面試文員的技巧
『壹』 面試辦公室文員需要注意什麼
面試辦公室文員須注意以下幾個問題:
1、淡化面試的成敗意識,應試者對於面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種「不以物喜,不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。
2、保持自信,應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
3、保持愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。
4、樹立對方意識,首先要尊重對方,對考官要有禮貌。在面試中少用第一人稱「我」,會給考官目中無人的感覺。盡可能地把對方單位擺進去。
5、面試語言要簡潔流暢,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官留下壞的印象。
6、不要緊張,應試者在答辯中遇到「卡殼」時,心情容易變得緊張起來。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
7、儀態大方,舉止得體。應試者入座以後,盡量不要出現晃腿、玩筆等小動作。穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業妝。
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面試妙招
1、要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理准備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
2、對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。「有信心不一定贏,沒信心一定輸。」
3、適當提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。
4、面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
5、與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心裡盡量建立起與招聘者平等的關系。如果心裡害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進行目光交流,待緊張情緒消除後,再表述自己的求職主張。
6、當出現緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕鬆些。
7、感到壓力大時,不妨藉助間隙去發現招聘者的諸如服飾、言語、體態方面的缺點,藉以提高自己的心理優勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
8、當與對方的談話出現間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9、回答問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10、進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
『貳』 面試辦公室文員要注意什麼主考官一般會問什麼樣的問題
辦公室文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
面試辦公室文員注意事項:
1、形象關
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因為文員往往是公司的前台形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的,所以你的形象是很重要的。具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生時代,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃妝能解決的,刻意的化妝甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所。
2、能力關
在決定面試文員以前,了解下文員具體應該具備哪些知識。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,復印,能寫作常用的通知,會議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要。面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的 「服務素質」。
比如你的談吐,語氣,態度,甚至說話的表情,眼神,坐姿…… 這些你可能認為是生活中的內容,其實這才是你工作中佔大部分的內容。因為你是文員,你處理完工作以後,大半時間就是坐在前台,保持良好的服務姿態對文員來說也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。
3、禮儀關
面試的第一句話如果有機會,應該是你先說出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌。
要知道文員的工作中,經常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀。然後坐下來以後要盡量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發言或者回答的時候不要張牙舞爪,盡量保持原有姿態,動作要柔和,語氣要平穩,切忌大嗓門,大幅度的動作。
文員面試常見題目:
1.談談你自己,你有什麼工作經驗。
這是一個很普通的問題,雖然這是一個正式的問題,但和面試的最終結果關系不大,面試官通常是為了能得到你的初步印象。
2.你是什麼學歷,是否有能力使用文員的應用程序。
任何工作,都有連接到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關自己學歷的文件,證明你能夠熟練的應用各種程序。當然,不是每一個面試官會有時間去查看這些文件,但你手邊的這份文件,會給你帶來一些印象分。
3.在日常工作中如何安排自己的工作。
文員可以說是一個公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好來自企業組織內的許多部門和自身的工作內容是必須的。
要回答這個問題,最簡單的方法是,你要優先考慮工作方面的資歷水平和重要性水平。每一個組織內部,都是一個垂直的工作層次,這是最安全的方式。
因此,在許多情況下,文員優先考慮的是更高權威性的工作。
4.那種類型的軟體你用著最順手。
面試官想從這個問題中了解到求職者是否能夠跟得上時代的步伐,日新月異的網路技術,時刻都在發展著,所以,這個問題基本上是沒有確定答案的。現在的社會,公司里的工作是離不開計算機的。
5.你的打字速度是多少,正確率如何。
這是申請文員工作中最基本的一個問題。 因此,確保你的答案與事實符合。其實,很多時候,這個問題只能有一個答案,你為什麼不能超過其他競爭者呢?
6.在工作壓力很大的情況下,你該如何處理。
作為一個業務員,不用說,在工作壓力大的某些情況下如果沒有理智的頭腦,很容易出醜。如果你有任何這樣的經歷,面試官問及時,可以坦然的分享經驗。但是,請記住,你不應該添油加醋的說故事。
