職場新技能

『壹』 有什麼技能是職場新人所需要的

你好，職場新人進入企業，過渡過程越短，與企業融合的越快、發展的就越快。這個過渡過程時間的縮短，要靠新人們自己的努力，別人只能幫你，而不能替代你。所以，你要做好職場各門功課：

(一)熟悉自己的行業、企業、部門、崗位大學生就業

如果選擇去一個根本不了解的公司，這是一種冒險，不要輕易決定第一份工作，一般來說，新人的第一次職場體驗是相當重要的，它會使新人對職場產生一種固定印象，形成固定心理狀態，從而影響到今後的職業心態和職業規劃。所有後來產生的問題，症結都可以歸結為對企業文化的不了解，這些往往就是企業的生存法則，最終決定了你以什麼形象出現在公司、用什麼樣的方式進行日常工作、怎樣與領導和同事們打交道。如果你是個有心人，就能及早適應新環境，在未來的生活中游刃有餘。

所以，入職前和入職後都要進行盡快探險：

(1)了解公司所在行業的發展狀況：該行業是朝陽產業，還是夕陽行業？這樣你就能知道幾年後自己積累的工作經驗，對職業發展有什麼幫助。如果轉入相關行業，還需要補充哪些技能，或自己可對哪些領域進行研究、謀求發展。你可以在工作中不斷關注行業評論，聽取前輩們的觀點，漸漸深化認識。

(2)了解公司在行業內的地位，關注公司的戰略發展，所在公司是屬於行業龍頭，還是面臨內憂外患、業績正在下滑等。這樣你就能知道自己能和公司一起走多遠，你的3-5年計劃也就有了雛形。即使公司在規模、盈利、薪酬等各方面都不算最好，但是對如一張白紙的新人來說，有足夠的東西可以學習是最寶貴的。工作技能、企業規章制度、企業管理、上崗培訓的知識積累，以及對職場禮儀、辦公室政治等職場潛規則的學習，都是職場生存的重要基礎。

(3)關注職業機會，熟悉公司內部的組織結構。包括公司有哪些部門，各個部門的職能、運作方式如何，自己所在部門在公司中的功能和地位，所在部門內同事的頭銜和級別，公司的晉升機制等。對公司整體框架有了概念，你就能初步明確自己在公司的發展前景，從而爭取主動、實施計劃。在做好本職工作、積累職場經驗的同時，還可以積極為下一份工作做准備。比如了解心儀職業的職業定義和應該具備的職業技能、核心競爭力，利用空餘時間提升自我。

(4)熟知工作程序和工作環境。與你工作相關的人和事必須在最短的時間內熟悉；熟知自己的工作性質和工作任務，你的崗位有些什麼要求，責任有多大，處罰如何規定，必須牢記在心；熟悉公司的業務范圍和與你崗位有關的客戶情況，這些方面的內容越詳細清楚，對你就越有幫助；了解前任在該崗位時的工作狀況，這樣就有一個比較。知道做到什麼程度會受賞識，出什麼差錯會被炒魷魚。

如果自己認同該企業文化，就要使自己的價值觀與企業倡導的價值觀相吻合，以便進入企業後，自覺地把自己融入這個團隊中，以企業文化來約束自己的行為，為企業盡職盡責。

(二)扎的住根，才會枝繁葉茂俗話說，「良好的開端是成功的一半」

你首先要學會適應。學會適應艱苦、緊張而又有節奏的基層生活。你缺少基層生活經歷，可能不習慣一些制度、做法，這時，你千萬不要用你的習慣去改變環境，而是要學會入鄉隨俗，適應新的環境。一是要有自信。自信是大學生其次做事要有耐性，要充分發揮自己的主觀能動性和創造性，凡事要進行具體分析、具體對待，以腳踏實地的工作作風贏得同事的支持和信任。最後，就是要學會紮根基層。古代有一句名言叫「將帥必起於卒伍，宰相必起於州部。」降低就業期望值，也應該建立在大學生對自己的職業發展的明晰規劃的基礎上，在一個行業准備好從底層做起，不斷積累經驗提升能力，才有可能為今後的職業發展打下一個良好基礎，形成一個有延續性的職業發展歷程。

