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應聘客服著裝

發布時間: 2021-01-24 16:43:49

㈠ 客服中心面試穿什麼好

穿著其實只要安靜大方、清爽利落就可以。
面試工作不需要你太過花枝招展的,更多的看的是你的言行舉止。
重要的是自信,是你相信自己有這個能力勝任所面試的工作崗位。
客服人員面試技巧

1.回答面試問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
2.既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿,因為作為一個客服人員,當你與客戶交流的時候,你所代表的就是公司的形象。總之有一點,多說禮貌用語,語氣一定要平和。
3.如何做一個優秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然後同樣得到客戶的認可,你就是一個很優秀的客服人員了。
4.要正確認識客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒並不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題,顧客會感謝你,並且你會有種成就感。
5.要對自己的產品和服務相當了解,這樣你才更清楚的知道顧客產生的問題的原因。也有助於你更快的找到解決問題的方法。
客服人員經典面試問題
1、遇到難纏客戶您將如何處理?
做客戶服務工作難免會遇到不同的客戶,做客服工作更是會遇到不同的難纏客戶,多數難纏的客戶在往總部客服打電話時,首先要求見領導,此時應該表明自己就是他這個問題的負責人,與客戶建立信任關系,使客戶願意向您傾訴自己所遇到的不平等待遇,這時我們應表示出我們是站在客戶的立場的,並不斷用一些溝通技巧來分散客戶心裡積壓的不滿情緒(比如傾聽,認同客戶的感受)。在溝通過程中先了解客戶想要的解決方案,讓客戶感覺受到重視了:如「您覺得這件事情怎麼處理比較好」然後提出您的解決方案,迅速對客戶投訴的問題進行有效解決,並給予明確回復。最後代表公司表示歉意,感謝客戶對我們企業的支持,並會在今後的工作進行改進提示:這題用於考查面試人員面對投訴客戶時,是否能有條理的,理智的處理客戶的問題,有效的解決客戶問題,使投訴客戶轉化為忠誠客戶。
2、由於客服工作會帶來很多的壓力,您怎樣排解壓力,使壓力不會影響到您與客戶的溝通?
作為客服人員應該學會快速的分流壓力,每個人分解壓力的方法是不同的,通常的方法有幾種:
在通話過程中:
(1)盡量保持著微笑(盡管客戶看不見),盡可能放緩呼吸,保持語調平穩,選用合適的語句,讓自己關注於解決問題的方法而不是客戶的態度(2)在客戶出言不遜時,您發現自己被氣得呼吸變粗,說話變快變高聲,這時應先將話機置「靜音」態幾秒鍾,喝一口水,作一下深呼吸,把自己調整到正常狀態,然後開始主動的對話。
通話完畢:
(1)走到窗邊看一下外面的綠色,伸一個懶腰,做一下深呼吸,喝點水(2)學會選擇性忘記,不要老是在腦海中重映不愉快的一些過程,適當喝一些咖啡,咖啡能使人從喪氣的心境中拔出來。
下班後:讀書,飲食調整,運動,睡眠都是緩解壓力的一些方法提示:此題主要是用於了解面試人員對壓力的承受能力,及在有壓力的情況下是否仍能以專業的態度處理客戶問題。
3、電話溝通技巧以下提問用到了電話溝通技巧中的哪幾種提問方法(1)您的郵箱是通過WEB還是OE收發信件,對方有無退信或您的郵箱是不能收信還是不能發信(針對性問題)(2)客戶反映郵箱發出信件後,對方收不到信,客服人員就需要問客戶:信件發出後,您有沒有收退信(封閉式提問中的選擇性問題)(3)您的問題據我們技術人員判斷估計是網路問題,您可以稍後一點再試一下,如何仍不正常打開網站,您再跟我們聯系一下,您看可以嗎(征詢性問題)您能說說當時的具體情況嗎您能回憶一下當時的具體情況嗎(開放式問題)(4)您的意思是想重新更換一部產品,是這樣的嗎(封閉式問題)提示:了解面試的人員是否有參加過電話溝通技巧培訓,且是否能在實際工作中加以分辨和運用。
4、您覺得客戶服務在企業中是一個什麼位置?如果您是一個客服人員,您覺得從哪些方面的工作做好,將對提供優質的客戶服務起到重要作用?
作為和客戶溝通的主要渠道,呼叫中心確實扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心,包括客戶數據收集,潛在客戶挖掘,服務,產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。
(1)切實可行的工作流程;(2)嚴格的服務質量標准;(3)完善培訓制度,客服人員專業的業務水平;(4)全面有效的服務管理體系,將客戶服務工作深入到公司業務流程的各個環節,最大限度地降低客戶問題的發生率。

