跟單臨時工
1. 業務跟單最主要的工作的是
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
主要工作是;
1．跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2．同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。
3．接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。
5．做好售後服務。 外貿業務跟單：
外貿業務主要就是進行貨物的進出口交易。我們分別來了解一下出口貨物跟單和進口貨物跟單的基本程序及跟單員所要做的工作。
貨物的出口交易有二種形式，一種通過外貿公司出口，另一種是自營出口。跟單員對出口貨物的跟單工作主要有：接單，跟進生產，出貨跟蹤，制單結匯等。
一．接單：接單也即合同的簽定，訂單的取得。合同的書面形式並不限於某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱，標的物的質量，數量，價格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達成交易而交換的信件，電報或電傳，都足以構成書面合同。
1．下單方式：客戶下單的方式有：通過電話，Fax, Email或書面合同等方式。
2．接單的途徑：交易會，出訪，出國參展，邀請客戶來訪，利用我們的網站，等等。
3．接單的形式：在出口貿易中，跟單員接的單沒有特定的限制，最常見的是：
（1） 合同：（CONTRACT）合同有銷貨合同（SALES CONTRACT）和購貨合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由賣方草擬，後者由買方草擬。
（2） 確認書；（CONFIRMATION）它比合同要簡化些。對異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書（SALES CONFIRMATION）和購貨確認書（PURCHASE CONFIRMATION）。這種格式的合同一般適用於成交金額不大，批次較多的輕工商品，日用品，土特產等。而合同用的比較正規。機器設備，大棕貿易的進出口。
還有協議書，意向書，訂單和委託訂單等。要提的是，客戶從國外直接發來的訂單或委託訂單，我們收到後要回復，不能置之不理，否則算默認。
4．接單的程序： 接單的程序可分為詢盤，發盤，還盤和接受四個環節。
二．審單：即審核合同
1．審單內容：
確認產品名稱，規格，質量，數量，單價，價格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。
2．審單方法：
（1）產品名稱，規格：
審查時產品代碼是不是自身的產品？與我們的產品資料能否對上號？
有很多公司和企業產品名稱的代碼同時也代表了規格。
（2）質量：
也稱品質。是貨物的外觀形態和內在質量的綜合。在國際貨物買賣中，貨物的品質不僅是主要交易條件，也是我們跟單員進行審單的首要條件。
（3） 數量：
應審查貨物的數量是否可以及時備妥，其計量單位，重量以及約數有何規定。
約數：如合同數量前加「約」，可使交貨數量有適當的機動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認為是2.5%，有的認為是5%。按《跟單信用證統一慣例》，信用證上如規定約字，應允許有不超過10%的增減幅度。
（4）單價，總額的審查：
1． 客戶下單有的會將單價標出，我們要對照我們的報價表審查是否對？總額有沒有加錯？新客戶下單，要查看我們給他的報價。
2． 通常我們以美元為結算貨幣，但也有以其它幣種的。要注意的是要用在國際上流通的硬貨幣。（英鎊，港幣，歐元）
（5）價格條款的審查：
出口貨物的單價條款，也稱價格術語，常用的有：
FOB 船上交貨價（指裝運港的價格條件）
C&F （Freight or Carriage Paid to…..）運費付至指定目地的交貨
CIF 成本+保險費+運費（指目的港）價格
常用的FOB CFR CIF幾種價格的換算及公式介紹如下：
（1） FOB價格換算為其它價：
CFR價 = FOB價 + 運費
FOB價 + 運費
CIF價 = -----------------------
1 - 保險費率 X 投保加成
（2） CFR價格換算為其它價：
FOB價 = CFR價 運費
CFR價
CIF價 = ----------------------------
1 保險費率 X 投保加成
（3） CIF價格換算為其它價：
FOB價 = CIF價 X （1 投保加成 X 保險費率） - 運費
CFR價 = CIF價 X （ 1 投保加成 X 保險費率）
（6）付款方式審查：
1. 付款方式是否能接受？LC ，付定金，等等。
2. 支付的貨幣能否接受？
（7）包裝要求的審查：
1． 工廠的產品本身有自已的包裝，展示給客戶能否接受？