不要一個公司不習慣就跳到另一個公司，不要以為以自己的條件隨便跳個槽就能比現在強，外面的世界並不像自己想像的那麼簡單。如果你對一個公司還不是非常了解，不要輕易跳槽，一般我們在招聘時都會考慮這個員工的穩定度，對於畢業生來說，在公司里能夠不斷成長不斷學到新東西，這就是最重要的了，這樣你一年兩年之後再出來，一定會找到一個比現在好很多的工作。

(三)學會冷靜思考，丟掉幻想、面對現實

年輕人容易將事情看得簡單而理想化，在跨出大學校門之前，都對未來充滿憧憬，初出校門的大學生不能適應新環境，大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照這個過高的目標接觸現實環境時，許多所謂的「現實所迫」讓他們在初入職場時就走了彎路，以至於碰了壁還莫名其妙、不知所措。往往會產生一種失落感，感到處處不如意、事事不順心。這類年輕人對自己的職業生涯規劃大多呈現兩種極端的態度：一種是職業生涯規劃目標過於遠大，另一種則是完全沒有規劃。因此畢業生在踏上工作崗位後，要能夠根據現實的環境調整自己的期望值和目標。

有一些年輕人好高騖遠、自命不凡，對有些事情不屑去做，總認為自己應該去做更大、更重要的事情。甚至一進單位就想身居要職，這是不現實的。上司或同事往往並不了解你的才能，開始不會委以重任，多半是一些瑣碎的小事，無非是整理文件，列印資料之類的瑣屑的事情。不要以為這樣就可以消極怠慢，要認真對待，因為這是公司讓你熟悉業務的開始，是經驗從無到有的開始。不要自視清高，以為大材小用，或者幾天沒達到自己的目標，就開始懷疑是否選錯了單位。領導之所以不放手讓你單獨做大事，是因為他還不能肯定你是否具備應有的實力。拋開急功近利的想法，不要盲目地為追求高薪或其它眼前利益而不停地跳槽，這其中有一個從量變轉為質變的過程，萬萬不可操之過急。要學會吃苦耐勞，更要戒驕戒躁，並適時盤算自己的未來。比如，明確自己的專業特點及發展方向，尋找新的工作平衡點，學會為自己減壓，確定跳槽的標准等等。作為初涉職場的新人，對自己有所期待固然是好事，但一定要有針對性地確立目標。時時別忘了你還處在試用期，企業最反感那些一上來就想當經理的新人。期待高薪高職沒有錯，但核心的問題是：你先要站好眼前的崗位，做好每項負責的工作，讓你的老闆發現你有做經理的潛質，有培養的價值，並讓老闆因為你的出色業績而不斷做出提升職位的決策，最後成為公司獨當一面的挑大樑人才。

一些精明的主管在提拔你之前往往會用幾件小事來考察你的工作作風、團隊精神、辦事能力以及眼光魄力。想要干出名堂，想要燦爛輝煌，你先得耐得住寂寞。除了力爭在最短的時間內，盡善盡美地把領導交給你的小事完成，你別無選擇，只有自己認真去做了，才能夠真正的了解公司的各種業務，否則對你下一步的工作是極為不利的，這是取得上司信任的最有效的途徑。
(四)適者生存、能者成功

初出校門的大學生不能適應新環境，大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照這個過高的目標接觸現實環境時，往往會產生一種失落感，感到處處不如意、不順心。因此畢業生在踏上工作崗位後，要能夠根據現實的環境調整自己的期望值和目標。

就自己來說，對這個問題不能理想化，想問題主觀多於客觀，對外部要求應切合實際，承受挫折的能力要強，要擅長自我調整。盡可以開動腦袋瓜去學習和積累，去不斷的充實和提高自己，這時候受的苦受的累，這時候獲得的積累，將是你職業生涯中一筆寶貴的財富。

「人無完人，金無足赤」，再好的單位也不可能有你想像的那麼完美。但是一個企業他能生存、他能發展自然有它的道理，我們不能僅盯著他不合理的一面而忽視了它合理的一面。如果你遇到了「月球效應」，感到失落與彷徨，別急，問一問自己，是不是自己要求有點不切實際了？是不是自己的想法過於主觀了？是不是太理想化了？找個時間，跟老員工談談心，找好朋友聊聊天，把「掉在地上的心」重新拾起來，踏踏實實走好初入職場的第一步。

