移动公司客户代表招聘

❶ 我想去移动上班，需要什么条件

想当移动的正式在编工作人员，最重要的恐怕是关系，背后有大靠山很硬的关系肯定能进。

❷ 中国移动通信招聘"客户代表" 这个客户代表是干什么的

推销移动业务，一般为推销移动座机为主

❸ 中国移动通信的客户代表是什么1

您好，移动客服电话为10086，您可通过10086自动台及人工台查询及咨询业务。请参考。

❹ 中国移动客户代表的具体工作是什么说的详细点。

接听客来户来电，为客户源提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。10086或者12580都一样。电话量暴多，工作的时候完全没有时间让你做别的事情，8个小时就是在不停的接电话，讲话。

建议你还是不要去
去了会后悔+

❺ 急！中国移动客户代表的具体工作是什么说的详细点。

10086的工作主要就是接电话，关于移动的业务都需要统统解决，不但但就是关于话费回，活动得问题，还有其他增值答业务，有很多“不懂就问”的客户，需要得到帮助时，就是10086话务代表得工作。(太文字化了)
你不是说客服代表的工作，而是要知道你要是成为一名客服代表对这份工作得看法。10086话务员主要就是解决每个客户的需求，认真，沉着，冷静，忍耐地去应对投诉电话，接电话宗旨就是“先处理情绪，后解决问题”，还有脑子要灵，嘴子要甜，学习要快。。。
祝你好运。。。。

❻ 移动公司客户经理工作职责是什么

中国移动通信客户经理在服务厅主要从事集团客户发展工作及集团客户维护工作，兼顾部分业务销售工作，主要有以下工作职责内容：
一、服务厅客户经理集团发展工作职责：
1、信息收集。收集本区域内集团客户资料，确定目标集团客户名单，主动联系客户，大力发展集团客户。
2、集团签约工作。区域内所有集团(公司)的加入申请，按《集团客户发展规定》进行资格审核，与符合资格的客户签订集团客户服务协议。
3、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的集团解决方案。
4、业务销售。结合服务营销一体化的思路，在确保客户落实度的基本基础上，根据当时的营销方案，客户经理对名下的目标客户群进行业务的销信。
二、服务厅客户经理集团维护工作职责：
1、业务办理。做好集团客户日常业务的办理工作，包括为集团客户开户、 补卡、托收、国际漫游、帐单需求、信用管理等。
2、客户关怀。根据集团客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电 邮等方式对客户进行关怀，如:生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
3、文档与系统资料管理。做好集团客户信息的管理和档案维护工作，文档管理、系统管理，及时更新客户信息。
4、投诉处理。及时妥善地处理集团客户的投诉，做好客户情绪的安抚工作， 并根据所投诉的进行及时的处理，解决客户提出的问题。
5、协助进行区域内行业客户数据业务推广。对集团数据业务进行日常管理， 协助行业应用小组共同开展数据业务推广工作，实现区域内行业应用的推广。
6、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好集团转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作。对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留， 同时通过上报机制层层上报。

❼ 中国移动的客户代表月薪多少

客户代表?还是客服代表?是在营业厅里的?还是做集团业务的?还是接电话的?意义不一样,差距也很大.各个地方的公司差别也很大.所以没办法说.根据你问的来说,从1000到5000的都有可能.

❽ 江西移动南昌分公司客户响应中心为什么每年都招聘那么多外呼客户代表

因为人流大，来人走的快，所以要源经常招人，我在那做了一年才走的，实在是扛不住了，在那坐了一年以上就是很久的了，很多人在培训时就走了，或者刚上没几个月就走了，班表很不科学，倒班和电脑辐射特别的让女生无法忍受，每天里面的人都在抱怨着，福利倒是还算可以的，但是真的很辛苦。。。

❾ 我即将成为移动公司10086的一名客户坐席代表.

1、我个来人觉得作为一个客源户代表应该是多去接触中国移动新的业务和资费调整，这样就能在第一时间内给与一些BOSS系统里面没有储存的问题满意回答。
2、再次就是耐心回答客户问题。对于同一个问题多次解释的语调要干净、利落；避免带拖的音调，这时客户听起来会很不耐烦，认为你是在敷衍他，自然会在评价里给你差评，有些较真的客户甚至会投诉你。
3、对于一些并不是来咨询、反映、投诉问题的客户，他问的问题可能跟你日常接触的完全不一样，您不妨可以说：“先生（我碰到过的大多是男性），您的问题和10086人工服务无关哦，需要我位您介绍一下10086人工服务的服务内容么？……”
4、记录客户反映的问题不要记录笼统的内容，应该记录详细的发生情况。对于一个问题先看看移动有没有解释，再请客户查查是不是他自生的错误。
5、关键是态度决定一切。
欢迎交流。