求職應聘的談判案例
1. 商務談判案例分析,跪求答案,要詳細點的回答。。。。
國際商務談判中利益沖突的預防與解決
【摘要】隨著我國經濟的迅猛發展,尤其是加入WTO後,我國各企業和單位所面臨的國際商務談判越來越多。商務談判中因為雙方都希望獲得利益的最大化,常常面臨利益的沖突。本文認為,了解各國商人談判的特點、做好充分的談判准備可以在一定程度上預防這些沖突的激化,談判策略的恰當運用也可以在一定程度上避免沖突。當沖突出現時,要將人的問題與實質利益相區分,創造雙贏的解決方案,藉助客觀標准解決談判利益沖突問題。
【關鍵詞】商務談判 利益沖突 預防 解決
國際間的商務交往是國際關系的重要內容,是和平時期國際交往的主旋律。隨著我國市場經濟的推進和對外開放的進一步擴大,國際商務談判作為商戰的序幕,已越來越頻繁地出現在經濟中。
所謂談判,其一般含義是指在社會生活中,人們為滿足各自需要和維護各自利益,雙方妥善地解決某一問題而進行的協商。曾有人說:「生活本身就是一系列無休止的談判」,這也是不無道理的。而商務談判,是指談判雙方為實現某種商品或勞務的交易,對多種交易條件進行的協商。隨著商品經濟的發展,商品概念的外延也在擴大,她不僅包括一切勞動產品,還包括資金、技術、信息、服務等。因此,商務談判是指一切商品形態的交易洽談,如商品供求談判、技術引進與轉讓談判、投資談判等。
隨著我國經濟的迅猛發展,尤其是加入WTO後,我國各企業和單位所面臨的國際商務談判越來越多。談判是一種進行往返溝通的過程,其目的是為了就不同的要求或想法而達成某項聯合協議。談判又是一系列情勢的集合體,它包括溝通、銷售、市場、心理學、社會學、自信心以及沖突的解決。商務談判的最終目的是雙方達成協議,使交易成功。如何有效避免談判中僵局的出現而使談判獲取成功?當沖突和矛盾出現時又如何化解呢?本文將對此做出探討。
一、了解各國商人的特點是國際商務談判必備的常識
國際商務談判要面對的談判對象來自不同國家或地區。由於世界各國的政治經濟制度不同,各民族間有著迥然不同的歷史、文化傳統,各國客商的文化背景和價值觀念也存在著明顯的差異。因此,他們在商務談判中的風格也各不相同。在國際商務談判中,如果不了解這些不同的談判風格,就可能鬧出笑話,產生誤解,既失禮於人,又可能因此而失去許多談判成功的契機。如欲在商務談判中不辱使命,穩操勝券,就必須熟悉世界各國商人不同的談判風格,採取靈活的談判方式。下面我們僅就幾種國際商務談判中常見的客商情況加以說明。
1.美國人
美國是中國的一個重要貿易夥伴,美國人是我們在國際商務談判中的常見對手,他們性格開朗、自信果斷,辦事乾脆利落,重實際,重功利,事事處處以成敗來評判每個人,所以在談判中他們乾脆直爽,直接了當,重視效率,追求實利。美國人習慣於按照合同條款逐項進行討論,解決一項,推進一項,盡量縮短談判時間。他們十分精於討價還價,並以智慧和謀略取勝,他們會講得有理有據,從國內市場到國際市場的走勢甚至最終用戶的心態等各個方面勸說對方接收其價格要求。美國人在談判某一項目時,除探討所談項目的品質規格、價格、包裝、數量、交貨期及付款方式等條款外,還包括該項目從設計到開發、生產工藝、銷售、售後服務以及為雙方能更好地合作各自所能做的事情等,從而達成一攬子交易。同美國人談判,就要避免轉彎抹角的表達方式,是與非必須保持清楚,如有疑問,要毫不客氣地問清楚,否則極易引發雙方的利益沖突,甚至使談判陷入僵局。
2.日本人
日本人深受中國傳統文化的影響,儒家思想道德意識已深深地沉澱於日本人內心的深處,並在行為方式上處處體現出來。日本是一個島國,資源缺乏,人口密集,具有民族危機感。這就使日本人養成了進取心強,工作認真,事事考慮長遠影響的性格。他們慎重、禮貌、耐心自信地活躍在國際商務談判的舞台上。他們講究禮節,彬彬有禮地討價還價,注重建立和諧的人際關系,重視商品的質量。所以在同日本人打交道時,在客人抵達時到機場接機,在談判後與客人共進晚餐、交朋友,都是非常必要的,這些都可以在一定程度上避免沖突的出現。
3.韓國人
近十年我國與韓國的貿易往來增長迅速。韓國以「貿易立國」,韓國商人在長期的貿易實踐中積累了豐富的經驗,常在不利於己的貿易談判中占上風,被西方國家稱為「談判的強手」。在談判前他們總是要進行充分的咨詢准備工作,談判中他們注重禮儀,創造良好的談判氣氛,並善於巧妙地運用談判技巧。與韓國人打交道,一定要選派經驗豐富的談判高手,做好充分准備,並能靈活應變,才能保證談判的成功。
4.華僑商人
華僑分布在世界許多國家,他們鄉土觀念很強,勤奮耐勞,重視信義,珍惜友情。由於經歷和所處環境的不同,他們的談判習慣既與當地人有別,也與我們大陸人有所不同。他們作風果斷,雷厲風行,善於討價還價,而且多數都是由老闆親自出面談判,即使在談判之初由代理人或雇員出面,最後也要由老闆拍板才能成交。所以了解老闆的個人情況,以真情打動他就至關重要。
以上介紹的只是世界主要貿易國家或地區的主要談判風格,重要的是我們應從中悟其真諦。當然,隨著當今世界經濟一體化和通訊的高速發展以及各國商人之間頻繁的往來接觸,他們相互影響,取長補短,有些商人的國別風格已不是十分明顯了。因此,我們既應了解熟悉不同國家和地區商人之間談判風格的差異,在實際的商務談判中更應根據臨時出現的情況而隨機應變,適當地調整自己的談判方式以達到預期的目的,取得商務談判的成功。
二、做好談判前的准備工作是預防沖突激化的有效手段
談判桌上風雲變幻,談判者要在復雜的局勢中左右談判的發展,則必須做好充分的准備。只有做好了充分准備,才能在談判中隨機應變,靈活處理,從而避免談判中利益沖突的激化。
由於國際商務談判涉及面廣,因而要准備的工作也很多,一般包括談判者自身的分析和談判對手的分析、談判班子的組成、精心擬定談判目標與策略,必要時還要進行事先模擬談判等。
1.知己知彼,不打無准備之戰
在談判准備過程中, 談判者要在對自身情況作全面分析的同時,設法全面了解談判對手的情況。自身分析主要是指進行項目的可行性研究。對對手情況的了解主要包括對手的實力(如資信情況),對手所在國(地區)的政策、法規、商務習俗、風土人情以及談判對手的談判人員狀況等等。目前中外合資項目中出現了許多合作誤區與投資漏洞,乃至少數外商的欺詐行為,很大程度上是中方人員對談判對手了解不夠所導致的。關於這一點前文我們已詳細說明,此處不再多敘。
2.選擇高素質的談判人員
國際商務談判在某種程度上是雙方談判人員的實力較量。談判的成效如何,往往取決於談判人員的知識方面和心理方面的素質。由於國際商務談判所涉及的因素廣泛而又復雜,因此,通曉相關知識十分重要。通常,除了國際貿易、國際金融、國際市場營銷、國際商法這些必備的專業知識外,談判者還應涉獵心理學、經濟學、管理學、財務知識、外語、有關國家的商務習俗與風土人情以及與談判項目相關的工程技術等方面的知識。較為全面的知識結構有助於構築談判者的自信與成功的背景。
此外,作為一個國際商務談判者,還應具備一種充滿自信心、具有果斷力、富於冒險精神的心理狀態,只有這樣才能在困難面前不低頭,風險面前不回頭,才能正視挫折與失敗,擁抱成功與勝利。
因為國際商務談判又常常是一場群體間的交鋒,單憑談判者個人的豐富知識和熟練技能,並不一定就能達到圓滿的結局,所以要選擇合適的人選組成談判班子與對手談判。談判班子成員各自的知識結構要具有互補性,從而在解決各種專業問題時能駕輕就熟,並有助於提高談判效率,在一定程度上減輕了主談人員的壓力。
3.擬訂談判目標,明確談判最終目的
