房產物業應聘

㈠ 我沒有從事過物業管理,去應聘應該注意些什麼

1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、版綠化、權治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門後，再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，並定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。

作好這些才能成為一個合格的物業管理員

㈡ 我想應聘房地產銷售人員,想問問要具備哪些條件

工商管理專業

房產銷售人員應具備的素質
房產銷售人員所要具備的素質有很多方面版，一方權面是技能素質方面，另一方面是心理素質方面。他體現在下面兩個方面。
技能素質
一、 觀察力

觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在促銷，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多信息：

你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼？價格、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途（比如食品的包裝，用完了可以當罐子）。競爭品牌又有哪些促銷活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和價格定位如何？……太多的信息需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以後，

㈢ 物業管理應聘自我介紹

物業是服務行業，來一般會尋找一些年源紀大一點35—45的。穩重】
物業以自我利益最大化為宗旨你這可要牢記，禮節禮貌也很關鍵，一般簡介實屬就行。主要是面試，五花八門的都有，有些還要考一個情節再現，自己想像吧。
第一不管你有沒有物業上崗證，以前做的有多好，面試是直接Ks你的是關鍵，有些是特意在這里給你台階下的！ 介紹不要說我是xx。看下面我的演示，這是我們這一員工3月份面試視頻，現在做經理了
她直接這樣說話：張xx 39歲 江西撫州本地人 在中山xx做了2年物管，13年回家結婚又在南昌XX做了3年並獲得最佳員工模範，現在有孩子看到你這招聘所以就來了。
看你這么理解，宗旨顯得老實不要顯得實在，問什麼說什麼就是實在，物業怕這樣的S子。想一想對方問的再回答叫穩重，不要恩.. 恩
物業好做的很！大部分打發時間。希望你應聘成功
不懂可以聯系我，還有穿正裝沒有趕緊去買現在沒到22：00，記得不要遲到

㈣ 物業公司各個崗位面試的題目

工程維修工考核試題
姓 名: 得 分:
一. 技能知識試題(每題10分,共100分.)
1. 值班電工的崗位職責?

2. 運行中的乾式變壓器巡檢項目?

3. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ類設備缺陷各指什麼?

4. 為防止誤操作電氣設備的五防功能是什麼?

5. PT CT表示什麼意思?它們在運行中要注意什麼事項?

6. 照明線路的常見故障有哪些?它們在排除故障中的區別是什麼(如用萬用表)?

7. 現有一台10KW的電動機,請問是否可以直接啟動,為什麼?

8. 電梯困人時,如果你是電梯管理者,請問你怎麼處理?(簡述)

9. 現要把本所送上市電,請根據本所設備寫出操作票?

10. 請畫出三相四線制有功電度表的原理圖?