早年在廣州打工有兩句話至今猶新：一句是：「適者生存、能者成功。」另一句叫「今天工作不努力，明天努力找工作。」年輕人有的是青春與激情，任何困難都無需懼怕，既然選擇了遠方，就只顧風雨兼程，義無返顧，職業生涯才會順風順水，！

學會在苦差使中潛水，學會接受重創。世界上最成功的人士同時也是最脆弱的。如果你對任何事情都充滿熱情，那麼你也會不止一次地受到無辜的傷害，但完全沒必要為此憂心忡忡，你應該學會把受到的傷害轉化成推動下一個目標的力量。

把現在的工作當成你漫漫求索之旅的重要起點。加上勤奮，你一定能迅速勝任第一任職崗位，並不斷積累經驗、增長才幹，這樣，你的青春、智慧和汗水必定會在基層建設中開花結果。如果你忍耐不下去，那麼你就沒有明天了。

其實，我們中的大多數人都需要花一生的時間來追求人生目標，很多時候，這種人生目標是與職業目標聯系在一起的。所以，求職或是跳槽，尋找一份屬於自己的職業，在我們追求人生目標的過程中總起到關鍵性的作用。職業意味著什麼？有時候，它意味著「一個人在這個世界上一生的工作」，即事業。人們在給人蓋棺定論時常說，「他的一生做出了光輝的事業」。有時候，這個事業與我們從事的職業重疊。

職場如戰場，這場沒有硝煙的戰爭不會有永遠的贏家和輸家。對大學生來說，沒有工作經驗，缺乏實踐，這是可以理解的，但是我們的態度要端正，要努力去學習，不要眼高手低，要從自我做起，腳踏實地，扎住根，才會枝繁葉茂。

(五)腳踏實地、從小事做起、從基層做起

職場新人在自己部門可以從整理報紙文件、接聽電話等做起，為其他同事做些輔助性工作，如列印資料、填寫簡單表格等，業余時間打掃一下衛生、幫老同事倒杯水，給人留下勤快的印象，又易於融入同事圈中，和同事們相處和諧，得到大家的幫助支持。

不但要完成好屬於自己的每一項工作，還要做自己不願做的事情。能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的主要因素。這世界不是為你准備的，這職位也不是為你設立的。為了一種對自己、對別人、對集體、對事業的責任，你必須認真地對待那些你不願意做的事情，而且你要想方設法把它們做好，不要總認為自己是人才，而進入公司做做事務性的工作就讓他們屈才了，總日認為大學生的學歷與「小兒科」的事情不匹配。是你要去適應環境和社會，而不是要求環境和社會去適應你。需要逐步提煉自己的職業含金量和競爭優勢，如果能化被動為主動，那麼工作與成長的意義就真正體現出來了。「硬著頭皮、咬著牙」把你不願意做的事情做得象樣，將會比你做好你擅長的事情有大得多的收獲。聯想選拔人才時看重畢業生兩方面的素質，一是誠信、正直的態度。二是求真踏實的工作狀態。不僅需要具有創新意識的人才，更需要腳踏實地、認真做事的聯想人；ABB中國的觀點是吸納自信而真誠的人。

常言說得好，「合抱之木，生於毫末」。在即將開始的基層第一任職實踐中，你只要立足本職，從點滴學起、做起、干起，在實踐中不斷提高自己的綜合能力，勝任本職工作只是時間長短而已。千萬不要採取消極的態度，要麼不去做，要麼推委、拖拉，要麼敷衍了事，無論哪一種情況都會對工作帶來損失。在試用期出錯，特別是一些影響較大的差錯，等於宣布了職位的死刑。在工作中要千方百計避免出錯，做事一定要克服馬馬虎虎的習慣，謹小慎微，遇事多想，仔細認真，反復檢查；提前做些准備，以免措手不及。對一些拿不準的事情，一定要請示領導或請教同事。要督促自己、觀察別人，只要是交辦自己的事情就非要踏踏實實做好不可，做得好會對工作對自己自身有益。一做錯事要主動承擔責任，想辦法彌補。事情做不好沒關系，但只要勇於承擔責任，公司都可以原諒，反倒會對你更加信任。相反，我們經常會碰到一些新人用「沒經驗」作為逃避責任的托辭，其實這是公司比較反感、最不能容忍的地方，也是一些公司不願意用新人的一個原因。

