人事打电话招聘话术
❶ 招聘专员话术
招聘专员来打电话话术
1. 面试通知:
您好!自请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)
A、如果是投了我们公司简历的就说:
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
B、如果只是在招聘网上找的简历的就说:
是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!
(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见
❷ 工厂人事专员招人的话术,该怎么说
1、你好,请问你是×××吗? (确认对方身份)
2、我是×××公司××部门的招聘专员,我叫××× (让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)
7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以找前台××小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (让人家知道到公司来该找谁)
9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
邀约面试话术注意事项:
第一,你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。
第二,如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
(之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。
第三,如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。
个人补充:对于工厂的工人这种的,你一定要表现得热情一些,亲切一些,年纪大的叫大哥大姐,年纪小的说话不要太死板公式话,热情的邀请过来,了解一遍你所在城市的各大路线和公交情况,询问他过来面试的方式,及时提出合适的乘坐方案,来面试后及时打招呼倒水
❸ 做为人事部,要打电话通知别人面试该说些什么
首先我们需要知道通知面试的目的是什么,肯定是希望合适的人选能够更深入的了解,从而选到合适的人才。以下几点参考:
一、告知你的简历符合我们的要求,可以这样说:您好,我是某公司人事部谁,非常高兴通知到您,您的工作经历和条件符合我公司的该岗位的要求;
二、告知面试的时间地点,接下来就是:请您与某时,携带某些资料前往我司某地,进行面试或面谈。
三、特殊情况
1、如果对方说没有时间,回:那么请问您某时是否有空?给对方一个选择题,尽早邀约成功。
2、如果是没有应聘过的人选,你可以说:我是某公司人事部谁,我公司正在招聘什么岗位,您的工作经历和条件符合我公司的该岗位,欢迎您来我司进一步互相了解,请问您与某时是否有空?
四、注意事项,事先要充分了解岗位要求、薪资、上下级关系等等,以便对方电话里需要了解。为了达成面试,电话里尽量不要说太明白,让他有兴趣来参加面试更好,特别是薪资不要透露太多,如果高于他的需求,他有可能吓的不敢来,如果低了可能又没有兴趣了。
总之,电话前需要做些准备,面对不同岗位需要准备不同话术,比如基层工人需要的是薪资和福利,技术人员需要发展空间和技术能力提升,宝妈需要不加班等,这里就需要针对不同的人提供不同的吸引点,来达成面试率。
❹ 人事面试的话术技巧
是否会提问是衡量HR技能的关键要素之一,能否进行有效提问左右着面试的效果。
01.提问技巧
通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,比较简单和宽泛。而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段。以全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。
02.常用的面试问题类型
开放式问题(这种问题通常没有固定答案,让应聘者深入谈论自己)
如:能谈谈您对法国尼斯恐怖袭击一事的看法吗?
您对网络经济的认识?
业余时间里,您有什么兴趣和爱好?
封闭式问题(是一种限制性的提问,只需要以“yes”或“NO”来回答即可)
如:您有会计从业资格证书吗?
您喜欢独自旅游还是和朋友一起去旅游?
您是一个偏内向的人吗?
假设性问题(偏向引导,答案没有对与错,应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见)
如: 有机会晋升为公司中层管理者,你喜欢放权式管理还是教练式管理?
您有两位下属获得加薪的机会,您倾向选择区别对待还是通对待处理加薪?
压力式问题(测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等)
如:经过今天的面谈,我认为您要求的薪资和您的实际能力不成正比,您怎么看?
您缺乏实际行业经验,怎能胜任工作?
你和上级意见不一致的时候,怎么办?
若您试用期工作业绩未达标,您将怎么办?
行为事件问题(主要以“STAR”方式进行,了解应聘者过去的行为事件,预测未来工作表现趋势。)
如:请说说你最近遇到的一个客户投诉问题,你是如何解决的?
谈谈你工作中因临时方向变化而造成的工作交付时间缩短,你是如何处理的?
理论式问题(主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问)
如:您通常会采用哪些招聘管道来寻找中高级人才?
请问您是如何采用二八定律来管理您的日常工作时间?
1. 请用2分钟时间做个人展示(个人基本信息介绍、家庭情况、教育背景、工作经历、优劣势及兴趣爱好等);
2. 请回忆一下你的职业生涯,谈谈是怎么发展的;(规划性、性格特质)
3. 请客的评价一下你的父母,他们对你的教育方式是怎样的?(成长环境与个性)
4. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败/最遗憾/最伤心的事情;(抗压能力、成就意识)
5. 谈谈你对应聘的职位的了解,主要工作内容;未来1-3年你的职业规划;(规划能力,目标)
6. 业余时间你一般都做些什么?(个人性格潜在表现)
7. 最近你在关注哪些社会时事?(个人潜在欲望及兴趣点)
8. 你最崇拜谁,为什么崇拜?(社会观、价值观)
9. 谈谈你目前最好的朋友,他们现在在干吗?他的性格、家庭环境如何,你怎么评价他?你为什么愿意跟他交朋友,你们现在多久联系一次?在他们眼里你是怎么一个人?(性格特质、人际关系)
10. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书?(学习能力、可塑性)
11. 请评价下你与上级,同事,客户交流的能力?(EQ,同理心)
12. 你认为哪些人与您是难以相处的?(人际交往能力)
13. 经过今天的面试,我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比,你怎么看?(抗压能力,应变能力)
14. 在经过一段时间忙碌的学习、工作之后好不容易有2天的休息时间,你会怎么计划?(规划性、性格特质)
15. 你对加班怎么看,如何平衡工作于生活?(加班狂?)
