決策層面試
『壹』 公務員面試真題:選擇基層還是選擇到上級部門去掛職
公務員面試抄真題:選襲擇基層還是選擇到上級部門去掛職?
該題的基本思路是:(1)思想認識上要體現高度。推進幹部掛職鍛煉工作是深化幹部人事制度改革的重要組成部分,是加強幹部特別是年輕幹部隊伍執政能力建設的內在要求。(2)選擇上要體現智慧。選擇到基層鍛煉的理由是:(1)基層是年輕幹部施展才能的廣闊平台,是提高領導能力的課堂。我很年輕,需要到廣大的基層去接受磨練,(2)到基層掛職,能夠把上級機關的優勢帶到基層,對今後宏觀層面的工作更有幫助、更有好處,個人也得到提高。(3)到基層進行掛職,能夠更真實地接近群眾,了解民情民意,有助於提高自身業務水平,有助於政府的科學決策。選擇到上級機關進行掛職鍛煉的理由是:(1)上級部門是決策層,優勢很多,是年輕人開闊眼界的舞台。年輕幹部的快速成長,需要這樣的舞台。(2)能夠把下面的情況和意見帶到上級,有助於上級了解基層,熟悉基層。(3)到上級部門進行掛職鍛煉,是一次提升的機會,學習的機會。
『貳』 跳槽面試問題
1.這是關鍵事件分析法。你得搜索你生活中或工作中你認為成功或失敗的事,內然後稍微帶點吹,越詳容細越好,切記別太過了,不然會讓人覺得應該是你跟團隊或領導一起做的還說是你一個人乾的事。
2、優點一般可說責任心強、熱心真誠、樂觀積極向上、有一定團隊合作精神
缺點嘛可以說太有原則性了,創造能力較缺乏。。。。或者太追求完美了。。
3、這得說這事有多困難,然後需要你具體的解決方案,要體現積極向上,不畏困難、勇於尋找解決方法的能力。
4、辭職原因可以有如下:與專業不相符;不是自己喜歡的行業;發現較沒有發展前途。。。
『叄』 應聘匯川助理工程師,一般面試會問什麼問題
經典面試問題回答思路 面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式,達到「活學活用」。 問題一:「請你自我介紹一下」 思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二:「談談你的家庭情況」 思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三:「你有什麼業余愛好?」 思路: 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。 問題四:「你最崇拜誰?」 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五:「你的座右銘是什麼?」 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」 問題六:「談談你的缺點」 思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。 問題七:「談一談你的一次失敗經歷」 思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。 問題八:「你為什麼選擇我們公司?」 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」 問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」 思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」 問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」 思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」 問題十一:「與上級意見不一是,你將怎麼辦?」 思路: 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」 問題十二:「我們為什麼要錄用你?」 思路: 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」 問題十三:「你能為我們做什麼?」 思路: 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。 