(六)學會妥協，是職場制勝法寶

做好自己不願做的事，學會妥協，向職場妥協、向現實妥協。人的一生，有多少時間是在做自己願意做的事情？不多。這是很多人得出的結論，也是人類許多痛苦的根源。人的性情不同、志趣不同，對待眼前事情的態度就不同。譬如善於獨立工作的人，可能就不願意去管別人。

上司在用人的時候要考慮根據每個人的不同特點去安排他適合的工作，但是事實上任何一個上司都不可能完完全全地"人盡其才".在這種情況下，如何學會自己去做好自己不願意做的事情就變得十分重要。事實上，從更廣泛的人生意義上說，能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的主要因素。這世界不是為你准備的，這職位也不是為你設立的。為了一種對自己、對別人、對集體、對事業的責任，你必須認真地對待那些你不願意做的事情，而且你要想方設法把它們做好。是你要去適應環境和社會，而不是要求環境和社會去適應你，盡管你可能並且可以憑借你自己的力量最大限度地去改善你周圍的環境。

人們不願意做的事通常是那些自己認為不擅長的事，所以心裡發怵。在很多情況下，這是人們對自己認識的誤區。如果經理們作為上級和旁觀者認為他們並不是不可能把這些事情做好，就應該鼓勵他們去做，甚至有時候命令他們去做，一旦做得成功，他們就會增加信心，在將來的工作中可能就不會再膽怯了。

另外，還感覺到現在的大學生是受不了一點點委屈，耐不了一絲寂寞的，他們害怕挑戰和壓力，一旦受挫後，又變得缺乏自信，怨天尤人。公司里許多問題的發生出在這個問題上，人們對自己不願意做的事情通常會採取消極的態度，要麼不去做，要麼推委、拖拉，要麼敷衍了事，無論哪一種情況都會對工作帶來損失。對這個問題的預防辦法，除了上述的教育之外，經理們要做的事情是對自己的下屬的性格和習慣應該有充分的了解，知道年他們對什麼樣的事情會去積極的處理，而哪些事情他們根本不願意做。對於那些他們不願意做的事，要督促他們、觀察他們，甚至有時候幫助他們，讓他們知道這件事是非做不可的，做得好會對工作或者他們自身有益。

剛參加工作的時候，最怕的就是單位不安排做事，讓你無所事事，覺得那樣學不到東西，不會有進步。一些人怕吃苦，責任感差，還不能完全調整學生與職員之間的轉換，不懂得凡是一定要對自己對工作負責，不管發生什麼錯誤都不會有別人來為自己補救，更不會輕易就讓錯誤過去。"硬著頭皮、咬著牙"把你不願意做的事情做得漂亮，將會比你做好你擅長的事情有大得多的收獲。
七)正確認識自己，調整就業心態

畢業生剛剛工作最容易犯的一個錯誤就是心態不好，認為事事應該絕對公平，認為以自己的才能應該可以有一個更好的位置或薪水，這種心態真是最要不得的。看到身邊的同事與自己拿一樣的薪水或更高的薪水，卻做著比自己少的多的活時，千萬不要心理不平衡，要知道，能夠給你更多的任務，承擔更多的責任，這其實正是領導對你的重視，眼光要看長遠一些，要想到自己可以從繁重的工作中學到更多的東西，可以比別人更快的成熟成長，對於新畢業的學生來說，積累經驗是最重要的。

不要以為能者多勞，多勞多得，世界上沒有這么公平的事，只要你還不想離開這個公司，千萬管住自己，不要向你的領導或同事抱怨，尤其不能抱怨待遇等等方面的問題，世界上沒有不透風的牆，這是公司最忌諱的，你做了再多的工作都難以消除領導心中的陰影。只要你想在那裡繼續幹下去，就要主動調整心態，看到公司好的一面，千萬不要與領導談條件。

什麼樣的心態將決定我們什麼樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到我所作的一切都是理所當然。新人最需要的是以下幾種心態：行動的心態：行動是最有說服力的，我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值。如果一切計劃、一切目標、一切願景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，遠景就是肥皂泡。

給予的心態：沒有給予，你就不可能索取。要索取，首先學會給予。給予我們的同事以關懷；給予我們的經銷商以服務；給予消費者滿足需求的產品。

學習的心態：干到老，學到老。競爭在加劇，學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰就會落後。同事、上級、客戶、競爭對手都是老師。誰會學習，誰就會成功，學習增強了自己的競爭力，也增強了企業的競爭力。

