應聘危機公關

Ⅰ 四川公務員面試熱點：輿情監測應該注意些什麼

四川公務員面試熱點：輿情監測應該注意些什麼
隨著自媒體時代的到來，網民習慣於在微博、微信等社交平台上發表意見，網路反腐、網路實名舉報顯現威力。作為潛在的被批評者，政府需要在第一時間了解和判斷輿情，於是地方政府紛紛在輿情監測領域加大投入。

中國政府采購網上的信息顯示，關於政府采購輿情監測系統的公告信息有近200條。從中央部委到基層市區縣，都很重視輿情監測。為了采購相關項目，這些單位的花費一般在十多萬元到幾十萬元不等，有些項目的花費甚至以百萬元計。
記者調查發現，目前輿情監測市場主要包括以下幾類。第一類是軟體平台建設，如蘇州市委宣傳部采購的「輿情監測系統軟體」，被描述為「一套適合我市實際的操作平台，包括與蘇州相關的輿情詞庫、資料庫和信息處理模塊、框架及模式」。建立這樣一個平台，對於輿情監測來說幾乎是必備的。
第二類屬於「服務」市場。目前，輿情分析師已成為一個新興職業，相關培訓和對社交媒體等媒介的運用是輿情監測的主要內容。因此一些地方單位在采購中不僅要買平台，還要買相關服務。同時，參加相關培訓、學習也是購買「服務」的一種。
第三是「報告」類輿情分析。一些輿情監測機構會提供針對性較強的《輿情監測報告》，這部分往往和「服務」類「捆綁銷售」。廈門市委宣傳部購買的「互聯網輿情監測服務」中就包括「提供涉及廈門的輿情(周報、月報、季度報、半年報、年報)」等。
第四類是灰色地帶的「交易」市場。少數輿情監測機構會提供所謂「危機公關」服務，主要通過刪帖、屏蔽等手段消除負面新聞。「說白了就是『滅火』，這部分支出上不得檯面，但實際操作中花費不菲。」某市一位宣傳部門幹部說，一個負面消息，少說也要幾萬塊錢才能搞定。
政府部門的「大手筆」，某種程度上激發了輿情監測產業的火爆。據不完全統計，至2013年底，國內涌現出800多家輿情監測和軟體企業，目前這個數字還在不斷「瘋長」中。
輿情監測到底「為了誰」
毫無疑問，作為政府部門了解和體察民意的新途徑，輿情監測正成為一種趨勢，也將成為政府的一種工作常態。從根本上說，其功能是通過了解民意來發現和解決問題，應該成為政府利用網路和科技手段，自覺服務民眾、接受監督的一種新途徑。
近年來不少案例都顯示，政府部門不重視、不及時應對網路輿情，往往會在事件處理中處於被動。
從根本上講，網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。