7.如果老闆有個重要項目讓你安排,你會怎麼做。
這個問題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀察,你是否有個人的管理技能或領導能力,你能否成為最佳人選,或者你有沒有成長的空間。
提供一個簡短的關於你最大的成就的說明,並突出一些的主要項目中給你的責任。
8.你該如何做好這份工作。
這個問題一般都是被面試官在面試進行的中間部分被提及。它考驗的是求職者是否真正具備一個文員應有的素質和能力,以及求職者工作的風格是如何的。
要回答這個問題最好的辦法是通過你喜歡的工作的各個方面給予適當的分析解釋,也可以嘗試告訴面試官,你已經申請,以及它如何適合你的技能的工作范圍。
9.你說多少種語言。
這是一個非常客觀而且重要的問題。隨著全球化和外包的出現,掌握一種以上的語言,是非常重要的,這會方便你能夠更好地與各種客戶交流。
『叄』 怎樣去面試文員工作
不知道你的情況、條件如何,很難說清能否令單位錄用。 但一些基本的應聘面試准備,還是通用的。 一是對應聘單位的情況要有所了解,對應聘的職位的主要工作內容要有了解,即使沒有干過,也要准確地理解將要乾的工作內容,同時要有自信干好(當然在回答中,自信而不自傲,分寸自己掌握)。 二是要對衣著舉止注重,衣著得體,舉止大方,努力給人以一種干練的印象。表現不要木納,也不要誇誇其談。對提問要簡明扼要地回答,對不知道的可以誠實地說不知道,但也可以像發言人答記者問一樣,顧左右而言它。注意,當你的介紹或答問引起考官的興趣時,可以有意地在這個內容上多講一些。因為你是第一次參加面試,所以我要提醒你不要慌張、緊張,盡可能放鬆自己。 三是面試前對可能的提問要有準備。一般來說,面試考官的提問,除了崗位的工作內容外,還有為什麼要進這個單位(如果是影響大的企業,你可以適當吹捧幾句,如果是小企業,你可以說這里適合自己的發展,這與企業的發展是一致的),再就是閑聊的話題,如喜歡怎麼休息,興趣愛好等,這些問題均可如實回答。 希望你能順利地成功應聘。但如果你面試沒有被錄用,千萬不要灰心喪氣。第一次面試就被錄用的畢竟是少數。你可以留下你的聯系方式,以後在適當地時候,電話詢問是否還需要補充員工。
求採納
『肆』 面試行政文員需要注意什麼
像我們公司,行政文員分很多種,有負責考勤的,後勤,還有部分采購,前台,還有別的如給客戶訂酒店,車輛調度的。都統稱行政文員
『伍』 面試文員的技巧
無論面試什麼,技巧基本都差不多,總結點建議,能給一點有用的幫助:
1、首先要版敲門。
2、面試時候記住要握權手,且用力。
3、時刻記住這是在面試,思維要敏捷,注意措詞,語速一定要適中同時注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。
4、時刻面帶微笑,注視著對方的眼睛,並對面試官的回答微微點頭表示贊同。
5、記住臨走,最好准備一點結束語,不要僅僅是一遍遍的重復謝謝,比如「謝謝您花費寶貴的時間來面試,和您的交流讓我對***有了更深入的了解。謝謝您」
6、臨走要恭敬的關門。
7、時刻表現謙虛及自信,同時時刻謹記公司注重的是「具備快速學習能力、團隊協作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業技能」的人才,因此無論回答哪個問題,盡量把問題往好的方向敘述。
8、壓力面試一定要挺住,高層面試。往往高層都是非常nice的,如果他一開始就非常刁蠻,問題苛刻,不要擔心是因為自己長得丑或者長得象他前情敵而惹他生氣,這必然是在測試你的抗壓能力。因此要從容應對,無論他多麼刁蠻,我們就是不生氣,寵著他,耐心耐心再耐心。
『陸』 面試前台文員的技巧
一、抄求職指導:
首先前台人員作襲為公司的一個形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前台文員面試必須注重基本的職場禮儀,並做好以下注意事項。
二、面試著裝
前台文員作為公司的「臉面」,面試選擇職業裝會是不錯的,顯得穩重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時沒有職業裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時髦,色彩盡量淡雅一些,否則會讓面試官認為你輕浮,不務實。
具體如下:
1、簡介
面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的考試活動。
2、面試目的
一般來說,面試有以下幾個目的:
1、考核求職者的動機與工作期望;
2、考核求職者儀表、性格、知識、能力、經驗等特徵;
3、考核筆試中難以獲得的信息。
『柒』 應聘文員面試應注意些什麼
注重應聘者的素質,個人的形象和禮貌尤為重要。以下是行政文員面試問題和面試的注意事項。
行政文員面試問題:
1、行政文員的基本素質是什麼?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:「您好!見到您很高興!」「您有什麼事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了
分別時:「再會!明日再見」「祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候」等。
「請對我們的工作提出寶貴意見」「請您稍等,我馬上幫您去辦。」
2、如何對檔案進行分類?標準是什麼?
檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。
年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
(7)面試文員的技巧擴展閱讀:
1、注意自己的面試禮儀
文職人員的形象是公司的窗口,面試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛、濃裝艷抹會給考官留下不佳的印象,男性留長頭發等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座後,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。
2、表現自己的語言溝通能力
文職崗位需要很強的語言表達能力,面試時要特別注意說話的內容、語氣及所表現出的誠意。說話顛三倒四、語意不清,會讓人覺得無法擔當大任;話語雖然動聽,但華而不實、缺乏誠意,也會讓人產生不信任感。一般來說,考官測評的重點不在於求職者答案的正確與否,而在於論證是否能令人信服。因此,回答問題時,不要進行簡單的肯定或否定,要辨證分析,從正反兩面回答,同時還要邏輯嚴密、思路清晰。考官提出問題以後,不必急於回答,略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前准備的題目十分相似,也不要在對方話音剛落的時候立即答題,否則考官會覺得你沒有用心答題,只是在背事先准備好的答案。
3、良好的面試心態
文職類人員要有親和力,能與他人進行良好的溝通,所以在面試中應避免情緒波動,走向兩個極端:一是盲目自卑,怕回答錯了被人笑話,於是畏首畏尾,不敢暢快地表達觀點;另一種則是盲目自信,不把考官放在眼裡,覺得對方不如自己。求職者應樹立正確的心態:面試的目的是通過競爭謀求職業,不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優秀人才,增強公司競爭力。求職者和考官不存在對立關系,因此最好的表現是平視對方、有理有節,讓對方相信,你進入公司後有能力與同事和諧相處。