2． 客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？
3． 客戶提供的包裝資料是否齊全？（內包裝，外包裝，標簽，說明書）
內包裝：普合，白合，彩合，吸塑
外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。最主要是嘜頭印刷。
（8）交貨期的審查
（1）跟單員應審查交貨期是否合理，公司是否能及時籌備到貨物，並裝船送達。交貨期一般應規定一個期限，而不是某個具體日期。期限有長有短。可以是2周，3周，或一個月，二個月，一個季度或更長。
（9）交貨方式的審查：
運輸主要有海運，陸運，空運，郵寄等等。
註：如運費由客戶支付，客戶決定交貨方式。如我們付費，盡量用海運。如報的價是連同海運價，而客戶要求空運（趕銷售），我們可要求客戶承擔多出部分的費用。
關於樣品：
要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。
1． 寄目錄，樣本：
2． 准備樣品。
（1） 工廠現有的款式
（2） 新款
（3） 客戶來樣。
要領：無論老品，新品，還是客戶來樣，樣品都要寄給客人進行確認。特別是新品可能要反復修改幾次。跟單員一定要保存好最終的確認樣品，以免客人在下單時找不到確認樣。在國際貿易中，憑樣品成交的比重很大。作為跟單員，我們要做到：
（1） 有完整的產品資料，主動進行宣傳。
（2） 新品的成本，價格要進行核算。
（3） 新品的製作要留有實樣。
（4） 客戶的來樣要保存好原樣。
三．形式發票：PROFORMA INVOICE
買方為了向其本國當局申請進口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱，規格，價格等條件開立的一份參考性發票。這種發票在成交後不能代替正式發票使用，對雙方都無最終約束力。為了區別於正式發票，它必須明顯表明「形式發票」字樣。形式發票上一般要顯示訂單的相關信息。（收貨人，合同號，形式發票號，開出日期）。產品信息 （品名，數量，價格，交貨期）。合同條款（價格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。
注意幾點：
1 .單價條款要明確 （FOB, CFR, CIF）
2 .交期要明確
3 .付款條件要明確 （LC, TT）
四．出口貨物跟單的基本程序：
出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，(報關，報驗，裝船)，制單，結匯等環節。我們將這些程序概括為：
(1).籌備貨物：按訂單及信用證的要求，按時，按質，按量地備好貨物。
(2).催審單證：大多數的支付方式是L/C。對安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應對以L/C為支付方式的合同進行催證，審核和修改的跟蹤工作。
催證：貨物快完成時，要催證。
審證：審證是銀行和公司的共同職責，但在范圍和內容上有所不同。銀行從政策面上，開證的國家有無貿易往來？開證行的資信？公司審開證人和受益人對否？L/C的貨物和金額與合同是否相同？裝期？特別條款？
改證：審證後發現問題是常事。包裝上，總金額，效期，包括拼寫錯誤。要求對方修改，一份L/C，可能有幾處問題，我們要一一指出，一次性修改。
(3).訂倉裝船：貨物備妥，L/C沒問題後，我們就要進入到出貨裝櫃，租船訂倉和裝船的階段。按CFR 和CIF成交的，我們負責租船訂倉和裝船的手續。首先：
出貨裝櫃：（P。28）跟單員在出貨前三四天就要聯系出貨裝櫃事。這當中要做的工作有貨櫃選擇，製作裝箱單，跟蹤裝櫃等。
A． 貨櫃選擇：（P。29）根據貨物的不同而選擇不同的貨櫃。常用的有：20』 29 30立方/17.5噸 40』 58 61 立方/22.5噸 40』H 68 71立方/27.5噸
B．製作裝箱單：（P。30）裝箱單著重表現貨物的包裝情況。應包括出貨的品名規格，數量，箱數，毛凈重，包裝尺碼，總體積，箱號，嘜頭等。
C．跟蹤裝櫃：（P。31）出貨前一天通知有關人員並確定出貨數量的准確性。協助生產部門安排好人員裝櫃。貨櫃到廠後，跟單員要監裝，指導貨物的擺放。如一個櫃內有幾種貨，每一規格的產品要留一二箱放於貨櫃尾部用於海關查貨用。
(4)制單結匯：是出口貨物跟單的最後一個環節。
A.制單：貨物裝船後，跟單員要及時按L/C，合同或其它單據的內容製作各種單據。
要在L/C的有效期內將單據送交銀行。
出口單據主要有：匯票，發票，海關發票，提單，裝箱單，產地證，商檢證，保險單等。
B.結匯:如按L/C的規定製作了單據，並及時送交了銀行，我們就可及時收到貨款了。
單據要求：正確，完整，及時，簡明，整潔
五．進口貨物跟單的基本程序：
（1） 就是跟進進口合同的履行。其程序為：租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關及接貨驗收等。
第三講
物料采購及物料進倉跟蹤