准備工作的一個重要部分就是設定你讓步的限度。商務談判中經常遇到的問題就是價格問題,這一般也是談判利益沖突的焦點問題。如果你是一個出口商,你要確定最低價,如果你是一個進口商,你要確定最高價。在談判前,雙方都要確定一個底線,超越這個底線,談判將無法進行。這個底線的確定必須有一定的合理性和科學性,要建立在調查研究和實際情況的基礎之上,如果出口商把目標確定的過高或進口商把價格確定的過低,都會使談判中出現激烈沖突,最終導致談判失敗。
作為一個出口商,你的開價應在你能接受的最低價和你認為對方能接受的最高價之間,重要的是你的開的價要符合實際,是可信的,合情合理的,促使對方作出響應。一個十分有利於自己的開價不一定是最合適的,它可能向對方傳遞了消極的信息,使他對你難以信任,而採取更具進攻性的策略。
當你確定開價時,應該考慮對方的文化背景、市場條件和商業管理。在某些情況下,可以在開價後迅速做些讓步,但很多時候這種作風回顯得對建立良好的商業關系不夠認真。所以開價必須慎重,而且留有一個足夠的選擇餘地。
4.制定談判策略
每一次談判都有其特點,要求有特定的策略和相應戰術。在某些情況下首先讓步的談判者可能被認為處於軟弱地位,致使對方施加壓力以得到更多的讓步;然而另一種環境下,同樣的舉動可能被看作是一種要求匯報的合作信號。在國際貿易中,採取合作的策略,可以使雙方在交易中建立融洽的商業關系,使談判成功,各方都能受益。但一個純粹的合作關系也是不切實際的。當對方尋求最大利益時,會採取某些競爭策略。因此,在談判中採取合作與競爭相結合的策略會促使談判順利結束。這就要求我們在談判前制定多種策略方案,以便隨機應變。
你需要事先計劃好,如果必要是可以做出那些讓步。核算成本,並確定怎樣讓步和何時讓步。重要的是在談判之前要考慮幾種可供選擇的競爭策略,萬一對方認為你的合作願望是軟弱的表示時,或者對方不合情理,咄咄逼人,這時改變談判的策略,可以取得額外的讓步。
三、談判策略的恰當運用也可以在一定程度上避免沖突
談判的直接目的是為了獲得各方面都賣藝的協議或合同。我們把與我們談判的人稱為談判對手,雙方確有為爭取自身利益最大化的對抗關系,但更重要的還是合作關系,是為了合作才有的暫時對抗。所以在談判中,要恰當使用一些談判技巧,盡力避免強烈沖突的出現,談判陷入僵局對談判雙方來說都是失敗。
1. 剛柔相濟
在談判程中,談判者的態度既不過分強硬,也不可過於軟弱,前者容易刺傷對方,導致雙方關系破裂,後者則容易受制於人,而採取「剛柔相濟」的策略比較奏效。談判中有人充當「紅臉」角色,持強硬立場,有人扮演「白臉」角色,取溫和態度。「紅臉」是獅子大開口,大刀闊斧地直捅對方敏感部位,不留情面,爭得面紅耳赤也不讓步。「白臉」則態度和藹,語言溫和,處處留有餘地,一旦出現僵局,便於從中斡旋挽回。
2. 拖延迴旋
在貿易談判中,有時會遇到一種態度強硬、咄咄逼人的對手,他們以各種方式表現其居高臨下。對於這類談判者,採取拖延交戰、虛與周旋的策略往往十分有效,即通過許多回合的拉鋸戰, 使趾高氣揚的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,同時使自己的談判地位從被動中扭轉過來,等對手精疲力竭的時候再反守為攻。
3. 留有餘地
在談判中,如果對方向你提出某項要求,即使你能全部滿足,也不必馬上和盤托出你的答復,而是先答應其大部分要求,留有餘地,以備討價還價之用。
4.以退為進
讓對方先開口說話,表明所有的要求,我方耐心聽完後,抓住其破綻,再發起進攻,迫其就範。有時在局部問題上可首先做出讓步,以換取對方在重大問題上的讓步。
5.利而誘之
根據談判對手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達成協議。請客吃飯、觀光旅遊、饋贈禮品等雖然是社會生活中的家常便飯,但實際上是在向對方傳遞友好訊號,是一種微妙的潤滑劑。
6.相互體諒
談判中最忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,使談判充滿火葯味和敵對態勢,談判雙方應將心比心,互相體諒,可使談判順利進行並取得皆大歡喜的結果。
四、國際商務談判中利益沖突的解決
由於談判中雙方都想獲得自身利益的最大化,盡管我們可以在一定程度上避免談判陷入僵局而至最終破裂,但有時利益的沖突是難以避免的。每逢此時,只有採取有效措施加以解決,才能使談判順利完成,取得成功。
1.處理利益沖突的基本原則——將人的問題與實質利益相區分
談判的利益沖突往往不在於客觀事實,而在於人們的想法不同。在商務談判中,當雙方各執己見時,往往雙方都是按照自己的思維定勢考慮問題,這是談判往往出現僵局。
在談判中,如果雙方出現意見不一致,可以嘗試以下幾種處理問題的方法:⑴不妨站在對方的立場上考慮問題。⑵不要以自己為中心推論對方的意圖。⑶相互討論彼此的見解和看法。⑷找尋對方吃驚的一些化解沖突的行動機會。⑸一定要讓對方感覺到參與了談判達成協議的整個過程,協議是雙方想法的反映。⑹在協議達成是,一定要給對方留面子,尊重對方人格。
換個角度考慮問題恐怕是利益沖突發生後談判中最重要的技巧之一。不同的人看問題的角度不一樣。人們往往用既定的觀點來看待事實,對與自己相悖的觀點往往加以排斥。彼此交流不同的見解和看法,站在對方的立場上考慮問題並不的讓一方遵循對方的思路解決問題,而是這種思維方式可以幫助你找到問題的症結所在,最終解決問題。
2.處理談判雙方利益沖突的關鍵在於創造雙贏的解決方案
很多人在小時侯都做過這樣一道智力測驗題:有一塊餅干,讓你和妹妹分,怎麼樣才能分得公平呢?答案就是自己先把它分成兩部分,分的標準是自己覺得得到其中哪部分都不吃虧,然後讓妹妹來選。這是一個典型的雙贏態勢。就象這道智力題的解答一樣,解決利益沖突的關鍵在於找到一個雙贏的方案。
談判的結果並不是「你贏我輸」或「你輸我贏」,談判雙方首先要樹立雙贏的概念。一場談判的結局應該使談判的雙方都要有「贏」的感覺。採取什麼樣的談判手段、談判方法和談判原則來達到談判的結局對談判各方都有利,這是商務談判的實質追求。因此,面對談判雙方的利益沖突,談判者應重視並設法找出雙方實質利益之所在,在此基礎上應用一些雙方都認可的方法來尋求最大利益的實現。
雙贏在絕大多數的談判中都應該是存在的。創造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業機會;強調共同利益可以使談判更順利。另外談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在。
為了有效地尋找雙贏的方案,可以從如下幾方面入手:
⑴將方案的創造與對方案的判斷行為分開。談判者應該先創造方案,然後再決策,不要過早地對解決方案下結論。比較有效的方法是採用所謂的「頭腦風暴」是的小組討論,即談判小組成員彼此之間激發理想,創造出各種想法和注意,而不是考慮這些主意是好還是壞,是否能夠實現。然後再逐步對創造的想法和主意進行評估,最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作夥伴的情況下,雙方也可以共同進行這種小組討論。