老闆的心態：與老闆換位思考，用老闆一樣思考、一樣行動。具備了老闆的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去作的，什麼是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不負責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老闆的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。

包容的心態：我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，用包容的心態，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。

(八)不斷提高你的情商指數

近年來，國外心理學家提出了「情商」(EQ)的概念。所謂情商，是測定和描述人的情緒情感的一種量化指標。情商理論的創始人沙洛維和梅耶教授在1996年把情商界定為：對情緒的知覺力、評估力、表達力、分析力、習得力、轉換力、調節力，涵蓋了自我情緒的控制調整能力、對人的親和力、社會適應能力、人際關系的處理能力、對挫折的承受能力、自我了解程度以及對他人的理解與寬容等等。

情商概念的提出是對傳統的智商(IQ)理論的大膽改進。智商是先天的，帶有無可奈何的宿命論色彩，而情商則可以通過後天習得，如合作意識、形象意識、開放的學習意識、角色轉換意識和敬業精神等，都可以通過個人的學習與修養來形成。智商的分數可以用來預測一個人的學習成績，而情商的分數則是預測一個人能否取得職業成功或生活成功的一個有效依據。現代心理學認為，情商作為一種非智力因素，對一個人的事業成功非常關鍵。美國成人教育學家卡耐基說：「一個人的成功，只有15%是靠他的專業知識，而85%要靠他良好的人際關系和處世能力。」

情商指數是通過一系列精心設計的測試題目得出的，分為個人情商和人際情商兩方面。有些人充滿自信、情緒穩定、態度樂觀，這種人的個人情商很高。有些人很善於與人相處，對別人有同情心，能左右別人、引導別人，社會適應能力強，這種人的人際情商很高。反之，有些人悲觀、抑鬱、情緒多變，慣於高估困難、低估自己，這種人的個人情商就比較低。一個個人情商很低的人，不容易取得事業的成功。這就是為什麼一些智商很高的人，其事業成績反而不如一些智力平平者的原因。低情商者，可以從事一些情商要求比較低的職業，如圖書管理員、出納員等等；高情商的人則可以去做律師、偵探、管理人員或領導人等。
每一個事業成功的人，無疑需要具有較高的情商，只有以融洽的人際關系為基礎才能發揮作用、實現職業人的價值。而成功的情商要求具體如下：

一要保持健康積極的心態，能用理智駕馭自己的情緒，始終保持昂揚的鬥志，對生活充滿信心。這是做好思想政治工作的主觀條件。要想給人以精神上的前進動力，不僅取決於說理教育的理性力量。積極的情緒能給人以鼓舞和信心，消極的情緒則會給工作對象帶來負面影響。設想一下，如果一個人自身性格孤僻、情緒惡劣，怎麼可能調動別人的積極性？又怎麼有人將你放在主管位置上？

二要能夠及時了解別人的情緒，理解別人的感受，察覺別人的真正需要。這是具有良好情商的基本素質。只有敏感細致、見微知著，時刻把工作對象的喜怒哀樂看在眼裡、放在心上，才有可能去理順情緒、疏通思想、化解矛盾。

三要能營造和維系融洽的人際關系，能夠適應別人的情緒。俗話說「千人千模樣，萬人萬脾性」，工作中決定了要與各種各樣的人打交道，必須有結交各種人、團結各種人、與各種人交流的雅量，切不可由著自己的性子搞小圈子和親親疏疏，更不能有唯我正確的「霸氣」和唯我獨尊的「官氣」。

所以，從情商理論的角度來看，思想政治工作是一門業務性很強的科學工作，對於從事這項工作的人選，除了要加強政治素質、文化素質和道德素質等方面的要求之外，還應當把高情商作為一項基本的職業素質來看待。

水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

(九)熟讀辦公室政治，妥善處理人關系

辦公室政治，是一門很難的學問，新到一個公司，你首先要做的就是在最短的時間內融入這個集體，避免受到排擠和孤立。對於准白領的大學生，對搞好同事關系的「游戲規則」就要有更多的了解，才能與他們和諧相處，並從中享受到融入集體所帶來的好處和樂趣。概括起來就是為人：銳氣藏於胸，和氣浮於臉，才氣見於事，義氣施於人。處事對上司先尊重後磨合、對同事多理解慎支持、對朋友善交際勤聯絡、對下屬多幫助細聆聽、向競爭對手露齒一笑。