物業管理員知識試卷A
一 擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題前的括弧內。
1、( )對於普通居民住宅的物業管理服務價格，可以________
A．由物業管理公司定價
B．實行政府定價或者政府指導價
C．按政府公布的中准價為高限
D．嚴格執行政府公布的中准價
2、( )住宅小區物業管理應當以________
A．專業化管理為主
B．自治自律為主
C．行政化管理為主
D．分散化管理為主
3、( )為保證物業管理工作的正常運行，物業管理企業通常需要設置最基本的工作
部門。不同的部門有不同的分工，例如環衛綠化部的主要工作是________。
A．負責轄區內的治安保衛、車輛和消防安全管理，維護轄區內的人身和財產安全，
保證正常的工作、生活秩序
B．負責物業的清潔衛生、環境美化
c．負責能源供應、空調系統、冷熱水系統、電力系統的運行管理
D．擬定各項工程運行、維修管理制度、規定和工作程序
4、( )按照一般的慣例，物業管理企業最遲介人物業的時間應為物業交付前月。
A． 1 B．2 C．3 D．4
5、( )我國的《城市區域環境雜訊標准》中規定：一般居住區和文教區的晝夜雜訊
標準是
A．30-40 dB B．40-50 dB C．55-65 dB D． 55-70 dB
6、 ( )綠化的精神功能是指，它可以___，成為人們消閑、娛樂的場所，起到豐富生
活、陶冶情操、消除疲勞的效果。
A．美化環境、分隔空間 B．遮陽、隔音 C．分隔空間 D．改善小氣候
7、 ( )環境衛生管理是指物業管理企業通過宣傳、監督治理和_____工作，保護物業
區域環境，防止環境污染。
A．嚴格執法B．日常清潔C．定期打掃D．及時清運
8、 ( )住宅是指具備___功能的房屋。
A．生活起居 B．辦公 C．娛樂 D．健身
9、 ( )考慮增添家用電器的需要，選擇的電線的____應具備一定的餘地。
A．電流量 B．長度 C．數量 D．電壓
10、 ( )物業管理企業的管理對象和范圍是依據與
A．開發商 B．業主 C．政府 D．管理委員會
11、 ( )衡量物業管理企業實力和規模的標志是
A．企業資質 B．企業上級部門 C．企業文化 D．企業所有制形式
12、 ( )單個業主的基本權利最主要的是
A．管理權 B．決策權 C．參與權 D．監督權

13、 ( )房屋鋁合金隔牆破壞屬的委託合同確定的。
A．室內設備破壞 B．承重牆破壞 C．結構性損壞 D．裝修損壞
14、( )使用架空線路供電的居住小區，高層住宅樓低壓供電設施管理職責的劃分
A．以進線套管為界 B．以樓內配電箱為界
C．以住宅樓外牆為界 D．以進線最後支持物為界
15、( )室內給水設備通常分為
A．生產、生活2類B．生產、生活、消防3類
C．生活、消防2類D．工業、農業、生活3類
16、( )_______是使用最早、最普遍的一種消防系統。
A．滅火筒B．消防栓 C．煙感器D．防火卷簾及防火門
17、( )不屬於弱電設備。
A．廣播B．計算機C．電燈D．報警器
18、( )對於報告制度，不正確的說法是。
A．設備出現故障或停機檢修應報告班組長
B．工具、備件、公共維修材料的領用應報告技術主管 ．
C．影響房屋運行的設備出現故障應報告經理
D．員工一天以上的請假應報告技術主管
19、( )治安管理防治的對象主要是．造成的事故與損失，其目的是消除危及或影響
業主及非業主使用人生命財產及身心健康的外界因素，避免損失或將損失降低到最低限度。
A．自然力 B．人為 C．火災 D．交通事故
20、( )物業中的道路空間不僅是人、車通行的空間，而且道路的下方還是 。
A．地下工程設施的空間 B．人防工程區域
C．污水排放空間 D．地下車庫
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題的備選答案中選出
二個或二個以上的正確的答案，並將正確答案的號碼填在題乾的括弧內。正確答案未選全或有選錯的，該小題無分。
1、( )商業物業租賃審查的內容主要包括
A． 合同主體是否合格
B． 租賃的客體是否允許出租
C．租賃合同的內容是否齊全完備
D．租賃憑行為是否符合國家政策 ．
E．是否繳納了稅費
2、( )商品房維修基金的管理要點有
A．業主委員會成立之前，維修基金由當地房地產行政主管部門代管
B．業主委員會成立後，經業主委員會同意，由物業管理企業代管
C．維修基金明細戶一般按單幢住宅設置
D．業主委員會設置財務人員管理
E．由業主委員會的一名委員管理
3、( )下列選項中屬於物業管理市場特徵的是——。
A．物業管理服務對象的特殊性和服務供給主體的限制性
B．物業管理市場是一個特殊的勞務市場
C．物業管理市場是一個非完全的市場
C． 物業管理市場既是物業管理服務使用權的交換市場，也是一個復合市場