這一章里，我們要掌握：物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料，品名，規格，數量及交期更進行跟蹤。目的：滿足企業生產活動對物料的需求，在必要的時候，獲得必要的物料，避免停工待料。
一．采購跟單的基本要求：適當的交貨時間，適當的交貨質量，適當的交貨地點，適當的交貨數量及適當的交貨價格。（適時，適質，適地，適量，適價）
二．物料采購跟單的原因：
以下原因造成我們要對物料進行跟催：
（1）供應商方面的原因：由於供應商方面的原因造成交貨不及時，而使我們必須跟單的原因有：超過產能的接單和超過技術水準的接單。製程管理不良，質量管理不充分而造成不良品的增多。來自低工資的員工工作效率低，完不成。等原因。
（2）企業方面的原因：供應商的選定有誤，對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。
（3） 溝通方面的原因：信息交換不及時。
三.物料采購跟單流程：
（1） 製作訂購單:
跟單員接到所需部門的請購單，要製成訂購單傳給供應商。制訂購單時注意：審查請購單。熟悉訂購的物料，價格確認，確認質量標准。確認物料需求量，制定訂單說明書，發出訂購單。（製作采購單P。26），將要采購的物料名稱，規格型號，數量，價格。交期等要求表達清楚。采購單經審核無誤後發給供應商，並要求供應商簽字回傳。
（2）訂單跟蹤
對長期合作的，信譽好的供應商可以不進行跟蹤。跟蹤加工工藝，跟蹤原材料，跟蹤加工過程，跟蹤組裝總測，跟蹤包裝入庫。
（3）物料檢驗
確定檢驗日期，通知檢驗人員，進行物料檢驗，處理檢驗問題
(4)物料進倉
協調送貨，協調接受，通知送貨，物料入庫，處理接受問題
四．物料采購跟單的方法策略：
催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料，使企業的經營成本降低。
1． 催單的方法：
(1)按訂單跟催。按訂單預定的進料日期提前一定時間進行跟催。
有：聯單法：將訂購單按日期順序排列好，提前一定時間進行跟催。
統計法：將訂購單統計成報表，提前一定時間進行跟催。
跟催箱：製作一個31格的跟催箱，將訂購單依照日期順序放入跟催箱，每天跟催相應的訂單。
（2） 定期跟催。於每周固定時間，將要跟催的訂單整理好，列印成報表定期統一跟催。
第四講
生產跟蹤：（生產過程跟單）
本章要掌握：生產過程跟單的基本要求
生產過程跟單的流程
生產過程跟單主要是了解企業的生產進度能否滿足定單的交貨期，產品是否按訂單生產，因此跟單員要深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度，發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨。所以我們要深入到生產線，查看進度，查看質量。
一．生產過程跟單的基本要求：
1按時交貨：要使生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點：
2按質交貨：生產出來的產品符合訂單的質量要求。
（
二．生產過程跟單的流程：
1． 下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單後，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。
2． 分析生產能力
生產通知單下達後，要分析企業的生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應採取什麼措施？要不要外包？
3．制定生產計劃：
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
（1） 生產進度控制流程：
（2） 生產進度控製作業程序
（3） 生產進度控制重點：
A．實際進度與計劃進度發生差異，要找原因。通常有下列原因：
1． 原計劃錯誤
2． 機器設備有故障
3． 材料沒跟上。
4． 不良率和報廢率過高
5． 臨時工作或特急訂單的影響。
6． 前製程延誤的累積
7． 員工工作情緒低落，缺勤或流動率高
（4） 跟蹤生產進度的表單：
有：生產日報表，生產進度差異分析表，生產進度控製表，生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意後方可出貨。如不同意，一是協商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
6.我們再提一下有關訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量上的，（或增加，或減少）。有包裝上的。（彩印，或白合）。有交期的變更。（或提前，或推遲）。接到客戶要求變更，首先要看改什麼？能否接收？如我們的貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒按排，問題不大。如已按排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，我們要根據實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔。
