招商工作經驗
⑴ 如何做好招商這個職位
一、全面了解情況
二、科學定位
三、確定招商策略
四、解決終端問題
終端存在嚴重問題,終端工作抓不好,所有的努力都將化為烏有,因此首先從終端問題入手。終端的問題主要有:
(1)招商人員工作沒有積極性。大家都沒有任務量,干多干少一個樣,都在吃大鍋飯。
(2)終端力量不足。只有三個招商員,時間這么緊,任務這么重,這幾個人是難以勝任招商工作的。
(3)終端說詞不力,對客戶提出的問題不能做出回答,招商員不但不能說服客戶,反倒被客戶給說服了,這導致了大量客戶的流失。
(4)終端氣氛太冷清。來訪客戶少,又沒有能襯托現場氣氛的宣傳物料,現場空空盪盪,愈加冷清。
(5)終端布置很零亂,桌子擺放很零亂,東一張,西一張,不利於招商經理對現場進行控制。桌子全是方桌,感覺很生硬,不利於拉近與客戶的距離,進門處的氣球懸掛太低,顧客進門後感覺很壓抑。
基於這些問題,擬定的對策是:
(1)制訂合理的激勵制度,收入直接與工作業績、工作表現和團隊協作掛鉤。每月對表現出色這給予物質獎勵,對不能勝任工作的人員進行淘汰。 (2)充實招商員隊伍,挑選優秀人才加盟,招商員由以前的三個增加到十個。
(3)針對客戶提出的常見問題制定了統一的說詞,同時加強了招商員的專業技能培訓,派經驗豐富的人員做現場指導,並為其當場解決問題。 (4)製作各種物料布置現場。步行街內,製作大型噴繪懸掛在天橋上,街道中間懸掛弔旗;在招商終端,製作了四塊吊牌,在大門口擺放六個易拉寶。所有這些物料,都以大紅色為底色,這樣一來,步行街內和招商現場一片紅色。同時播放富有動感的音樂,整個現場營造出十分熱烈的氣氛,為促成交易打下了良好的基礎。
(5)對終端進行重新布置,並將方桌更換為圓桌,撤掉了以前懸掛的氣球,給人感覺耳目一新。
五、解決委招費
六、強力廣告支持
既要吸引商戶入駐,又要吸引投資者購買商鋪。
在廣告投放上除了狠抓終端廣告外,同時還加大了其它媒體的宣傳力度,在市區的各主要街道上及周邊郊縣,進行重點宣傳。整合大眾媒體和小眾媒體,包括報紙、電視廣告、公交車車體廣告、宣傳車和宣傳單,力求進行全方位覆蓋。
七、終端促銷強力配合
⑵ 招商部的工作內容
1、進行市場調研,收集商業情報,並在市場調查和商業情報成果的基礎上編回制出商業規劃方案。答
2、收集、獲取商家品牌資源,建立商家、品牌檔案、分析並確定目標商家品牌,研究並提出經營模式形成各業種和業態主力商家品牌、輔助商家品牌、補充商家品牌的組合方案。
3、編制招商資料制定並執行長、中、短期招商策略和優惠政策。
4、制定並實施長、中、短期的招商計劃。
5、制定並實施簽約商家品牌的進場、籌備、開業方案。
(2)招商工作經驗擴展閱讀
招商可以簡單詮釋成人與人之間的關系,它是一項選擇,也是一項替選。根據中華人民共和國商法,招商,即招攬商戶,它是指發包方將自己的服務、產品面向一定范圍進行發布,以招募商戶共同發展。招商首先要確認適合自己的目標招商群,其次尋找方式,致使目標願意。
⑶ 求職簡歷中關於招商經驗的描述
工作經歷:
2012.03 - 2013.01 上海市xxx網路服務外包有限公司 (10個月) 招商部 | 招商專員
互聯網/電子商務 | 企業性質:民營 | 規模:500-999人
工作描述:
為知名企業做投資項目招商工作,利用網路平台信息發現投資者,利用電話溝通介紹投資項目。邀請客戶見面談判,達成投資合作 。
2011.05 - 2012.01 xx通信 (8個月) 銷售 | 電話銷售
互聯網/電子商務 | 企業性質:股份制企業 | 規模:100-499人
工作描述: 電話銷售中國移動增值業務
2009.05 - 2011.04 xx家用電器西門子家電 (1年11個月) 銷售 | 銷售代表 | 2001-4000元/月
耐用消費品(服裝服飾/紡織/皮革/傢具/家電) | 企業性質:民營 | 規模:100-499人
工作描述: 西門子廚房電器的店面銷售,市場銷售,促銷活動組織。
工作評價:
性格穩重,喜歡學習善於處理人際關系.有責任心 。2年計算機,掃描儀操作和基層管理工作,有一定管理經驗。還有一年的銷售經驗,抗壓能力強,能主動完成銷售任務,現就職中通通信有限公司,10086外呼增值業務。
上面簡歷範文你可以參考下。望採納我的回答。
