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打电话招聘邀约话术

发布时间: 2021-01-07 17:24:52

❶ 求一套电话销售的话术

问候客户,做自我介绍、寒暄赞美并说明意图、面谈邀约、拒绝处理。

1、问候客户,做自我介绍。

接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是北京时代光华管理培训学院的小张,能否打扰您5分钟做个电话访问?

(1)打电话招聘邀约话术扩展阅读

注意

真正能成为你的客户,与你进行合作的,一定是需要你的产品或者服务,你们之间是互相成全的关系。所以不要一味去讨好迎合客户,而是不卑不亢、专业严谨地表达你的产品和理念,为客户提供你的价值,这样才能赢得对方真正的尊重。

把自己当成客户,或者找你的同事、朋友,假想如果自己是客户,对你的开场、提问,以及一些介绍会是什么反应。做越多的演练,越能提升你跟客户的沟通效果。注意,在演练的时候尽量真实、认真!

❷ 电话邀约话术应该如何说才有效

电话销售话术之有效沟通的技巧
A,这也是最厉害的一招,问问题。我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
B,帮助顾客作决定。“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
C,放松心态,把顾客当成熟人。每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。所以电话销售的成功率一般不超过3%,这是很正常的事情。树立这样的信念之后我们来分析顾客拒绝的真正理由。
A,需求不明确。每天都有新的产品面市,每天都由老产品推出。很多情况下消费者不明确自己的需求,所以他们不知道该不该选购该产品。比如说外包呼叫中心,了解呼叫中心、电话销售中心的人都知道他的灵活性和可利用性。他可以做电话销售,数据清洗,电话调查,电话邀约,机会挖掘等等。可以为企业提高效率,创造财富。可就是这个具有强大功能的行业在国内发展只有10年的历史,很多企业都不曾接触甚至听说过呼叫中心、电话销售管理软件。他们首先想到的是110、114、112等。而我们就应该把类似顾客作为潜在顾客看待。适当地加以引导。
B,没有需求。当然万是没有绝对地,就像把梳子卖给和尚,男人推销卫生巾一样。应该说营销是可以控制的,但有控制难度的问题,作为电话营销人员,你应该寻找最容易控制的营销方案。顾客拒绝你如果是因为没有需求那你就没有必要强求了,因为还有很多其他的潜在顾客等着你,如果你把时间和经历都耗在这名顾客身上,那你失去的可能会更多。我们的坐席代表销售洗车卡是遇到过这类客户,他们有钱有车,可就是不需要洗车卡。因为他们是单位的领导,有很多马屁手心甘情愿的为领导洗车。当然如果花些心思卡是可以销售给这位顾客的,可我们还是拒绝了,因为会得不偿失。
C,有过不愉快体验经历。一朝被蛇咬,十年怕井绳,这是人们普遍的心理。消费者对某个品牌或某种购物体验一旦产生抵触心理,那在短期内让他扭转是很困难的。我本人曾经有过这样一个经历。几年前,我曾经莫名的收到中国移动的一封律师函,上面说我使用过的某移动号码欠费千余元,让我立即去缴费,而且上面有我的身份证号。这使我莫明其妙,因为我从来没有使用过移动卡,我想可能是有人用我的身份证复印件开通过此业务吧。但谁能肯定自己的身份证复印件不流失呢?还一种可能就是有人施展欺诈行为。但不管怎么样,自此以后我从来没有办理过移动的电话卡。
D,偶然因素。人们很容易受到自己情绪的影响,心情好时你会觉得推销很容易;心情差时你会发现即使推销他最需要的产品也会碰钉子。
E,习惯性拒绝。当某人向我们推销产品时,我们首先想到的就是拒绝,这是一个保险的回答。因为拒绝我们还可以回头选择购买,而一旦接受在选择拒绝就比较困难了。
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❸ 电话邀约老板参加会议话术

