面試技能
Ⅰ 面試技巧都有什麼
1、善於打破沉默
面試開始時,應試者不善「破冰」,而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使面試出現冷場。
即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善於與人交談的良好印象。
2、保持積極應答狀態
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實作答、正面解釋。比方說面試官問:你為什麼5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:從事不同的工作,豐富了我的知識面,自己也因此學到了許多,也成熟了很多。
3、善於向面試官提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠准備,輪到有提問機會時不知說什麼好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數筆墨,會讓面試官刮目相看。
4、勿與面試官過分「套近乎」
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過於隨便或過於緊張都會影響面試官的評判。過分「套近乎」亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。
5、面試結束巧妙收場
很多求職應試者面試結束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實,面試結束時,應試者不妨表達您對應聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,並詢問下一步是什麼;面帶微笑和面試官握手並謝謝面試官的接待及對您的考慮。』
(1)面試技能擴展閱讀:
應對面試「沉默殺手」:
1、對以上所說作個補充
如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業績,你可以接著談一談自己有哪些不足,或者有什麼讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補充,也可以從反面,這樣會讓考官覺得你思考問題很全面。
2、適當地總結
適當地總結一下,也是不錯的處理辦法。當考官沉默時,你可以大膽地說「總之……」,為你的言論作了簡短的結尾。事實證明,這往往能夠行之有效。
3、另起一個新話題
最好能在面試之前,就准備這樣幾個新話題,以備不實之虛。一旦遇到冷場,馬上刀鋒一轉,與考官進行新的討論。
4、把球回傳
如果以上方法還不奏效,還有一個辦法,那就是把「球」踢給對方。例如,你可以適當地反問道,「以上是我個人的基本情況,對此您有什麼看法?」或者說,「您還有什麼需要了解的嗎?」這樣,往往能夠化被動為主動。
Ⅱ 面試的技巧
1、請你自我介紹一下你自己,
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」。企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班。 只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
5、你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:「我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
6、在五年的時間內,你的職業規劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是「管理者」。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作「顧問」、「參議技師」或「高級軟體工程師」等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說「不知道」,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是「我准備在技術領域有所作為」或「我希望能按照公司的管理思路發展」。
7、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:「我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:」我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題「
8、你還有什麼問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說「沒有問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有採納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎麼辦?
回答提示:
①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決;
②是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。
③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎麼打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢於面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之後經過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善於反思,對於這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於未然,加強學習,提高自身素質.
第四、認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為軟體工程師或網路工程師一直是我的夢想,以後如果有機會我仍然後再次參加競爭.
13、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:1.我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今後的工作不利。
14、談談你對跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
回答提示:
①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
16、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼看這個問題?你准備怎麼辦?
回答提示:
①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以後更加努力
②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。
③工作中,切勿傷害別人的自尊心
④不再領導前撥弄是非
⑤樂於助人對面
17、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。
18、你對於我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
19、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,並篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調「就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗」。
20、你最擅長的技術方向是什麼?
回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。
21、你能為我們公司帶來什麼呢?
回答提示:
①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——「我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作」。
② 企業很想知道未來的員工能為企業做什麼,求職者應再次重復自己的優勢,然後說:「就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益」。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:「我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。」等等。
22、最能概括你自己的三個詞是什麼?
回答提示:
我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,
23、你的業余愛好是什麼?
回答提示:找一些富於團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
24、作為被面試者給我打一下分
回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
25、你怎麼理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下
26、喜歡這份工作的哪一點?
回 答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標准也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
27、為什麼要離職?
回答提示:
①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住;我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。
28、說說你對行業、技術發展趨勢的看法?
回答提示:企業對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業歡迎進入企業的人是「知己」,而不是「盲人」。
29、對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快,對於新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:「我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。」其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
30、說說你的家庭。
回答提示:企業面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業希望聽到的重點也在於家庭對求職者的積極影響。企業最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂於助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。
31、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什麼?
回答提示:企業喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續重復自己的優勢,然後說:「對於這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業文化,進入工作狀態。」企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
32、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有"實際行動"的人。
33、你通常如何處理別人的批評?
