應聘導購需要注意什麼

⑴ 我在葯店應聘導購了，在葯店上班需要注意哪些呢

服務不用我說了
就是剛去要勤勞點
把東西擺好
有人來盡量不要去招呼
讓其他人去
趁這幾天對所有葯都盡可能的去了解
不懂問同事

⑵ 面試導購應該要問什麼問題

一個優秀的終端導購要具備「狼性的物種基因」，包括：自信力、理解力、營銷力、取悅力、恆定力，其次要具備八種技能和意識：銷售意識、服務意識、積極心態、理智思維、專業知識、補償感、成就感、親和力。面對各種終端銷售可能面臨的情況，優秀的店長和導購們都是如何應對的呢？

1、顧客選好產品，卻因一點差價放棄
一般來說，顧客因為最後的一點差價而放棄簽單主要有三種情況：
（1）顧客對價格比較敏感，以價格為導向。在價格不能降低的情況下，一種方法是贈送一些小物件或附加服務以補償顧客的心理落差，另外一種方式是再次講解商品的賣點，強化顧客的購買信心。
（2）顧客覺得面子上有些失衡。在價格不能降低的情況下，第一種處理方法也是贈送禮品或提供附加服務，另外一種方法是通過顧客比較商品的價格與價值來突出商品的性價比，也可以說說「回頭客」對商品的認可。
（3）顧客本身就處於一種猶豫的狀態，只不過是有了導火索而增強了放棄的決心。面對這種情況，應該通過問話摸清顧客放棄的原因，挖掘顧客深層次的需求，爭取達成銷售。

2、顧客說，這個牌子確實不錯，就是太貴
如果顧客談到「這個牌子確實不錯」，說明顧客已經在一定程度上認可我們的品牌和產品了。在此條件下，我們應該與顧客進行深入的交流，讓顧客覺得「物有所值」。這時，我們可以從兩個方面著手：
（1）從產品的品牌、文化、歷史、內涵等去塑造價值；
（2）從商品的材質、工藝、功能、色彩等去塑造價值。總之，要讓顧客覺得貴得有道理、有理由。

3、其他廠家或商家的人冒充顧客打探情況
「知難而退」與「和氣生財」是解決這個問題的兩個基本原則，那麼如何做到讓對方「知難而退」並能到達「和氣生財」呢？
一旦確定了來者是來「打探」消息的（不要誤會真實顧客哦），可以採取「遠距離服務」。用「多問少說」等表達出溝通傾向，從而讓對方意識到自身的角色，不露聲色地揭穿競爭對手的身份，又讓對方有台階下。對方一旦知道你識破了他的身份，自然會乖乖走開。這個過程中不能惡語相向。

4、已經下單，但顧客到店裡猶豫著退貨
首先在第一時間搞清楚顧客退貨的真正原因：
一是競爭對手的半路殺進。針對這種狀況，銷售人首先要調整好自己的心態達到平和，重新將商品特性講解一遍，強調顧客所關注的優勢，並可以適當地判定競爭品牌並予以對比和回擊，再次建立顧客購買的信心。
二是家人的異議或者顧客自身的動搖。如果是家人的異議，可以通過再次說服顧客，讓顧客去說服家人，或者可以找出其他家人的異議，提出解除異議的方法，讓顧客帶家人過來也可，給予當面處理。可以適當地暗示我們的難處，但要恰到好處。

5、在促銷風暴中，很多品牌折扣比我們低
在促銷風暴中，很多品牌折扣比我們低
一是折扣對於顧客並不一定就是有利的因素，因為折扣的高低與最終價格的高低是兩層次上的問題，商家完全可以把商品的價格先拉高，然後再把折扣降低，這樣下來最終價位不一定會低。
二是即使其他品牌可能並不是加價後的低折扣，那麼平時定價那麼高銷售，而現在這么低的折扣，其中的價差如此之大，只能說明其價格水份太大了。而我們的商品價差之所以沒那麼大，道理也就不言而喻了。