第五講
貨物運輸跟單
本章要點：出口貨物的跟單流程
進口貨物的跟單流程
集裝箱貨物運輸的跟單流程
貨運單證的繕制
貨物的通關與報關
。
貨物運輸主要有海運，空運，鐵路，，陸運，集裝箱。出口貨物使用最廣泛的是海運和集裝箱運輸。跟單員的主要工作是製作貨運單據，協助報關員進行貨物的通關與報關。
貨物運輸跟單流程：
跟單流程隨貨物運輸方式的不同而有所區別。我國進出口貨物運輸的方式大多採用海運，並用集裝箱為承載容器。這里我們講三種貨物運輸的跟單流程：
1． 海運出口貨物的跟單流程： 視貿易條件的不同而不同，FOB成交，出口方不要租船訂倉。CNF=CFR 出口方不要辦保險。CIF出口方要租船訂倉還要辦保險。我們出口都希望用CIF成交。
（1） 報驗：收到LC 或貨款，審核無誤後，貨也備好，向商檢機構申報。
（2） 租船訂倉：與船公司或貨代聯系。
（3） 辦保險：CIF價，我們要投保
（4） 貨物集港：出口單位要在船公司通知的時間內將貨物發運到港區內的指定貨場或倉庫。
（5） 報關：貨物集港後，我們應在裝船前24小時向海關辦理申報手續。
（6） 裝船：憑蓋有海關放行章的裝貨單，貨物可裝船。
（7） 發裝船通知：貨物裝船後，即向收貨人發裝船通知。內容包括：LC或SC號，品名，數量，金額，船名，開航日期等。
（8） 支付運費：
（9）退關：已完成報關手續放行的貨物，因特別情況，如無艙位，貨短少。不能裝船，要向海關申報退回，退關貨物應在運輸工具結關之前或自退運之日起三天內辦理手續。
2． 海運進口貨物的跟單流程：
也視貿易條件不同而有不同。CIF CFR條件進口，由出口方租船訂艙。我們進口貨物大都按FOB貿易條件進口。我們自已安排船。跟單程序如下：
（1） 租船訂艙：
（2） 發派船通知：船位訂下後，將船名，船期通知出口方，使其按期備好貨，裝船。
（3） 辦保險：我們收到國外賣方裝船通知後，即向保險公司辦理投保。
（4） 匯集單證：各種進口單證是辦理進口報關，報驗，接交等不可缺少的憑證。
（5） 辦理商品登記：凡法檢商品貨到後，我們要憑進口貨物通知單向口岸商檢機構登記。而後海關才受理報關。
（6） 報關：所有進出口貨物都需向海關申報。貨物在經海關查驗與申報內容一致才可放行。
（7）監卸和交接：船到港卸貨前一般有理貨公司理貨。他代表船方將進口貨物按提單，標記，嘜頭清點件數，驗看包裝後撥交給進口方。（核對標記對否？是不是應接的貨。對破損的貨物內外包裝要有記錄，作現場拍照。查清損失的具體數量，查明殘缺的原因和責任人，索要證明以進行索賠。
3． 集裝箱運輸貨物的跟單流程：
出口跟單流程：
（1） 訂艙（訂箱）。按貨的體積訂箱。20』 29 30 17.5t
40』58 61 22.5t
40』H 68-71 27.5t
(2) 接受託運,發送空箱
（3） 整箱貨的裝箱與交貨：裝箱前（不得晚於裝箱前24小時）向海關辦理報關。
（4） 拼箱貨的裝箱與交貨：貨送貨運站。該站人員清點接收。
（5） 貨物進港：在船吊裝前24小時截止貨進港。
（6） 換取提單：貨進場的收據是換取提單的憑證。
（7） 裝船：
（8） 寄送資料：
進口：
（1）寄送資料（起運港的船公司在貨船到港前〈近洋24小時，遠洋7天〉用傳真或郵寄向卸貨港提供提單副本，艙單，裝箱單等貨物清單。
（2）分發單證：船公司或其代理應及時地將起運港寄來的有關貨運單據分別送給有關的進口貨代或收貨人。以使貨到港前做好准備。
（3） 發到貨通知：船公司預告到港日，船到港後發正式到貨通知。
（4） 換取提貨單：收貨人持正本提單向船公司換取提貨單。
（5） 卸船提貨：辦理進口報關。
（6） 提貨時發現鉛封損壞，或箱子破損，要與貨運站共同簽認，以便向船公司索賠。
4． 貨運單據的製作：
（1） 海運單據：裝船通知(Shipping Advice)
主要內容：L/C 號或S/C號，品名，數量，箱數，金額，船名，開航日，到港日等。
（2） 航空運單（Airway Bill）是運輸單據，而不是提貨的憑證。
（3） 集裝箱貨運單據：托運單（9聯單）和 裝箱單
5． 貨物的通關與報關流程及操作：
（1） 貨物的通關程序及流程：接受申報 ——審核單證——查驗貨物——辦理征稅——放行。
（2） 貨物的報關則包括：進出口申報——查驗——交稅——提貨或裝貨
2. 業務跟單主要工作內容是什麼
業務跟單：
1、接收客戶訂單，核對確認回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。
3、根據客戶的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門。
4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。
5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底與客戶進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進。