問題十四:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」 思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」 問題十五:「你希望與什麼樣的上級共事?」 思路: 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。」 問題十六:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」 思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。 2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。 4、但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。」 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。 ======== 銷售經理:從平凡到卓越的五項修煉 《孫子兵法》雲:「將者,智、信、仁、勇、嚴也」。意思是說,在對外用兵時,若欲敗敵制勝,則統率三軍的將領必須要具備智慧、威信、仁愛、勇敢、嚴明,這五種素養。在當今的企業里,平凡的銷售經理比比皆是,而卓越的銷售經理則如鳳毛麟角般難得一見。 如何從平凡走向卓越?應該是諸多銷售經理所共同關注的問題。其實,《孫子兵法》中的一些思想在現代企業管理中,仍然可以被借鑒和運用。因此,要想成為一位卓越的銷售經理,其本身也需要在智、信、仁、勇、嚴,這五項職業素養上加以修煉,才足以使自己和自己所率領的團隊最終從平凡走向卓越。 第一項:【智】的修煉 智,就是要有智慧。什麼叫做智慧?對於率領銷售大軍,馳騁在一線市場上的銷售經理來說,智慧主要包括兩層含義:一是要有知識。這里的知識包含專業性知識和復合性知識兩大類。專業性知識,是指銷售經理對所從事行業的了解與認知。如果你是消費品領域的銷售經理,你就要通曉與本行業相關的宏觀與微觀方面的知識。如果你做工業品的銷售管理,也同樣要了解工業品的相關知識。例如,在宏觀方面,你需要了解行業的市場現狀、市場規模、發展趨勢等等。在微觀領域,你要掌握市場營銷學的基本原理與方法,學會用SWOT分析你所在公司、團隊或所經營產品的優勢、劣勢、機會、問題,並科學客觀地制定出相應的策略以及解決辦法。復合性知識,是指專業性知識之外的,與銷售本身並無直接聯系的一種綜合、系統性知識。對於銷售經理來說,復合性知識主要是指開發(或學習)、交換、復制和管理的能力,這四種知識是在任何企業工作的銷售經理都需要的能力。例如,銷售經理開發出一種新型的市場運作方法(如深度分銷),通過交換(與銷售人員及公司決策層的資訊交流、觀念溝通)並實施,然後成功地復制此方法,在應用的過程中通過有效的管理(人事)而使銷售團隊產生更大的績效。由於每一個行業所需要的知識不同,那麼,你若想成為一位卓越的銷售經理,就必須了解在自己所從事的行業里,需要哪些知識,然後就不斷地去充實,成為你那個行業的專家。 智的第二層含義,是要有判斷力,要深入細節、追根究底。這是成為卓越銷售經理的一個非常重要的素質。在工作中,我們常遇見的一種現象就是:有些銷售經理的知識的確很淵博,可一旦碰到判斷事情時就很不客觀、不全面、不準確。為什麼沒有判斷力?就是沒有深入細節。判斷力不是魄力或者聰不聰明的問題,而是有沒有深入細節,有沒有追根究底。要成為一個卓越的銷售經理,一定要養成習慣,即無論碰到什麼事,都要連續問五個問題。 例如,銷售代表小王這一段時期的銷售量很低,銷售經理就問他第一個問題:銷量為什麼這么低?小王回答:客戶的訂貨量下降了。這時,銷售經理的第二問題就是:客戶的訂貨量為什麼會下降?小王可能會說:客戶覺得我們產品的售價太高了。接下來,銷售經理問到第三個問題:客戶為什麼會覺得我們產品的價格高呢?這樣,一個一個問題地問,一直問下去,銷售經理就會找到小王銷量低的原因是:競品正在面向小王所負責的分銷渠道開展低價促銷。 銷售經理如果面對每一件事情時,都用這種分析方法,就會慢慢地了解那些細節,然後追根究底,從而形成敏銳的判斷力。所以,銷售經理培養自己充足的智慧和足以判斷的能力,就完成了走向卓越的第一項修煉——智的修煉。 第二項:【信】的修煉 成為卓越銷售經理的第二項修煉是「信」的修煉。「信」的第一層含義是指:身為銷售經理要守信。守信就是要信守承諾,而一旦承諾了的事就是大事。