4、( )如果按照服務內容來劃分，物業管理市場分為_________等幾種市場類型。

A．房屋維修服務市場 B．綠化服務市場
C．保安服務市場和保法服務市場 D．信息服務市場
5、( )由於房地產是財產的一種形式，因而它同樣具有其他財產權的共性，同時，
又由於房地產是一種特殊形式的財產．它具有不可移動的性質，因而,在產權方面它又具有相應的個性。房地產)「權的個性主要體現在 ______ 。
A．房地產產權的共用性 B．房地產產權的絕對性和排他性
C．房地產產權的地域局限性 D．房地產權的長期性和有限性
6、( )根據我國《憲法》和《中華人民共和國土地管理法》的規定，我國土地所有
權屬於國家或集體。國有土地所有權的惟一主體是中華人民共和國。土地所有
權是指土地所有者在法律規定的范圍內對土地，的權利，它是土地所有制在法
律上的體現。
A．佔有 B．使用 C．收益 D．處分
7、( )物業管理貫穿於一項物業從策劃到開發建設再到建成使用的全過程。根據物
業管理在這一全過程的職能，可以將物業管理劃分為多個基本環節，這些基本
環節有______。
A．准備階段 B．接收階段 C．人住管理階段 D．日常管理階段
8、( )根據物業管理市場上的物業類型不同，可以分為——等的管理市場。
A．住宅小區 B．寫字樓 C．商業物業 D．特殊類型物業
9、( )物業管理企業為改善住戶的工作、生活條件，滿足住戶群體和單位的一定需
要而提供各項服務工作。除一些公益性服務和活動外，物業管理服務一般為有
償服務，由物業的住用人自願接受。物業管理服務可分為專項服務和特約服務
兩類，專項服務指列人物業管理企業服務計劃方案中的服務項目。屬於專項服
務項目的是_______．_______.
A．文化、教育、衛生、體育類服務 B．公眾代辦類服務
C．金融服務類 D．社會管理類
10、( )物業管理需要制定物業管理方案，物業管理方案包括的主要內容有。
A，確定管理檔次 B．確定服務標准
C．制定財務收支預算 D．選聘或組建物業管理企業