面試前一定要弄清楚客戶的主要工作內容,這樣面試官如果問起相關問題就能從容應對了。客服一般主要工作內容是負責客戶電話接待,定期對客戶電話回訪,了解客戶對服務的滿意度及業務需求,處理客戶投訴及咨詢事宜等。客服專員面試一定要注意說話技巧,說話聲音要甜美,動聽,語速要慢。具體注意事項有:
1、注意外表形象
客服專員主要是接電話為主,所以形象上面要求不是特別的高,但做為一名面試者,在面試的時候還是要穿著較為得體,要給面試官留下好印象的。
面試必會知識點—電話溝通技巧
客服專員多數情況下都是在電話裡面與客戶進行溝通的,所以必須要知道電話溝通技巧及注意事項,包括電話溝通禮儀等事項。這些知識點面試前都要會的,這樣面試官提問就能對答了。
2、熟悉客戶投訴處理流程
客服專員面試前必須撐握常規的客戶投訴處理流程,知道如果客戶投訴要怎麼處理,這些也是客服專員 必須會的工作,面試官也一定會問到的。
3、客服售前咨詢回答技巧
客服專員必須撐握如何讓客戶的咨詢變成公司訂單的技巧,針對客戶的提問要有問必答,每個回答也要有技巧,要回答得對公司有利。不要亂說話。切記,面試官會問這方面的問題 的。
4、熟悉同類產品知識
客服專員面試前要知道應聘公司同類產品的大概產品知識,這樣就可以說自己有這方面工作經驗了,面試官通常都比較喜歡有同類產品的工作經驗,這樣會為你的面試加分的。
5、如何恰當地突出自己的優勢
語言方面:普通話標准(如果有普通話證書一定要把證書扯進來),語言特長(比如英語口語好,二外口語之類的,這些在工作中用得著,口語好的話可試著用外語作自我介紹)
吃苦耐勞:客服工作壓力還是蠻大的,強調這一方面讓人覺得你抗壓能力還不錯是一個不錯的做法。
工作經驗:如果有電話營銷或是與服務相關的工作不要錯過了說出來。
反應能力:當主考官點評時要不失時機的說出自己的看法,以顯示你的反應快。客服工作永遠不知下一個客戶是誰,下一個客戶會問些什麼問題,所以反應快是很重要的。

㈡ 應聘聯通客服有著裝要求嗎

服裝和一抄般要求一樣,襲要正式一點的,普通話一定要好,我去年剛辭職,不過做的不是客服,我有朋友在客服,如果你長相可以的話最好別應聘客服,營業員都比客服好,天天處理投訴,給用戶回電話,說好話,哎!算了,一說又遠了,祝你好運吧

㈢ 我是大四的學生,過幾天要去面試當客服,可是不知道穿什麼衣服合適。

我就是做客服的,穿休閑裝,運動鞋,干凈整潔就好,男生千萬別染發長發(很忌諱的哦)說話不要緊張,與人說話一定要看著別人(切記眼睛不可看著別處),認真傾聽理解別人所問的重點,不要說題外話

㈣ 面試客服的工作應該穿什麼衣服

化淡妝,職業裝

㈤ 夏天女生面試「客服」對著裝有什麼要求嗎有必要化妝嗎

應聘「客服」工作,面試時當然要化妝,這是禮貌問題。但注意淡妝及版可。
在衣著上盡量選權擇款式簡單顏色統一的套裝,不要顯得太過突兀和花哨。另外還要注意頭發最好盤起來或束起來,這樣顯得精神而且干練,給人留下一個好的第一印象。