6、一口價和打折，哪個好？
要根據行業特點，品牌的知名度、美譽度、顧客忠誠度和區域市場消費者的消費習慣、購買偏好三個方面來綜合考慮。
一般來說，在當地消費者中有一定的群眾基礎的品牌，在價格上實行一口價會更合適，如果品牌在當地是處於成長期階段，那還是實施品牌折扣更適當一些。

7、再三解釋後顧客對產品還是不信任
「眼見為實」與「資質證明」這兩個方法應該會起到一定的作用，當顧客聽了很多解釋仍然持有懷疑的態度，可以與廠家技術部門咨詢一下是否可以採取「物理實驗」或者「化學實驗」的方法進行證明。其次可以拿出一些資質證書之類的資料加以佐證。

8、只問價格不問產品
一般來說，顧客分為「價格導向型顧客」、「價值導向型顧客」、「價值價格導向型顧客」三種。「只問價格不問價值」針對此類顧客，我們應該採取「加減乘除」與「積極引導」的方法留住顧客。
「加減乘除」指的是銷售人員應該拿起計算器幫助顧客算賬，將商品的性能價格一一分解給顧客，甚至分解到商品使用時間與付出的對比，讓顧客明白商品的性價比；「積極引導」指的是要試圖將顧客的注意力從「價格」引導到「價值」中去看商品。

9、說某某品牌是名牌，是不是比你們好
說某某品牌是名牌，是不是比你們好？
當顧客這樣說的時候，銷售人員一定要注意自身的情緒反應，很多銷售人員聽到類似的話時，在語言、表情、和肢體動作上都會表示出一定的抵抗，從而使顧客產生逆反心理。
我們應該先調適好自己的情緒，善意地理解顧客這樣說的原因，在避免引起顧客反感的前提下，提出我們產品的優勢所在，從而建立顧客的正確認識。

10、一進門說已經多家比較，直接詢問最低價格
根據具體情況採取不同的方式。如果顧客對我們的商品已經有一定的了解，那麼可以結合顧客的心理價位，根據公司給的許可權報價。
如果顧客只是了解其他的產品情況，對我們的產品還是第一次接觸，那麼這個時候我們還是要以產品為主去引導顧客，側重於為顧客講解我們產品的信息。
當然，顧客就是要單刀直入地問價，我們應以略有保留公司所給折扣許可權的方式，為顧客提供價格信息，以免顧客接下來還要「討價還價」。

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⑶ 應聘服裝導購要注意什麼

1.先了解一下服裝面料的基本知識
2.了解基礎的色彩搭配
3.面試那天穿得時尚而不誇張。專沒有哪個服裝屬公司會聘用一個著裝沒品味的導購的，因此形象很重要
4.如果能懂一點庫存管理最好，咨詢下身邊會這個的朋友。實在不會以後再學
5.先再網上查一下該公司的介紹，了解該公司定位和其競爭品牌的動向
5.如果計劃應聘的是國際品牌或國內一二線品牌，最好是在家惡補幾個月時裝雜志，了解流行趨勢

⑷ 應聘導購員需要注意什麼

一，不要過度包裝自己，職業裝形象很重要。二，要認真培訓，熟練業務。三，與人良好交流，不卑不亢，給人可信度與親和力。四，業余時間多充電，機會留給有準備的人。

⑸ 去應聘服裝導購應注意些什麼

千萬別說你做過，我應聘就做過這種事，結果人家問我銷售理念我說不上來。人家就說我乾的那麼久完全是在混日子，對什麼都一竅不通。最簡單的服裝介紹都不會。

⑹ 去應聘服裝導購應注意些什麼

服裝得體,一定要說普通話,別忘了,不關你有沒有經驗的,都要說做過服裝,嘿嘿~~譬如可以說在外地內曾經接容觸過,記得,一定要園謊的!品牌的服裝店的話,你要注意儀表,盡量淡妝應聘,給別人留下好的印象!記得經驗是靠自己的嘴巴說的,還要微笑說話,現在講究微笑服務的!!!