⑵充分發揮想像力,擴大方案的選擇范圍。在上述小組討論中,參加者最容易犯的毛病就是,覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上,在激發想像階段並不是尋找最佳方案的時候,要做的就是盡量擴大談判的可選擇餘地。此階段,談判者應從不同就角度來分析同一個問題。甚至可以就某些問題和合同條款達成不同的協議。如不能達成永久協議,可以達成臨時協議;不能達成無條件的協議,可以達成有條件的等等。
⑶替對方著想,讓對方容易做出決策。如果你能讓對方覺得解決方案既合法又正當,對雙方都公平,那麼對方就很容易做出決策,你的方案也就獲得了成功。
3.藉助客觀標准,最終解決談判利益沖突問題
在談判過程中,雙方在了解了彼此的利益所在後,絞盡腦汁為雙方尋求各種互利的解決方案,也非常重視與對方發展關系。但是棘手的利益沖突問題依然不是那麼容易解決的。這種情況下,雙方就某一個利益問題爭執不下,互不讓步,即使強調「雙贏」也無濟於事。此時客觀標準的使用在商務談判中就起到了非常重要的作用。
例如,對於談判中經常遇到的價格問題,當雙方無法達成協議時,可以參照一些客觀標准,如市場價值、替代成本、折舊是帳面價值等等。此種方式在實際談判中非常有效,可以不傷和氣地快速取得談判成果。在價格問題上的利益沖突可以這樣解決,其他問題同樣也可以運用客觀標准來解決。但是,在談判中有一點一定要把握,就是基本原則應該是公平有效的原則、科學性原則和先例原則。
在談判中,談判者運用客觀標准時還應注意以下幾個問題:
⑴建立公平的標准。商務談判中,一般應遵循的客觀標准有:市場價值、科學的計算、行業標准、成本、有效性、對等原則、相互原則等,客觀標準的選取要獨立於雙方的意願,公平合法,並且在理論和實踐中均是可行的。
⑵建立公平的利益分割方法。如大宗商品貿易由期貨市場定價進行基差交易;在兩位股東持股相等的投資企業中,委派總經理採取任期輪換法等。
⑶將談判利益的分割問題局限於尋找客觀依據。在談判中,多問對方:您提出這個方案的理論依據是什麼?為什麼的這個價格?您是如何算出這個價格的?
⑷善於闡述自己的理由,也接受對方合理正當的客觀依據。一定要用嚴密的邏輯推理來說服對手。對方認為公平的標准必須對你也公平。運用你所同意的對方標准來限制對方漫天要價,甚至於兩個不同的標准也可以謀求折中。
⑸不要屈從於對方的壓力。來自談判對手的嚴厲可以是多方面的:如,賄賂、最後通牒、以信任為借口讓你屈從、拋出不可讓步的固定價格等。但無論那種情況,都要讓對方陳述理由,講明所遵從的客觀標准。
[參考資料]
1. 吳洪剛:《成功讓步的談判藝術》,《鄭州煤炭管理幹部學院學報》,2001年第6期;
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3. 趙蓮花 余恩榮:《論商務談判中公平的倫理標准》,《南京經濟學院學報年》,1999年第5期;
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2. 一些成功求職者的案例
1 我目前的工作就是網上找的.中華英才網.
首先呢,不要只在一個網站上注冊簡歷,要在很多網站注冊,這樣你機會就多些.
我原來是只用51JOB的,但沒找到一個,面試倒不少.中華人才網上投的簡歷,我只有兩個面試機會,但其中一個就成功了.51JOB面試了幾十次,但一次都沒成功.我這樣說並不是說51JOB不好,我意思是說,多投,廣泛地投簡歷才有更多機會.
如果你沒確定自己到底想在哪個行業發展,那麼你就全選那些職位,選中全投.省時省力,也不用去一個一個地看了.有公司覺得你合適就通知你面試了.但你也可以詢問一些招聘公司的情況,覺得不合適你可以拒絕面試.
記住:多投廣泛地投,全選全投,管他什麼呢,投了再說.打電話通知你的時候再選.
2 11月份的到來,揭開了今年大中專院校畢業生的求職序幕。如今就業形勢越來越嚴峻,就業的難度似乎快要超過升學的難度。其實,能找到工作並不太難,難就難在找到一份比較如意的工作。甭說大專、本科生,就連研究生也越來越感到壓力。
在此,我總結一下自己的求職經驗,也許對看到我這篇博文的畢業生有一定的借鑒作用。
談起我的求職經歷,可以說非常順利!我總共才列印過兩份簡歷,內容包括自薦信、個人簡歷、專業技能、實習或工作經驗、課題研究的內容等,拍一張適合求職的一寸照片,貼於上面。
帶著簡歷,去了我最想進的一家事業編制單位。人事科的領導告訴我,單位計劃聘用博士學位的人才,不過正式的招聘計劃倒還沒有下來。我想,既然來了,一定要不虛此行,於是往人事科遞交了一份簡歷。
接著,我轉悠著,路過第二家,這也是一個國家正規事業單位。聽說要進這樣的單位,需要找關系,並花個10萬元左右。我想,雖然希望不大,不過可以進去嘗試一下。
人事科的工作人員告訴我,單位需要我這個專業的人才,不過單位人員基本已滿,現在引進人才非常謹慎,讓我直接找單位的最高領導問問。
初生牛犢不怕虎,於是我就敲開了領導的辦公室,當時有五、六個人都在,似乎正在討論什麼問題。
我說明了自己的來意後,那個所謂的最高領導就開始研究我的簡歷,很仔細,對我的碩士論文還挑剔了半天。之後還說了一些不願意錄用之類的話,不過我還算應對自如。
半個小時後,他把我的簡歷交給當時在場開會的其中一個次一級領導,讓他帶我去人事部門,把就業協議書給簽了。
記得當時我激動地眼淚差點流出來,心臟跳動地厲害!沒想到當場面試,自己就順利通過,並且直接可以簽約。這不過是我用第二份簡歷,第一次面試啊!
我把自己這一求職經歷告訴給同學,他們也都覺得不可思議,有的甚至還一口咬定,我一定是託了關系,花了不少錢。看來大家心中都被世俗的思維方式壟斷了,絲毫沒有在意我在面試中表現的魅力,呵呵
後來我仔細總結了自己求職成功的可能原因,現為正在找工作的畢業生提出以下建議,僅供參考:
1. 敢於嘗試,破除世俗的思維方式,不要認為沒有關系和金錢,就不可能找到好工作。我 在這里不否認,現在社會上這種現象很普遍,但是「光明正大」的錄用優秀人才,才是社會進步的推動力。只要隨時做好准備,把握好每一次機會,就有成功的希望。
2. 專業最好能對口,投遞給不同單位的簡歷要有針對性。千萬不要列印出許多份一摸一樣的簡歷,投遞給不同的單位。
3. 當面試考官說一些帶有壓力性的話語時,比如:你如何如何地不適合這個單位,我們不想錄用你等等。一定不要打退堂鼓,以為考官已經下了結論。也許他就是想考驗一下你的心理承受力,或看你如何巧妙地應付,不到最後一刻就不要放棄。此時,持積極的心態,用自己的優勢,去破解這些難題,就會增加成功的可能性。
4. 如果有機會,要表達自己進取的學習態度。這是個「知識經濟」時代,任何單位都喜歡愛學習的人才,無論目前的學歷是高還是低,如果不與時俱進地不斷學習,終究會變成一個無用的人。
5. 一定要注意個人形象。整潔、大方、得體的服飾,禮貌、有素質的言談舉止,會給主考官良好的第一印象。女士最好化淡妝,至少能說明你的重視和細心。
另外,對於我的成功求職,我還想到了一種可能性原因:那個領導對我當場面試,好幾個次級領導都在。通過考察,發現我符合要求時,順勢表現一下他的清廉(看吧,這個畢業生沒有任何熟人關系,既不認識你們,也不認識我,但只要是我們需要的人才,我就同意錄用!)。當然這是我的想像,呵呵
以上所述,僅是我的個人求職經歷和總結,提出的建議也許片面,還望具體情況,具體分析和解決。
3 有人說,找工作本身就是一項工作。這話不假,從近1個半月的求職歷程中,我慢慢體會到找工作意味著什麼?在這個滿街都是求職者的社會,僅僅祈求別人給你一個好的工作,給你一個好的待遇是不現實的,必須自己去掙!