對於多數初涉社會的新人來說，短時期內就在工作上做出令人刮目相看的業績不是一件容易的事，但你完全有理由不把自己的人際關系搞得亂七八糟。日本給人際關系取了一個形象而動聽的名字叫「人脈」，相信良好的人際關系是每一個職場新人都熱切盼望的。它不僅可以帶來一份快樂的心情，讓工作本身注入一種享受的成分，更能提供許多有形或無形的契機，幫助你的計劃在也許成功也許失敗之間更大限度地傾向於前者。

與周圍同事處理好關系，同事們不僅可以幫助你、指點你、向你傳授經驗，而且在試用期結束時，可以幫你「說好話」。如果你的同事一致反映說你這人不錯，挺能乾的，很有潛力，那你的試用期肯定會通過，因為他們的評價直接影響著領導作最後的決定；如果與周圍同事的關系很僵，有些同事可能會在工作中故意為難你、卡你，使你試用期的工作成績為零，還可能向上級反映說你這人能力差，不愛學習等，那麼你的試用期是否能通過就難說了。

處理好人際關系的要點在於：謙虛、熱情、誠懇，以交朋友的方式處理與周圍同事的關系。平時多虛心請教，禮貌待人，尊重別人，對別人的事情主動熱心地幫忙，不要怕吃點小虧，受點委屈。一個人的態度、理念和做事的習慣最關鍵，有一點要切記：切勿眼睛朝上。如果只注意與頂頭上司搞好關系，而與一般同事淡然處之，別人會對你產生趨炎附勢、諂媚巴結的印象，心生反感。另外，不能遇到大人物是一種樣子，遇到小人物又是一種樣子。勢利的人常常讓人瞧不起。客觀地說，對上級與普通同事應該是稍有區別的，但不是勢利眼，不是奴才相。而且對初來者，一個好的群眾基礎可能比上司的賞識更實用。

在身邊的同事中，總有一些人愛說長道短、評論是非，作為新人，不可能了解事情的來龍去脈，更沒有正確分析判斷的能力，因此最好保持沉默，既不參與議論，更不散布傳言，也不要急於與某個人或某個圈子打成一片，以免一不留神就捲入是非漩渦。避開一些態度消極的同事，你就會感覺好一些。如果跟著摻和，別人就會把你看成沒有品位、沒有教養、低級趣味的人。

在所有的時候，把誇誇其談的時間、把抱怨的時間、把與同事探討家長里短的時間統統用來冷靜的思考、高效率的做事。許多初涉職場的大學生常抱怨「理想與現實有很大差距」，在單位里自己「吃的是雜糧，乾的是雜活，做的是雜人」。經常看到事物壞的一面是人類的本性，但總是看到壞的一面會使事情變得更加糟糕。試著把目光投向事物的光明面，要做到這一點非常簡單，而這樣做的好處，的確可以收到持續的良效。公司里可能有很多的東西是不太合理的，或者是不夠完善的。只是處在你的位置上，最好的做法就是保持沉默。古人有言，不在其位不謀其政，你現在要做的最重要的還是適應環境。一個只知道抱怨的員工是不會得到老闆賞識的。如果你能心甘情願作雜人、干雜活，那麼，你就是在給自己加分，很快就會被老闆「相中」。因為許多老闆都認為：能把公司的不起眼的事都認真做好的人，肯定是敬業有責任感的員工，不久，他就會安排大任於你，為你施展才華創造機會。

提示：早日做好你的職場各門功課，盡量作的優秀、作的完美，越做的優秀、完美，你離成功的距離就越近，為了成功的那一天，你要努力呀。

『貳』 職場新人可以學習的技能有哪些

職場新人可以學習到的技能有很多。比如儀容儀表。出門之前要化個淡妝，還有版談吐和各種社交。第一次權去公司上班的時候，一定要整理好自己的衣物。見到老闆，要對他說聲你好。下班的時候要主動跟員工打招呼，說聲再見。當在職場碰到不公平的待遇的時候。不要抱怨，盡職盡責，腳踏實地，努力工作。就是你在職場裡面變得優秀，活下去的動力。