筆者有一位朋友,以前在一家外企做銷售經理,後來開了一個飲料經銷公司,自己做起了老闆。他每次請我們這些朋友吃飯、喝茶的時候,如果有一個人沒有來,他就很生氣,即使那隻是一些休閑的場合。因為有些人臨時有別的事情需要處理,因而沒辦法參加。事先答應而沒來參加的人也許認為,只是一個聚會罷了,沒什麼重要的,也就沒有特別通知。一般人遇到這樣的事,大多等不到來人也就算了,但是我這位朋友一定會很生氣。我們也經常勸他,告訴他這只不過是一件小事,用不著這么生氣。而他卻告訴我們一個觀念:世上沒有大事、小事,也沒有所謂的重要或不重要的事。你承諾別人的事,就是大事。你答應你的愛人回家吃飯,那就是大事,任何承諾過的事如果沒辦法做到,就要打電話告訴人家我沒辦法做到。正如朋友所說,事無大小,只要是承諾別人的事就是大事。 「人無信而不立!」作為銷售經理則更應守信。百事可樂公司對這一點尤為重視,在業務培訓中,每一次都會反復強調:「不要輕易承諾你的客戶,只要承諾了客戶的事情就必須要做到。」做一個卓越的銷售經理,一定要有守信的素質——因為承諾的事就是大事。 「信」的第二層含義就是要使下屬信服。就是要換位思考、感同身受。銷售經理在銷售團隊中的地位很高、權力很大,所以他處理事情就會比較順利。有的銷售經理常常因此會覺得很多事情下屬怎麼都做不好,但他沒想到,這是因為手下的人沒有他那麼多資源,打電話不像他那麼有效,事情做得自然不到位。所以,如果身為銷售經理不能與下屬易地而處,感同身受,而總是不斷的指責下屬的話,將很難使人信服。因此,卓越銷售經理的第二修煉就是要守信用還要讓你的部屬信服。 第三項:【仁】的修煉 成為卓越銷售經理的第三個條件就是要「仁慈」。因為世界上只有一種人,那就是需要關心的人。每一個人都需要別人的關心,尤其是在高強度、高壓力之下鏖戰沙場的銷售大軍,更是渴望得到主管的體恤。而一個銷售經理是不是仁慈,那就是看他有沒有很關心他的部屬。 身為銷售經理,如何去關心你的部屬呢?我想,一是工作上的關心,二是生活上的關心。例如,銷售代表在工作中遇到某些難題時,銷售經理要和他們一同找原因,不遺餘力地去幫助他們解決問題。員工過生日時,銷售經理要別忘了送個禮物表示祝賀。逢年過節時發個簡訊,打個電話向員工問候一下。員工的家人有了什麼困難,要在你的能力范疇之內,盡可能給予他們無私的幫助……銷售經理修煉「仁」的真正意義就是要做到和員工之間真正的產生了解。你要了解他們想要什麼?他們的需要有沒有得到滿足?你怎樣才能滿足他們這些需要?這些問題你都要去思考,若想得到完整的答案,你就必須去了解你的員工,去關心你的員工。 有一些經理、總監級別的高級銷售經理往往給員工一種高高在上的感覺,經常不與基層銷售人員溝通,甚至連一些銷售代表的名字都叫不出來。試想一下,當經理連員工的名字都叫不出來,或者也不知道他們在哪個崗位負責什麼工作的話,那麼怎麼可能有人會替你賣命呢? 第四項:【勇】的修煉 「勇」在這里是指身先士卒、勇於負責。在戰場上,將領的意志與行為是部屬效仿的標准。因此,當戰爭到了最緊要的關頭,將領身先士卒常常會產生很強的激勵效果。在現代的銷售管理中,即使只是平常的業務運作,主管人員也必須起帶頭作用。常言道:火車跑得快,全憑車頭帶!作為銷售經理,如果你沒有辦法身先士卒,手下的人又如何能夠全力以赴呢?因此,遇到棘手的難題你要搶著沖上去。碰上強大的競爭對手,你要沖殺在前。同時,作為銷售經理你除了要身先士卒之外,更要勇敢地負起成敗的責任。 看過電影《泰坦尼克號》的朋友們大概還會記得男女主人公那生死與共的悲情場景。然而,在影片中,船上的樂手指揮和樂隊成員演奏到最後沉船的那一幕卻更加感人備至。樂隊們在生命遭遇威脅的時刻,仍然堅持他們的演奏,用美妙的音樂安撫船上人們恐怖絕望的心情。在《泰坦尼克號》中,樂隊是負責的,因為替人們驅走恐懼是他們的責任;船長是負責的,因為船的安危是他的責任,所以流傳下來這么美麗動人的故事。 綜上,對於銷售經理來說「勇」的另一個意義就是負責。卓越的銷售經理一定是一個身先士卒,負責到底,而不是一出了問題的時候就把過錯通通推給別人的人。 第五項:【嚴】的修煉 「嚴」有兩層含義,第一是對人要賞罰分明。銷售經理要向員工明確:在什麼情況下會受到獎勵,哪些情況下會受到處罰。然後,堅決做好評估與執行工作。譬如,每月銷售業績第一名的員工會受到獎勵,連續三個月銷量最差的員工就會被受到處罰等等。獎勵不僅會有肯定部屬功勞的作用,如果運用得法更可以起到安定整個銷售團隊的作用。