幸運的是我一開始就已經明白了這一點,所以我找工作的方式更加單刀直入,成功率也比較高,還有人將我稱為面霸,(因為我面試過的公司沒有拒絕過我的)不管什麼原因,我覺得有必要將這段經歷記錄下來!
2月13日 求職准備
剛回到北京,我就投入了緊張的求職准備中!時不我待!我匆匆寫好簡歷,終於把一切准備工作就緒,隨後便和一個同學一起參加了一個叫美國聯合投資股份有限公司的宣講會,我的感覺就是那個hr很能侃,把一屋子的「高才生」(這里從博士到本科都有,也不乏「海龜」)說的暈頭轉向,這就是他所謂的「空氣經濟學」。
這一天,我平生第一次西裝革履,本該覺得無限風光,但走在長安街上,心理不停的在問自己:偌大的北京城會有我的容身之地嗎?
2月14日 黃金起步
今天是情人節,但對我來說,找工作更重要!我記得一位前輩曾經說過要在一個特殊的日子做一件特別的事,這樣才能印象深刻!於是我決定今天要在求職路上有所突破!上天眷顧,我得知今天正好是北京銀行進行二面,我突然有了勇氣,穿上西裝開始了我的霸王面試!我想我會永遠記住這個情人節,因為它讓我在人生的第一次求職路上有了好的開始,我和其他的求職者有著不同的起點:一般的人都是簡歷-筆試-一面-二面這樣的找工作路線,而我直接進入二面(雖是一廂情願),但我在這一刻佩服自己的勇氣和執著!記得踏進北京銀行的大門時,我已經做好了最壞的准備,那就是被哄出來,但我義無反顧,因為我並不損失什麼,這里沒人認識我!但我卻有可能成功,所以我要用0%的成本博哪怕1%的成功,因為值得!記得一位前輩說過,大學生你有什麼呢?你什麼都沒有,沒有錢,沒有關系,沒有經驗,更沒有地位,你唯一有的就是時間,你唯一能和別人耗的就是time!抱著和它拼時間的想法我沖了進去!有些時候,付出努力總會有回報,我居然得到了面試的機會,當然這要歸結於我精心的面試准備,我幾乎認真設計了進去的每一句台詞,每一個動作和每一個表情,因為我相信凡事經過精心設計,都可趨於完美!我想那天在場的hr是被我以下一段真實的謊言打動了:我已經在這里等了一個下午,(我是等到其他被面者結束後才開口的)我為我錯過了你們之前的筆試和一面而內疚,但我真的很希望你們能給我一次機會,我實在很想進北京銀行開始我職業生涯的第一步。今天是情人節,我並沒有陪同我的女朋友(其實當時我並無女友),而是選擇了參加你們的面試,這足見我的誠意!如果你們今天不面試我,我明天還會再來!(最後再施加一點點壓力)
奇跡就這樣發生了,他們很友善的給了我面試的機會,在我臨走之前我還不忘對那位比我稍年長的女hr說了聲情人節快樂!結果呢,當然她對我印象深刻了,以至於後來北京銀行因為我不是北京生源而不得不拒絕我時,我從她的話中聽出了惋惜的聲音!其實我倒無所謂了,因為我已經邁出了第一步,這是黃金的一步,它讓我在以後面試中所向披靡,無往不勝!
2月15日 無心插柳
其實今天實在是再普通不過了,既沒有什麼筆試面試offer,也沒有在網上發現什麼特別好的公司。但事後看來,今天卻是我求職經歷中十分重要的一天!因為今天我無意中投了一家中國民航信息網路股份有限公司,說是無意,是因為我投的是計算機相關專業,雖然我學的是應用數學,但計算機能力我卻不算好,最多勉強湊合而已,而且其它網投的都是各大名校的計算機相關專業學生,我這次頂多是陪別人玩玩而已!當時我就是抱著這樣的想法投的,但沒想到無心插柳卻柳成蔭了!也許這就是道家常說的道常無為而有為吧!
2月18日 趕羅馬場
今天我參加了北京年後的首場人才招聘會,地點是在農展管!這次招聘會讓我相當失望!整個感覺就是趕羅馬場,人山人海,排山倒海,我逛了一上午投出了不到5份簡歷,因為在這樣的場合應屆畢業生是很賤的,太多公司需要的是有經驗的人才,所以結果可想而知了!回到宿舍後,我暗自下決心:再也不參加這樣的招聘會了,我要以更有效的方式找工作!
2月19日 廣泛撒網
受了昨天在人才招聘市場上的打擊,今天繼續坐在電腦上開始海投簡歷,這次工作地點也沒限制了,全國各地都在投,實際上我更看重的是獲得面試的經驗!
2月21日 處女筆試
正當我開始懷疑自己的求職能力時,終於迎來了自己處女筆試,但想不到卻是之前投的中國航信!看來上天又給了我一次機會,我沒有多想准時參加了這次筆試,結果並不樂觀!試題分為兩部分,前半部分的公共題我還答得不錯,因為類似公務員考試題,這個我早有準備;後半部分的計算機專業試題我就做得不怎樣了,考完後就覺得不報希望了!
2月24日 首家offer
今天是值得慶幸的一天,因為我收到了求職以來的首家offer,這家公司名字叫北京恆信元都投資有限公司,它的規模並不大,主要經營農產品期貨,我投的是職位是交易員,據對方hr說是往操盤手方向發展,聽起來很誘人,而且我面試的當天就給了我offer,說明這家公司還是很看重理工科背景出身干這一行的。但我知道事情並非想得那麼浪漫,因為這個行業風險的確很大,而且在中國這樣的小公司很難經受住風雨,幾經考慮我還是拒絕了,因為我相信還能找到更好的!
2月28日 什麼是GDS?
今天我參加了航信的一面,是它們的GDS部門經理面試我的。當我昨天收到他們的面試通知時,一頭霧水,一方面我驚訝於航信竟會給我面試的機會,因為我筆試的計算機部分確實答的很糟,另一方面GDS這個東西我以前從未聽說過,更加覺得有點受寵若驚!為了能在面試中贏得主動,我還是立刻在網上搜索了有關GDS的一切信息,也許這就是快速學習的能力!果然,今天的面試很順利,經理只是問了我對公司的大致了解,主要是針對我簡歷中提及的經歷詳細詢問,而這些我都做了充分准備,可以說我一開始就控制了整個面試的節奏,我知道怎樣把話題引導到我熟悉並且精心准備過的地方。經理的回答也解開了我心中的疑惑,原來他們這次正好缺一個人來幫他們做數理統計工作,而在大量的計算機專業出生的同學裡面,我一個學應用數學的就再適合不過了,本來是專業不對口處於劣勢的我,就是因為敢於嘗試現在反倒脫穎而出,這也許並不是偶然!