。。。。总,您好!您现在接听电话方便吗?
是这样,受广。。。中小企业服务中心和中国互联网信息中心委托,
22号,也就是后天,在。。。。。大酒店举办一个
(如何利用底成本高科技手段),
帮助。。。企业获得更多商机,
开拓市场销售渠道的企业老板洽谈会,
因为举办费用是深圳市政府
拨款,
所以受到邀请的单位是免费参加的,每个参会人员要交999元参会费
但一个单位免费名额最多只能两位,超过名额,
您是经过 中小企业服务中心 和朋友推荐,
所以可以有两个免费名额,您看是给您安排一个还是二个席位呢?
如果对方在犹豫,不能确定)
要不,我先把传真给你发过去吧,您看完后尽快确定下,因为想来的企业挺多的,都想发展嘛!
请问您的传真是。。。。您何时可以看到传真呢?好,那我。。。。时候和您确定下,好吧。
常见问题对答:
1、 你们是哪家公司?
答:我们是大会组委会的工作人员,大会的
主办单位是
。。。省中小企业服务中心,
中国互联网信息中心,
。。。。三方合作举办。
2这个大会讲什么啊,对我们有什么好处?或者是我为什么要参加这个会议?
答:****总,
这个不是一个简单的会议啊,
这个是 。。。企业老板 谈论企业自身该如何更好发展的大会,机会非常难得。
如何推动企业发展,用什么方法打开销售渠道,
接到更多的订单,能否多接订单是您最关心的,对不对?
其实不仅是您关心,深圳许多老板都关心的呀。
大家可以一起来探讨,
还有。。。。来的专家。。。。博士,中国互联网信息中心的专家也亲临现场。

如何提高您企业知名度,提高产品品牌,也是您关心的吧,这个也是这次大会的重要内容,

通过何种方法让您的企业抢占行业资源达到行业至高点,这次大会有许多您这行业的客户和您的同行参加,

包括。。。。。(举先同行的例子),您也可以多认识一些老板,您说呢?

3、我没时间啊?(所包括的内涵有:考虑一下?)
这个时候老板可能有几个犹豫和徘徊的基本点,这个时候,客代要询问和关心老板挖掘真正拒绝的原因:
*总您是在担心什么问题吗?

老板内心考虑的问题有
(1)实践重要程度:这个会议对我到底有什么用?

(2)确实有约(如果非常有好处还是可以去)?

再次强调大会的意义和对他的好处。(语气可以幽默点)

这样吧,我先把回执传给您,先给您预留一个位置,明天我再给您电话,再次确定一下,可以吗?

4、 我考虑下!
请问您在老虑什么呀,很多单位想参加要交费用才行。您是时间现在定不下来,
还是对帮助企业发展的有价值的信息不感兴趣呀?
(对方犹豫,再次强调参会好处和价值)

如果对方还在问内容,

就答:“具体由行业专家和高级讲师来介绍,我只是负责通知您的,反正我听参加过的企业反馈都很好,要不我先帮您定下,如果有变化,您就提前通知我,我好赶紧把名额给其他人,您看好吧”。

(在对方说:“那好吧”之后,再问:“那您看我什么时候和您确认呢”明天下午还是后天上午?

5.酒店位置
。。。。。。酒店四楼君豪厅
参会企业将有有机会获政府拨款,国家特意出资1亿资金辅助部分中小企业,只要你到会认真填写发改委的调查表,就有机会获得。

❹ 电话邀约的脚本话术

邀约方(简称1)被邀方(简称2)如下:
1:您好!请问是*先生/*小姐吗?
2:你是?
1:*先生您好!我们这里是***家教中心!是一家师资力量雄厚,帮助您的孩子迈出成功第一步综合性公司!这次冒昧给您打电话的目的是想通知您一个好消息.
2:什么事?
1:我们中心为了让广大学生巩固已有的基础,用更少的时间学到更多有用的知识,特开办了一个补习班.我们采取人性化教学,一对一的方式,给予您孩子最高的学习效率.在这个星期六,我们免费开设了一次学习分析活动,邀请您与您的孩子参加!
2:有些什么内容?
1:我们的老师会依照您孩子的情况帮他分析一下,并且会提供专业的测试.这对您的孩子来说是一次难得的好机会,通过这次活动可以实际了解自己的真实情况并制订一个今后的学习计划!
2:我孩子已经参加了很多补习班了,没时间.
1:我不敢说您不参加的话会失去什么,但是抽出一点时间来参加活动肯定会有所收获的!我们中心在全国都有专业的补习班,通过我们中心而提高学习效率的学生不胜枚举,您平时一定很关心孩子的学习吧?
2:那是肯定的.
1:这就对了嘛,孩子的未来是我们最关心的,您何不趁这次好机会,参加一下,也可以测试一下孩子现在的情况,让您可以放心啊!
2:那你把地址告诉我,我自己去.
1:呵呵,其实*先生是这样的,我们现在是以电话邀约的形式通知你去参加,如果您没有在这次电话中做登记的话,那到时候可能没有专业的老师来服务您的.
2:真的免费的吗?
1:当然是免费的!如果您参加了活动之后对补习班有兴趣,那可以咨询专业的老师,他会给您满意的答复的!
2:那好吧,是什么时候?
1:这个周六的上午9点,您看您有空吗?
2:可以.
1:那好,这个周六的上午9点左右,也就是4月1号,您到***路***号***大厦*楼,就可以了,这里我会给您做个登记,到了那里会有专业的老师接待您的!
2:好的,那谢了.
1:呵呵,希望您活动开心!再见!
2:88.