㈥ 過幾天要去面試當客服,可是不知道穿什麼衣服合適

面試最終要給人第一印象是:干凈、整潔、大方
可選擇較單色的連衣裙,不要穿多專色或花色的,運屬動裝也盡量避免
按客服工作性質,服裝穿著可分:
如果工作性質主要是面面對客戶的,可選擇行政點的服裝
如果工作性質不需要面對客戶(例如淘寶客服,電話客服),可選擇日常便服

㈦ 現在這個季節,去應聘客服的面試,什麼樣的著裝(衣服和鞋包)和發型比較得體我是女的。

這是一個極大的誤區,一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝。選購服裝應該注重穩重、職業的風格,不必一定針對某類行業專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業的企業,選擇一種各個行業都能接受的風格,以不變應萬變。 物美價廉:誰用名牌由於經濟條件所限,學生很難承受較昂貴的服裝,招聘公司完全可以理解,沒有人去計較。如果有的學生身著價格不菲的西裝去參加面試,招聘經理可能會認為你出身豪門,以目前這個職位的微薄工資,根本不足以擔負如此巨額的服裝開銷,猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司,那麼國內名牌對那裡的白領來說完全沒有感覺,而外國的中等名牌要幾千元一套,高級名牌要上萬元一套,外企的招聘經理們都極少穿這么貴的衣服。同學們可以在招聘會以及平時的外企經理講座中,留心觀察什麼叫專業,什麼叫品位,並與室友及同學經常切磋,甚至請教已經在外企就職的師哥師姐們,然後再去購買風格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。一塵不染:潔凈的價值與分數著裝再得體,也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗漬、污漬,還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市,沙塵比較嚴重,衣服往往穿一天下來就會很臟,如果幾天不洗,臟的程度可想而知,到時候,恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。平整如新:折皺與折扣面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學校里沒有條件熨衣服,不妨把衣服用衣架掛起來,只要在存放過程當中留意,衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下,面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。沒有異味:洗澡也能洗缺點雖然學校的條件也許達不到想什麼時候洗澡就什麼時候洗那麼方便,但是面試之前一定要去浴室好好洗個澡,否則,運動出汗之後產生的怪味一定會讓招聘經理十分反感,他會想像著滿身異味的年輕職員會嚇跑客戶。所以建議大家克服萬難,一定在面試之前搞好個人衛生。紋絲不亂:理發理出頭緒頭發蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻,使招聘者對你產生不好的印象,認為像你這樣不善管理時間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候對你都不利,更不用說面試的時候了。女裝長發還是短發近年來,在很多商業企業中都能夠看到一些精明、干練的職業女性,她們具有的共同特點之一就是「一頭短發」。當然,也不是所有的優秀職業女性都留短發。這里沒有必要強調每一位準備參加面試的女生都去剪斷長發,只是將較為普遍的情況提供給大家作為參照:年輕的職業女性以短發為多,也最被社會廣為認同。長發並非不可,公司里的女秘書通常都留披肩發或中長發。有一些女性能夠將長發打理得服貼、恰到好處,但並不是所有的人都善於打理好自己的長發。面試過程當中,滿頭秀發甩來甩去地難免會被招聘經理認為是故意「放電」。因此從「保險」的角度來看,短發更易於打理,更顯得專業。濃妝還是淡妝一般去正規中外企業面試,女性需要稍微化一些淡妝,顯得更有朝氣,如果素麵朝天地去面試,很容易因為「面黃肌瘦」、「灰頭土臉」的本色而丟分。通常,女性至少應該在眉、唇、頰三個部位上稍下功夫。面色紅潤、朝氣蓬勃才顯得更有親和力,更加干練,也更會受到同事及客戶的尊敬。切忌濃妝艷抹,那不是職業女性尤其是年輕女性應該有的精神風貌。一來與崇尚效率的公司風格不相符,你很可能因為每早「刷牆」而在早上遲到個把小時;二來萬一碰上挑剔的女上司,你的濃妝艷抹加上青春的朝氣有可能會招致她的嫉妒和排擠;三來作為尚未畢業的學生,帶有樸素學生氣質的淡妝既符合自己身份,也與面試的要求很吻合。指甲油與長指甲如果你不是藝術家,也不是闊太太,而是一個追求正規職業的女性,就不要塗指甲油,不要留長指甲。作為求職的畢業生,一切裝扮都應當以專業化為原則。你不妨觀察一下正規公司的女性,她們很少有塗抹指甲油的,而且會經常修剪指甲。套裝成套不成套女式套裝在選配方面較男士西裝更為講究,也更為繁復。男裝要求同色配套,而女士套裝可以在不同套之間進行搭配,不同顏色之間也可以互相映襯。