三、判斷題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)判斷下列每小題的正誤。正確的在題後括弧內打「對」：「錯」。
1． ( )物業可以指一個居住小區、一座單體建築，也可以指一套住宅或辦共用房。
一處獨立運作的停車場、娛樂場地也可稱為一項物業。同一物業建築不可分割，
但產權可分為若干物業。
2. ( )物業的分類主要是依據物業的使用功能，也可按經營性質及產權劃分。
3. ( )物業所有權人可以是自然人，可以是法人或其他組織，也可以是中國人，但
不可以是外國人。』
4. ( )物業是指已建成並投人使用的各類房屋及與之相配套的設施、設備和場地。
5. ( )物業管理是指按照一定的作業組織程序對物業的房屋建築及其配套的共用設
施設備及場地實施維修與保養，對物業的環境衛生、交通秩序、治安環境、園 林綠化進行治理和維護，以及對物業所有人和使用人提供綜合性服務。
6. ( )物業環境管理主要是為保證物業管理區域內有一個良好的社會環境和自然環
境而進行的管理與服務。
7. ( )物業管理服務一般為有償服務，由物業的住用人自願接受，但一些公益性的
服務或活動一般不能收取費用。
8. ( )業主裝修必須申報，並告知物業管理公司。物業管理企業應當將房屋裝飾裝
修中的禁止行為和注意事項告知業主。業主才可裝修。 』
9. ( )物業中的公共設施和房屋公共部位，是多個產權人共有的財產，其維修養護
費用應由共有人按產權份額比例分擔。
10.( )物業管理市場上「流通」和交換的標的不是有形的物體．而是商品性勞務。
這種商品性勞務在交易時並沒有生產出來．交易的對象嚴格地說應該是這種勞務在未來一定時間內的享用權。
1l. ( )作為財產的房屋，人們習慣稱之為房產，房屋的所有權就叫做房產產權。由
於零地具有不可分性，房地產是一個統一的整體，在我國實行城市土地國有化之後，房屋的所有權往往包含了與之關聯的土地使用權。
12. ( )房屋所有權是指房屋所有人對其房屋享有佔有。使用、收益和處分的權利，
以及排除他人非法干涉的權利。
13．( )業主是指一處物業的所有權人。由於物業是指建成並投人使用的各類房屋及
與之相配套的設施、設備和場地(也包括獨立場地)，所以業主的確切含義是指房屋、設施及設備的所有權人。從社會意義角度講，業主就是物業的主人。
14．( )業主大會不是由全體業主組成的，如果業主人數過多，則可按照比例推選出
一塞粵娑主代表組成業主代表大會，非業主使用人可列席業主大會。業主大會是物業的最高決策機構，業主大會可以不需要有半數以上持有投票權的業主出席就能召開。
15．( )業主委員會是由業主大會從全體業主中選舉產生、經政府批準的代表物業
全體業主合法權益的常設社團組織。
16. ( )業主委員會有權採用招標或其他方式，選聘、續聘或解聘物業管理企業，
與物業管理企業簽訂、變更或者解除物業管理委託合同。
17. ( )業主委員會例會是常規性定期會議．每隔一定時間必須召開一次，一般為
3-6個月至少舉行一次。有1／3以上的委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。
18. ( )《業主公約》是指由全體業主承諾的並對全體業主有約束力的有關業主在
物業使用。維護及管理等方面權利義務的行為守則。
19. ( )物業管理企業接受業主(使用人)的委託，管理物業，至少每一年應向全體業
主公布兩次管理費用收支賬目。
20．( )物業管理是為物業使用者服務的，不同的使用者需要不同的服務，因此，收
取費用自然也不同。此外，對國內使用者和國外使用者收費標准也不一樣。國外使用者多數出於商業目的來華，對物業環境有較高要求，物業管理費也應高一些。

物業管理保安員理論考核試題
姓名： 得分：

一、 填空題。（每空1分，共20分）
1、 物業的定義是：
2、 物業按照使用功能不同可以分為 類，分別是
。
3、東台農商行全稱 ，總行地址是 。董事長是 。
4、東華物業是國家 級物業管理企業，公司總經理是 。
5、保安崗位一般有 崗 崗 崗等。
6、東台農商行總行大廈共 層，大廈（包括食堂餐梯）共 部電梯。
7、保安工作的「四防」指 。
8、東台農商行服務處共分為 個部門，分別是 。
9、農商行董事長車牌號碼 ，公司陳總車牌號碼 。
10、我國消防工作指導方針是 、 。
二、不定項選擇題。（每題2分，共20分）
1、物業按照層數不同可以分為（ ）
A:單層 B：多層 C:高層 D:超高層
2、東華物業的企業精神是 （ ）
A:快樂服務，創造價值 B:制度第一,共同發展
C:有限管理,無限服務 D: 在點滴中創造價值 在變革中把握機遇
3、物業管理企業的物業安全服務主要有（ ）
A:治安管理 B:消防管理 C:車輛管理 D:訪客接待
4、燃燒必須具備的基本條件是（ ）
A:可燃物 B:助燃物 C:著火源 D:明火源
5、燃燒過程一般有（ ）
A:起因 B:發展 C:猛烈 D:熄滅
6、常用滅火器的種類一般有（ ）
A:乾粉ABC B:二氧化碳 C:清水 D:1211
7、東華物業管理有限公司改制注冊時間是（ ）
A:1998年 B:2000年 C:2001年 D:2003年
8、我國物業管理的發源地是（ ）
A:上海 B:深圳 C:北京 D:蘇州
9、以下哪些部門不屬於蘇房物業公司管理架構中的（ ）
A:項目部 B:品質部 C:保安部 D:管理部
10、對物業管理從業人員而言,文明禮貌的基本要求是( )
A:相貌端正 B:熱情奔放 C:張揚個性 D:語調自然
三、 填空題。（每題5分，共30分）
1、 簡述交接班基本流程。