⑺ 應聘化妝品導購需要注意什麼

化妝品導購必須喜歡化妝與扮靚，同時需要具備潮流觸覺、熱心助人、細版心及了解客人的需要。

面試權官會怎麼考核化妝品導購求職者呢？
會要求求職者作自我介紹，繼而因工作經驗發問，包括為什麼想轉工、為什麼想加入這個品牌、是否知道將來工作需要做些什麼等。若沒有任何銷售經驗，面試官一般會問到怎樣接待客人；曾從事非化妝品銷售工作的，會被問及怎樣推銷產品；如果你擁有化妝品導購相關經驗，則會問較深入一點的問題，像怎樣處理客戶投訴等。 對於這些問題，應聘化妝品導購之前一定要有充足的准備和應答方案。

儀容方面又有甚麼需要注意？
由於求職者是來面見化妝品銷售員一職，所以出席面試時務必要化妝；否則，便會予面見人員感受求職者可能不愛化妝，懷疑你是否適合擔當這類型的銷售工作。衣著方面，不需要過分隆重，套褲與套裙也不太適合，穿著與年齡及申請職位相符的便可。

⑻ 應聘傢具導購的注意事項

• 不要購買帶強烈刺激性氣味的傢具

• 某些傢具，比方說櫥櫃等，當你在挑選內時打開抽屜，容抑或櫃門就會聞到一股特別刺激的氣味，這氣味甚至還可能會讓你流眼淚。此種情況證明這類傢具所具有的甲醛含量是嚴重超標的。因此，此類傢具會對人類造成很大的危害。所以如果朋友們在挑選傢具時遇到了這種傢具，通常情況下是不推薦購買的。

• 不要買價格非常低且砍價容易的傢具

  先不說別的，請仔細想一下，砍價那麼容易的傢具價值可能會很高嗎？當中肯定是有問題的。某些傢具的價格本來就特別便宜，有時候隨便砍下價就可以砍去一半的價格，這樣的傢具可能是由較好的材質製作而成的嗎？答案是否定的。此類傢具大部分是由質次且價低的原料製作而成，通常屬於中看不中用的類型，因此朋友們在購買傢具時應當特別小心。

• 建議選擇那些大廠家生產的傢具

  之所以這樣建議主要是由於大廠家生產的傢具質量一般是有保證的，可是其價值卻相對較高，不過跟那些小廠家生產的傢具相比，其質量肯定是比較有保證的，因此在條件允許的情況下，選擇大廠家生產的傢具還是比較好的選擇。

⑼ 應聘導購要注意什麼

不管應聘上面職位，儀容儀表是最主要的，首先第一眼你得讓人事部看著你就是導購。其次就是導購最需要的口才和厚臉皮了。往這方面去靠攏，你的應聘成功率就恩能夠高不少！加油吧！