⑷ 如何做好招商工作
通過在山東濰坊等地考察,使我深刻地體會到了山東人「永不言敗,永不滿足」的進取精神,也深深地感受到了山東人「敢想敢做,敢為人先」的開拓意識。特別是通過學習這些地區招商引資工作的成功經驗和做法,可以說,使我大開眼界,大受鼓舞,大有收獲,大受啟發,也使我進一步認識到招商引資是一個地區增強發展動力,拓寬發展空間,集聚發展後勁的關鍵所在。 一、基本情況及主要特點 一是思路新。這些地區的意識都非常超前,在發展經濟的舉措上敢於嘗試,常常採取一些超常規做法,善於打一些擦邊球,別人想不到的事情他們能首先想的到,別人辦不到的事他們能首先辦的到,敢冒風險,敢擔責任,認准了就干,從而抓住了發展的先機。比如:諸誠市委書記在90年代企業改革時,把一個資產近千萬元的企業無償送給了北京福田公司,使一個面臨倒閉的農具修造廠發展成稅收達億元的支柱產業。也是因為有許多這樣的大舉措,諸誠才有今天的大發展。 二是工作實。不管黑貓白貓,捉到耗子就是好貓。壽光、諸誠兩地把招商引資任務層層分解,責任落實到人。各地區一把手樹立了不抓招商就是不抓經濟,不會招商就是不懂經濟,完不成招商任務就是失職的責任意識。同時強化了只看實效,不講過程的工作作風。有的地區一把手一年有三分之二的時間在招商第一線。 三投入大。有大的投入才有大的產出。為了吸引大企業、大項目入駐,壽光市由財政投資建了3個工業園區,先期投入了3個多億,實現了園區「八通一平」。也正是有這樣的大決心、大投入,諸城和壽光引進了許多投資上億元甚至是十億元的企業。另外,在外出參觀學習、組織招商隊伍、參加各種形式的洽談會、對外關系聯絡、建立現代化招商網路等招商活動方面,這些地區也敢於投入,並做到了花一分錢有一元錢甚至是十元錢的回報,使大投入換來大效益。 四是環境好。在壽光投資除了享受「二負三減」等國家優惠政策外,還出台了「三零一低」,即零距離服務、零收費、零投訴、土地低價贈給的優惠政策。壽光市還專門成立了行政審批中心,服務部門都集中到大廳辦公,實行一條龍服務,方便外商辦理手續,同時還專門從各部門抽調人員成立了投訴中心,及時處理經濟糾紛。他們提出了「讓客戶**就是最好的投資環境」等許多口號。正是這些實實在在的優化環境的舉措,贏得了投資者青睞。 五是機制活。與時俱進、不斷創新機制是考察這幾個地區的共同特點。科學靈活的招商機制、嚴格的責任目標考核制度、健全的獎懲機制等等,正是因為有了這些靈活的機制,才充分激發了創業的熱情和活力,走出了先手棋,搶站了制高點,從而形成了自身的優勢。 二、體會與收獲 這次考察雖然時間很短,但體會收獲非常大。僅就招商引資方面而言,我覺得最深刻的體會和最大的收獲就是,招商引資必須做到四個方面的有機結合: 一是要把政府招商與企業和社會招商有機結合起來。落後地區招商往往以政府為主,通過這次考察也使我們進一步認識到,招商引資一方面要充分發揮政府的推動力,另一方面必須充分調動企業和社會的積極性和主動性,讓企業唱主角,挑大樑,讓社會廣泛參與。多方聯系外地的客商及客戶,加大對外宣傳力度,拓寬招商引資渠道,營造「以商招商,全民招商」的良好氛圍,形成聚集效應。去年我旗引入了河北省雙強有限公司的資金,在我旗組建了聚鑫源有色金屬冶煉公司,通過這個企業的介紹,今年河北省保定市赫達禮花廠也來我旗投資建廠。這些都是我們應該很好總結和推行的經驗。 二是要把對外開放與對內搞活有機結合起來。加快經濟發展必須走內外結合的路子。這也是我們這次考察得到的另外一個共識。一方面通過「走出去,請進來」引進外部資金,另一方面必須堅持以民營化為主體,通過「激發民智,挖掘民力」啟動民間資金,積極上項目,謀發展。我們要把對外「引進」和對內「聯合」結合起來,要把對外「開放」和對內「搞活」結合起來,一方面盯住外部的資金,另一方面要充分利用好身邊的資源。優惠政策不僅對外適用,對內也應該同樣有效,這樣才能有效實現內外結合,協調發展。 三是要把招商引資與開發資源有機結合起來。優勢資源不用,就等於閑置的「金飯碗」。我旗風電開發、礦石采選、褐煤利用、生物化工、人文旅遊資源開發、有機農業開發等產業都有一定的優勢。如果把這些特色資源利用好,依託這些優勢資源,加大招商力度,上一些大項目是有條件的。這樣我們才能真正把資源優勢變成了到位資金,從而使資源優勢變成經濟優勢,這也是搞好招商引資的立足點。 