7、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。
8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
3. 跟單員的工作內容
跟單員的主要工作：
1、熟悉公司所經營的產品，准確報出銷售價格。
2、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
3、客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關生產部門。全身心投入到對客戶訂單的分析，如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。
4、產品准備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥後，根據合同安排貨物的最終發運。
(3)跟單臨時工擴展閱讀：
跟單員的一些要求：
1.分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。
2.預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。
3.表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
4.專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。
5.與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
6.人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
7.法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
4. 業務跟單職責以及工作內容 簡短的說明，謝謝！
業務跟單復職責：
1．協制助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2．制單，跟蹤樣品製作。
3．協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4．跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力；協調工廠與客戶之間事項。
5．跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。
6．完成上級交付的其他工作任務。
業務跟單工作內容：
1．根據企業訂單的實際情況，分別與企業內的各部門聯系。
2．根據訂單的要求，與兄弟企業、客戶進行必要的聯絡、聯系。
3．在訂單完成後，跟蹤產品的發售全過程。
4．及時收回各種款項及欠款。
5．對於產品出售後的信息反饋，也要及時地向生產部門反映，以得到更好地落實和改進。
6．其他信息及事務的反饋的處理等。
(4)跟單臨時工擴展閱讀
跟單注意事項:
1．物料是否正確。
2．尺寸是否「准確」。
3．款式是否錯誤。
4．做工是否細致。
5．成品顏色是否「正確」。
6．有無漏定物料。
7．物料是否能按預定時間到加工廠。
8．時間上是否有問題。
參考資料來源：網路—跟單
5. 一般航運跟單員的工資是多少
一般航運跟單員的工資是4000到5000元左右，具體航運跟單員工資與當時與公司簽訂的勞動合同以及公司的各種補助、津貼以及加班時間的多少有一定的關系，加班時間越多，工資總額也就越高，其月實際工資=月工資÷21.75×實際出勤天數
《關於職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》
一、日工資、小時工資的折算
按照《勞動法》第五十一條的規定，法定節假日用人單位應當依法支付工資，即折算日工資、小時工資時不剔除國家規定的11天法定節假日。據此，日工資、小時工資的折算為：
日 工 資：月工資收入÷月計薪天數
小時工資：月工資收入÷（月計薪天數×8小時）。
月計薪天數＝（365天-104天）÷12月＝21.75天
二、如果用人單位工作拖欠工資，有兩個途徑可以要求支付工資：
1、勞動者可以到當地勞動局勞動監察投訴；優點：方式簡單。缺點：各地執法力度可能不是很大；
2、可以到當地勞動局（人力資源和社會保障局勞動爭議仲裁委員會）申請仲裁，要求支付工資。如果未簽訂勞動合同，可以要求支付未簽訂勞動合同的雙倍工資。如果是以拖欠工資提出的解除勞動關系，還可以要求支付經濟補償金。優點：除了工資外，還可以主張經濟補償、雙倍工資等，並且一般都可以最終解決；缺點：申請勞動仲裁就是打勞動官司，程序稍多，需要專業人士指導。
《勞動爭議調解仲裁法》第二條 中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：
（一）因確認勞動關系發生的爭議；
（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；