Ⅱ 遇到人才危機怎麼辦

現在很多職場中人面對危機往往選擇逃避，這正是職業危險的開始，有職業智慧的人就應該像有經營智慧的企業一樣，通過「危機公關」來力挽狂瀾。以下是職場常見的幾種危機。 1.失手危機。李楠是一家雜志社的廣告編輯，有次，一家經營葯品的廣告客戶因為先前所製造的葯劑對人體有害，所以葯廠決定停售，並研發新葯替代，而由李楠在負責新葯品廣告時，不小心把兩種葯品的名稱給弄錯了，竟然用了舊葯品的名字。 這個錯誤的直接後果是雜志社失去了廣告客戶，雖然領導沒有馬上開除李楠，但是李楠總覺得自己離這天越來越近，領導看見她時臉上總是沒有笑容，李楠在想，我是不是該主動引咎辭職，另外換一份工作呢？ 『危機公關』 首先要和主管溝通和表態，然後把自己心裡所想實話實說，把自己所有的問題放在明面上，希望主管能給自己一個將功贖罪的機會，然後讓企業和領導看到你的真誠和行動，並要在短期內產生行動的效果。如果出不了效果只好考慮走人。 2.聲譽危機。劉泉和李楠的境況有些類似，他在工作中也出現了失誤，只不過他沒有李楠那麼好運氣，領導直接告訴他讓他走人了。照理說，知錯就改就行了，可是職場卻不是那麼簡單，劉泉最近一直在找工作，卻屢屢受挫，原因不在於他的工作經驗，也不在於他的學歷水平，關鍵是應聘單位問他你為什麼離開原單位時，他卡殼了。說真話，新單位對他一開始就有了污點的想法；說假話，將來被發現了更麻煩。他感覺自己的職業聲譽因為一次過錯似乎要被烙上終身的罪印，他很擔心。 『危機公關』 要積極地應對。當你跳槽或者獵頭公司來找你的時候，你往往需要提供一些推薦人或者背景調查人，新的單位或者獵頭公司會通過他們來更全面地了解你，這個時候，如果你在原單位出現過一些損害你職業聲譽的行為，你一定要做好職業公關，去找那些有可能成為你的推薦人或者背景調查人的對象，對他們進行公關，讓他們更多地表達出對你職業發展有利的意見。 3.升職危機。張濤在一家外企的市場部門已經工作4年了，4年來，和他一起進入公司的同事跳槽的跳槽，升職的升職，而他卻始終在一個位置上沒怎麼挪動，中國有句老話「生於憂患，死於安樂」，他覺得自己正在面臨一個發展「天花板」的危機，隨著他年齡的增加，如果這種現象還得不到改變，被企業淘汰將是很自然的事情。他天天處於這樣的危機中，但又不知道該如何改變這種窘境。 『危機公關』 職業顧問建議要學會觀察和展望後再跳槽，盡可能利用自己現有的職業經驗和職業資源，在相關行業或感興趣的行業先兼職。當然，如果條件成熟，不妨個人創業。如果沒有合適的創業機會，應在現有職位上尋求突破，如換個工作環境、改換行業等，盡管難免有風險，但也比按兵不動要強。 4.心理危機。陳靜的職場危機可能更具代表性，也可能更不為人所察覺。她現在是一家企業的中層管理人員，雖然偶爾會有一些成就感，但更多的時候她覺得現有的工作十分勞累，長期處於機械忙碌中。有時候她會對自己的前途產生懷疑，我干嗎要做這種超負荷的工作，屬下朝九晚五的小職員生活多好，下了班就再也不想工作的事情了，我當初應該選擇教師、護士、文秘這些工作。 『危機公關』 陳靜的職場危機首先在於沒有完整的職場規劃，她連自己都沒有深刻地設想過自己一年、兩年或者三年以後的職場位置，甚至連自己到底愛不愛目前的工作都說不清楚。以這樣一頭霧水的精神狀態面對職業，每一天盲目地奔走在從家到公司的兩點一線間，工作成了既定的程序，日復一日地重復相同而瑣碎的事務，那一種被掏空的感覺便會毫不留情地把她捲入到心理危機中。另外一方面，她可能也需要休息，去放鬆緊張的神經來調節工作情緒。 職場危機基本攻略 危機公關藉助的是溝通的力量，只要將所有的問題定位在溝通上，對面臨的問題有一個全面、系統的把握，那麼你就有可能用最低的成本來消除危機。 評估危機。任何一次危機的發生，當事人都要了解公眾，傾聽別人的意見，確保你能把握住決定你命運的關鍵人物的決定，並做出准確的判斷。不管事態發展如何嚴重，只要有準確的評估，根據評估的結果，就能衡量其危害性，制定相應的策略。 直面危機。危機公關中要時刻遵循互動性、諒解性、真誠性的原則。當危機出現的時候千萬不要驚慌。在處理危機時一定要真誠，不失自己的職業形象。同時要適時採取果斷、正確的處理措施，處理危機過程中一定要保持良好的職業態度

