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学校前台文员招聘

发布时间: 2021-01-23 07:51:23

Ⅰ 前台招聘要求怎么写

建议这样写:

招聘要求

1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;

2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;

3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;

5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。

6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。

7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。

8.声音柔美,富有亲和力。

9.善于处理突发状况(残疾人除外)。

10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。

(1)学校前台文员招聘扩展阅读:

岗位职责:

⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏注意酒店内的各种宣传活动。

⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感

早班

⒈按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

⒉签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。

⒊在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。

⒋办理散客和团体CHECK IN手续。

⒌于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。

⒍协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜,填写订房表并交订房部输入电脑。

⒎跟折扣或办理转房,填写折扣单或转房单给收银处,然后修改电脑资料,对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。

⒏当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。

⒐检查钥匙,与接班职员交接班。

中班

⒈与早班第一点相同。

⒉与早班第二点相同。

⒊协助办理客人的CHECK OUT手续,并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租,严格执行迟退房加收制度。

⒋办理散客和团体CHECK OUT手续,严格执行凭条有效证件登记入住制度,认真查核客人的登记资料,做好上报户口工作。

⒌打印“户口申报表”报户口。

⒍第6与早班的第八项相同。

⒎制NO SHOW CHARGE

⒏第8与早班第9项相同

通宵班

⒈第1、2点与早班相同。

⒉接待夜间客人,处理夜间发生的问题,特别紧记,若有突发事件,必须第一时间通知上级主管、值班经理。

⒊日截前CHECK KEY,打印“房租分析统计表”并核对报表,通知夜核作日截。

⒋按规定时间打印和制作营业报表,并整理分派装订好。

⒌与早班的8相同。

⒍签收各部门钥匙。

⒎按规定时间打印剩余报表。

⒏打扫环境卫生。

⒐与早班第9相同。

参考资料:网络-前台接待

Ⅱ 前台文员是做什么的前台文员的工作内容解疑!

内容简介:有些企业招聘前台文员是需要她是一个“花瓶”,有些则需要有一定的工作能力,到底注重什么要看企业的实际需求。以下是关于通用的前台文员工作内容相关,仅供参考。 企业招聘前台一般会看外貌,但是也会很注重个人的工作能力的。那么,前台文员是做什么的?前台文员的工作内容是什么?如果您还不够清楚前台文员的工作内容,那么,一起来看看吧! 有些企业招聘前台文员是需要她是一个“花瓶”,有些则需要有一定的工作能力,到底注重什么要看企业的实际需求。以下是关于通用的前台文员工作内容相关,仅供参考。 前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。 【前台文员的工作内容(一)接听电话】 接听电话后的第一句问候语:“您好,这里是...” 1.处理外界联系业务(或推销)电话:原则上是拒绝。 对于此种电话,前台文员须先问三个问题: 你是哪里?――询问公司名称。 你贵姓? 有什么事?――了解目的。 2.处理找人的电话:要先问三个问题 (你是哪里?你贵姓?有什么事) 【前台文员的工作内容(二)前台接待】 1.客户来访:前台文员先进行来访登记,然后立即通知相关的销售人员到前台来接待,客人走时登记离开时间。 2.求职面试:通知相关招聘人员前来接待。 (三)销售代表 由招聘部招聘专员专门在前台接待 (四)销售经理:总经办 前台文员的工作内容(五)招聘经理、招聘专员: 外来访客:了解探访对象,进行来访登记。 (1)要先问三个问题(你是哪里?你贵姓?有什么事?) (2)属于媒体(杂志、报刊、电视台等) (3)属于参观客人,先询问是与谁联系的 送货人员:电话通知相关的采购人员验收货物。 (1)属于电脑设备、网络设备,通知网管 (2)属于办公用品,通知人事行政助理 【前台文员的工作内容(三)日常工作】 1.开关射灯及办公区域照明。 2.来访人员的出入登记表 3.每日更新销售人员分机表。 以上就是前台文员的工作内容了,希望能对您有所帮助!上一篇,世界工厂网小编为您分享了《跟单文员是做什么的?

Ⅲ 现在要招聘两位前台接待的,该如何写

招聘前台咨客*名,要求18-25岁,身高160CM以上,形象端庄大方,无学历要求,薪金**-**。应聘热线:***** 联系人*经理

Ⅳ 我们公司想招前台接待员怎么招聘

上电视,上报纸杂志,做广告呀,很多呀,找适合的

Ⅳ 前台接待如何招聘、考核

十、考核标准

(一)前台业务人员(考核到每一位员工)

A、工作成绩考核要素:60%

1. 每月完成产值情况(权重40%)。
预期目标产值:120万
任务目标产值:100万

2. 每月完成接车台次(权重20%)。
预期目标台次:380台
任务目标台次:320台

B、工作质量、工作态度考核要素(满分100分):40%

1. 按照公司行为规范严格要求自己(服务礼仪、着装、头发、指甲、等内容),每发现一次不到位扣1分累计,3次本项不得分。

2. 保持部门岗位区域环境卫生的整洁、办公台物品整齐有序,严禁办公台放与工作无关物品,一次扣1分。

3. 第一时间接待客户,使用文明用语,详细、准确、耐心地听取客户车辆的维修意见/方案,了解客户的需求及期望,车辆预检认真仔细,填写《接车预检单》详细认真并做好客户财产登记,一份不详细扣1分。