1,注意专业+热情.我写的可能有点傻,嘿嘿,毕竟我是做电话销售的.电话邀约注意的是专业,一定要注意专业,一般公司都会发给你们脚本的,照本宣科就行了,自己最好最好别往里面加词!(我帮一个同事作了半天邀约,结果督导差点把我扁死....100个电话90个都去了...6成都是被我忽悠去的-_-)

2,说话措辞一定要用礼貌语,您,您好,再见,稍等,反正越礼貌越好.

3,我写的内容是乱写的,您自己具体怎么办就随便了.邀约不比销售,难度系数低(因为推荐的绝大部分都是免费的).

4,要注意对方是否有兴趣,没兴趣就趁早闪人,不然就算拉过去了也不算(这一点公司估计会说的).

5,语速要中速,千万不要太慢(-_-我说话天生像催眠).

6,友情提示:如果您是男的,最好找点别的电话业务,女生天生有邀约的天赋...

7,做电话邀约可以提高自己的电话业务专业性,但是浅显易懂,以我的经验我觉得没啥太大的挑战性跟利润(提成太低).

8,可以多听听人家做邀约很久的人的电话,好处不大,因为像机器人,不过也算有帮助.

9,努力哈!一定可以做好的!

❺ 关于电话邀约销售的技巧

打电话的注意事项
在谈话进行的过程中,除了仔细聆听客户的需求及回应外,尚有一些电话约访时应该注意的事项。
注意一
注意电话的礼貌
礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家保险公司的名字,为了维持公司的形象,业务人员当然要注意电话礼貌。
注意二
掌握每一位通话对象
「请找林先生!」
「他不在」
「好,谢谢。」
且慢,就这样挂上电话了吗?那未免太可惜了吧!既然现在握著话筒、既然是电话行销,那么不管是谁来接通这电话,业务人员都可以「见风转舵」,即使是打错电话也可以「将错就错」,除了练习电话行销能力之外,说不定误打误撞反成为客户呢!
注意三
保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形,不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。
「什么?连客户不在都要记?」
或许你会出现这样的疑问,答案是「没错」,不但要记,而且要记得清清楚楚。
我曾经打给一位陌生客户三次,对方不是不在座位上,就是外出或者开会,而这些通话纪录,我都确实记下,当我打第四次电话找到这位陌生客户时,就出现了这样的对话:
「请找吴先生。」
「我就是。」
「吴先生您好,我是XX人寿,相信您的工作量一定很大,您实在不好找,我找了您四次呢!」
看,短短的一句话,是不是立刻拉近了双方的距离呢?所以,在找某人而很难找到时,请即刻记在工作日志上,让对方感受到你很有心,且很有耐心喔!
注意四
别在电话中进行产品说明
在电话中,千万不要谈产品的细节与费率,如此会拉长谈话时间,客户也不见得听得懂,不然就听一听就拒绝掉,反而影响约访的目的,不过,简单介绍产品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五
不要边抽烟、饮食或嚼口香糖
这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!
注意六
千万要比对方慢挂电话 做事要有始有终,电话约访也一样,即使电话即将告一段落,不管有没有约访成功,业务人员都要维持应有的礼貌态度,通常,用「谢谢两次、再见三次」来结束这通电话,最忌讳业务人员比客户先挂断电话,这么一来,对方不但会感到很突兀,(感觉)也不会好到那里去,当然啰,更别妄想他会向你买保险!而且还可能砸了公司形象招牌。

