應聘話術
㈠ 面試應答有哪些話術和技巧
不必緊張,一問一答,偶爾加入一點小幽默
㈡ 我要去面試了求經典面試話術
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」,企業喜歡有禮貌的求職者。
2.你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
3、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
4、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
5、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
㈢ 招聘技巧及留人話術
招聘技巧:
1、在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應聘者分析說明它們的優劣。這一提問,既達到考核應聘者的分析能力的目的,同時又向應聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
2、當面試進行到一定的時候,向應聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業績成果等),你如何評論此事。既能測試應聘者,又能展示公司業績。讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話。
3、請應聘者描述前天下午都做了些什麼。此問題,一般的應聘指南書刊上都沒有涉及,應聘者對此也沒有充分准備。這樣會較真實地反映應聘者的表達能力,文字組織能力,思路是否清晰等。
4、與應聘者聊與招聘無關的事情。在對本身利益無沖突的聊天中,應聘者更容易說出真實的東西,主考官可以從中判斷應聘者的素質和能力。
5、主考官的座位位置較高,而且背光,應聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環境和氛圍對應聘者有一種無形的壓力;通過對應聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應聘者的抗挫能力。
公司留人話術:
1、經常找他們聊天,投入出你對他們的關心,熱情等等這條針對中層有效。
2、關心做到細微處。了解你員工的思想狀態。經常聚餐,過節回家安排好回家車票。
3、底層員工,待遇優先,創造愉快的工作環境第二。其他小恩小惠對中層有效,對底層無效。大領導,我覺得給他合適的許可權是最總要的。員工覺得在你這能得到認同感。
(3)應聘話術擴展閱讀:
面試技巧:
1、以往工作中您的職責是什麼?――如果描述不清,可見即使有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。
2、請講一下您以往的工作經歷。――考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述的條理化。
3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼?您的長處是什麼?――從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。
4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?――「提升」一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日後的員工培訓增強針對性。
5、對於新的工作崗位您有什麼設想?如何開展工作?――這涉及到員工的職業生涯設計,更有關員工工作的穩定性。
6、您離職的原因是什麼?――這是必須要問的問題,涉及員工和組織的融合性。
7、您對薪金待遇和福利有什麼要求?――這個問題的重要性更是不必多言。
㈣ 面試成功通知對方的話術
你好是某某嗎?我是某某公司人力資源部的,你參加我們公司面試已經通過了,你什麼時間可內以容來上班?(這個屬於比較溫柔的通知方式,問他什麼時間可以來上班是為了給他一個緩沖期,可以讓他做好准備)
或者就是那種比較硬朗的方式 你好是某某嗎?我是某某公司人力資源部的,你參加我們公司面試已經通過了,你在23號之前來報道。
我建議用第一種,最好給求職者一個緩沖的時間,讓求職者給你說個報道的具體時間好讓他做好准備,當然了如果你們公司急需用人就用第二種。
㈤ 招聘話術
員工招聘與錄用辦法