4. 检查维修项目内容客户如有不修的,要如实填写维修备忘录,并请客户签字认可,未经客户许可发现一次扣2分。

5. 熟练掌握维修系统软件,按要求制作工单和整齐装订所有单据,准确估价,并向客户说明估计维修费及修完后实际费用,请客户签字,未经客户同意发现一次扣5分

6. 即时下达派工单,将客人指引到客户休息区休息,为客户提供满意的服务,发现不指引客户到休息区每次扣2分。

7. 做好接车前及交车前检查,当着客户的面安放/拿掉防护“三件套”,并与客户、车间、配件部密切沟通,发现一辆没有放,扣1分。

8. 在扩大工单时要及时告知客户新增维修项目所需要的时间与费用,并要求客户认可,未经客户同意发现一次扣5分。

9. 做好交车前所有准备,陪同客户在车旁交车时,详细向客户解释已完成的车辆维修工作内容,未按交车流程交车,发现一次扣2分。

10. 详细向客户解释发票内容与优惠项目,主动将客户送出公司大门,一次未做到扣2分。

11. 负责部门所接车辆的客户投拆,根据《客户投拆记录表》记录的投诉内容认真处理,处理不了的要及时向上一级领导汇报,一次未及时处理扣5分。

12. 对接待车辆的客户资料、信息要及时更新、维护,未及时更新的一次扣1分。

13. 与客户建立良好的沟通平台,能找准客户利益与公司利益的平衡点,每月有客户投诉一次扣5分,对公司造成恶劣影响的投诉(如媒体曝光)本项不得分。

14. 出现安全事故一次本项不得分,并根据公司相关规定进行处罚(如撞车事故)。

15. 上班时间不做与工作无关的事,并检查督导本部门员工按照规范流程接待每一位客户。

16. 检查所有接待车辆的工时定位是否合理,如有不合理现象视情况给予扣分。

17. 时间观念强,无迟到、早退、出勤不打卡、旷工记录,迟到、早退、出勤不打卡一次扣2分,旷工一次本项无分。

18. 发现有不团结同事,不服从领导分工,不配合其它部门工作行为,一次扣2分。

C、加分项目:20分

1. 当月所接待车辆台次高于部门平均值15%(含15%)以上(+5分)。

2. 当月所接待车辆产值大于部门平均值15%(含15%)以上(+5分)。

3. 当月所接待车辆客户服务满意度达到98%(含98%)以上(+5分)。

4. 当月超过预期目标任务的(+5分)

D、减分项目:20分

1. 本月所接待客户服务满意度95%以下(含)(-10分)。

2. 本月完成个人产值在任务目标产值80%(含)以下的(-10分)。

Ⅵ 为什么深圳教育机构前台文员招聘信息都标注6000-8000呢

都是骗人的 教育机构 核算工资打卡考勤 招聘还有 其他死工资

Ⅶ 如何招聘前台文员

我是做前台文员的,我这边的工作是:会基本的电脑操作,声音甜美,有礼貌回。等,这些都是答最起码的。负责电话接听及转接、接待来访客人、电话通知面试、订餐、订水、日常办公用品采购及管理、快递收发、传真收发、传真机的清理及维护、文件复印打印、报刊管理、名片复印和领导安排的其他临时任务,还需负责办理员工入职手续、员工合同档案的管理、每月考勤统计、传达行政方面下达的通知、为员工购买社保、订机票及火车票等。

Ⅷ 招聘前台接待文员是不是只有美女才招

必须要五官端正。。。。。。

Ⅸ 前台文员做什么的我去招聘人家问我我不知道啊!

啊哦~偶以前就是做前台文员滴,只不过现在换了部门了,那偶就把偶以回前做的事情答告诉给你,然后你可以借鉴一下~~(可能每个公司都会有所不同,但应该是一些大同小异哈~)
一、当客人来到公司,你要第一个接待他们,并有必要问清楚他们是找谁的,然后指引他们到他们所需要到达的地方,(如果是公司领导所熟悉的好朋友来访除外),如果有需要的话,还要给客人倒茶吧~~
二、公司各类文书通知等,都会交给你来完成。
三、收发公司各部门传真,并第一时间送给该部门负责人。
四、收发公司各部门快件。
五、前台也被称为总台,接听所有来电,并视情况将电话转给有需要的部门分机~~

嗯~~应该大体上就这些了吧~~前台文员也就这样了~~做熟悉了之后其实是很轻松的~~但愿偶的经历能给你一点小小的帮助哦~!
祝你好运~事业顺利哦~~
加油!

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