酒店接待員求職問題

① 求助!酒店面試中接待員的面試問題!

酒店經驗之談：

國內四星級以下酒店，對英語的要求其實並不高，在廣告內打著要求本科、英語四級以上等等，其實是對應聘人員的一個警示，意思是你如果學歷不高，僅僅是個高中生你就別來了，如果你的英語只會讀ABC，那你也別來了。而實際上在招聘時，部門經理是看你的個人氣質及未來可塑性是最重要的，所以你必須注意以下幾點：
1、服飾：你不要穿休閑衣服去。穿西服打領帶，因為上班時也會要求你很正式的穿著，職業經理都會用職業眼光去看。
2、外形：你覺得你個人的外形大方嗎？面部五官的對稱和耐看會給你加分，所以首先你一定要自信。
3、笑容：這種笑容不可太膚淺，要發自內心表現出你的自信．
4、技能：你擁有什麼樣的技能？有兩點是重點：計算機和英語。最起碼你會用ABC或五筆打字，（酒店系統一般是這兩種輸入法）會辦公室軟體操作，英語你最起碼會給自己一個簡單的介紹，看一些酒店日常英語，加強訓練吧，如果英語口語不是很好，你可以如實向他說，自己口語不是很能好，但自己在學習。
誠實比任何技能都重要！記住！
5、口才：不能有口吃滴！說話不要停頓，不要緊張，慢慢講，要大方，注意儀奇態，就是忘詞了，你可以說：對不起，有些緊張，直接告訴對方，讓溝通變得容易些。

做好以上幾點是基礎，你再准備一些他可能會問到你的一些問題，那就基本上就好了，你參考「我的回答」裡面有相關問題。
祝你成功！我也是從接待員做起的！！

② 酒店服務員一般面試官會問什麼問題

問題一：「請你自我介紹一下。」

思路：

1.這是面試的必考題目。

2.介紹內容要與個人簡歷相一致。

3.表述方式上盡量口語化。

4.要切中要害，不談無關、無用的內容。

5.條理要清晰，層次要分明。

6.事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：「談談你的家庭情況」

思路:

1.況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2.簡單地羅列家庭人口。

3.宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4.宜強調父母對自己教育的重視。

5.宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6.宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7.宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：「你有什麼業余愛好？」

思路：

1.業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2.最好不要說自己沒有業余愛好。

3.不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4.最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5.最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題四：「你最崇拜誰？」

思路：

1.最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2.不宜說自己誰都不崇拜。

3. 不宜說崇拜自己。

4.不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5.不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6.所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。

7.最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：「你的座右銘是什麼？」

思路：

1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2.不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

3.不宜說那些太抽象的座右銘。

4.不宜說太長的座右銘。

5.座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6. 參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」

③ 酒店前台接待面試問題有哪些

酒店前台是酒店重要的一個企業形象，尤其對於五星級酒店而言，前台接待應聘人員的篩選更顯得尤為重要，了解考官常見的面試題解析，為你的面試更添底氣。

酒店前台接待工作是是瑣碎的，常規的工作內容有貴賓抵離情況和宴會、活動通知;向領班布置當天的主要工作，以及查詢當天客房銷售餘缺情況等，所以在酒店前台接待面試時，針對以上幾點，酒店面試問題考官會採用英文面試方式，來了解求職者對以下對面試題的回答是否符合招聘要求:

1、 能用英語自我介紹嗎?Could you introce yourself in English?

2、 您是如何培訓本部門員工的?How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式錄取您，您上班第一件事是做什麼?If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 請畫出西餐banquet流程圖。Please illustrate the procere of western restaurant banquet。

5、 您如何理解服務行業的「服務意識」? How do you comprehend the 「service consciousness」 of service trade?

6、 您是如何理解職業道德的?How do you perceive the morality of career?

7、 請舉例您在工作中遇到的幾件困難，而您是如何克服的?Could you list some difficulties ring your work? And how did you conquer them?

8、 您對您以前的直屬領導有何看法?How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 你的期望待遇是什麼?What kind of treatment do you expect?

10、 請你用英文介紹目前服務的公司。Could you introce the company which you are serving in English?

11、 如果我酒店僱用你，你覺得可以為部門帶來什麼樣的貢獻?What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

12、 你是怎麼知道我們招聘酒店前台接待這個職位的呢?How do you know the message that we have this vacancy?

13、 除了工資，還有什麼福利最吸引你?Besides the salary, what welfare attract you mostly?

14、 你參加過什麼業余活動?What amateur activities have you ever taken part in ?

以上就是酒店面試中前台接待職位的常見考題，如果你更好打算去參加一場酒店面試，那麼最詳細的參考下這些面試題，看看能不能完美流暢的給出考官回答。

④ 面試酒店前台接待面試的時候應該問些什麼問題才會讓他們能注意我呢 急需 望各位友友大量提供了

1：形象，衣著服飾。得體大方，不必太過於正式。正常上班族平時穿的長褲，襯衫，皮鞋即可。
2：言談舉止，前台員工要求溝通能力。最起碼要容易讓人親近。
3：英語
主要就這3點，希望能對你有幫助