第一章總則第一條以人為本是公司成功的首要因素。為吸引和保留優秀人才,特製定本辦法第二章公司招聘和錄用政策第二條公司招聘錄用原則:精心組織策劃,全面科學考評,善於發現人才,嚴格擇優錄用,寧缺勿濫。第三條公司不定期成批招聘錄用,不零星招聘,以利職前培訓。錄用外地人員須經當地勞動人事機關同意。第三章招聘申請第四條各部門、下屬企業根據業務發展、工作需要和人員使用狀況,提出員工招聘要求,填寫招聘申請書,報人事部。第五條人事部為公司負責統一招聘的職能部門,依據各部門招聘申請匯總情況,提出公司招聘計劃,報分管總經理、副總經理批准。第六條人事部在編制招聘計劃時,須優先從公司內部選擇調配人才。第四章招聘方式和挑選第七條公司招聘方式有:1.通過新聞媒介(報紙、電視、電台)發布招聘信息;2.通過定期或不定期舉辦的人才市場設攤招聘;3.從各類人才庫系統中檢索;4.大中專、職業學校畢業生推薦;5.在職員工介紹;6.管理顧問公司介紹;7.知名人士介紹;8.通過人才中介公司(獵頭公司)尋找;9.與教育培訓機構聯合培養;10.離職員工復職;11.其他。第八條員工招聘應有明確的職位、崗位職責和學歷、經歷、技能、年齡等要求。有應聘意向者填寫應聘人員登記表。第九條員工的挑選。公司成立招聘組負責對人員的篩選,至少由3人組成,分別來自人事、用人部門、公司領導或聘請外部人力資源專家。1.初選。人事部對所有應聘材料通覽後,挑選初步合格者,寄發面試通知書。2.面試。招聘組對面試人員進行考查,填寫面試記錄表;有必要時,可對面試者進行筆試、面試、專業技能測定、個案研究,以及筆相學、外語能力的測試。3.錄用。招聘組對所有復試者作出評價,提出錄用或不錄用意見,經公司領導批准後,發送錄用通知書。對不錄用者,最好發函通知,並致謝。第十條了解應聘人員的一般期望因素:1.較高的待遇與福利;2.便捷的工作地點;3.優雅的工作環境;4.公司聲望;5.行業的發展性和前景;6.良好的人際關系和僱傭關系;7.開明的領導;8.具挑戰性、喜愛的工作;9.快捷的晉升機會;10.面試已給應聘者良好的形象;11.國內或國外培訓、進修機會;12.公司正規,制度規章完備。第十一條面試注意事項:1.安排好適當時間;2.安排安靜、雅潔、舒適場所;3.主持者事先熟悉招聘要求;4.與應聘者的對話,明確主題;5.要分配充分的面試時間;6.培養坦誠、輕松、融洽的氣氛;7.隨時記錄面試重要事項;8.注意控制時間及場面;9.列舉發問之重要范圍;10.核實應聘人填寫事項的真實性。第十二條面試提問的要點:1.請其簡述家庭背景;2.陳述過去的經歷;3.應征本職位的動機;4.在校喜歡之科目;5.請剖析自己的優缺點;6.陳述自己喜歡向別人談及的往事;7.請分析所投入行業之現狀與未來展望;8.請設想有機會重新選擇什麼行業;9.請其自述加盟公司將做出什麼貢獻;10.請其界定成功與失敗之涵義;11.詢問其喜歡哪類領導;12.詢問業余愛好、休閑活動、書籍;13.詢問其待遇要求;14.詢問其人生目標及安排。第十三條涉及錄用、面試須澄清的事項:1.待遇和福利;2.錄用條件;3.是否願意調換工作崗位、地點;4.出差和旅行問題;5.報到日期;6.能接受錄用答復的期限;7.其他特殊工作要求。第五章錄用第十四條發出錄用通知時,附註報到須知。第十五條應聘人錄用後,須進行健康檢查,被錄用人有嚴重疾病的,取消錄用資格。第十六條應聘人被錄用,如在發出錄用通知15天內不能正常報到,可取消錄用資格;特殊情況經批准後可延期報到。第六章報到第十七條新進員工攜錄用通知書和其他材料到人事部注冊報到。報到事項有:1.簽訂試用合同;2.簽訂遵守規章和保護公司秘密、知識產權承諾和連帶責任保證書;3.申領工作證和員工手冊;4.申領辦公用品和其他用品;5.填寫員工登記表。第七章附則第十八條本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理辦公會議通過生效。
㈥ 面試官面試流程話術
面試流程及標准話術
一、開場
您好!感謝參加***公司的招聘,請坐。這(幾)位是我們的面試官。今天將由我們與您進行一個簡單的溝通。首先請您作個一分鍾的自我介紹。
二、主要問題及參考要求
1、以往工作中您的職責是什麼?
如果描述不清,可得出即使應聘者有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。
2、請講一下您以往的工作經歷。
考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述是否條清晰
3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼?您的長處是什麼?