但總的原則是以深色為宜。不同季節和不同的區域可以適當變通,秋冬季節宜選深色,春夏顏色可稍淺,南方可穿淺色,北方深色更適宜,但不論什麼季節和地區,如果只買一套正裝,深色套裝是最穩妥、保險的。可以在招聘會及平時多觀察正規公司的職業女性如何穿著。很多人都知道,在外國極正規的公司,職業女性只能穿著裙子和長袖套裝,且無論春夏秋冬、天氣冷暖都如此。但是在中國,許多外企女性穿著褲裝和短袖上班同樣非常專業,而且已經被外企文化所接受,所以在准備面試著裝時不必完全拘泥於外國的規矩。裙子的長度與寬度女性的裙裝不要太短、太暴露,開氣不能太高,否則稍一動作就會很尷尬。在坐著的時候,雙腿還需並攏。講到裙裝的風格,建議大家平時多觀察外企公司職業女性著裝的色調和品位,在不同風格中找出適合自己體形與氣質的樣式。襪子破了也不怕襪子以肉色為宜,黑色和白色只要與服裝搭配得當也是可以接受的,搭配的風格和品位可以在平時的觀察中多積累經驗。另外至少准備一至兩雙備用襪子放在包中,以便「絲襪勾破」時可以隨時換上,免得尷尬。絲襪的長度應該以坐下來之後不會露出腿的本色為宜。鞋子能頂半邊天黑色的皮鞋最為傳統,也最為保險。鞋子上不要有太多的花飾點綴,不要太花哨。鞋跟不能太高,走起路來容易崴腳,每一步都小心翼翼也會顯出你不自信。鞋跟也不宜太低,平底皮鞋通常是休閑時穿的,正規場合不合適。男裝分頭、平頭與中分理發經常理發,頭發留得太長會給人不夠振作的印象。一般來說,一個月理一次發比較正常,求職期間周期可以短些。干凈保持頭發的干凈,條件允許的話應該每天洗一次頭,否則頭發中會散發出汗味或異味。頭發不能有頭皮屑,不要「肩披白霜」去見招聘經理,目前市面上有很多的洗發水都有去頭皮屑的功能,不妨買來多用用。不亂有時候發型理得不錯,但是等你長途跋涉到面試公司的時候,一路走來發型早已凌亂了,這時可以去洗手間照照鏡子、梳一下頭。這些措施並不多花錢,做到了就可以加分,甚至得到滿分,但不做就必定丟分。當然,有些人的頭發自然條件較差,難以整理,這些同學可以藉助一些護發用品,如摩絲、發乳、定型水等,但也要注意它們各自的不同功效。比方說,有些牌子的定型水就有不同強度的定型級別,級別太低了會控制不住發型,上午定型、下午就沒了,強度級別太高了會把頭發弄得像鋼絲一樣。在用護發品定型之前,可以使用吹風機,吹乾、定型的效果都不錯。另外,還可以在理發時向理發師請教一些頭發護理的常識和注意事項,或者在面試之前去理發店做一下護理和定型。至於發型,最為常見的是分頭,但是中分很少見。雖然每個人都有自己的具體情況,有些人認為自己就適合中分的發型,但是事實上大部分應聘成功者、中外企業的老總、經理們大都不是中分的發型。因此,為了保險一點,至少在面試的時候不要留中分的發型。除了分頭以外,還有些人會留平頭。平頭雖然顯得精神,但是不宜過短,否則顯得不夠莊重成熟。五官與無管鬍子不要留鬍子、要保持面頰的干凈。一般而言,成年男士應該堅持每天早晨刮一次鬍子。但如果有些同學還從沒刮過鬍子,清秀的乳毛既不長也不亂,就不必強求,免得一旦刮開,鬍子會如雨後春筍般長勢旺盛,天天都得去刮。鼻毛很多人注意了鬍子卻遺漏了鼻毛,而旁人或者同學往往也不好意思提醒他,平時應該多注意,尤其是在面試前對照一下鏡子,做一做自我「審視」。口臭有些人講話多了難免口臭,如果有人向你反饋這樣的情況,你就要多加註意了,趕快採取一些治理措施。比如面試的時候帶上口香糖,在面試開始前的半小時吃一片以保持口腔的氣味清新,但是面試即將開始前嘴裡一定不要有口香糖,不要高傲地嚼著口香糖進場面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物,否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。嘴唇北方天氣乾燥,人們常常嘴唇乾裂得像「上甘嶺」一樣,建議買一些潤唇膏。干凈、濕潤的嘴唇講出來的話也會顯得更加自然、流暢。眼鏡不凈誰能敬佩戴眼鏡也有一個大家容易常犯的毛病,那就是忘記擦拭。如果不能保持清潔,再昂貴、高檔的眼鏡也會使你失分不少。因此,面試之前用干凈的眼鏡布擦拭眼鏡就顯得尤為必要。飾物適女不適男作為在校學生,一般經濟狀況都不是很寬裕,最好不要佩戴項鏈等飾物,即使有一定的經濟條件也不要戴項鏈,否則會顯得很不朴實。一般來講從事金融等較保守行業的從業人員很少佩戴飾物。在面試的時候佩戴飾物不僅會破壞招聘經理對你的第一印象,也不符合你所面試崗位的要求。另外,與女士相比,男士不要佩戴胸針、胸章,也不要佩戴自己學校的校徽,不要顯得時刻在提醒人家你是著名「××大學的高才生」。西裝的套色西裝的講究非常多,價格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實要根據每個人自己具體的情況而定,很難給出統一的標准。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。首先應該注意西裝應該保持同色配套,並且面料以深色,尤其是深藍色為好,或是深色有細條紋的。有人疑問,「我們學校有些教授是從國外回來的,他的西裝就是上下顏色一深一淺並不一致啊?」