电话约访应有的技巧
电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。

技巧一
让自己处于微笑状态
微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
技巧二
音量与速度要协调
人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。
技巧三
判别通话者的形象,增进彼此互动
从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。
技巧四
表明不会占用太多时间,简单说明
「耽误您两分钟好吗?」
为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!
技巧五
语气、语调要一致
在电话中,开场白通常是国语发音,但是如果对方的反应是以台语回答,我会马上转成台语和对方说话,有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。

技巧六
善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:「最近推出的投资型商品,请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。
技巧七
善用暂停与保留的技巧
什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留,则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求业务人员电话中说明费率时,业务人员就可以告诉对方:「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚」,如此将问题保留到下一个时空,也是约访时的技巧。
技巧八
身体挺直、站著说话或闭上眼睛
假如一天打二十通电话,总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。
技巧九
使用开放式问句,不断问问题
问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助业务员做判断。
不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。
技巧十
即时逆转
即时逆转就是立刻顺著客户的话走,例如当客户说:「我买了很多保险」时,不妨就顺著他的话说:「我就是知道您买很多保险,才打这通电话。」 当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」
技巧十一
一再强调您自己判断、您自己做决定
为了让客户答应和你见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。
技巧十二
强调产品的功能或独特性
「这个产品很特别,必须当面谈,才能让您充分暸解………」在谈话中,多强调产品很特别,再加上「由您自己做决定」,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让客户失去见面的兴趣。
技巧十三
给予二选一的问题及机会
二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。
技巧十四
为下一次开场做准备
技巧一
让自己处于微笑状态,微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。
技巧二
音量与速度要协调人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。 为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得你和他是「同一挂」的。
技巧三
判别通话者的形象,增进彼此互动,从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。
技巧四
表明不会占用太多时间,简单说明「耽误您两分钟好吗?」为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!
技巧五 语气、语调要一致
在电话中,开场白通常是国语发音,但是如果对方的反应是以台语回答,我会马上转成台语和对方说话,有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要「与对方站在同一个磁场」。
技巧六 善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:「最近推出的投资型商品,请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。
技巧七 善用暂停与保留的技巧
什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留,则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求业务人员电话中说明费率时,业务人员就可以告诉对方:「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚」,如此将问题保留到下一个时空,也是约访时的技巧。
技巧八 身体挺直、站著说话或闭上眼睛
假如一天打二十通电话,总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。
技巧九 使用开放式问句,不断问问题
问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助业务员做判断。
不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。
技巧十 即时逆转
即时逆转就是立刻顺著客户的话走,例如当客户说:「我买了很多保险」时,不妨就顺著他的话说:「我就是知道您买很多保险,才打这通电话。」 当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」
技巧十一 一再强调您自己判断、您自己做决定
为了让客户答应和你见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。
技巧十二 强调产品的功能或独特性
「这个产品很特别,必须当面谈,才能让您充分暸解………」在谈话中,多强调产品很特别,再加上「由您自己做决定」,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让客户失去见面的兴趣。
技巧十三 给予二选一的问题及机会
二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。
技巧十四 为下一次开场做准备
当我们在做任何的结束时,别忘了和对方说:「感谢您拨出时间」,或者告诉对方:「非常荣幸认识您」。好的结束,有助于为下一次开场做准备。
希望对楼主有所帮助,祝你好运

❻ 怎样给客户打邀约电话 话术

首先要抄了解你客户的出行时间,最好早上九点至十点打电话过去,约好时间,在约好时间的同时结束之后如果需要下次在约的话你一定要说清下次约他的时间,另外你是谁打电话过去一定要说清,还有要约他谈的事情,一定要在约他的时候说明重点,把握重点,注意语气语调,不要有心理上的紧张,没什么都是平凡的普通人,没什么可怕可紧张的,放松心态别怕被打击,成功的背后都会有无数次的失败的,祝你成功!

❼ 怎样打电话邀约客户介绍吊顶的话术

话术的话根据你产品的卖点展现出来,同行相比的优势等等,我下面简单得跟你讲解一下技巧吧,你也可以去微信平台sale51去看看,里面技巧方面的内容比较全面,希望能够帮到你。觉得可以就采纳吧!

电话销售并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。下 面例举了14个实用的电话约见技巧,我们来看看吧!