⑽ 我應聘專賣店導購員，但是又完全沒有經驗。。。明天就要上班了怎麼辦做導購需要什麼

導購人員本身應做到服從公司統一管理及安排又能自我約束自己，做到工作主動熱情。有較強形象意識、微笑意識、服務意識、學習意識、團隊意識、創新意識、務實意識、給店鋪添加活躍舒適的氛圍，為顧客提供一個良好購物環境，給公司創造更高的效益。
一、 積極維護公司品牌形象及店鋪形象，按公司儀容儀表規定；
1、 上班必須保持良好的精神狀態，不要把情緒帶到工作中；保持良好的站姿與走姿，雙手交叉於小腹；微笑服務、目光柔和恭敬、態度熱情大方，給顧客創造舒適快樂的購物空間；
2、 儀容：淡妝（眼影、腮紅、口紅）；統一顏色眼影；不留長指甲；發型整潔、不染誇張顏色、長發必須一律紮起或者挽起（店鋪統一），劉海不能遮住眼睛；
儀表：統一工作服；身上配飾不超過4件；戒指、手鏈/手鐲要求平滑，不能刮花貨品；手機一律放調震動或靜音放倉庫；
3、 每日上班前必須按規定的儀容儀表進行著裝、化妝，保持工作服裝平整干凈，上班時間不準在展廳化妝、；
4、 積極維護店內貨品的陳列，每周可根據貨品銷售情況做適當的調整。
二、 勞動紀律及團隊意識；
1、 按時上下班，不遲到早退，有事請假與調班須提前向店長申請；
2、 在賣場不準吃東西、高聲喧嘩、嘻笑打鬧、爭吵、擅離工作崗位，嚴禁不文明用語、嚴禁在上班期間睡覺；
3、 不準在展廳看雜志（包括公司內刊），不因上貨、退貨影響接待客人；
4、 不能與顧客發生爭論，對顧客說三道四，評頭論足，給顧客臉色看；
5、 多講禮貌用語，養成良好工作習慣；嚴禁在賣場掏耳朵、挖鼻孔、剔牙等不雅行為；
6、 必須具備積極的工作心態，工作認真負責、有耐心；
7、 必須服從店面經理安排的各項工作任務，積極協助其他同事完成每一單銷售過程，積極配合其它店鋪調貨及送貨工作；對斤斤計較，影響到整個團隊的員工將給予批評和警告；
三、 執行公司的促銷計劃協助店長順利完成公司下達的銷售目標；
1、 協助店面經理完成公司下達的每年、每季、每月、每周、每天銷售指標，形成時時跟進、日日跟進的習慣，隨時撐握店鋪銷售完成情況；
2、 對當日未完成的銷售任務進行總結分析，對特殊的銷售案例進行記錄分析並與同事分享。
3、 抓住每一次續銷的機會，提高平均客單價。
四、 熟悉門店日常工作流程、電腦操作流程及各類表格製作；
1、 每日交接班時對店內的貨品清點與交接。
2、 熟悉盤點操作，協助店面經理做好店鋪盤點工作，定期盤點保證賬數與實數相符。
3、 熟悉各類上交報表的製作與填寫，並協助店面經理完成上交公司的工作總結及相關表格。
五、 維護門店財物、殘次品及時盡力補救與維修，避免不必要浪費；
1、 愛護店內的一切設施和貨品，不得私拿或偷竊店內所有的任何物品，下班時營業員應互相檢查背包；
2、 結束一天的營業後必須將所有的電器關閉，節省店內物料損耗；
六、 協助店面經理對門店新員工的培訓與指導；
1、 品牌簡介，面料知識、產品基礎知識培訓；
2、 店鋪的日常工作流程及電腦操作流程；
3、 肢體語言及接待顧客的技巧與方法
4、 如何推薦和展示商品、續銷、搭配技巧；
5、 公司陳列標准與模特的穿著要求；
6、 服務意識、防火意識、防盜意識；
七、 收集競爭對手的銷售動態、促銷動態、貨品動態，及時反饋給公司，並提出合理化的促銷建議；
1、 收集和反饋所在商場內其它品牌的促銷活動及效果；
2、 收集和反饋所在商場內其它品牌的銷售情況及暢銷品的特點；
3、 收集和反饋所在商場內其它品牌當季貨品上櫃情況；
4、 針對所在店鋪的情況提合理化貨品及促銷建議；
八、 掌握當季貨品風格特點、業務知識、貨品的暢、滯銷情況並提出合理化建議；
1、 熟悉店內產品價格、質量、款號，庫存情況；了解當年貨產品的特性、賣點及保養；
2、 掌握店內的貨產品銷售情況，對暢滯銷貨品進行分析；根據庫存情況適當的調整，推出主推款，消化庫存；
九、 處理門店顧客投訴、突發事件及客戶的維系；
1、 處理顧客投訴時應冷靜，仔細檢查和了解顧客投訴的原因，並記錄顧客投訴案例通告同事，以免類似事件再次發生；
2、 做好客戶資料登記、管理及潛在客戶的資料收集；
3、 與客戶保持聯系，顧客生日、節日以手機信息形式表示誠意祝福；
十、處罰條例
對儀容儀表不規范的員工，第一次警告，第二次扣分，第三次罰款（罰款20元，店長10元），第四次降級為試用期員工；

終端賣場最能磨練人，導購人員應在工作實踐中不斷的積累經驗，提升自我，虛心學習、與時俱進，與公司同步發展！