確實,在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。這里有兩個關於西裝的小故事,大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團到國外考察,團員們個個西裝筆挺,但是細一看有的人袖口上故意留著「××西裝」的標簽。還有些人一身西裝很合身,襯衣、領帶也很大方、得體,但穿一雙嶄新的名牌旅遊鞋就顯得非常不協調。如果說最保守的西裝顏色是深色,最保守的襯衣顏色則是白色,這樣的搭配是大多數商務人士的普遍選擇。此外,有人也會選擇藍色的襯衣,這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,否則將會很難看。當然,白色的襯衣也有不足之處,白色易臟、難以保持清潔,尤其在天熱或空氣質量較差的時候,剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此,白色的襯衣應該多買幾件,經常換洗。挑選襯衣的時候,應該注意領子不要太大,領口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上並略有空隙為宜。質地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質地的襯衣會顯得過於單薄、透明,不夠莊重,純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,而且每次洗過之後都需要重新熨燙。西裝不需要講求名牌,襯衣也不需要。許多國際公司的職業經理人的西裝及襯衣都是訂做的,只有裁縫店的名字,沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是製作工藝和布料質地,同學們的著裝只要尺寸合身、風格莊重就可以了。領帶學問大領帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問,也與個人的品位有關,同學們平時應該多注意觀察成功人士、知名公司領導人的著裝,看看他們如何選擇領帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。但是有一點需要特別指出,不要使用領帶夾。因為使用領帶夾只是亞洲少數國家的習慣,具有很強的地區色彩,並非國際通行的慣例。至於領帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。褲子的長短寬松褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外,還應該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現。另外,運動褲、牛仔褲無論是什麼名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時候穿著。皮帶的選擇很簡單皮帶的顏色以黑色為最好,皮帶頭不宜過大、過亮,也不要有很多的花紋和圖案。有些人的皮帶頭上甚至嵌著一把手槍,好像在說:「你要是不錄取我,我就斃了你。」這樣的穿著很不專業。白色襪子太多了襪子以深色為好,但平時經常見到一些人穿白襪子,這在國際商務著裝中不會出現。深色的襪子應該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應該穿較透明的絲襪。皮鞋黑而不臟、亮而不新皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬於最穩重、保險的色調。要注意經常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協調,這會讓招聘經理覺得應聘者粗心大意,不拘小節。另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,走起路來一瘸一拐的,讓人誤認為你有腿疾。公文包給誰用男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精幹。多年前曾經時興一種四角長方的公文皮箱,現在這種皮箱已經過時,不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包,那種公文包一般都是老闆、經理們使用的,面試的同學使用會顯得過於「少年早熟」,不合身份。 坐椅子時最好只坐2/3,不要靠著椅背,這樣顯得人精神些,同時兩腿並攏,身體可稍稍傾斜;沒事別抖動腳,注意站直坐正,不要有太多的肢體語言。此外,面試時應避免長時間凝視對方,否則容易給人咄咄逼人的感覺;其次注視的部位最好放在考官的鼻眼三角區(社交區)。 五種不利於求職成功的言語:言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。相反,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎。當然語言能力並不是一蹴而就的,要注意平時的積累,不斷培養自己的傾聽能力、思維能力、記憶能力和聯想能力。 祝你成功。