16. 同时有2家公司给你发送OFFER,你怎么选择?(真实求职动机,稳定性)
17. 在一项重要工作任务遇到挫折时,上级给不了你帮助,怎么办?(主动沟通,资源整合能力)
18. 你认为自己哪些技能是缺失的?(自知之明,学习计划,自我认知)
19. 相比其它候选人,我们凭什么录用你?(优势展现,影响说服)
20. 新到一个工作环境,你会通过什么方式快速融入及适应?(主动性,人际建立)
21. 新到一家公司,什么因素会导致你短期内做出离职决定?(稳定性,适应性)
1. 请回忆一下你的实习或职业生涯经历,是否由你主导过或参与过一项生产流程优化的案例,流程执行的结果怎么样?请举例;(流程执行,创新意识)
2. 请举例,过往工作或学习经历中如何处理一些不属于你责任范围的工作任务或集体活动任务?(主动性与责任心)
3. 请举例,由你实施过的一项新的SOP,执行效果如何?问题点?重复做一次的不同思路?(标准化,创新意识)
4. 请举例,由于你的及时发现,杜绝了生产现场一个重大隐患,从而没有造成产品质量浪费?(关注现场,成本意识)
5. 你主要通过什么渠道去了解业务流程、成本结构等相关信息,如何进行有效分析?(分析能力,信息收集能力)
1)当应聘者讲述太多细节,且回答问题跑题时
抱歉,打断你一下,你谈的很有趣,不过我们恐怕得抓紧时间了。你可否扼要地回答我的问题,这样我们才能讨论接下来的重要谈话内容。
抱歉,打断你一下,你刚才提到了XX改善的方式,我想进一步了解这方面的情况,请你举例描述。
2)当面试官交流时,发现应聘者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时
面试首先要尊重应聘者,不要在语气和身体语言上出现怠慢或不耐烦的现象。至少进行15分钟-20分钟的交谈,问题可以转换到其它考察要素上去,这样逐个维度问下来会收集到更多信息做为参考,同时也照顾到应聘者的情绪。
在交流15-20分钟后认为应聘者不合适,那么可以诚恳地告知应聘者的优劣势在哪里,并在得到应聘者的许可下,给出专业意见供应聘者参考,并表示还有另外的候选人需要见完再对比,并对候选人能来参加面试表示感谢,面试官送候选人到门口。
面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平,是HR日常挑选人才的重要技能。
以上的这些技巧,希望大家都能运用起来~
❺ 应聘打电话怎么说
第一,要选择好通话时间并不是所有的上班时间都适合打求职电话,譬如午休时间,午休时间可能会打扰别人的休息,也是不礼貌的。另外,临下班的半个小时也不宜通电话。如果你在这些时间打 求职电话效果往往不会好。
第二,态度和言辞要严谨,把尊重和礼貌贯穿始终在打电话求职时,态度和言辞要严谨,要把尊重和礼貌贯穿始终。即便是将用人单位的情况了解清楚了,也不要忙着挂电话,要等对方挂电话,这是最起码的礼貌问题。求职电话虽然是短短几分钟 的通话,但对方足以通过这样的方式对求职者的个人修养和交流水平有一个判断,而一个彬彬有礼的人,最容易引起别人的好感。
第三,做好自我介绍电话交流不像面对面的谈话,毕竟有一定的条件限制,而且接电话的人可能正忙于手头工作,根本没时间多谈,所以求职者应用简明扼要的语言,着力介绍自身特长与所求职位的关系。
(5)人事打电话招聘话术扩展阅读:
1、做好邀约前的准备
在进行电话邀约前,要提前做好准备,根据求职者的差异制定不同的邀约方案,因此要准备好候选人的基本信息资料(如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料)以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部,但却是成功的基础。
2、全面了解求职者的基本情况
如行业,之前的工作内容,目前自己是想找个什么样的单位,对距离的要求,距离远的是否会介意;目前的家庭状况,尤其是做销售的,经常要出差,家庭情况是很关键的。
3、要选择适当的时间
不要在对方的休息时间打电话,晚上六点以后或者早晨九点以前的时间段,不宜给候选人打电话;另外尽量避开对方开例会的时间,比如早上的晨会时间等。
❻ 人事统一招聘的话术技巧
人是统一招聘的话术,技巧很多,主要包括就是自我介绍,对自己优缺点的认知以及对于本公司的一些认识评价。
以上这些问题这些问题是作为快速了解应聘者的话术问题技巧之一,可以统一使用。