應聘大堂經理
A. 大堂經理面試
面試大堂經理主要是要有親和力和主動性
這個在面試中很重要
你也盡力表現出你的親和力
還有就是銀行里的業務知識了
積累業務知識
推薦營銷很重要
B. 如果去銀行上班,是應聘大堂經理好還是客戶經理好哪個比較體面和輕松呢
建議大堂經理,主要是專業素養和服務意識。可以根據個人性格和潛在需求,這兩個的不同崗位職責進行區別選擇。
【銀行大堂經理】
銀行大堂經理是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。
工作內容:
協助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象;收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系;迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;推介銀行金融產品,提供理財建議;保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;記載工作日誌和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。
前景發展:
薪水和自己的工作情況有很大關系,如果能很好的掌握顧客情況,做出合理的引導,可以得到不錯的提成。銀行大堂經理一般是由銀行的綜合櫃員在積累一定的工作經驗後發展而來,其未來的發展方向可以是支行行長,也可以向一些專門的業務經理發展。
【銀行客戶經理】
銀行客戶經理可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理,就要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。
工作內容:
該崗位的服務對象的行業具有多樣性,客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
前景發展:
由於客戶經理手中掌握著豐富的客戶資源,並具備較高的業務素質和客戶服務能力,所以薪資待遇相當不錯。尤其對於銀行來說,由於其他金融機構和銀行之間的激烈競爭,開發並穩定儲戶便顯得十分重要。從長遠來看,客戶經理發展前景也非常看好。其一般是由銀行信貸員發展而來。
C. 應聘大堂經理一般需要什麼條件呢
有2年的客戶服務經驗:銷售、售後服務等類似行業的都行
為人沉著冷靜,不版急不躁,英語口語流利能權較好的表達所思所想,做事要負責認真,做人要八面玲瓏,有解決突發事件的能力(可能會要求你舉出某一事例來證明你擁有這個能力)
D. 怎樣去應聘大堂經理
1、不用怕,你應聘的酒店大堂經理對吧?不就是個面試嘛
2、面試問題主要2種,一種通用性問題,就是對你的背景、知識面、經驗學歷等考察,主要看你的個人綜合能力和可發展潛力
另一種專業問題:體現你在本專業的水平和情況
3、可適當對自己的一些經歷進行加工,在回答專業問題時把握大堂經理的工作重點
人員管理;客戶糾紛處理;應急事件處理
回答好這些,就比較簡單啦
E. 應聘銀行大堂經理自我介紹
面試的話就先介紹自己的具體情況,比如名字,有什麼特長,學習和社會經歷,內取得過什麼成容就,對本工作有什麼心得體會,對未來有什麼計劃,對本公司有什麼看法等等。最重要的是自我介紹時要自信,說話清晰,有條理,別緊張。先寫個草稿,自己多練習一下。工作主要還是看能力,介紹盡量精煉,不啰嗦。
F. 應屆生應聘銀行大堂經理怎麼樣自我介紹
應屆生應來聘銀行大堂經理源自我介紹:
我叫YJBYS,來自廣西南寧,2012年畢業於廣西銀行學校金融專業。畢業後在工商銀行南寧支行工作1年,後又在南寧市商業銀行工作過一年的時間。人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發展潛力,故我辭去工作,以謀求更好,更有發展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨櫃能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經理一職。謝謝!
銀行大堂經理求職面試,應該會讓應聘者一分鍾自我介紹,對大堂經理職責的認識,有什麼優缺點,然後問一些金融專業知識。對XX銀行的了解等等。
G. 為什麼要來應聘銀行大堂經理 怎麼回答好啊
不要去為了回答問題而回答問題,自己問自己下面一些問題,該怎麼回答,相信你有答案。
第一,你的專業是否和工作對口。
第二,你的過往經歷是否和大堂經理匹配。
第三,你的興趣是否和職位匹配。
第四,對職位工作內容是否了解。
第五,任何企業都需要長期穩定的工作人員,你是否有此准備並踐行。
第六,你在此職位上,有何優勢相比其他人。
H. 應聘酒店大堂經理 面試時要注意些什麼
首先面試肯來定會問你源之前時候做過,你大可說做過!你應該對你的從業經歷有一個很好的梳理,包括前廳部門的各分部工作,你的職業觀,和對酒店發展的一些見解,尤其是客戶管理這塊。其實大堂經理也就是一打雜的!說有事,事情比水都多!管7管8的,說沒事就是整天都無所世事,東逛西逛!再就大廳坐著!偶爾去前台幫下忙!如有客人對酒店有意見!你得出面解決客人的疑問幾投訴。還有,面試的時候最好穿的正式些,很多人招聘看的是你的第一印象!再個面試大堂經理這個相對與管理層的,一般都是資格老的經理或者副總及總經理之類的!不過也不要緊張!那樣會打翻你自己心裡原有的計劃,要大大方方的,總不能日後上崗處理客人投訴你還臉紅不成!所以千萬別緊張!那樣的影響很不好!
I. 怎麼應聘銀行大堂經理或者助理
優秀銀行大堂經理抄要襲求的素質是(重要性不分先後):1、良好的理解能力和語言表達能力,能夠聽明白客戶的需求和弦外之音,並能夠清楚、有技巧地表達自己的意思,包括對著急的、比較難溝通的客戶進行安撫、勸導等;2、良好的組織、協調能力,尤其是排隊人員眾多,能夠保持大堂內良好秩序;3、反應靈敏、處事靈活,遇到難題或突發事件能巧妙處理,或者安撫客戶的同時及時找到有關人員(包括同事、領導);4、熟悉對私、對公的主要業務內容,能夠根據客戶需求為其解答問題,助其提前填寫相關單據,有效分流部分簡單業務客戶到自助設備,以減少櫃台人員接待辦理業務的時間;5、有營銷意識和一定的營銷能力,不僅僅是迎來送往。 您可以關注目標銀行官方網站的社會招聘信息,而不是主動上門自薦。應聘時可根據上述要素在簡歷、面試中突出自己的優點、特點。銀行從業資格證書、CFA等證書目前都不算是必要的條件,尤其是CFA之類的證書,只有極少數銀行崗位員工用得到相關知識,那隻能證明您的學習能力與綜合素質的某些方面,大廳經理根本用不到。
J. 我是應屆畢業生,想應聘銀行大堂經理的工作
不需要什麼證書吧,你看看人家招聘的要求都需要什麼。我和你的情況類似,我回剛剛研究生畢業答,學的設計藝術學,前兩天去應聘了一家銀行大堂經理的職位,面試的時候HR也沒問我有什麼證書,就是簡單的做了一個自我介紹,然後問我大堂經理的職責是什麼,還有就是對於我們非金融專業的畢業生去應聘銀行的工作最重要的一個問題就是為什麼放著本專業不幹而選擇銀行,這個問題很重要,我面試了三家銀行,每次面試都會被問到,所以這個問題一定要想好。當然,首先最重要的還是能夠得到面試機會,對於我們非金融專業的畢業生要想得到面試機會也會很困難。祝你好運吧!