回答提示:①沈默是金。不必說什麼,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評;②我會等大家冷靜下來再討論。
34、你怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
35、什麼會讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個項目
36、眼下你生活中最重要的是什麼?
回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說最重要。
37、你為什麼願意到我們公司來工作?
回答提示:對於這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像「公司本身的高技術開發環境很吸引我。」,「我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。」「你們公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。」或者「我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。」這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。
38、你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個陷阱。千萬不要說任何人的過錯。應知成功解決矛盾是一個協作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業,這個問題簡直成了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作,將取決於這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂於奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協的方式來解決才是正確答案。
39、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘於一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的前途取決於你的知識、你的社交能力和綜合表現。
40、你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎麼作?
回 答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因採取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規定作出合理的安排,並向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
41、對這項工作,你有哪些可預見的困難?」
回答提示::①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行;②可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服。」
分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節。但常規思路中的回答,又被面試官「騙」了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。
42、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?」
回答提示: ①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術,面試官會認為迴避問題,如果引導了幾次仍然是迴避的話。此人絕對不會錄用了。
43、「你希望與什麼樣的上級共事?」
回答提示:①通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;②最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求;③如「做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。
44、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
回答提示:
①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有採納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
45、與上級意見不一是,你將怎麼辦?」
回答提示:①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
分析:這個問題的標准答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。 回答者: 熱心網友 | 2011-4-13 12:59
在找工作面試時,我們首先是會被要求先做自我介紹,看似比較簡單,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。那麼求職面試自我介紹技巧就顯得尤為重要了。
要做好與眾不同的自我介紹,就要掌握以下三點內容:
1.詳細了解自我介紹的分類
簡單來講自我介紹根據介紹人的不同,可以分為主動型自我介紹和被動型自我介紹兩種類型。
(1)在社交活動中,在欲結識某個人或某些人卻無人引見的情況下,即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。
(2)求職面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動型的自我介紹。
2.在進行自我介紹之前,一份詳細的個人簡歷必不可少。且要掌握面試自我介紹基本內容,包括本人姓名、供職的單位及部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項,又叫工作式自我介紹內容的三要素,通常缺一不可。
①姓名。應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。
②單位。單位及部門,如可能最好全部報出,具體工作部門有時可以暫不報出。
③職務。擔負的職務或從事的具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。
舉個例子,可以說:「我叫xx,是xx廣告公司的公關部經理。」
(3)面試自我介紹應大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等。如:「我的名字叫xx,是xx公司副總裁。10年前,我和您先生是大學同學。」
3.掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題:
(1)控制時間
①進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節省時間。通常以半分鍾左右為佳,如無特殊情況最好不要長於1分鍾。為了提高效率,在作自我介紹的同時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
②自我介紹應在適當的時間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙於其他交際之時,則不太適合進行自我介紹
(2)講究態度
①態度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。
②充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢於正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
③語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。
(3)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,誇大其詞,都是不足取的。
總的說來,面試自我介紹技巧十分重要,良好的表達,不僅可以展現自己,而且可以大大提高用人單位的好感。這樣對你的職業生涯路大有益處。
Ⅲ 面試的技巧
面試的時候要保持適當緊張度,不能吊兒郎當毫不在意,也不能緊張過度口吃冒冷汗,回答問題要顯示出你的自信心,要流暢,不要害羞的笑而不言,有些問題怎麼答無所謂,我在面試的時候遇到這樣一位考官問了一對戀人這個問題:「你女朋友和你母親落水,你先救誰?」當時那男士拉著女友就摔門而出,千萬不要這樣做,這是一個答什麼都是正確的題,考官看的是你的交流與表達能力,還有臨場應變能力,所以懷著自信去回答問題就好。這是最主要的,其他需要注意的事情如下:
進退自如巧對面試提問
對於沒有任何求職經驗的大學生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。慌亂中,舌頭發麻,雙手顫抖,霧里雲里,不知所言為何物。但實際上,面試官的提問並沒有那麼可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰不殆。
封閉型提問
例:你願意做工程師還是市場開發人員?