Ⅲ 面試機場客運服務員需要准備什麼

我是做人事工作的。

面試機場客運職位，首先要表現的具有清晰思路和細心這兩大特點，其他諸如服裝整潔，具有良好商務禮儀，口齒清楚等。

了解職位和面試單位的相關情況。
以下是機場客運服務員/地勤的工作內，看熟。
1、引導旅客熟悉或自助完成離港手續；
2、高峰時管理旅客分流，保障航班運營正常，確保旅客及行李安全准時抵達目的地；
3、定期參加民航安全考試，培養並強調旅客安全意識；
4、辦理客運值機、托運行李以及登機口等一系列離港手續、保障航班正點起飛；
5、及時處理不正常航班等應急情況，如遇航班大面積延或旅客滯留等情況，協調其餘生產部門進行基礎危機公關，及時向旅客反映最新近況，努力維護公司與企業正面形象；
6、協助辦理改簽、退票以及超售賠償等相關事宜；
7、完成每日航班收尾後的票證數據的電腦錄入以及領導布置的其餘辦公行政工作；
8、通過派發電報輸入指令聯系兄弟公司或兩場其餘部門，協助完成中轉及行李部門的查詢工作；
9、協助值班主任完成團隊日常管理工作及匯報，負責其他組員日常考勤、補貼以及專業票據的整理和記錄完成匯總；
10、協調其餘生產部門，e.g.機場貴賓室或兄弟航空公司，幫助旅客查詢客票，行李中轉、服務接待等工作，保持良好的溝通和合作。

祝願好運。

Ⅳ #華南師范大學#應聘行政總監，被問到工作過程中處理過最棘手的問題請問你們都怎麼回答

沒有專門做過行政，不過我現在的工作要接待客戶。我覺得工作回中最棘手的問題應該是突發狀答況。應對突發狀況事先要設想一下可能出現的情況，准備充分，突發狀況發生的時候靈活應對，隨機應變這看個人能力。 來自職Q用戶：匿名用戶
工作中遇到過棘手的問題就是解決矛盾和紛爭，所謂的危機公關（這里苦笑 (ㅍ_ㅍ)），這個還得具體問題具體分析。但是我覺得危機危機，有危險就有轉機，想辦法把危險變成或者轉化成機遇很重要 來自職Q用戶：祁女士

Ⅳ 馬上要事業編面試了，請教問題！幫幫我啦！

祝賀你哈，首先你需要注意麵試禮儀，主要包括兩方面：著裝禮儀和舉止禮儀。 著裝要凸顯出職業特性，建議穿較為正式的職業裝。 舉止禮儀方面：從候考、進入面試考場、問好、落座、回答面試問題、離開考場整個過程都要注重不同的禮儀細節。結構化面試流程中給考生的准備時間一般控制在 每道題思考30秒至60秒之間，然後作答。思考時間太短，答題不充分，思考時間過長就會影響考官對你的判斷，也會因為控制不好整體時間而最終超時。建議關注一些公職類考試網站，多加入交流組織，多多溝通，不要閉門造車。多參加實戰模擬，記錄思考和答題時間，做到時間的合理分配和把控。
關於面試步驟的相關流程問題，參考下面事業編考試的一般流程（因為事業單位考試不是全國統一，一般是當地的人社局出卷子或者單位自己出卷子，所以可能會有差異）
一、面試程序
面試開始（面試開始前，將所有考生集中在一處，強調紀律並抽先後順序簽）-----入場抽簽（抽試題）-----個人自述（一般情況下是沒有這項的，因為有些評委可能從這項回答中識別是否是需要自己關照的人，可能產生作弊行為）-------回答試題（主考人宣讀考生抽中的試題，宣布答題時間不超過15分鍾，考生思考後回答）------突發提問（考生答完規定試題後尚有時間，主考人可請評委臨時提問）------計分審核（提問完後，主考人請計時員從評委手中收回評分表交計分員計分，計分完畢後，主考人請監督員審核）-------公布得分（主考人請計分員亮分，先宣布「去掉一個最高分，去掉一個最低分，得分**分」，再亮計分牌，主考人重申考生得分）--------考生退場（所有考生集中在一處,整場面試結束才能離開）
二、面試內容
面試題目一般由3-5題組成，內容很寬泛，即使是同一場面試，每一個考生的試題都有可能不同，但主要內容與工作實際結合比較緊密。事業單位考試與公務員考試不同，一般來說前者沒有後者那麼高的出題水平。一般情況下，題目有「如果你被錄用，你如何開展你的工作？」「你原來的下屬當了你的領導，你如何與之共事」等等。
總之，最主要的就是不要太緊張，先思考後回答。