反過來,對失職部屬的處罰也很重要。例如,《三國演義》中諸葛亮揮淚斬馬謖的故事,就是一個主將懲罰部屬極其嚴明的例子。雖然歷史上對諸葛亮泣斬馬謖的評價不一,但他之所以被公認為是傑出的軍事家,就是因為他能真正貫徹賞罰分明的立場。在現代企業管理中,處罰有時遠比獎勵還困難,尤其是銷售經理對自己器重的人,或難得的人才,施以嚴厲的處罰是非常困難的。所以,銷售經理在工作中要注意:有獎勵,就要有處罰,賞罰一定要分明,激勵與約束要並存,只有這樣才會提升銷售團隊的士氣,向預期的目標行進。 「嚴」的第二層含義,就是對事要貫徹始終,要養成對事情貫徹始終的習慣。嚴不是刻薄地對待別人,不是一天到晚把部屬叫來大罵一通%A
『肆』 如何招聘及面試企業高管
高管作為被面試的一類人群,依舊要按照招聘及面試的要求來操作,但是由於高管職位的特殊性專我屬們對高管的招聘及面試流程是有增加項目的:
1、高管的背景調查,就是針對其工作經歷做實際調查,了解該人的實際工作狀況;
2、高管對應崗位的人才測評,通過技術手段在短時間內了解一個人是否合適該崗位;
3、高管面試官團隊,需要有公司層面的高管參與面試,最大程度的了解面試人的能力及勝任能力。
企業高管在企業管理、領導中占據重要的地位,其對團隊及整個公司的業績起著重要的核心作用,所以務必在招聘及面試中,讓公司的高層及決策層參與進來。
『伍』 應屆生怎樣把握一場成功率在90%以上的面試
首先要讓面試官覺得你是一個有潛力的人,對待面試官要從容不迫,做到兵來將擋 、水來土掩,即使回答的不對,但要顯得你很成熟,當然知識還是要扎實的,不然心裡會沒有底氣。
『陸』 去面試經理,卻讓我從專員做起怎麼辦
看錢了,看他們給你開的薪水如何,公司待遇如何,如何很滿意就做了,反正也要多學習知回識。說專業答知識不足的都扯淡,招經理為什麼會問你那麼多專業知識,應該問你如何推進部門工作,以及你所做的工作能夠順利開展甚至能改善公司目前管理現狀。除非他們問你的專業知識連基本的你都回答的很不合適。
他們招你做專員,同時他們一定也還空缺這個經理職位,還會繼續招,那你想做這個人的接班人就有的等了。
『柒』 如何面試人力資源經理
面試人力資源經理的五要素:
1、溝通力;
2、責任意識和公正性;
3、人力資源專業技能;
4、對人力資源如何支持經營的深刻理解;
5、應變能力。
面試技巧與注重
(1)絕對不打無准備之仗,所以面試前要准備好,主要包括公司簡介(公司性質、規模、注冊資本、銷售額、人員數量、業務范圍、公司歷史或發展史、成就、公司隸屬關系),公司所在行業情況及細分市場情況,自己努力的證據(如學習計劃、成就證明),准備的問題(人力資源部人員數量、福利待遇、工作地點)以及其他一些作戰工具。
(2)找對方漏洞即應聘方「不想說的」,或發現對方自相矛盾的地方(謊言);越是專業,越能發現真正的同行而不是有工作經驗卻沒有能力的;越是專業,非語言的表達也越專業,手勢,點頭,眼神就可以看出;越是專業越是能主宰面試,控制面試節奏面試時間,而且能贊美對方如「你口才很好」。
(3)注意自己的衣著與談吐。
面試要注意
1.招聘面試的STAR原則。
招聘面試是HR經理的一項重要工作內容,每個成功的經理人都必須具備高超的招聘面試技巧,使合適的人在合適的崗位上,創造崗位高績效。
所謂STAR原則,即Situation(背景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)四個英文單詞的首字母組合。在對應聘人員進行面試的時候,不妨試試STAR原則。
STAR原則是面試過程中涉及實質性內容的談話程序,任何有效的面試都必須遵循這個程序。在與應聘人員交談時,首先了解應聘人員以前的工作背景,即所謂的背景調查(Situation),然後著重了解該員工具體的工作任務(Task)都是哪些,每一項工作任務都是怎麼做的,都採取了哪些行動(Action),所採取行動的結果如何(Result)。
2.職責清晰的6W1H原則。
職責清晰是管理工作的基本准則,任何的管理都是從管理職位開始的。但是,在實際管理中,職責不清,權責不明的現象還大量存在。作為一個HR經理,必須對這個問題做更為深入的思考,有效地加以解決,使員工都能明確自己的職責所在。
3.目標管理的SMART原則。
實施目標管理不但有利於員工高效地工作,更是為績效考核制定目標和考核標准,使考核更加科學化、規范化,更能保證考核的公開、公平與公正。制定目標看似一件簡單的事情,但是如果上升到技術的層面,經理必須學習並掌握SMART原則。