『叄』 職場新人有什麼實用的職場技能

對於職場新人來說，沒有工作經驗真的是一大硬傷，尤其是現在工作壓力這么大的情況下。所以，如果能夠知道幾個實用的技能，那麼在工作當中就更容易脫穎而出了。

第三是盡量避免加班。

這個技能聽起來有點奇怪，不過仔細想一下就不會了。加班往往不是一時的事情，有可能是方向錯了或者效率太差。如果方向錯了，加班幾乎就是難以避免的事情。這種情況下避免加班就要多匯報，多請示，多溝通，確保你的想法和領導的想法在一條線上。而如果是工作效率差，那就要多提高自己的職場技能，把重復性的工作流程化，提高自己的工作效率。

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『肆』 剛入職場的新人應該具備哪些技能

解決問題的方案制定能力。
遇到問題，他們不會讓領導做「問答題」而是做「選擇題內」。常人遇到問題，首先容是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做「問答題」。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪，這就是常說的給領導出「選擇題」。領導顯然更喜歡做的是「選擇題」。

『伍』 初入職場，你需要掌握哪些必備技能

1、持續學習，管理自己的能力
畢業並不代表學習的終結，走向職場後需要學習的東西更多。因為在互聯網浪潮的推動下，社會瞬息萬變，行業領域職位隨時都會發生變化。
作為一個職場新人，你一定要懂得持續改進，自覺學習，不僅是提升專業能力還需要學習新的技能。職場不缺埋頭苦乾的人，缺的是無可替代的人。在職場可以從工作中學習，下班後利用業余時間學習，請教職場中經驗豐富的同事，以上都是你可以學習的渠道。

2、抵抗壓力，高效工作的能力
職場講究高效工作，因為時間就是金錢，在短時間能創造更多價值才是職場提倡的。但是不可不說職場中競爭無處不在，工作壓力大是每個人的常態。因此你一定要有抗壓能力，對工作講究方法，能在工作遇到挫折的時候及時調整自己的心態，遇到了委屈先別急著傾訴和抱怨，要由內而外打破這種壓力。
其次，高效工作需要有時間觀念，還要善於制定工作目標計劃，每天按照優先次序輕重緩急完成工作。

3、團隊合作，善於溝通的能力
在職場一個人可以走的很快，但是一群人才能走的更遠。每個人職場人需要有團隊概念，為團隊貢獻力量也要承認他人的貢獻。如果得到了他人的幫助，就應該表示感謝。這也是團隊精神的基本體現。
職場中溝通能力很重要，你再怎麼有想法如果不會表達，就沒法讓別人理解你的思路，無法與夥伴達成共識。溝通能力差更不利於同事之間的溝通。

4、愛自己，保持身體健康的能力
俗話說，身體是革命的本錢，如果你現在拿命換錢，往後可能是拿錢換命。生過一場病後你就會意識到，花錢最快的地方就是去醫院，辛辛苦苦大半年的積蓄可能會在一次治療中花個精光。
在職場中，壓力和壓抑會讓你失眠，快節奏的工作過會讓你忘記了規律的休息時間，自己沒時間煮飯取而代之的是每天外賣小吃。久而久之，身體落下病根，希望每個職場人都能權衡利弊，處理好工作與生活之間的關系。

『陸』 現今職場都需要哪些特殊技能

一、解決問題的能力
每天，我們都要在生活和工作中解決一些綜合性的問題。那些能夠發現問題、解決問題並迅速作出有效決斷的人行情將持續升溫，在商業經營、管理咨詢、公共管理、科學、醫葯和工程領域需求量驟增。
二、專業技能
現在，技術已經進入了人類活動的所有領域。工程、通訊、汽車、交通、航空航天領域需要大量能夠對電力、電子和機械設備進行安裝、調試和修理的專業人員。
三、溝通能力
所有的公司都不可避免地面臨內部雇員如何相處的問題。一個公司的成功很多時候取決於全體職員能否團結協作。因此，人力資源經理、人事部門官員和管理決策部門必須盡量了解職員的需求並在允許的范圍內盡量予以滿足。
四、計算機編程技能
如果你能夠利用計算機編程的方法滿足某個公司的特定需要，那麼你獲得工作的機會將大大增加。
五、信息管理能力
信息是信息時代經濟系統的基礎，掌握信息管理能力在絕大多數行業來說都是必須的。系統分析員、信息技術員、資料庫管理員以及通信工程師等掌握信息管理能力的人才將會非常吃香。
六、理財能力
隨著平均壽命的延長，每個人都必須仔細審核自己的投資計劃以保證舒適的生活以及退休後的生活來源。投資經紀人、證券交易員、退休規劃者、會計等職業的需求量也將繼續增加。
七、培訓技能
現代社會一天產生和搜集到的數據比古代社會一年的還要多。因此，能夠在教育、社區服務、管理協調和商業方面進行培訓的人才的需求量逐年增加。
八、科學與數學技能
科學、醫學和工程領域每天都在取得偉大的進展。擁有科學和數學頭腦的人才的需求量也將驟增，以應對這些領域的挑戰。
九、外語交際能力
掌握一門外語將有助於你得到工作的機會。現在熱門的外語是英語、日語、韓語、法語和德語。
十、商業管理能力
在經濟飛速發展的今天，企業管理人員能夠掌握成功運作一個公司的方法是至關重要的。
這方面最核心的技能一方面是人員管理、系統管理、資源管理和融資的能力;另一方面是要了解客戶的需要並迅速將這些需要轉化為商機。