技巧一让自己处于微笑状态。

这是因为微笑地说话,你的声音会传递出一股愉快的魅力,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,微笑着说出每一句话,对方会更容易被你打动。

技巧二音量与速度要协调。

人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,我们与准客户的磁场接近了,感觉亲切,谈什么都容易产出共鸣。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话刚开始的似乎,先采取适中的音量与速度,等辨出对方的音量与速度后,再做调整,让客户觉得你和他是「同一挂」的。对年轻人和中年人说话,语速要适中,而如果对老年人说,则必须把语速放慢一点,才方便老年人听清。

技巧三表明不会占用太多时间,简单说明。

机会没有人会愿意花时间去听一个陌生的讲话。所以,一开始就告诉对方不会占用太多时间总是好的。为了让对方愿意继续这通电话,朴石咨询的建议是请对方给自己两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。

技巧四善用电话开场白。

好的开场白可以让对方愿意和电话销售人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:“咱公司有没有想过如何提高销售业绩”诸如此类的开放式问句。

技巧五善用暂停的技巧。

什么是暂停?暂停就是当电话销售人员需要对方给一个时间、地点的时候,停顿一下,给对方一个思考的空间。比如,当你问对方:“您看周一下午还是周二上午方便?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,可以让对方有感受到应有的尊重。

技巧六使用开放式问句,不断问问题。

问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助 业务员做判定。不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。

技巧七即时逆转。

即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当客户说:“我已经有跟销售培训公司合作了”时,不 妨就顺著他的话说:“我就是知道您已经有给员工培训才给您打这个电话的”当客户说:“我的员工不需要培训”,不妨接续“我就是知道您可能会有这个想法才给您打这个电话的”

技巧八给予二选一的问题及机会。

二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如 「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。

技巧九为下一次开场做预备。

在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间,否则冒昧的在 未知会客户的情况下打电话给客户,会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的 话,就要先想好说辞,转移客户的注意力。

❽ 健身房电话邀约话术大全

技巧一让自己处于微笑状态。

这是因为微笑地说话,你的声音会传递出一股愉快的魅力,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,微笑着说出每一句话,对方会更容易被你打动。(内容摘自微信平台sale51,关注学习更多电话销售技巧)

技巧二音量与速度要协调。

人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,我们与准客户的磁场接近了,感觉亲切,谈什么都容易产出共鸣。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话刚开始的似乎,先采取适中的音量与速度,等辨出对方的音量与速度后,再做调整,让客户觉得你和他是「同一挂」的。对年轻人和中年人说话,语速要适中,而如果对老年人说,则必须把语速放慢一点,才方便老年人听清。

技巧三表明不会占用太多时间,简单说明。

机会没有人会愿意花时间去听一个陌生的讲话。所以,一开始就告诉对方不会占用太多时间总是好的。为了让对方愿意继续这通电话,朴石咨询的建议是请对方给自己两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。

技巧四善用电话开场白。

好的开场白可以让对方愿意和电话销售人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:“咱公司有没有想过如何提高销售业绩”诸如此类的开放式问句。

技巧五善用暂停的技巧。

什么是暂停?暂停就是当电话销售人员需要对方给一个时间、地点的时候,停顿一下,给对方一个思考的空间。比如,当你问对方:“您看周一下午还是周二上午方便?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,可以让对方有感受到应有的尊重。

技巧六使用开放式问句,不断问问题。

问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助 业务员做判定。不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。

技巧七即时逆转。

即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当客户说:“我已经有跟销售培训公司合作了”时,不 妨就顺著他的话说:“我就是知道您已经有给员工培训才给您打这个电话的”当客户说:“我的员工不需要培训”,不妨接续“我就是知道您可能会有这个想法才给您打这个电话的”

技巧八给予二选一的问题及机会。

二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如 「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。

技巧九为下一次开场做预备。

在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间,否则冒昧的在 未知会客户的情况下打电话给客户,会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的 话,就要先想好说辞,转移客户的注意力。(内容摘自微信平台sale51,关注学习更多电话销售技巧)

❾ 初次打电话给应聘者要怎么说

1、首先介绍自己,表明自己打电话的意图。

2、询问对方的在职状态。

3、如果进版行电话面试就问问事先准备的问权题.如果只是预约面试时间就直接询问应聘者方便的时间,定好时间地点面试即可.然后发一封面试邀约的邮件,详述面试时间和地点.

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