態、體態、手勢和面目表情。它是一個人的修養、教育以及與人處事的基本態度的自然流露。
面試的時候,這些做法一定要避免:
◆拖拉椅子,而發出很大噪音。
◆一屁股坐在椅子上。
◆坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背。
◆半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會給人放肆和缺乏教養的感覺。
◆坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。
面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態表現出來。自信的步態應該是,身體重心稍微前傾,挺胸收腹,上身保持正直,雙手自然前後擺動,腳步要輕而穩,兩眼平視前方。步伐要穩健,步履自然,有節奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的職員或接待小姐,你不要走在他們前面,應該走在他們的斜後方,距離一米左右。
俗話說「此時無聲勝有聲」。用你無聲的、職業化的舉止,向招聘者表明「我是最適合的人選」。 1)面試時遲到,而且稱自己遲到是因為別人指錯了方向。
2)不修邊幅或者著裝不當。坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸。
3)說其他同類型公司的壞話。
4)沒有能將自己的能力與僱主的需求聯系起來。吹噓自己有多行,但卻沒有列舉出相應的成就作為證明。
5)回答沒有明確的焦點,說話沒有組織性,想到哪裡說到哪裡。
6)不表現出激情,也看不出希望得到這份工作或是對所應聘的工作表現出「孤注一擲」的激情。
7)對大多數提問都用簡短的「yes」或「no」來作答或是給出的答案是預先背好的,但回答時忘記了答案的某些部分。
8)直呼主持面試人的名字或將他的名字搞錯。
9)問這樣的問題:「我怎麼樣?您准備僱傭我嗎?」或當別人問「你有任何問題嗎」的時候,回答「沒有」。
10)在面試快要開始的時候,不假思索地脫口而出這樣的話:「我想至少應掙到3000元,希望這份工作至少能給我這個數. 一忌誇誇其談,鋒芒畢露。
相互尊重和以誠相待是人與人相處的基本原則,在與用人單位面談時要注意談吐謙遜、自然,以增加自己的可信度和親和力。誇大其實與不恰當的鋒芒畢露只會使旁聽者徒增反感,反而暴露了性格中的弱點。當然,謙虛不等於自悲,在該表現自己個性和獨特見解時,也需大膽沉穩,勿讓他人輕視,失去表現自我的機會。
具體而言,在應聘國有企業、民營企業時,談話應謙虛一些;而面對一些外資企業、合資企業及許多管理方式較為現代、西化的單位,可大膽表現,靈活隨意。這與國內企業和外企在理念及管理方式上的本質差異相關。
二忌拖沓冗長,辭不達意。
在人頭攢動的招聘會上,欲在千軍萬馬中殺出一條血路來,最終與用人單位交談不是一件易事。每個人都要珍惜這種機會,力爭在用人單位面前暢所欲言,充分表現。從用人單位的角度來講,選擇面相對較大,他們真心希望大浪淘沙,始見真金,但在固定的時間內,也想盡量有更多的篩選餘地。言談吞吞吐吐,拖沓冗長,會使用人單位有浪費時間且做事不幹脆利落之感,尤其是外資企業很注重個人的社交和溝通能力。作為求職者,應盡可能選擇簡單明了的詞句去完整表達自己的意圖。
三忌頻繁跳槽,自我炫耀。
人才的流動日趨頻繁,每個人進入人才市場應聘的人相信都有一定的跳槽記錄,雖然大多數單位要求應聘者有相關的工作經驗,但同時與之相矛盾的是,很多領導又忌諱跳槽很頻繁的人,即使不從一而終,也應安於本職工作,老是這山望著那山高的人,不肯埋頭工作以求進取,只是單純要求回報,必然被用人單位所唾棄。因此,對工作經歷在短時間內頻繁更新的求職者而言,切忌不要把自己跳槽的經歷作為一種炫耀的資本。
E. 求職後的禮儀是什麼
要適時感謝。應聘結束2~3天後,最好通過電話或電子郵件向招聘人員表示感內謝。這樣做不但能加深考官對你容的禮貌印象,還能在最後時刻增加一份由於你的積極性而產生的屬於你的競爭力。但注意打電話時間不宜過長,以免影響對方工作。
電子郵件的內容也要簡潔。可以對考官表示感謝,並重申你對該公司的興趣和印象,結尾處還可以表示你的應聘信心,表示希望對公司的發展做出貢獻。
一般面試結果要在若干天後才能有結論,你可以稍作等待,太性急反而不好。可以在面試時考官承諾的時間左右,寫封電子郵件或打個電話詢問一下是否已做出了決定。這樣做還可以表明你做事的積極主動性,而這正是任何一個用人單位對他的工作人員的素質所有的要求。
要注意調整心情。應聘結束後,不論你對自己應聘中的感覺多麼滿意,或多麼不滿意,在沒有接到面試結果之前,應聘就不能算是已經完成。應該重新調整心情,及時進行新的競爭選擇,以增加更多成功的機會。
F. 求職禮儀包括哪些方面
了解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
一、求職者的儀態禮儀
1、求職者站姿的基本要求