Ⅵ 誰知道ktv服務員面試會問些什麼啊回答具體點，我會採納

比較大的ktv就回看你的長相，身高，勤不勤快.手腳麻利，能說會道，圍繞這些來問，還有酒量，顏值.危機公關意思.

Ⅶ 關於大區經理面試都會問一些什麼問題！！急！！

考核人員基本素質方面的問題

1. 先做一個簡單的自我介紹

2. 做為銷售人員你的優劣勢分別是什麼？
3. 你上大學最大的收獲是什麼？

4. 你當時畢業是是否有職業發展規劃—按照你目前的發展，你當初的職業規劃是否實現
了？如果實現了你覺得成功的地方在哪裡？如果失敗了你覺得不足的地方在哪裡？
5. 如果現在讓你重新升入大學，那麼你如何規劃你的大學生涯，你想從大學裡面得到什
么？

6. 你做的最成功的一個市場是那個市場，成功的原因是什麼？失敗的是那個，失敗的原
因？

7. 做銷售以來你遇到的最大的一個困難是什麼？當時是如何解決的？
8. 談談你對產品的看法，產品銷售是如何去做的！

團隊管理方面的問題

1. 如果讓你組建團隊，你的用人標準是什麼？

參考答案：有團隊精神，能吃苦耐勞，有毅力，有責任心，踏實肯干，學習力強，領悟力強
2. 什麼叫團隊？團隊的要素是什麼？

參考答案：團隊是為了一個共同的目標而在一起努力的一群人。關鍵點是有共同的目標
3. 如果讓你管理一支區域銷售團隊，你應該從哪幾個方面進行管理？
參考答案：時間管理，目標管理，路線管理，行為管理，思路管理等
4. 你如何實現對下屬的時間管理？

參考答案：目標約束，報表管理（日報，周報，月報），電話等機動管理方式的綜合運用才能完成對下屬的時間管理-----多種管理方式，動態的管理方式是關鍵點
5. 衡量一個團隊是否優秀的標準是什麼？

參考答案：產量如何是關鍵點，穩定性，向心力，執行力，處理復雜問題的能力，目標是否一致
6. 當你與下屬發生嚴重意見不合或沖突的時候你會怎麼去處理？
無參考答案，具體根據當時情況確定

7. 當你的的下屬犯了非原則性錯誤以後你該怎麼辦？（原則性錯誤是指：貪污費用，挪用
費用等行為，其他的定義為非原則性錯誤）

參考答案：本問題主要考查面試者是否具有為下屬承擔連帶管理責任的勇氣
8. 你曾經向你的下屬道過謙嗎？
參考答案：有

經銷商管理方面的問題

1. 施恩（面試者曾經操作過什麼品牌就問什麼品牌）經銷商的職責是什麼？

參考答案：經銷商，顧名思義，其是一個經營實體，其是我司產品在某銷售區域的經營人，但是在乳製品精耕細作的年代，乳製品的經銷商行為發生了根本性改變，其職責范圍大大縮小，目前基本上做的是：打款訂貨，保證合理庫存，終端網點的開發與維護，貨物配送，執行公司的促銷活動方案，區域市場的危機公關，執行公司針對全國的統一管理規定，如：竄貨管控等