3月3日 遙望華爾街
今天是個很特別的日子!說它特別,是因為我參加了一個很特別的公司的筆試。那個公司的名字叫北京凱特亞太投資顧問有限公司,它是一家美國公司在華的子公司,母公司是一家私募公司,所以很難查到它的一些資料。這家公司主要是招在華爾街工作的證券交易員,工作很特別,是美國時間,只要華爾街那邊開盤我們這邊就開始工作,所以肯定是在晚上。這意味著我們的作息時間將完全顛倒,但它的發展前景的確很誘人,主要是往操盤手方向發展,這在中國才剛剛起步!它的筆試也很特別,一連3個小時,一小時數學,一小時邏輯,一小時英語翻譯!和我一起筆試的人也非常牛,幾乎都是各大名校的學生(其中清華北大居多),而且所學專業幾乎都是數學,物理和計算機!而這其中有已經考過兩門北美精算師的牛人,還有已經拿到美林這樣頂級offer的牛人!我做完題目後真的有快精疲力竭的感覺!
3月6日 忙裡偷閑
今天特別忙,因為上午要參加四川建行在人大舉行的招聘筆試,下午還要到炎黃藝術管參加凱特亞太投資顧問有限公司的培訓,因為很幸運我已經通過了這家公司的考核,接下來就是殘酷的培訓篩選了!第一輪的培訓有五天,都是安排在下午!但我知道我不能錯過每個機會,所以我決定一邊培訓,一邊再找其它工作,參加其它公司的筆試和面試!當然這樣會覺得非常累,不過值得!在上午參加完建行的筆試後不到11點,而下午的培訓是1點開始,我決定利用這段時間再做一件事。在我整個考研科目中,就數政治考得最好了,考了79,正好夠格可以參加考研班的政治頒獎,於是我趁在人大的機會忙裡偷閑,申報了學航政治高分記錄。
3月7日 一箭雙雕
四川建行的效率還真高,昨天參加完筆試,今天就已經面試了。也許這是因為他們千里迢迢來到北京招聘人才,又住在人大的星級旅館機會成本高吧,看來經濟學原理還是對的:成本只有充分量化後才能產生激勵,提高效率!同時,今天我也覺得自己的效率特別高,8點半參加建行的面試,9點一刻結束,立刻打的參加在融科的航信二面,趕到之時恰到好處,剛好9點半!我立刻投入了第二次面試。我喜歡這樣的節奏,一分鍾都不浪費!第一個面試沒什麼好說的,很easy!第二個面試倒讓我學到不少東西。
航信的二面是群面,由四個面試官面試我們五個人,從面試的一開始氣氛就特別緊張,顯然hr們都非常有經驗,問的問題都會讓你很難回答!一般他們是先讓你做一個自我介紹,然後他們會根據你的自我介紹問問題,問的問題都是專挑你介紹中的漏洞,在他們的一系列攻勢之下,沒有經驗的被試者常常原形畢露,不僅會把自己的全部缺點統統暴露,而且還會把自己求職的真實想法和盤托出,其結果當然會是死得很慘!當天有一個北航的mm就被問得差點哭出來了。但這樣的場面也同樣沒有難到我,由於我之前做了充分的准備,所以我在自我介紹中說的每一句話都無懈可擊,不管他們怎麼問,我都可以對答如流;另一方面我及時調整了自己的戰術,在以往的面試中我都試圖控制面試節奏,因為這樣能掌握主動,但這次我選擇了少說話,因為當我發現面前的hr們比我更能挑錯時,寡言將是最好的自我保護,這時沉默是金,事實證明我的做法完全正確,後來我不僅拿到了offer,也跟hr留下了好的印象!因此我要感謝航信,它讓我學到了很重要的一課!
3月9日 痛下決定
處在這個時代的大學生常常因為選擇而痛苦!有時候太多的選擇卻意味著沒有選擇,自我上大學以來,就不斷地在選擇,而每一次選擇又意味著放棄,放棄常常讓人痛苦。今天我又一次經歷了這樣的痛苦!算上今天,我已經在北京凱特亞太投資顧問有限公司培訓了五天,今天將結束第一輪的培訓,進入第二輪的demo階段,這一階段將進行人機模擬盤操作,為了能更好的接近真實,我們將會在美國時間接受訓練,即如果我進入了demo環節,我的作息時間將從下周開始完全顛倒,所以我不得不面臨一次重大的選擇,繼續還是放棄?
經過反復的思考,我最終選擇了放棄,其理由:當時我還沒有拿到令自己滿意的offer,可以說工作還沒有著落;而且我的畢業論文還沒開始做,如果我選擇晚上培訓,那麼白天我不能保證自己能有足夠的精力參加其它公司的筆試面試,也不能保證自己的畢業論文能順利完成。況且這家公司工作的前景雖然很誘人,成為華爾街的操盤手,但其實風險也會非常大,因為整個過程中我們隨時有可能被市場淘汰,為了了解這個行業,我還看了現在華爾街做的不錯的華裔操盤手譚健飛寫的《操盤華爾街》,從中了解到,它是這個世界上最需要刻苦與冷靜的一個行業,其工作的壓力將超過在投資銀行,並且對從業者的心理素質將是極大的挑戰!當然,這些都曾讓我心潮彭湃,但這並沒有影響我理性的思考這個問題。我認真地剖析自己:我並不否認自己喜歡在風口浪尖上追求搏擊長空的感覺,但每個玩金融的人都知道要學會駕馭風險,不能把自己暴露在風險中無所作為!所以今天的我需要做的是走好踏實的一步,就算自己跌倒也不至於掉出這樣一個平台,這樣才會有更多機會追求更好的東西。也許下決定是痛苦的,尤其是拒絕的決定,因為這表明你又給自己關上了一道門,但下決定的過程卻迸發著理性與智慧的光芒!華爾街,也許今天我真的只能遙望一下,但我相信明天的你一定在那邊等著我!
3月10日 拒絕保潔
今天我反常,因為我竟然拒絕了保潔給我的筆試機會。理由很簡單:前段時間的找工作實在是太累,我想好好休息一下;我對自己的英文沒有信心,擔心過不了下一關。這兩條理由都不是我一向的作風,可能是人在長時間的操勞之後性格會發生突變吧!
3月14日 突破托福
今天一大早就去參加了一家外企在我校召開的專場招聘會,那家外企的名字叫達伯埃國際貿易(上海)有限公司。這是我自找工作以來第一次參加公司在校內舉行的招聘會,有一種新鮮感!招聘會是上午9點開始的,這家公司很特別,一上來就讓每個應聘者參加一個模擬托福的考試,只考其中的聽力和閱讀,考試時間大概是聽力20分鍾,閱讀50分鍾。我一直以來英語都不太好,六級都是考了3次才過的,但這次卻很意外的突破了托福考試,順利地進入了下一輪!我暗自慶幸這一次英語並沒有成為我的傷痛!接下來下午的筆試更是變態,長達3個小時,都是考一些測反應能力和記憶能力的東西,難道外企的選拔標准就是這個?當我們把試卷交給hr時,得到的答復是4月份等進一步的筆試通知,就這樣一天的求職又結束了。
3月18日 抵禦誘惑
記得《窮爸爸,富爸爸》書中曾說過,人一生的兩大陷阱:恐懼和貪婪!因為存在擔心生存的恐懼,所以常常找一個工作敷衍自己!因為對金錢的貪婪,所以常常在自己的求職路上迷失自己。今天,一個這樣的誘惑擺在了我的面前:深圳龍港地區的教育局前來我校招聘教師,竟向本科生開出了年薪稅後6萬5的待遇,這對到現在還在找工作的本科生來說無疑是一次誘惑。但這一次我的理性再一次戰勝了自己的貪婪,去學校一直就不是我的第一選擇(盡管我們在這方面有優勢),況且還是這樣的學校(可以說那裡的學校教學質量都不怎樣),去那裡除了錢多還有什麼呢?根本沒有什麼發展前景!經過簡單的思考我毅然放棄了!