從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。
4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?
「提升」一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日後的職員培訓增強針對性。
5、對於新的工作崗位您有什麼設想?如何開展工作?
這涉及到應聘者的職業生涯設計,更有關其工作的穩定性。
6、您離職的原因是什麼?
這涉及應聘者和組織的融合性。
7、您對薪金待遇、工作環境、團隊發展有什麼要求?
這涉及應聘者和組織的切身利益。
8、專業問題(由面試官自行准備並結合應聘者實際情況提問,原則上不超過三個)
三、結束
好的,看您還有沒有疑問?那就再一次感謝。面試結果我們會在 ** 以前與您電話聯系。
如果沒有接到我們的復試通知說明你的資料進入了***公司的人才庫,很抱歉我們不能一一通知,請您原諒,希望以後能合作。
我們今天的溝通就到這里,希望您繼續關注***公司。
(6)應聘話術擴展閱讀
面試官理應了解相關的面試流程、知道相關的面試技巧,以及注意在面試過程中可能犯的錯誤,還需要注意一些關鍵點。
把握好客觀尺度在面試過程中,下列因素都會影響到面試官對應聘者判斷的客觀性:
⒈ 個人偏好;
⒉情緒;
⒊ 經驗和生活閱歷;
⒋ 面試方法選擇的得當程度。
㈦ 人事統一招聘的話術技巧
人是統一招聘的話術,技巧很多,主要包括就是自我介紹,對自己優缺點的認知以及對於本公司的一些認識評價。
以上這些問題這些問題是作為快速了解應聘者的話術問題技巧之一,可以統一使用。
㈧ 人事面試的話術技巧
是否會提問是衡量HR技能的關鍵要素之一,能否進行有效提問左右著面試的效果。
01.提問技巧
通常,應聘者求職材料上寫的都是一些結果,比較簡單和寬泛。而面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績,都使用了一些什麼樣的方法,採取了什麼樣的手段。以全面了解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的行為風格、性格特點等與工作有關的方面。
02.常用的面試問題類型
開放式問題(這種問題通常沒有固定答案,讓應聘者深入談論自己)
如:能談談您對法國尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎?
您對網路經濟的認識?
業余時間里,您有什麼興趣和愛好?
封閉式問題(是一種限制性的提問,只需要以「yes」或「NO」來回答即可)
如:您有會計從業資格證書嗎?
您喜歡獨自旅遊還是和朋友一起去旅遊?
您是一個偏內向的人嗎?
假設性問題(偏向引導,答案沒有對與錯,應聘者可以暢談對事情的看法及個人意見)
如: 有機會晉升為公司中層管理者,你喜歡放權式管理還是教練式管理?
您有兩位下屬獲得加薪的機會,您傾向選擇區別對待還是通對待處理加薪?
壓力式問題(測試應聘者的心理素質、對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力等)
如:經過今天的面談,我認為您要求的薪資和您的實際能力不成正比,您怎麼看?
您缺乏實際行業經驗,怎能勝任工作?
你和上級意見不一致的時候,怎麼辦?
若您試用期工作業績未達標,您將怎麼辦?
行為事件問題(主要以「STAR」方式進行,了解應聘者過去的行為事件,預測未來工作表現趨勢。)
如:請說說你最近遇到的一個客戶投訴問題,你是如何解決的?
談談你工作中因臨時方向變化而造成的工作交付時間縮短,你是如何處理的?
理論式問題(主要圍繞應聘職位所需要的知識、技能展開詢問)
如:您通常會採用哪些招聘管道來尋找中高級人才?
請問您是如何採用二八定律來管理您的日常工作時間?