⑤ 到五星酒店應聘前台接待，人家問的這種問題怎麼回答

你為什麼來我們酒店應聘，你覺得我們酒店哪裡吸引你，你在我們酒店將會學到專什麼，等等.........！
這個屬部分主要是考驗你對這個酒店是否了解，是盲目的來的，還是很有期待的來的，畢竟是5星級酒店，如果這個酒店沒有吸引你的地方，你又怎麼可能來呢？如果這個酒店是你很久前就特別期待的地方，相信你的回答一定是激動無比和倍感珍惜的，抱著這種心態來的員工多半都會踏實工作，這就是所謂的慕名而來
該怎麼巧妙應付？
首先，應付就是錯誤，酒店找的是服務員，是前台接待，如果你本身沒有覺得這個酒店特別吸引你乾脆不要去，因為應付心態本身就不會讓你在這個酒店長遠的發展和晉升，
但是我還是告訴你以後別人問這個問題的答案：那就是去任何一家酒店應聘都要事前了解一下這個單位，一是讓你自己放心知道自己去的是一個可以信得過的企業，二是了解這個酒店的情況就能針對自己的特長很好的展示自己的優勢，特別是面試的時候這點特別重要啊

⑥ 面試前台接待要問什麼問題的

你好！其實面試酒店前台工作人員並不是很難，關鍵是要抓住重點，而且酒店行業招聘的人員無論是哪一個崗位最好是有從事酒店工作經驗的，因為從事過酒店行業就意味著到了一個新的環境中你能盡快上手，盡快的投入到工作當中，盡快的為酒店創造利益，體現價值，我認為第一個問題就是詢問應聘者以前是否從事過相關工作，就前台接待的應聘者而言，可以分為兩類，一類是以前從事過酒店前台工作的，對於這一類的話，你可以問一些比較專業一點的問題，例如其以前工作的酒店前台登記入住的程序是什麼，來電預定應注意哪些細節，再如簽證一方面的知識，如哪幾個國家的居民至中國旅遊是免簽證的，等等，另一類的話就要看人怎麼樣了，因為不會不要緊，關鍵要看你有沒有想學的意願，而且前台接待的東西並不是很難，但從事前台接待的人必須反應迅速，思維敏捷，相貌端正，很多酒店對前台接待的身高都有要求，當然英語也是不得不考的，要求不用太高能夠使用英語進行簡單問詢回答及辦理入住就可以啦，（因為如果碰到棘手的外賓的話可以交由am搞定），招聘前台人員需要招聘者參照客觀事實憑主觀感覺對應聘者做出正確判斷，很多酒店招聘專員會先讓應聘人員填一張簡歷表格，內容包括學歷，工作經驗等，建議你也這樣做，會對招聘工作有所幫助，收銀和客房的我也懂，就是不想打字了，如果還有什麼相關問題的話864288809q我，希望可以幫到你，謝謝，（這是我第一次在網路上答問，呵呵，感覺不錯，就是打字太麻煩）

⑦ 前台接待面試會提一些問題

面試也就幾分鍾吧，不會太長時間。問題一般會涉及，你什麼學校回畢業，專業是什麼，工作答經驗之類的。你為什麼會選擇這個行業？你覺得這個行業最重要的是什麼？或者有經驗的也會提到之前工作為什麼不做了，工作中學到了什麼等等。
以上內容正常情況下是會用英語面試的。這種簡單的對話一般都會有，還有一個簡單的自我介紹，最好准備一下。而且每個地方是不一樣的，有的會讓你讀個小文章，然後簡單提問一下。
只要口語稍微流利點就好。
另外，最重要的是注意一下自己的儀容儀表和面部表情，微笑。
前台接待這個才是最重要的。

⑧ 酒店前台接待面試問題有哪些

酒店前台是酒店重要的一個企業形象，尤其對於五星級酒店而言，前台接待應聘人員的篩選更顯得尤為重要，了解考官常見的面試題解析，為你的面試更添底氣。

酒店前台接待工作是是瑣碎的，常規的工作內容有貴賓抵離情況和宴會、活動通知;向領班布置當天的主要工作，以及查詢當天客房銷售餘缺情況等，所以在酒店前台接待面試時，針對以上幾點，酒店面試問題考官會採用英文面試方式，來了解求職者對以下對面試題的回答是否符合招聘要求:

1、 能用英語自我介紹嗎?Could you introce yourself in English?

2、 您是如何培訓本部門員工的?How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式錄取您，您上班第一件事是做什麼?If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 請畫出西餐banquet流程圖。Please illustrate the procere of western restaurant banquet。

5、 您如何理解服務行業的「服務意識」? How do you comprehend the 「service consciousness」 of service trade?

6、 您是如何理解職業道德的?How do you perceive the morality of career?

7、 請舉例您在工作中遇到的幾件困難，而您是如何克服的?Could you list some difficulties ring your work? And how did you conquer them?

8、 您對您以前的直屬領導有何看法?How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 你的期望待遇是什麼?What kind of treatment do you expect?

10、 請你用英文介紹目前服務的公司。Could you introce the company which you are serving in English?

11、 如果我酒店僱用你，你覺得可以為部門帶來什麼樣的貢獻?What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

12、 你是怎麼知道我們招聘酒店前台接待這個職位的呢?How do you know the message that we have this vacancy?

13、 除了工資，還有什麼福利最吸引你?Besides the salary, what welfare attract you mostly?

14、 你參加過什麼業余活動?What amateur activities have you ever taken part in ?

以上就是酒店面試中前台接待職位的常見考題，如果你更好打算去參加一場酒店面試，那麼最詳細的參考下這些面試題，看看能不能完美流暢的給出考官回答。