2、 滅火有哪4種基本方法？

3、 車況檢查有哪些內容？

4、 在消防演習中服務處一般會形成哪幾個相關小組？

5、 違反《中國人民共和國治安管理處罰法》有哪幾類處罰？

6、 我國規范消防工作的法律法規全稱是什麼？消防隊滅火要收費嗎？

四、 應用文寫作（每題1分，共10分）
張三2008年8月1日上午因家中來人要到火車站接站，須請假半日，請以張三的名義給部門負責人寫請假條。

五、 論述題（每題1分，共20分）
1、某物業管理公司保安部接到值班保安員的報告，報告在管區內發現盜竊嫌疑人。如果你是保安主管，應該怎樣處理此事？

2、如何結合個人崗位，談談你是如何做好安全防範工作的？

㈤ 應聘本小區物業客服，為什麼聽說是業主就說不招聘了呢裡面有什麼情況

業主是付出代價而享受服務方，物業是收取利益，提供服務。你要是去了你自己都沒法工作

㈥ 去物業管理公司應聘上班，到底用不用持有物業上崗證

要的。但是物業上崗證也要分工種的，比如保安有保安證、保潔有保潔證、電工有電工證等等，專門做管理的有物業管理員或者物業管理師資格證，一般在當地的勞動與社會保障局考取這類證照。

㈦ 應聘物業管理員面試一般都會問哪些問題

各個企業的文化不同，建議面試之前最好要了解清楚他們公司的企業文化，因為文化不同，對面試人的表現要求也也不一樣，就像找對象一樣，如果想一見鍾情，最好能先了解這個人的脾氣和愛好（企業文化），個人認為，沒有哪個模板是每個企業都喜歡的。例如:我們在面試時主要查看應聘者是否具有服務意識，而把專業性和學歷以及經驗等放在第二位，我們認為，一個物業管理職員如果沒有服務意識，很難為業主提供很好的服務，而且這種後天培訓也不容易，所以這點是我們面試時重點考察的。而有些企業會強調專業性，如果你不夠專業即使溝通很好，他們也不會要。還有些企業會看重學歷以及畢業學校等等。

㈧ 我想去物業公司應聘，都需要做什麼樣的准備

首先是根據你面試的崗位而定：
1、熟悉你所面試的崗位職責部分；專
2、熟悉屬物業行業的發展近況；
3、物業各專業快的業務知識及基本常識（保安、清潔、工程、客服、財務、人事行政、品質管理等）；
4、熟悉物業管理的經營管理和財務預算管理；
5、熟悉項目的人員編制情況
6、熟悉統籌管理及成本控制管理
7、個人學識及特長介紹准備
8、基本了解你所應聘物業公司的基本概況

㈨ 房地產/物業管理這一行的面試是什麼流程

1、流程一般是原來工作經歷；
2、能勝任的物業崗位 ；
3、語言面試提問：版崗位技能方面；如：建築權物構造、物業法規法律、對待業主投訴、溝通技巧、服務語言、禮儀禮貌等等
4、筆試環節：物業基礎知識、物業實務等等
5、通過人事部，根據崗位責任輕重，具體到具體部門面試；
回答不周，笑納。

㈩ 我馬上要去物業公司應聘 要懂些什麼專業知識啊

1、一般物業公司不會專設人事主管，大的集團公司會設置。
2、物業看版似簡單，沒有能力權還真不行，如果你想有大的發展，僅有物業上崗證遠遠不夠。
3、人事主管是個非常重要崗位，需要的專業知識和邊緣學科只是太多了，招聘、培訓、培養、規劃、管理.....。