2. 如果讓你去開發經銷商你的開發標準是什麼？

參考：合作意願，合作態度，對公司及操作政策的認可，精力等四項是首位。人品，終端網路，資金，物流配送，在當地的口碑，與職能部門的客情關系
3. 你區域目前有10個經銷商，你作為區域的管理者，應該管理這10個經銷商團隊的那些
方面？

參考答案：目標管理，庫存管理，終端管理，資金管理，人員管理，貨物去向管理等
4. 如何實現這些方面的管理？

參考答案：運用多種手段，進行機動，動態的管理方式—多種，動態是關鍵點
5. 當經銷商抱怨費用不夠用，市場拓展無起色時你應該如何溝通？

參考答案：每個經銷商都會有這樣的問題，抱怨可以分為兩種，一種是反映問題式的抱怨，對於這樣的情況，作為管理者，應該弄清事實，及時給經銷商解決問題，解決了這些問題，市場也就往前發展了一步；另外一種為惡意抱怨（無中生有），對於這樣的情況，只有溝通一種解決方式，不能因為經銷商出於私心的抱怨而改變市場操作方式，改變銷售人員的行為方式。
6. 你在管理經銷商的過程中遇到的嘴大的困難是什麼？你是如何去解決的？
無具體參考答案

7. 當你發現經銷商在截留費用，挪用公司資源時你會怎麼去處理？

參考答案：這屬於原則性錯誤，必須給予相應處罰，處罰力度根據具體情況而定，特別是第一次，沒有處罰就會有第二次，所以第一次的處罰至為關鍵。

市場管理方面的問題

1. 做為一個乳製品企業的區域管理者，你應該從那幾方面對區域市場進行管理？
參考答案：經銷商管理，團隊管理，目標管理，數據管理，費用管理，終端管理，促銷活動管理，思路管理等、信息反饋

2. 做為一個乳製品企業的區域管理者，你如何分配你一個月的工作時間？

參考答案：市場走訪，行政管理，目標管理，經銷商管理，團隊管理，終端管理---只要能將時間段分配在這幾個方面就可以，具體每個項目分多少，不是關鍵點，關鍵點是看其能否知道一個做哪些事情

3. 做為一個乳製品企業的區域管理者，如果你每天都需要關注三個數據，你覺得應該是那
三個數據？

參考答案：經銷商進貨量，終端出貨量， 銷售費用支出量 銷售達成、費用控制、目標管理
4. 當前有一個縣城，目前月均銷量為2萬元，讓你用1年的時間把其做成月均銷量8萬元，
你應該在這個市場做那些市場動作？
參考答案：開發空白終端網點，增設導購員，建設重點門店，增加促銷活動場次，優化陳列，合理的促銷活動方案等 客情關系、門點老闆

5. 有一個終端網點，容量足夠大，目前銷量為2000元/月，讓你用半年的時間將其做成萬
元店，你准備在這個網點做哪些動作？

參考答案：導購員（關鍵點），陳列，促銷品，品類規劃，客情關系等

Ⅷ 去應聘營銷主管的時候，被面試官問到 一個問題，給你一個產品你怎麼操作怎麼回答

北京伴誠經典文化傳媒有限公司，專注於企業品牌推廣，產品營銷，文化版藝術宣傳，明權星藝人推廣，政府形象宣傳，廣告代理以及危機公關。依靠與眾多網站、常規媒體的關系等優勢，為企業品牌成長提供全方位無縫隙服務。包括：市場調查、專業分析、全方位策劃以及整合營銷傳播規劃等專業服務。 願與您攜手共進，助您在商界一展宏圖。

Ⅸ 閱讀下面的文字，按要求作文。（50分）小明課余時間去學鋼琴，能彈幾首肖邦的曲子，就不再繼續學了；他對