跟單員應聘
❶ 面試跟單員需要注意哪些問題
1:空間須保留,人與人之間永遠有距離,每個人都有自己的空間。
2:坐勢須內自知,容應試人必須有良好完美的坐勢,以使面試中的溝通和接觸能夠順利進行。
3:態度須自然、親切、友善、斯文和積極,為了做到這一點,一是臉上應掛著微笑。微笑是無聲的語言,是人與人之間溝通的一種好方法。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。
4:小動作須避免,當著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動作。應試人在面試時應該努力避免這些令人難堪的小動作。
5:注意細節,帶上招聘廣告、帶上簡歷、帶上一支筆。
❷ 我想應聘跟單員,不知道工作累不累
當業務部門收到一筆重要的訂單後,為了確保這筆訂單順利交易,於是從公司專門抽內調人容員去跟蹤訂單的進展情況。
這個人就是跟單員!
跟單員收到公司命令後,就要對該筆訂單進行無縫跟蹤。
為了確交易順利完成,一個優秀的跟單員會首先仔細審核訂單,必要時與客戶取得聯系。
督促生產部門,確保訂單的產品能夠按時保質保量的完成。
在這個過程中,跟單員要做好個個環節的協調,及時發現可能的問題,想盡辦法去解決。
向客戶提交貨物。
當貨物生產完成後,就可以向客戶交付使用。
在交付的過程中,也要注意與客戶保溝通,向客戶解釋發生的意外(如果有意外情況的話)。
催促客戶付款。
一旦將貨物交給客戶後,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請示領導,等領導的批示下來後,我們照做即可。
也就是說,要當好領導與客戶之間的溝通員和調節員。
跟單其實主要工作就是點貨發貨收錢,如果老闆讓你跟單帶卸貨那就累了。
❸ 應聘跟單員都要什麼要求
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一,需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
❹ 工廠跟單員,應聘大概的內容是什麼
其實就是業務吧!這個就是。沒有別的原因這樣子。所以。怎麼說。
❺ 應聘外貿跟單員一般都問什麼問題
應聘外貿跟單員一般會有以下問題:
一、各職位通用類
1、針對簡歷上的基本信息的質疑,姓名或公司名不寫真名而用某某、先生/女士來代替,中文簡歷寫英文名字,時間不連貫或重疊
2、住得遠不遠。如果住得遠,那麼您要認真考慮對策,例如可以搬遷、以前公司上班更遠等,否則面試官會擔心您路遠而堅持不下來從而優先錄用別人。
3、婚姻狀況是最常被問到的,大齡未婚女生可能會被問到何時結婚的打算(企業可能擔心很快面臨生育問題),這樣的問題要慎重作答,或者索性說離婚了兩三年內不考慮結婚,一般來說這種職位不會特意去調查婚姻情況,如果面試官再問什麼原因離婚一類的,您可以直接拒絕回答了(這是更隱私的、與工作無關的東西)。已婚的女生可能會被問到小孩的的問題,企業會擔心您要照顧小孩,工作受影響,因此要慎重作答。總之,想要這樣的職位,就要想辦法讓對方沒有顧慮,這樣您才有優先被錄用的機會。
4、求職意向的問題,請問您對公司有多少了解?建議提前上網查詢公司背景、產品等信息,否則面試官會認為您不重視、意向不高。
5、如果是應屆生,會問您的興趣愛好、喜歡或討厭哪種類型的人、職業發展規劃、以前生活或學習中遇到過的困難、吃過什麼苦等等,從而了解您的價值觀、品性。心態、價值觀類的問題,通常是對於加班加點、責任承擔、吃苦耐勞、穩定性等方面的提問,舉例:
(1)您對高薪養廉有什麼看法?
建議持否定觀點。因為一般企業都是績效導向的,更注重員工先做出成績來再給予相應的回報,而不是還沒開始做或者開始做了但還沒做出成績來就頻繁提要求。當進入正式談薪資階段時,也是這樣,不要以市面上外貿跟單很多人拿多少去談,而要談自己擅長哪些,哪方面能給公司帶來什麼樣的價值,哪些更適合公司,某方面雖然不足,例如產品不熟,但會抽出個人時間加班加點來學習、研究產品,盡快上手。
(2)當您正處於熱戀中,而公司正好有個重大的晉升機會,您時間不夠用時,您會放棄晉升機會嗎?面對這樣的問題,建議您如實作答,否則違心回答而被錄用,很可能因為不適應企業文化而被淘汰,浪費雙方的時間。這樣的公司通常會加班加點、注重實干型的人員,如果您有家庭牽掛、想過朝九晚六的准時上下班的生活,建議放棄這樣的機會。如果是折衷的回答,例如我會合理安排時間,把工作、生活的關系處理好,那麼最好能有具體的方案措施,或者列舉以前成功的案例,否則很難輕易獲得面試官的認可。
(3)您簡歷中的自我評價是,能夠承擔壓力,吃苦耐勞,但我看到每個人的簡歷中都這樣評價自己哦,您能解釋下嗎?或者舉個例子來證明下。建議您REVIEW一下您的簡歷,凡是您寫上去的東西,最好都要經得起考證,不能隨便摘抄別人的東西,事先想好應對方法,那麼面試時別人問起來,您就可以從容應對了,即使您講的不是事實,但聽起來還真是那麼回事就行了。
6、專業不對口的問題。應屆生轉行一定要慎重作答,有兩三年以上相關經驗的專業倒不是很重要。通過書面測試的有沒有資歷證書也不是很重要。能通知您來面試,就代表著專業不對口問題並不是很嚴重,還有機會,但一定要慎重作答,打消面試官的顧慮。
7、面試接近尾聲時,公司會問您還有什麼想了解的,總結下您的感受,還有什麼顧慮或者不清楚的沒有?一般來說,公司方主動做一個全面介紹的,是專業的態度,且您有較大被錄用的機會。擅於提問,也能給自己加分,面試官也能了解到您所關注問題的層次(先問薪資和先問企業文化、發展前景等就反映了層次的差別),您的顧慮也反映著您的求職意向(有顧慮的問題被面試官解答後,最好給予積極反應,否則面試官可能會認為您顧慮未消,意向不強),這時如果還想繼續了解,最好把薪資的問題壓到最後,通常了解完了面試官會主動跟您談薪資。