分析:問題答案具有確定性和唯一性,應試者只能做既定性的回答,不應加以隨意發揮。
出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。
開放型提問
例:你的性格特點是什麼?善於與人相處嗎?
分析:提問具有發射性和靈活性,應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。
出招:小心!這類問題很關鍵。回答得好壞,直接關繫到錄用與否。而且這些是你事先可以准備的。同時,這類問題回答得好,就是絕好的表現自己,推銷自己的機會,可以令面試官刮目相看,頓生愛才之心。
假設型提問
例:如果讓你來當我們公司的總經理,首先你會做幾件事?
分析:這都是假設性的情況,目的是考察應試者的想像能力,原創能力,解決或處理突發情況的能力。
出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經考慮急於回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
控制型提問
例:你以為我們的改革怎麼樣?
分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是誇誇他吧。很多的時候,領導者是需要贊賞的!
否定型提問
例:我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是專科,恐怕不合適吧?
分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉頹勢。
連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業余時間都讀什麼書?經濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?
分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,但不一定每個問題都回答,在表述中留心表現出自己的個性及優點
Ⅳ 面試技巧有什麼啊
一、簡單寒暄
1、您怎麼過來的?交通還方便吧!
2、從(待 定)到這里要多長時間?路途辛苦嗎?
3、以前來過這里嗎?對這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4、這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 ),您還能適應吧!
5、您來自來哪裡?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)
二、觀或聽:
1、衣著整齊度
2、精神面貌
3、行、坐、立動作
4、口頭禪、禮貌用語等
三、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)
1、請您先用3-5分鍾左右的時間介紹一下自己吧!
2、您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規模、產品、市場)!
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
四、靈活應變能力(也涉及工作態度)
1、您為何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢後繼續發問)
-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結果)
2、除了簡歷上的工作經歷,您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業)?
-----(若有,繼續發問)您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關系?
-----(若無,繼續發問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?
3、您在選擇工作中更看重的是什麼?(可能是成長空間、培訓機會、發揮平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢後)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低於您的心理預期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
4、您覺得您在以前類似於我公司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?
(若答有,問)------您打算在以後的工作中採取哪些改善措施?(待回答完畢後,繼續發問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?
(若答無,問)------您好像不太連續去追求卓越,您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、 您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業更為重要?
------(若答羅文,問)您不認為現在的企業面臨著「千里馬常有,而伯樂不常有」的狀態嗎?
------(若答加西亞,問其理由)
-------(若答兩者兼有,問其理由)
五、興趣愛好(知識廣博度)
1、您工作之餘有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?
2、您在大學所設的專業課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問)談談您對所在興趣的相關看法。
3、您是怎樣理解自然科學(比如數學)與社會科學(比如說政治經濟學)之間關系的或者說兩者有何異同?
4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(電子產品製造業)的前景和生存途徑。
5、談談您目前想去學習或彌補的知識。
6、如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業領域會有所改變嗎?
六、情緒控制力(壓力承受力)
1、我們的工作與生活歷程並不是一帆風順的,談談您的工作或生活或求學經歷中出現的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答無此經歷,問)-------您的生活是不是太過於順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長來自於哪些方面?
2、請您舉一個您親身經歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領導方式對您有何利、弊?
4、您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務,您打算如何去完成它?(如果有類似的經歷說說完成的經歷。)
5、您有沒有過失業或暫時待業經歷,談談那時的生活態度和心情狀態。
6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經歷,它對您那時和現在的生活有什麼樣的影響?
7、假如您喜歡上了一個人,但您對他(她)表白後受到拒絕並說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也並不討厭你,接著您將採取什麼行動?
8、假如在公眾場合中,有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
9、談談您以往職業生涯中最有壓力的一、兩件事,並說說是如何克服的。
10、談談您以往職業生涯中令您有成就感的一、兩件事,並說說它給您的啟示。
七、上進心與自信心
1、談談您求學經歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、說說您對成功的看法。
3、您認為自己有什麼資格來勝任這份工作?