站姿是儀態美的起點,又是發展不同動態美的基礎。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質和風度。
站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,線條優美,精神煥發。其具體要求是:
頭要正,頭頂要平,雙目平視,微收下額,面帶微笑,動作要平和自然;脖頸挺拔,雙肩舒展,保持水平並稍微下沉;兩臂自然下垂,手指自然彎曲;身軀直立,身體重心在兩腳之間;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收緊,重心有向上升的感覺;雙腳直立,女士雙膝和雙腳要靠緊,男士兩腳間可稍分開點兒距離,但不宜超過肩膀。
2、求職者坐姿的基本要求
坐姿是儀態的重要內容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息,同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風范。
求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下:
入座時要穩要輕,不可猛起猛坐使椅子發出聲響。女士入座時,若著裙裝,應用手將裙子稍向前攏一下。
坐定後,身體重心垂直向下,腰部挺直,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和,男子雙手掌心向下,自然放在膝蓋上,兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,輕放在腳面上。
坐時不要將雙手夾在腿之間或放在臀下,不要將雙臂端在胸前或放在腦後,也不要將雙腳分開或將腳放伸的過遠。做於桌前應該將手放在桌子上,或十指交叉後以肘支在桌面上。
入座後,盡量可能保持正確的坐姿,如果坐的時間長,可適當調整姿態以不影響坐姿的優美為宜。
3、求職的走姿要求標准
走姿是站姿的延續動作,是站姿的基礎上展示人的動態美,無論是日常生活中還是社會場合,走路往往是最吸引人注意的體態語言,最能表現一個人的風度和魅力。
求職者走姿的具體要求是:
行走時,頭部要抬起,目光平視對方,雙臂自然下垂,手掌心向內,並以身體為中心前後擺動。上身挺撥,腿部伸直,腰部放鬆,腿幅適度,腳步宜清且富有彈性和節奏感。
男士應抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩,雙肩平齊,目光直視前方,步履穩健大方,顯示出南性的剛強雄健的陽剛之美。
女士應頭部端正,目光柔和,平視前方,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腳靠攏而行,步履勻稱自如,輕盈『端莊文雅,含蓄恬靜,顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。
4、儀態禮儀注意的七個問題
在面視時,求職者的行為舉止十分的重要。一般而言,求職者在行為舉止要注意七個問題:
a)應聘時不要結伴而行。無論應聘什麼職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應聘者的基本素質要求
b)保持一定的距離。面視時,求職者和主考官必須保持一定的距離,不適當的距離會使主考官感到不舒服。如果應聘的人多,招聘單位一般會預先布置好面試室,把應試人的位置固定好。當求職者進入面試室後,不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現親密,總是把椅子向前挪。殊不知,這是失禮的行為。如果應聘的人少,主考官也許會讓你同坐在一張沙發上,求職者這時應界定距離,太近了,容易和主考官產生肌膚接觸,這是失禮的行為。
c)不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程,求職雙方都應用和平的心態去交流。
d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優雅,不拘束。從容不迫,顯示良好的風度。
e)忌不拘小節。有求職者,自持學歷高,或者有經驗、有能力,不愁用人單位不用,在求職時傲慢不羈,不拘小節,表現出無所謂的樣子,這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節,使不多人失去了一些好的工作機會。
f)勿猶豫不決。一般來說,求職者應聘時舉棋不定的態度是不明智的。會讓主考官感到你是個信心不足的人,難免懷疑你的工作作風和實際能力,這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機會,而自己卻喪失了一次機遇。
二、求職面試禮儀
1、遵時守信
求職者一定要尊時守信,千萬不要遲到或毀約。遲到和毀約都是不尊重主考官的一種表現,也是一種不禮貌的行為。如果求職者有客觀原因不能如約按時到場應事先打個電話通知主考官,以免對方舊等。另一方已經遲到,不妨主動陳述原因,宜簡潔表達。這時必須的禮儀。