1. 請用2分鍾時間做個人展示(個人基本信息介紹、家庭情況、教育背景、工作經歷、優劣勢及興趣愛好等);
2. 請回憶一下你的職業生涯,談談是怎麼發展的;(規劃性、性格特質)
3. 請客的評價一下你的父母,他們對你的教育方式是怎樣的?(成長環境與個性)
4. 講講你經歷過的最有成就感/最挫敗/最遺憾/最傷心的事情;(抗壓能力、成就意識)
5. 談談你對應聘的職位的了解,主要工作內容;未來1-3年你的職業規劃;(規劃能力,目標)
6. 業余時間你一般都做些什麼?(個人性格潛在表現)
7. 最近你在關注哪些社會時事?(個人潛在慾望及興趣點)
8. 你最崇拜誰,為什麼崇拜?(社會觀、價值觀)
9. 談談你目前最好的朋友,他們現在在干嗎?他的性格、家庭環境如何,你怎麼評價他?你為什麼願意跟他交朋友,你們現在多久聯系一次?在他們眼裡你是怎麼一個人?(性格特質、人際關系)
10. 講講你看過的一本對你影響比較大的書?(學習能力、可塑性)
11. 請評價下你與上級,同事,客戶交流的能力?(EQ,同理心)
12. 你認為哪些人與您是難以相處的?(人際交往能力)
13. 經過今天的面試,我們認為你的薪資要求與你的能力不成正比,你怎麼看?(抗壓能力,應變能力)
14. 在經過一段時間忙碌的學習、工作之後好不容易有2天的休息時間,你會怎麼計劃?(規劃性、性格特質)
15. 你對加班怎麼看,如何平衡工作於生活?(加班狂?)
16. 同時有2家公司給你發送OFFER,你怎麼選擇?(真實求職動機,穩定性)
17. 在一項重要工作任務遇到挫折時,上級給不了你幫助,怎麼辦?(主動溝通,資源整合能力)
18. 你認為自己哪些技能是缺失的?(自知之明,學習計劃,自我認知)
19. 相比其它候選人,我們憑什麼錄用你?(優勢展現,影響說服)
20. 新到一個工作環境,你會通過什麼方式快速融入及適應?(主動性,人際建立)
21. 新到一家公司,什麼因素會導致你短期內做出離職決定?(穩定性,適應性)
1. 請回憶一下你的實習或職業生涯經歷,是否由你主導過或參與過一項生產流程優化的案例,流程執行的結果怎麼樣?請舉例;(流程執行,創新意識)
2. 請舉例,過往工作或學習經歷中如何處理一些不屬於你責任范圍的工作任務或集體活動任務?(主動性與責任心)
3. 請舉例,由你實施過的一項新的SOP,執行效果如何?問題點?重復做一次的不同思路?(標准化,創新意識)
4. 請舉例,由於你的及時發現,杜絕了生產現場一個重大隱患,從而沒有造成產品質量浪費?(關注現場,成本意識)
5. 你主要通過什麼渠道去了解業務流程、成本結構等相關信息,如何進行有效分析?(分析能力,信息收集能力)
1)當應聘者講述太多細節,且回答問題跑題時
抱歉,打斷你一下,你談的很有趣,不過我們恐怕得抓緊時間了。你可否扼要地回答我的問題,這樣我們才能討論接下來的重要談話內容。
抱歉,打斷你一下,你剛才提到了XX改善的方式,我想進一步了解這方面的情況,請你舉例描述。
2)當面試官交流時,發現應聘者的能力與工作背景明顯不符合崗位要求時
面試首先要尊重應聘者,不要在語氣和身體語言上出現怠慢或不耐煩的現象。至少進行15分鍾-20分鍾的交談,問題可以轉換到其它考察要素上去,這樣逐個維度問下來會收集到更多信息做為參考,同時也照顧到應聘者的情緒。
在交流15-20分鍾後認為應聘者不合適,那麼可以誠懇地告知應聘者的優劣勢在哪裡,並在得到應聘者的許可下,給出專業意見供應聘者參考,並表示還有另外的候選人需要見完再對比,並對候選人能來參加面試表示感謝,面試官送候選人到門口。
面試發問的技巧體現了一個HR的專業水平,是HR日常挑選人才的重要技能。
以上的這些技巧,希望大家都能運用起來~