4、說說您未來3-5年的職業定位計劃。
5、您如何看待學校的學習與工作中的學習的區別。
6、談談您最近的充電經歷,並說說它對您的益處。
7、您怎樣看待游戲中的輸贏。
8、談談您認真追求過的一件事或一個人,並說說過程和結果。
9、有人說:滿足感÷慾望=幸福或成功,即幸福是個人偏好的滿足程度,舉例來說,一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感,您怎樣理解。
八、責任感與歸屬意識
1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業文化的特點。
2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務,如果您的上司責怪下來,您認為這是誰的責任,為什麼?
3、描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程。
4、當您所在的集體處於競爭劣勢時,您有什麼想法和行動?
5、往往跨組織的任務中,由於涉及過多成員,最後易形成「責任者缺位」現象,您如果身處其境,會是什麼心態?
6、您每一次離職時有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯系嗎?並說說他們目前的處境。
九、管理能力
(一)領導與指揮
1、請問您在求學經歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動,您在其中扮演什麼角色?
2、課堂上您對老師的講解有所疑惑,您是採取何種方式去消除這種疑惑的?
3、在長途旅行的火車或飛機上,您不認識周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應這種陌生環境的?
4、工作中您發現上司的管理方式有些不妥,並有了自己的想法,您此時如何去做?
5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調動他們積極性的?
6、假如您是足球隊隊長,而隊中有兩名隊員有些不和,他們都是主力隊員,而此時有一場重要比賽,您如何去協調和處理?
7、您認為上司對部屬做些什麼更利於他們的成長?
(二)計劃與控制
1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。
2、舉個例子來說明一下您曾經做過的一個成功計劃及實施過程。
3、假如您今天晚會有一場重要的約會,說說您打算怎麼去應對?(可提示答案方向:是傾向於去了再隨機應變,還是事先做好策劃?)
4、工作中您發現自己的實施結果與事先計劃出現較大的偏差,你將如何去行動?
5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環境還是靈活自如的工作環境?或者是其他任何形式的。
6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的?
7、說說您在完成上司布置的任務時,在時間方面是如何要求自己的?
(三)決策
1、您在逛超市時,碰到了一件十分符合您審美意識的物品,盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實用價值,您此時會有什麼行動?
2、假如您現在的月收入是3000元人民幣,您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝,價格2800元人民幣,您傾向於怎麼做?
3、假如您目前的處境不算太好,而此時你一位十分要好的朋友跟您借相當於您10%的財產且歸還期較長,您會如何去做?
4、您在購買您所需要的一件重要物品時,是如何去實施的?
5、您對一個緊急決策項目收集了八成信息,您下一步傾向於如何去做?
6、說說您是怎樣理解決策方案中的「最優」與「更優」的關系,它們對您的決策思想有怎樣的影響?
(四)授權與激勵
1、假如您是部門領導,您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)
2、您跟您部屬在一個月里的業余溝通的頻率是多少?您目前有幾個部屬?(待回答完後,問),簡單說說他們各自的優缺點?
3、您以往在領導崗位中,一個月內分別有哪些主要的工作任務?(可提示回答方向:開會、跨組織協調、日常事務管理、審核資料、策劃方案、實施方案等),它們佔用您時間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的?
4、當您發現您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調動?
5、說說您在以往領導崗位中出現管理失控的事例及事後的原因分析。
6、描述一個您在以往工作經歷出現的士氣較低沉的團隊氛圍的情景,那時您的角色是怎樣的,現在回想起來有何感觸?
7、您的部屬在一個專業的問題上跟您發生爭議,您如何對待這種事件?
註:1、本題庫前八個提問項適合所有應聘者,第九項適合中層以上管理人員; 2、本題庫所涉及的每個提問項中至少要提一個問題; 3、結構化面試時間控制在30-45分鍾; 4、結構化面試完畢後,若時間充足可進行非結構化面試(靈活提問); 5、面試完畢後,一定要留出5-15分鍾時間給面試者提問。