2、放鬆心情
許多求職者一到面試點就會產生一種恐懼心理,害怕自己思維紊亂,詞不達意,出現差錯,以致痛失良機。於是往往會因為緊張而出現心跳加快,面紅耳赤等情況。此時,應控制自己的呼吸節奏,努力調節,盡量達到最佳狀態後再面對招聘考官。
3、以禮相待
求職者在等候面試時,不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想干什麼就干什麼,給人留下不好的印象。對接待員要禮貌有加,也許接待員就是公司經理的秘書,辦公室的主任或人事單位的主管人。如果你目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時,他們可能也有發言權,所以,你要給所有的人留下良好的印象,而並非只是對面試的主考官。面試時,自覺講手機等關掉。
4、入室敲門
求職者進入面試室的時候,應先敲門,即使面試房間是虛掩的,也應先敲門,千萬別冒冒失失的推門就進,給人魯莽,無禮的感覺。
敲門時要注意門聲的大小和敲門的速度。正確的是用右手的手指關節輕輕的敲三下,問一聲:我可以進來嗎?待聽到允許後再輕輕的推門進去。
5、微笑示人
求職者在踏入面試室的時候,應面露微笑,如果有多位考官,應面帶微笑的環視一下,以眼神向所有人致意。
一般而言,陌生人在相互認識時,彼此會首先留意對方的面部,然後才是身體的其他部分。面帶真誠,自然,由衷的微笑,可以展示一個人的風度,風采。有利於求職者塑造自己的形象,給人留下美好的印象。
求職者與主考官相識之後,便要稍微收斂笑容,集中精神,平靜的面容有助於求職者面試成功。
6、莫先伸手
求職者進入面試室,行握手之禮,應是主考官先伸手,然後求職者單手相應,右手熱情相握。若求職者拒絕或忽視了主考官的握手,則是失禮。若非主考官主動先伸手,求職者勿切貿然伸手與主考官握手。
7、請才入座
求職者不要自己坐下,要等主考官請你就座時再入座。主考官叫你入座,求職者應該表示感謝,並坐在主考官指定的椅子上。如果椅子不舒適或正好面對陽光,求職者不得不眯著眼,那麼就最好提出來。
8、遞物大方
求職者求職時必須帶上個人簡歷,證件,介紹信或推薦信,面試時一定要保證不用翻找就能迅速取出所有資料。如果送上這些資料,應雙手奉上,表現得大方和謙遜。
G. 求職禮儀指什麼
求職禮儀是指求職者在求職過程中應當遵循的准則或規范。常見的求職禮儀有先來後到、注意言談舉止、有禮貌等。
H. 求職禮儀 包括哪些內容
1、約好面試時間後,一定要提前5-10分鍾到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任 感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表准備。
2、 進入面試場合時不要緊張。
如門關著,應先敲門,得到允許後再進去。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。坐下後保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼 。離去時應詢問「還有什麼要問的嗎」,得到允許後應微笑起立,道謝並說「再見」。
3、 對用人單位的問題要逐一回答。
對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂並感興趣,可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭會導致面試失敗。
4、表示關注的手勢。
在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解後,才能愉快專心地聽取你的談話,並對你產生好感。面試時尤其如此。一般表 示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
5、回答問題時,目光可以對准提問者的額頭。
面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
6、穿著打扮
著裝力求簡潔大方,所穿的服裝要保證干凈,而且 適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝。男士應著西裝,女士應穿套裝。 著裝的好與壞非常能左右自信心。只有著裝與周圍人相融合,才會感到融洽放鬆,自信心自然也 會提升。
參考資料來源:人民網-面試技巧——面試中應該注意的禮儀
I. 求職禮儀有哪些
應聘時要「打扮」得體
應聘是正式場合,應穿著適合這一場合的衣服,著裝應該較為正式,又略帶學生氣。總之,作為參加應聘的大學生,穿著打扮應給人「信得過」的印象,符合著裝大方,精神飽滿,有青年人朝氣的特點。