3月22日 等到花兒快謝了
自從參加完航信的二面之後,覺得自己希望蠻大的,一直在等對方的體檢通知,今天終於收到通知了,還好體檢費是公司買單。
3月28日 又一個驚喜
今天收到金融街控股有限公司的初試通知,本來這是一件很平常的事,因為在我的求職歷程中經常收到這樣的通知,但我在郵件里看到的初試人員名單中,其中我們學校就我一人是本科,其他全是碩士以上學歷,而且前面還有一大堆清華北大的學生,並且在我的那一欄備注中寫著「內部推薦」的字樣,我終於明白了為什麼我會在眾多高手中脫穎而出,這全依賴於我之前做的精心設計!
就在半個月前,我在網上發現了這家公司的招聘信息,就在我准備向該公司發E-MAIL簡歷時,我轉念一想:在眾多的電子簡歷中,我能保證自己脫穎而出嗎?我怎樣才能做到與眾不同呢?方法其實很簡單,那就是直接上門投遞,但我的求職經驗告訴我很多大公司都不會接待那些登門拜訪的求職者,做得不好可能適得其反!那麼,做這件事情就需要技巧。我先是跟他們的總機打了一個電話:我說請您幫我轉一下人力資源部,(我知道它們一般不會直接轉,需要理由),於是我將早已想好的台詞說了出來:我是一名求職者,但我在向貴公司投遞簡歷時,我的電子郵件老是被退回,(當然我實際上並沒有投)所以我想向對方人力部門說明這個情況,並希望尋求其它的解決方法。很順利,對方果然為我轉到了人力部門的分機,對面說話的是一名女士,我將剛才的台詞再說了一遍,並詢問了公司這次招聘員工的計劃和各專業的使用情況,即會安排從事什麼工作等等(當然這些都是為了套對方的語氣,並希望從對方那裡得到更多信息)也不要忘了很自然的說出自己的學校、專業、姓名,這樣可以讓自己在對方心中留下印象。最後最重要的一點是詢問對方貴姓,這可是以後登門拜訪保證成功的關鍵所在!
我獲得了我所要的信息後,便於當天下午實施了我登門拜訪的計劃。在見到對方公司的前台經理後,我很從容的說出了與它們的人力部門李女士通電話的情況(當然,這有技巧,不一定要把通電話的內容說的很清晰,只需要一個大概,讓對方覺得你跟這個李女士有聯系便行),一切在意料之中,對方非但沒有拒絕我,還很友好的答應我將我的簡歷轉給相關負責人,我的這一招可謂一石二鳥:首先,電子郵件一般不支持用附件,所以我們除了可投簡歷外,自己的獲獎證明便很難一並投遞,而我親自送上的求職材料可是沉甸甸的一疊啊,這無疑增加了成功的砝碼!其二,在眾多的電子簡歷中,能出現少數的手紙簡歷,會是與眾不同!當然,事後證明這還產生了附加效果:當對方公司負責人打電話讓我確認是否參加它們的初試通知時,從他的話中我得知好像他們以為我和他們的一位內部人士認識,是那位內部人士將我的材料推薦過去的。這不正是我想要的結果嗎?我哪裡認識他們的內部人士啊?也許是「蝴蝶效應」吧,大概是對方的一些員工在轉述話語時稍有的偏差成就了我吧。這也是漢語的魅力所在:一句很模糊的話會讓人產生無限聯想!
3月29日 塵埃落定
今天,一切終於塵埃落定,我最終還是簽了中國航信!在這近一個半月的求職經歷中,我bs了很多家公司,也被很多家公司bs過!人生在於設計,找工作更是如此!我們都在不斷地被人設計著,也在設計著別人!認清並處理好這兩者間的關系,找好工作又有何難乎?
3. 如何進行面試薪資談判
想要談定一個好的薪酬,在面試中並不是最關鍵的,而更為關鍵的在於面試之外的努力。
一、了解清楚目標公司的薪酬區間。
這一點是最為重要的環節,因為對於大多數公司而言,每個崗位的薪酬都已經是固定金額,並沒有多少可以浮動的空間,因此想要獲取高薪酬,就得了解清楚面試公司薪酬的區間,一個崗位最高值可以是多少,最低值又是多少,得出一個區間值。
當然,薪酬期望不能與現有實際工資相差甚遠,如果差距有超過50%會被認為過於浮誇,因此提出薪酬期待時現有工資水平也需要著重參考。
做好這兩步,相信可以贏取屬於自己的高工資。
4. 面試時,回答薪酬的幾種經典案例
面試人: 你目前的工資是多少?
◆提示:記住! 你的收入不僅包括你的工資, 還包括獎金、津貼及其他福利,將各項福利換算成現金,並計算在你的收入中。
求職者:我的基本工資是年薪3.2萬元,加上獎金及其他福利,年薪收入大約4.1萬元。
面試人:在我們這兒工作,您希望有什麼樣的薪資待遇?
◆提示:了解該公司所在地區、所屬行業、公司規模等信息,你的薪水要求應該在該公司所在地區、行業、公司規模相應的薪水范圍之內。盡可能提供一個你期望的薪水范圍,而不是具體的薪金數。
求職者:其實工資並不是我決定工作的唯一因素,如果您一定要我回答這個問題,只能說我希望以我所受的教育背景及工作經驗,我希望我的工資不低於年薪5萬元。
面試人:你認為我們應該付給你多少薪水?為什麼?
◆提示:面試人員可能早已在心裡確定好了你的薪金範圍!盡量了解此行業現行的工資水平,有可能的話,最好是該公司的工資水平。避免說出具體的數額,除非對方有這樣的要求。
求職者:我當然希望我的收入符合我的學歷水平及工作經驗。我想你肯定會理解:我不希望自己的薪水太高於或太低於一起工作的同事。
面試人:你認為每年加薪的幅度是多少?
◆提示:通常, 比較可靠的回答是: 你希望收入的增長和生活水平的提高保持一致。你還應該提到,你的業績將是加薪的主要因素。
求職者:總體來說,取決於我個人的業績和公司的業績(盈利狀況)。但一般而言,至少和生活水平的提高保持一致。
面試人:你會考慮不要報酬的工作嗎?在什麼情況下,你會考慮?
◆提示:大多數面試中你不會遇到這個問題,除非在應聘實習職位的時候。如果你正好應聘這個職位,記住:面試人員更願意考慮不要報酬的人。在面試之前,盡量了解到這個職位是付酬的還是不付報酬的。
求職者:我願意。有報酬當然更好。不過,通過實習獲得更多的經驗、增長更多見識是我考慮的主要原因。
面試人:如果你被僱用後,會被分配到外地去,你願意嗎?
◆提示:如果你不同意,就立刻讓面試人員知道。這個工作需要你經常出差,假如你不情願這樣,就不要再浪費你的時間或者面試人員的時間。
求職者:當然會。我願意在您公司的任何分支機構工作。
面試人:你的薪資要求是多少?
◆提示:最好能夠了解到面試人員可以提供的薪資數額。如果沒有這種途徑,事先弄清楚公司的性質、行業及它的地理位置,根據這些制定出自己的薪資范圍。對於你的最低標准做到心裡有數,當然,不要把這個數字透露給面試人員。
求職者:我在這個領域已經有五年的工作經驗,而且能很快適應新的環境,相信在這個職位上也能馬上得心應手。如果年薪能到6萬~9萬元將是比較理想的。
面試人:你期望月薪的最低標準是多少?
◆提示:雖然你應該仔細計算自己的工資需求,但千萬不要告訴面試人員你的最低數額!
求職者:我更希望你能根據我的背景、工作經驗和工作的積極性,來決定應付給我的薪水。
面試人:你認為你價值多少?
◆提示:這個問題的重點在於說明你對於此公司的價值是什麼,如果面試人員不要求,不要說出具體的數額。
求職者:我認為聘用我將是貴公司的一項成功的投資。在仔細閱讀了貴公司的目標後,我相信我的加入對於貴公司的發展目標的很多方面,將很有價值。我能具體解釋一下嗎?
面試人:能否告訴我,你的工資調整記錄?