『柒』 職場需要掌握哪些技能

每年一到畢業季就會出現一批年輕血液，從校園畢業的大學生進入職場，作為職場新人，需要適應新環境，學習新技能，讓自己盡快成長為職場上的精英。哪些辦公室的必備技能是畢業生需要掌握的呢？下面是小編的一些介紹。

一、Office使用能力：公式，函數，排版，做ppt，Onenote可以很好的管理你的知識。

二、郵件寫作能力：職場里溝通能力最重要，而寫一封目的明確、簡明扼要的郵件，則是職場溝通的重要基礎。

三、行動力：在職場上，言必行、行必果是最好的通行證，坦誠相待會為你贏得尊重與信賴。

四、檔案管理能力：不論做任何工作，有條理有計劃，需要的時候你可以迅速的找到它以及與之相關的文件，這很重要。

五、體力：身體是革命的本錢。擁有好的體力，才能應對工作中的壓力與復雜性，保持生活與工作的平衡。無論在任何時期，多運動，陪養好的習慣。

六、抗壓能力：在面對各項紛繁復雜的工作的時候可以抵住壓力，保持良好的心態；

七、察言觀色的能力：懂得在適當的場合說適當的話，看得出領導的一些暗示。

八、要有歸零意識：大學學到的知識是一回事，出來工作用的是另一回事。十之八九的就業者找的工作，有可能跟所學專業一點關系都沒有。抱著認真努力學習的態度才能更好成長。

九、不要迷茫：要懂得如果你迷茫，那證明你沒有做好准備。沒有做好准備，那是因為你還不了解你自己，不清楚自己適合做什麼，能做什麼，該做什麼，永遠不要害怕邁出第一步。

十、加分類技能：PS能力、視頻製作能力、才藝表演等也能為自己加分。

新人要學勤快，上級交代的任何事都要盡力去做好，不能偷懶，不要放過任何可以學習的機會；即使沒有交代，只要是對公司有利的事情，也要主動去做，沒有公司願意接納一個好吃懶惰的人。職場如「戰場」，千軍萬馬過獨木橋般的競爭無處不在，作為新人菜鳥需要盡快提升自己進入角色才能朝自己的夢想更進一步。學習這些必備技能，為

『捌』 如何有效提升職場技能

作為一個職場新人，你一定要懂得持續改進，自覺學習，不僅是提升專業能力還需版要學習新的技能權。職場不缺埋頭苦乾的人，缺的是無可替代的人。在職場可以從工作中學習，下班後利用業余時間學習，請教職場中經驗豐富的同事，以上都是你可以學習的渠道。職場講究高效工作，因為時間就是金錢，在短時間能創造更多價值才是職場提倡的。但是不可不說職場中競爭無處不在，工作壓力大是每個人的常態。因此你一定要有抗壓能力，對工作講究方法，能在工作遇到挫折的時候及時調整自己的心態，遇到了委屈先別急著傾訴和抱怨，要由內而外打破這種壓力。作為公司或老闆，解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現，而不是頭疼醫頭，腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老闆的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。在職場一個人可以走的很快，但是一群人才能走的更遠。每個人職場人需要有團隊概念，為團隊貢獻力量也要承認他人的貢獻。如果得到了他人的幫助，就應該表示感謝。這也是團隊精神的基本體現。