男學生應如何包裝自己 理好頭發,剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上顏色素凈、干凈整潔的服裝,襯衫以白色為好,切忌太花哨。穿西裝要扣好西服和襯衫扣子,打好領帶,領帶顏色以明亮為佳,但不應太鮮艷,圖案一定要中規中矩,以能帶給人一種明朗良好的印象為佳。戴眼鏡的同學,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重、協調。
女同學應如何包裝自己 穿著應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,裙裝長度應在膝蓋左右或以下,太短有失應重;服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜;頭發梳理整齊,勿頂著一頭逢松亂發,更不能染發燙發;應略施脂粉,但勿濃妝艷抹;不宜穿戴金銀手飾,顯得一身「金色」。
以上所述只是一般原則,由於季節的不同,應聘職業性質的不同,在著裝上應有所區別。
如果你是應聘一家要求嚴謹的單位,當然需要一套很漂亮的西服,而且穿藍色會比較合適,顯得很端莊、很職業。建議不要穿黑色、灰色,黑色會給人一種壓抑感和威脅感;灰色則給人感覺很呆板缺乏創意。在普通單位應聘,它的著裝就比較平常,鞋子和衣服顏色整個色調是一致的就可以了。
如果你要去應聘一些非常有創意的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。注意講求色彩,在視覺上應該搶眼、耐看。在你的著裝上就顯示出你的創意來,當然是美的創造力,不要表現得太另類、太超前。
l 到達應聘地點的時機選擇及調適
畢業生參加應聘應特別注意遵守時間,一般提前5一10分鍾到達面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。同時也有時間調整自己的心態,並作一些簡單的禮節准備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做好這一點,一定要牢記面試的時間、地點,有條件的同學最好能提前走一趟。這樣,一來可以觀察熟悉環境,二來便於掌握路途往返時間。以免因一時找不到地方或途中延時而遲到。如果遲到了,會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
應聘前的那5一10分鍾也是對畢業生綜合素質的一個預試。建議翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志,這樣可以轉移注意力,調整情緒,克服怯場心理。也可以採用「笑他穩己」,觀察一下其他應聘者的緊張樣子:有的嚇得臉色蒼白,有的手發抖,有的不由自主地乾咳……當你看到別人緊張成這副樣子時,緊張的情緒在不知不覺中減輕了,結果自己反而能泰然處之。
大多數應聘同時會有數位畢業生候試,再由接待人員按應聘情況一一唱名引見,在引見之前,千萬不可因等候時間長而急燥失禮,你的失禮,也許稍後就會傳到招聘者的耳中。
進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許後才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室後,背對招聘者將門關上,然後緩慢轉身面對招聘者。關門動作宜輕,以從容、自然為好,見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急於落坐。請你坐下時應道聲「謝謝」,然後等待詢問開始。
l 應聘過程中應保持的體態
坐姿要端正,胸部挺直,腳踏在本人座位下,兩膝並攏,將手放在膝上。兩腿不要任意伸直,切忌蹺二郎腿並不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
面部表情應始終面帶微笑,謙虛和氣,有問必答,切忌板起面孔,愛理不理,以眼瞟人。尤其是在對方有意輕慢、提問刁鑽以視心理反應時要特別小心,無緣無故皺眉頭或毫無表情都給人以反感。
眼睛是心靈的窗戶。應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。經驗證明:魂不守舍、目光不定的人讓人感到不誠實;眼睛下垂則給人以缺乏自信的印象;而眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺;東張西望,讓人覺得三心二意;左右掃視,上下打量則顯得無禮。
l 應聘時如何回答對方的問題
在應聘中對招聘者的問題要逐一回答。對方給你介紹情況,要認真聆聽,為了表示你已聽懂並感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答時口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡煉、完整,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂,最好將對方和自己的發言比率定為6:4,切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。