（三）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；
（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議；
（五）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；
《勞動法》第五十條工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得剋扣或者無故拖欠勞動者的工資。
《工資支付暫行規定》第十八條各級勞動行政部門有權監察用人單位工資支付的情況。用人單位有下列侵害勞動者合法權益行為的，由勞動行政部門責令其支付勞動者工資和經濟補償，並可責令其支付賠償金：
（一）剋扣或者無故拖欠勞動者工資的；
（二）拒不支付勞動者延長工作時間工資的；
（三）低於當地最低工資標准支付勞動者工資的。
經濟補償和賠償金的標准，按國家有關規定執行。
6. 電腦跟單員是做什麼的
一般電抄腦跟單員崗位職責及任職要求：
崗位職責：
接收整理傳真單據，及相關單據的傳真工作。
接聽電話，處理來電問題，及時反映及跟進。
處理客戶訂單，並編制訂貨單。
處理公司銷售的計劃，以及出貨計劃。
按計劃列印標簽（有些公司不用）。
單據的交接、發放及存檔工作。
完成上司臨時交辦的工作或工作調動。
一般任職資格：
專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；
一年以上電腦跟單工作經驗；
精通各種跟單技巧，熟悉跟單流程；
熟練使用各種交流工具和各種辦公軟體；
有較強的溝通能力。
7. 業務跟單的主要工作內容有什麼
一、業務跟單工作內容：
1、接收客戶訂單，核對確認回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。
3、根據客戶的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門。
4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。
5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底與客戶進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進。
7、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。
8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
二 、跟單員要求
(一)能力要求：
1、 能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作;
2、 能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道選擇供應商;
3、 能根據客戶的要求轉化成樣品製作要求，協調供應商或生產部製作樣品，寄送樣品，並對樣品進行科學管理;
4、 能根據生產要求及時跟進原材料、零部件或輔料等的采購情況;
5、 能及時與供應商或生產部溝通，跟進產品的生產進度、質檢、包裝事宜;
6、 能與跟進貨物的運輸、報檢和報關事宜;
7、 能落實外貿合同履行的各個環節。
(二)知識要求：
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標准;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握客戶服務的基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
(7)跟單臨時工擴展閱讀：
跟單亦稱「加工路線單」。一種跟隨工件移動而記錄其加工過程中各道工序間收、發移動情況的產量憑證。它由生產計劃調度人員交給第一道工序的工人，然後跟隨每道工序，依次轉移，逐項記錄，直到產品完工時的最後一道工序。
跟單應按每批零件的全部加工過程開設，反映材料消耗、實動工時、加工方法和工藝技術規程的遵守情況以及各道工序上毛坯、工件、產成品數量的變化，是車間成本核算的憑證。
8. 長途跟單員工作怎麼樣
工作任務是從頭到尾跟進訂單，直至完成。
一般是和工廠車間打交道。從訂單被下到工廠的一刻起，就關注、跟進、追蹤、催促，使訂單在生產工序中順利地一道道流通下去，最好直到完成出貨。整個過程就是跟單。
要下工廠的。
跟單員要對業務員負責，隨時知道訂單已經到了哪一步，大概什麼時候會完成。
所以可能事情會比較多，人比較累
9. 我想找份跟單員的工作，跟單員都做些什麼
不要去了，就兩個月，可以找其他的臨時工作，跟單，押運呀什麼的，好版多都是騙子權，說工資多高多少，都是在忽悠你，剛去時候不要你任何費用，以後會變著花樣要你錢，比如去叫你到指定的地點去體檢《他們是有提成的》，然後培訓《要培訓費或伙食費》，在然後會讓你在到下一家繼續騙你，只要你握住自己的錢包，找工作要時時警惕或到勞動局去吧