㈧ 客服面試需要著正裝嗎

建議穿正裝。面試著正裝給人一種正式的感覺,也能讓考官感受到你內對這個面試的重視容,是最穩妥的一種著裝。但是我們所謂的正裝指的是正式的服裝,並非一定要西裝革履。著裝因人而異,有的考生穿上西裝之後特別像偷穿大人衣服的孩子,那麼這時候就沒有必要一定是西裝,適合自己的才最重要。總之,著裝總體上要給人一種簡單大方、干凈得體的感覺,也就是正式,切忌另類和誇張。當然,面試著裝男女有別。

㈨ 淘寶客服面試穿什麼衣服

正裝
面試常見問題的回答技巧
人事經理的面試問題常常千奇百怪,如果在面試前能掌握一些常問的問題,成功的幾率也相應會增大。以下就是我常用的13個面試問題,以供大家參考。
1.請先談談你自己的情況。
回答這個問題:簡單地自述後,很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業技術等。一定要了解自己應聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長和崗位要求結合起來,不要象徵婚啟事一樣,說了那麼多數字,還是沒有說清楚。不要簡單的羅列自己的實習過程,要談談自己通過實習得到了什麼,通過社會實踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你為什麼會來本公司應聘?
應聘者在面試前一般應多准備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意願,回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業相關的,最好不要回答因為將來有發展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過企業的樣子。
3.你對本公司了解多少?
這是一個測試應聘者對公司的興趣及進公司工作的意願有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內容及招聘人事的廣告內容就行。這就要求應聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡介、歷史、產品、企業文化等,可以通過網站、海報等方式進行了解。
4.你認為這個行業的現況怎麼樣?
這個問題主要是了解求職者對產業現況的理解及展望。針對無經驗者,是試探他對本工作的意願與關心程度。由於是剛從學校畢業,對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經理面前裝內行,也沒有必要陳述什麼獨創的見解,你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。這就要求應聘者一定要對投簡歷的單位以及所在的行業信息都要有所了解,要選擇自己喜歡的行業,和自己所學的知識有聯系的企業,不要盲目的亂投簡歷,到最後自己都不知道是哪家,曾經有個應聘者一個晚上通過網路投了120多家單位,結果三天沒有消息,她大失所望,和我說再也不想找工作
5.你的職業生涯是如何設計的?
對這個問題,我們主要考察的是應聘者的穩定性問題,我們也不想招一個員工,不到三個月或者半年就跳槽,這樣對企業的發展是很不利的。有的人會說,我現在沒有工作,想找個臨時工作先做,以後再說;有的會說,我剛出來,沒有經驗,等我一年下來,我可以找到更好的單位;還有的會說,。。。這樣的說法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來公司的目的是為了學技術、積累經驗、以便將來更好的為企業的發展作貢獻
6.你為什麼要找這樣一個職位?
如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬於那種無論在什麼公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:「我花了很多時間來設計自己的職業生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長。」

㈩ 面試客服人員著裝問題

可以的,因為客服一般都要求聲音比較好,不會太注重你身材的.所以目前依照你說的,應該是沒什麼問題.但是建議 穿職業裝,化淡裝,不要穿新衣服,防止拘謹.最好是曾經穿過的衣服.謝謝.祝你好運.

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