二、結合簡歷,針對具體工作經驗的問題,側重點在工作經驗和能力
1、工作部門、職位不明確的,會被質疑
2、針對工作內容的問題,會更深入的了解以前公司的部門結構、職責分工、作業模式、業務量、作業流程、是否有用專門的系統平台、是否有參展經歷、報價有何技巧、是否需要推薦產品(如果有推薦,可能會問推薦產品的技巧)、客戶管理措略等,針對以前所做產品的問題(旨在了解您對產品的專業度)。建議您先反思、總結以前的工作,把一些能突出自己能力的技巧、經驗總結出來。
3、以前的薪資結構(基本工資可以如實作答,獎金提成可以大概說下,涉及商業秘密的可以迴避,業務量和提成額的比例要符合邏輯)
4、針對挑戰精神、業務能力的問題要慎重作答,最好先了解清楚這個職位的定位或主要職責,如果這個職位不要求開拓客源或推薦產品,而您表現得挑戰精神很強,發展規劃也是急於提升、急於挑戰高薪,那麼可能會導致您落選。公司要招的是最合適的人,而不是最優秀的人,所以業務能力太強的人,面試官很難相信他/她會甘於做跟單。如果有自己做生意的經歷或打算,簡歷或面試中最好不要體現出來,有些企業是很忌諱有自營風險的人,擔心會把公司訂單拉走自己做。
❻ 昨天我去應聘了跟單員,可是我沒做過...怎麼辦急急!!!
跟單員需要具備的技能:
1、細心。要對產品的知識要熟悉,准確報出公司商品的價格。
2、積極主動。與客戶時常保持聯系,促使客戶早日下單。樣品寄給客戶後,要及時詢問客戶的意見和想法,以及有沒有下單的可能性。
3、要有較強的溝通能力和壓力的承受能力。跟單員的工作面向各個部門,所以要求跟單員具有較強的綜合能力,以達到公司內部生產的協調。
4、了解基本的外貿知識。跟單員的工作涉及到談判、報價、接單、簽合同等,要求跟單員具有基本的外貿知識和基礎的函電往來禮儀。
(6)跟單員應聘擴展閱讀
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨。
4. 工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
❼ 我去應聘跟單員
很合理,因為跟單員需要熟悉產品知識,了解品名,規格,特性等。但有一點可以和老闆協商下做操作工的時間,一般以不宜超過試用期為好。呵呵。
❽ 我下午要去面試跟單員,但是我沒有做過,如何面試
跟單員的對外工作內容:
1、處理客戶訂貨、發貨等,這個工作最辛苦,也就是外貿業務員接了單之後,就把訂單扔給你了,你要把其餘的細節如訂什麼貨、貨的型號、顏色、尺碼等、還有裝箱要求、交期、物流(即發到哪個碼頭,主還要看是離岸價還是到岸價)等等全部落實到位,這中間不能出差錯,不然老外跟你賠款沒得商量,他們包括你的老闆也不會聽你的解釋。
2、落實貨款。簡單的一點說就是要把錢收到手,這需要跟客戶溝通,當然也需要你和你的業務之間的配合。
3、處理客戶異議。有的客戶會直接打電話過來和你交談生意方面的情況,其中也會提出異議,要學會處理,在於你的溝通能力了,其中基礎條件是英語的口語要過關,不然再強也是白忙活。
對內工作:
1、和工廠處理訂單的生產情況,比如訂單進度、質量等很多瑣碎的事情;
2、給你的老闆或你的領導處理文字,發傳真,比如每月工作報表、計劃、方案等,EXCEL和WORD要非常熟練才行,有時還要會有POWERPOINT,接待你的客戶來訪。
3、幫他們處理你份內工作以外的事。很多業務和老闆直接把紙一扔,或者說一聲,或者給個電話給你,就希望你把所有的事搞定。另外有時也要你諸如幫忙交一下電話費等等私人雜事。
正常來說一個跟單都會負責30個以上的客戶,所以今天這人找,明天那個人找,是比較忙的,尤其是工廠,有些管理不到位事情就更雜了,常常需要加班,所以比較累。
❾ 物流跟單員是做什麼的怎麼應聘呢
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售後問題。
4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識。
5、負責協調好各業務經理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式。
7、收到客戶傳真後,應先與所屬業務人員溝通相關事宜,然後必須再給客戶打個電話。確認傳真上面的訂貨內容,確定訂貨內容准確無誤後,再打單核定打款總金額。
8、打單完畢後,回復客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金。
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬後,下達生產訂單到生產計劃處。
10、跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處於哪個環節做到心中有數,並參照合同日,期規劃出貨日期。
11、訂單生產完畢後,需提前通知客戶打餘款,財務確認全款到賬後,安排出貨。
12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜。
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。
14、負責客戶投訴的信息介面傳遞工作。
15、及時向省區經理溝通專賣店的發貨情況,以便於省區經理對客戶及時的維護和開發。
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作。
17、對每天的銷售情況進行匯總,做好日報表,交於省區經理。
18、負責銷售台帳的建立以及應收帳款的回收跟進。
19、嚴格執行公司的各項規章制度,積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標。
20、根據客戶要求,按公司的有關流程,進行及時准確的發貨。