所謂SMART原則,即是:
1.目標必須是具體的(Specific);
2. 目標必須是可以衡量的(Measurable);
3. 目標必須是可以達到的(Attainable);
4. 目標必須和其他目標具有相關性(Relevant);
5. 目標必須具有明確的截止期限(Time-based)。
無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。制定的過程也是HR經理能力不斷增長的過程,HR經理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。
4.有效管理的PDCA原則。
所謂PDCA,即是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、調整(Adjustment)的首字母組合。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環,每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整並不斷改善這樣四個階段。對HR經理來說,這是一個有效控制管理過程和工作質量的工具。採用PDCA可以使你的管理向良性循環的方向發展,通過實施並熟練運用,HR經理一定能在工作中不斷提高效率,更加有效地駕馭工作。
5.經理職業化的MKASH原則。
動機:積極的動機對成功有巨大的激勵性作用。人事經理應不斷調整自己的心態,以積極的動機面對工作和挑戰,不斷激勵與超越自我,在積極動機的引領下去實現所制定的目標和遠景。
人力資源經理四個基本條件:
一,碩士學歷以上,對人力資源問題研究達到一定深度,了解國際大公司人力資源管理的發展歷程和應用模式。不僅要有扎實的理論知識,還要懂得實際操作。
二,要有創造力。作為人力資源管理師,如果沒有新思路和創造力,將是致命弱點。人力資源管理師要知道政策的精髓所在,敢於打破現狀,不斷地為企業最高層提供戰略性意見。
三,要有影響力。作為人力資源管理師,必須擅長通過直接上司(人力資源部總監或總經理)和直接下屬(招聘經理、薪酬經理等),使自己的影響傳遞到老闆那裡,從而對企業人事政策產生影響。
四,要有很強的語言表達能力和信息溝通技巧。人力資源管理師只有生動、准確地將自己的思想、研究成果表達出來,其方案才有可能被公司決策層啟用。
『捌』 作為面試官,對行政管理方面的面試會問些什麼作為應聘者,應注意什麼
想要應聘行政管理方面的職位,首先要明確行政管理的職責:
1、建立人力資源與績效管理的工作程序與相關制度,最終實現公司人力資源管理的科學化與規范化。
2、負責組織實施聘任解職工作,建立暢通的人才信息渠道。建立並維護公司的人才儲備庫,最大限度地滿足公司對人才需求,保證企業的正常運轉和長遠發展。
3、組織或指導各部門進行工作分析與設計,負責崗位職責的制訂工作。
4、根據企業發展需要,定期進行績效考核和職務晉升考核,以及員工的職業生涯設計活動,做好管理人員的培養、選拔與考核工作。
5、制定培訓制度,組織開展員工的教育培訓。
其次要明白面試官問這些問題的目的:
1、面試官最先想要了解的就是你對行政管理這項工作的了解。
2、面試官問你問題,也是想要考察你的語言表達能力和隨機應變能力。
3、面試官想要通過這些問題,知道你的個人解決問題的能力。
那麼面試官會問什麼呢?
1、你是如何看待行政管理這份工作的?
2、如果公司錄取了你在日後的工作中你打算如何來完成這份工作?
3、你覺得自己為什麼能勝任行政管理這份工作?
4、如何做到有效信息的上傳下達?
5、如何協助後勤處理好相關事務?
6、在接聽電話時如果有客人到訪該如何解決?
7、如何有效完成公司所下達給你的任務?
8、在接聽電話時應該注意什麼?
9、公文起草工作時應該注意什麼?
10、在一天的工作結束時應如何做好工作總結?
所以,應聘者在面試時要注意:
1、表達自己對於行政管理的主觀認識,讓面試官覺得你對這一行業有著自己獨到的見解。
2、在溝通中,展現自己的行政管理能力,每個公司都想要招聘行業里的高精尖,適當的展示自己的能力會更容易激發面試官招聘你的慾望。
3、在與面試官溝通的時候要仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!