◆提示:在這個問題中,面試人員只是想知道是否你一直原職不變,或者說是否你不斷得到晉升的機會。所以,盡量避免提供薪資具體數額,除非他們要求。
求職者:三年來,我一直在ABC公司工作,曾得到兩次職務提升。ABC公司每年薪資調整的幅度不是太大,但由於我的工作總是十分優秀,每年的薪資調整都接近調整的最高水平。我目前的工資已比我開始工作的第一年提高近40%。
面試人:你上一份工作的收入是多少?
◆提示:有時候面試人員希望得到一個比較明確的答案。記住,在陳述你的收入時,要把你的整個福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。
求職者:我過去的三年內一直在ABC公司工作,我是大學一畢業就在這個公司的,當時並沒有管理經驗。這三年中,我積累了很多管理和財務方面的技巧。現在ABC公司給我的薪水是非常富有競爭性的。
面試人:你希望的收入是多少?
◆提示:這是一個「危險」的問題!盡可能不要在第一次面試時提供薪資數額。你或許會因此而丟掉一份工作,或者(更壞的情況是)你將低估了自己的價值。在說出任何數字之前,盡量了解面試人員所認可的薪資范圍。
求職者:我很榮幸您有興趣把我作為貴公司管理團體的一員。經過這三次的面試,我想,您已經很熟悉我的背景和經歷,也了解我在以前公司做出的業績。我相信您會根據我的能力制定給我的薪水。不知你是否已有具體的想法?
面試人:你願意降低你的標准嗎?
◆提示:如果這確實是你非常希望得到的工作,那麼,你應該考慮在開始時工資有所降低。應強調你可以把工作做得很好,並設法了解公司調整你薪水的時間。另外,對你能夠接受的最低數額應心裡有數,但千萬不要把這個數字告訴給面試人員。
求職者:由於我對該職位非常感興趣,我可以考慮接受低一些的薪水,你也需要時間讓我證明我的能力。我相信我可以幹得十分出色,如果我能證明我的能力,你是否會考慮對我的薪水作一些調整呢?比如說,在三個月後。
面試人:我想我們不能夠接受你要求的薪水數額。
◆提示:這個問題中,面試人員可能在等你給他一些充分的理由說明你的要求。
求職者:我認為你希望聘用的員工可以促進公司的業務。我會在我的新工作中付出加倍的努力,我會證明給您看,您對我的投資將會得到最高的回報。
面試人:我們對這個職位不能支付更高的報酬。
◆提示:很多企業中,每個職位都有明確的薪資范圍,他們所能提供的最高薪水不會超出這個范圍的上限。這樣規定有一定的原因:如果兩個人做的幾乎是同樣的工作,可能會發現其中一個的薪水比另一個高了很多。薪資范圍的規定,將有助於維持辦公室的和諧。
求職者:我知道這個職位有一個薪水范疇。您是否能夠告訴我它的上限,也許我們可以找到雙方都可以接受的薪資數額?
面試人:在證明你自己的價值後,你才可以獲得更高工資。
◆提示:如果該公司提供的薪水可以維持你的生活,接受下來。然後,詢問一下什麼時間可以給你調整工資。
求職者:我理解你需要我證明我的價值所在。如果三個月試用期過後,我已經成功向您展示了我的價值,您是否會考慮對我的工資作適當調整?
面試人:對不起,在薪資問題上,我們不能夠討價還價。
◆提示:多數公司在薪資上有商量的餘地,即使面試人員告訴你工資數已經訂死了。但倘若你發覺他真的不會再就這個問題討價還價,你應該轉而討論除薪水外的其他福利待遇,對你來說或許會更有利。
求職者:我理解,對於薪資數額是有一些限制的。那麼我們能不能談一談其他福利方面的事情?
面試人:從現在開始的三年內,你的薪資目標是什麼?
◆提示:最好能夠了解到同行業的薪資遞增幅度, 當然能了解該公司內部的薪資增長幅度更好。你可以說出一個百分比或者一個浮動范圍。
求職者:我很自信自己在這個職位中將是佼佼者,我希望收入符合我的能力,同時也希望我的職務和責任都有所提高。我期望的收入是每年8萬元到10萬元之間。
面試人:你認為我們提供給你的薪水如何?
◆提示:在回答這個問題之前,首先確定這是否是正式聘用的工資數額,也許面試人只是想了解你的工資要求。如果是正式聘用的工資數額,你要確定自己是否能夠接受這個數額。在西方國家,多數僱主希望你能跟他們進一步商量;而在亞洲國家,則相反。如果這個數目大大低於你的期望,可以有技巧性地詢問其他的福利項目是怎樣的。
求職者:這個數字跟我期望的非常接近,不過我的期望值要稍高些。您是否可以提供一個大致的薪資范圍?
5. 求職過程中的商務談判論文!
談判的本質是謀求合作,如果談判不能夠達成合作,對雙方而言都是一種時間和精力上的浪費。
很多求職者把每一次的面試都看作是一次談判,這種觀點並沒有錯,相信持有這種觀點的人會認真地對待每一次的面試。
這里給出的建議是,應該把整個的求職過程看作是「一個談判」的過程——不是把求職的過程簡單看作是與一個企業、一個企業所進行的單獨的談判,而是把所有你希望去面試的這些企業看作是「一家」,也就是你的談判對象,把每一次的面試看作是這個談判過程中的一個、一個的具體環節。
為什麼要這樣做呢?因為太多的求職者不及時、全面地總結每一次的面試。有的時候花費很長的時間趕過去面試,可是卻被人家幾句話就打發了出來,甚至不知道為什麼企業這樣對待他。還有的時候,因為談的挺多,就很高興,認為這家公司肯定會要自己了,可是等了幾周企業最終並沒有給他上班的通知。
再有就是電視里經常曝光的,那些被黑中介騙的求職者,不僅沒有掙到錢,反而還要花很多的錢,這些挫折就使得面試者越來越不自信,更有甚者使得有些求職者仇視這個社會,認為這個社會騙子太多了、太黑暗了。這樣消極的情緒會使他進入惡性的循環,用消極的態度面試所有的企業,於是就使得自己喪失了奠定自己職業背景的機會。
這些就是把每一次面試看作是一次談判,把每一次面試的失利就看作是一個結果所帶來的某種弊端。如果你不這樣做,你把每一次去面試僅僅看作是談判的一個環節,如果進展順利了,你就更快地達到終點,如果不順利你將把它視為一種階梯。這樣做不僅你的心態更平和,而且由於你獲得了更佳的視角來看待每一次的面試,你就會獲得比別人進步更快的機會?
為什麼這么說呢?舉2個我親身的經歷吧。一次我在招聘會上填寫求職表的時候,在你有什麼特殊才能這一欄寫道,我熟悉「原材料——零件加工——組裝——銷售——售後服務,這樣的企業的生產運行和全面管理」,當時我對面的面試官說「你這是什麼意思啊!」我微笑著對他說「您再讀一遍可以嗎?」他又讀了一遍。之後我問「您明白了一些嗎?」我相信他不是很明白,但是他不像剛才那樣理直氣壯地說「這是什麼」了。就在此時,旁邊的一個人接過了這張表。最後我就成為了這家公司的一名成員,這家公司也為我提供了回國後的第一份工作崗位。為什麼呢?後來的這個人是老闆,前面的那個人是人事部經理。而我讓他念出來的目的就是讓他旁邊的老闆能夠聽到,這個環節我把握住了,於是我就很快地達到了終點——成功應聘。
我另外一個例子是,去一家日資企業面試,我有很好的背景:我的日語好,我曾經服務過其他日資企業,我有留學背景,但是我卻失利了,我被別人拒絕了。為什麼呢?就是因為我認為自己太優秀,我認為如果他們不要我,是他們的愚蠢,如果他們要我是他們的機會。我心裡這樣想的,我的態度上就會有所表現,而對方就會認為向我這樣的人是靠不住的。當讓他就不選擇我。
求職的過程就是這樣一種談判的過程,你或許進展的順利,你或者進展得不順利,而每一次如果你知道順利的原因、不順利的原因,如果你知道對你說「no」的那個人職位不夠高,你就不會很重視,你接觸更高職位的人就行了,如果說「no」的這個人已經是很高職位的人了,比如那家大型的日資企業,我被拒絕了,我就必須反省自己,如此優秀的企業為什麼對我說「no」,這樣的反思就會使我有資格去面試更優秀的企業,有機會去挑戰更高的職位,所以求職的過程是一個談判的過程,請你不要把每一次針對具體企業的面試看作是一次完整的談判,並因這次談判的結果而患得患失,請你把整個的求職過程,甚至是你換工作的求職過程看作是一個整體,看作是你人生中重要的組成部分——職業生涯的一個整體性的談判。他們將讓你在下一輪談判的時候獲得更大的優勢,讓你在談判的下一個環節的時候擁有更多的有用的資訊,讓你在面對更高職位的談判對手的時候有更豐富的經驗,有更多的可以展示的資本。
如果你能在更長的周期里看待自己的求職,如果你能把每一家企業的面試僅僅看作是一個談判的環節,不僅你的心態會更平和,而且你的進步會更快。
6. 求職薪酬如何談判
求職薪酬談判法——
事物是聯系的。沒有人上來就談多少錢。尤其是還沒面試就直接問多少錢。欲要取之必先予之。想要談薪酬,必須詳細有說服力的告訴對方你能做什麼,做到何種程度,還有什麼可發揮和擅長。哪些優勢可創效益。當自己所能與企業所需契合,自然達成僱傭與就職互動意向。企業了解了個人,也就確定了薪酬。而自身則要對同行業薪酬有認知,知道對方的價位在行業的高低情況。通過衡量選擇是否接受這個薪酬水平的職位。若是過低則可試探說服爭取加碼,不成再放棄。企業用工是有成本預算的,所以有的小企業承擔不了高成本用人。那麼也就不要指望去得到較高的薪酬。
事物是發現的。刨除薪酬來說工作制福利待遇工作環境氛圍,未來企業發展預期,自己所在平台給自己能力的增長鍛煉也是吸引人的因素。所以,目光長遠的人也會自願縮水一部分收入為了預期目標屈就企業。
店大欺客,客大欺主。往往優秀的企業不乏優秀人才,出身小門小戶的企業的野孤禪雖然能力甚強,但在人才濟濟的大戶頭下卻往往不被看好,所以薪酬有時候不如以往給的那麼多。人才濟濟的光鮮下面往往多是平庸,而平庸群體則必出人傑。這是團隊養成之必然。競爭多則求穩,穩則多平庸。平庸之中有求變,變則出人傑。所以,對於大企業的薪酬談判往往都是既定好的范圍,沒有特例,只有現實做出效益薪酬來才會逐漸增高。遠沒有小企業的眾星捧月之感。
既然薪酬大多都是既定的,那麼就不需要談了。非也。薪酬定了,也說了自己擅長的,但是實際工作內容工作時間強度工作環境工作團隊都沒有定。所以,不要只是朝錢看。一個月多工作四天加十幾個小時班,就會讓日工資大幅縮水。工作范圍和內容沒有確定,那麼工作量和強度也有不同。很多人拿著賣白菜的錢操賣白粉的心就是這個道理了。還有重要的一點,沒有制定薪酬年漲幅的企業註定是個流水的兵的營盤,營盤是不是鐵打的不得而知。所以,如果沒有年薪進階的企業是盡量不要選擇的。因為看不到自己的前進,周圍也是能推則推能躲則躲的老油條。開玩笑,工資不漲,工作做起來只會隨發展越來越多。指望有工作狂來分擔,那遇上的好同仁可真是病的不輕啊。
薪酬的詳細洽談可以看出很多問題。企業光談你的能力做為不談自己,必然有短處和不完善,必然對人才重視程度一般,因為開始就沒在一個相對恰當的位置對話。
不確定工作內容和責權利的公司必然是個制度混亂人浮於事的公司,因為那些扯不清的邊緣工作讓工作關系很難融洽。沒確定工作內容就是很多工作內容和沒有工作內容,盡心的做不完,不盡心的只做無法推諉的。
所以面試成功相互達成意向後,先要確定做什麼。專業的人事一般會給你表。這樣做什麼確定了就讓你有的放矢的開展工作了,相對薪酬來說不至於那麼不平衡。趕上工作內容增改還可以有調薪的可能。
談薪酬就是談你做的和企業需要你做的是否契合,所做的工作量與完成質量或業績是否彼此能夠接受。彼此都能接受,那麼薪酬與工作需求契合,就職就成功了。
7. 試結合案例中兩位求職者的表現,分析求職面試中的應答禮儀有哪些言談舉止應該注意哪些基本的禮儀。
禮儀方面的話1應該面試官說請坐再坐下,不能自己進入就直接做專下2坐姿要高雅有素質,屬不能坐沒坐相的3進門前要敲門4說話聲音應該適中不能太高也不能太低5面試時應該聽清問題,思考好了再回答6如果緊張的話,進門前深呼吸也能夠緩解緊張7面試官問的問題會的多說不會的少說 目前就想到這些了,希望能夠幫到樓主
8. 求職時,如何做薪資談判能拿到高薪
薪資談判是面試中很重要的一個環節,若談判失敗,要麼失去一個好機會,要麼低薪入職,這將與面試的初衷相違背。
怎樣進行薪資談判才能得到高薪呢?
1、准備工作:
了解市場行情:
面試前了解相同崗位的市場行情,找到與自己資歷、經驗相匹配的薪資范圍,對自己有個客觀公正的評估。
了解應聘公司崗位薪酬范圍:知己知彼,方能百戰不殆。
2、勿輕易說出以前的薪資水平:
若面試官問:你現在的工作拿多少薪水?
不要正面回答,可以禮貌性的反問:貴司對於招聘崗位的薪資范圍是怎樣的呢?
這樣可以促使面試官公開他們認為合理的水平,通常會高於你預估的結果。
若過早暴露以前的薪資水平,可能會喪失主動爭取高薪的機會,尤其是薪資較低時,則應聘公司大多會據此降低評價等級,因此核定較低的薪資標准。
通常面試試談妥的薪資,若偏低,則入職後短時間內不會有大的改變,對極為不利。
3、不主動呈報薪酬記錄:
面試官通常會把應聘者之前或現有薪次水平作為篩選的工具,如果報價過低,通常會默認為能力不夠,可能會被直接淘汰。報價太高,通常會默認為自我評價過高,同樣會被直接淘汰。
若面試官堅持問薪酬具體金額,可選擇在行業薪酬報告中提到的該職位的薪酬范圍。
4、不撒謊或誇大過去薪酬數據:
工作申請表有法律效力,如有偽造信息,可能隨時被解僱。
5、入職前讓招聘方提供正式的錄用通知書:
蓋公章的錄用通知書里明確約定的試用期薪資、轉正薪資、福利、津貼等,作為不時之需的證據。
6、敢於嘗試:
有魅力的面試者常常將價值量化,爭取更高的薪酬,因此往往能為自己帶來更多的回報。
9. 應聘者薪酬談判技巧
應聘者在面試過程中是會涉及到薪酬談判,在薪酬談判中,應聘者應該重點突出自己在崗位上的不可替代性,通過體現自己的能力,可以提升自己的薪酬。
10. 找工作時該怎麼談判
有技巧、針對性的展示自己的工作經歷,往應聘崗位的職能上靠,表達對應聘企業的關注內、認可和了容解,對這份工作的渴望,對自己今後的發展打算、規劃,和公司一同成長等等~
有技巧、針對性的展示自己的工作經歷,往應聘崗位的職能上靠,表達對應聘企業的關注、認可和了解,對這份工作的渴望,對自己今後的發展打算、規劃,和公司一同成長等等~
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