四是要把招商引資與引進人才和技術有機結合起來。這次考察我們看到了一些活生生的例子,一個人才的力量就能夠帶活一個企業,甚至能夠帶活一方經濟。同這些地區比較,我旗人才和技術匱乏已經成為經濟快速發展的重要制約因素。我旗有許多企業一直走不出困境,有的是由於資金短缺等多方面原因造成的,但有許多是由於人才和技術匱乏,從而導致管理不利,經營不善,產品科技含量低,市場難以開拓,使企業缺乏競爭力。因此說,我們搞招商,不僅要引入資金,還要著力於引入技術和人才。 三、啟示與建議 這次考察給我很多啟示,也使我進一步理清了下一步工作思路。 借鑒外地的經驗,立足我旗實際,下一步我旗招商引資工作要突出抓 好以下幾點: (一) 廣泛發動,強化落實,形成招商合力 招商引資是一項全民工程,抓好這項工作,必須充分發動全旗的力量,形成合力,謀發展,促發展。要堅持「以人為本」的思想,發揮方方面面的的積極性,在全旗上下形成「領導帶頭,干群聯動,專業隊伍主攻」的招商氛圍。「領導帶頭」就是要各相關單位和部門的一把手親臨招商第一線,充分發揚服務至上、吃苦耐勞、鍥而不舍的精神,重要的客人親自接待,重要的事情親自處理,重要的問題親自解決。真正發揮招商「領頭羊」的作用。「干群聯動」就是要充分發動群眾,提高全民招商的主動性和積極性,在全旗范圍內形成「人人跑招商,處處謀發展」的良好氛圍。「專業隊伍主攻」就是要建立一支高素質的招商引資隊伍。多方聯絡老同學、老戰友、老朋友、老熟人,逐步構建通往國內國外的招商「關系網」,藉助「關系網」,開拓招商路,開辟出以人引人、以人引項目,以人引資、以人引技術的招商引資新局面。在做好宣傳發動的同時,還要進一步明確責任,強化落實,把市裡下達的任務目標層層細化,落實到責任單位,並明確責任人。另外要加大調度力度,實施好獎懲措施,每年要對招商引資工作成績突出的單位和個人給予獎勵,對未完成任務的單位及主要負責人給予批評或懲罰。層層落實責任,層層施加壓力,真正形成橫向到邊,縱向到底的目標責任制,從而激發全旗上下的創業熱情,真正形成「旗鄉聯動,齊抓共管」的發展格局,形成招商引資的合力。 (二) 軟硬並舉,優化環境,提升招商吸引力 環境就是生產力,改善環境就是發展生產力,優化環境就是增強競爭力。山東和河北幾個地區實現了跨越式發展,最重要的前提,就是他們首先優化了環境,別人想不到的事情,他們能首先想的到;別人做不到的事情,他們就能首先做得到,從而形成了地區的吸引力和招商優勢,走出了先手棋,搶站了制高點,達到了大發展、快發展的目的。今年,要繼續加大環境建設和整治力度,一方面加大投入,結合我旗基礎設施建設和工業園區等載體建設,改善硬環境;另一方面,我們要從政策環境,法制環境,人文環境等多個方面入手優化軟環境。山東壽光市出台了「三零一低」(即零距離服務、零收費、零投訴,土地低價贈給個人的)優惠政策,這些政策也應該很好的借鑒。以前我們針對發展民營經濟以及工業園區建設出台了一些優惠政策,同時還出台了《重點企業保護實施方案》等政策,收了一定的效果。最近旗紀檢部門又出台了實行優化發展環境「三項制度」,這些制度也將對優化翁旗的軟環境起到一定的作用。這些制度也將對優化翁旗的軟環境起到一定的作用。這里要強調的是,我們一方面要出台一些適宜的優惠政策,另一方面,要突出抓好落實,這是關鍵,承諾就要踐諾,這樣我們才能贏得客商的信賴。 三是圍繞項目,打造優勢,增強招商競爭力。要想完成全年的任務目標,我們必須依託項目,通過有效實施項目帶動戰略,實現資金的快速聚集。最近,我們按照鄭旗長在聽取發展計劃局工作時的指示,正在全旗范圍內開展項目篩選工作。我們要篩選出一些優勢項目,充實項目庫。使我旗項目庫建設真正達到「實施一批,儲備一批,論證一批」良好效果,從而能較好地滿足國民經濟快速發展的需要。在強化項目庫建設的同時,我們還要加大項目包裝力度,要依託優勢資源和優勢產業搞好項目策劃,把這些項目推介出去,要讓客商真正看到「效益」,這是最根本的,客商看不到「效益」,再好的環境,再多的感情投入也不會有人來投資。所以項目包裝也非常關鍵。我們許多項目還沒有成形的可研材料,所以導致一些有效益、前景好的項目,招商的成功率很低。目前,我旗楊樹溝門風電、黃花溝礦區探采、廣德公、山咀子及毛山東鐵礦開采、氧化鋅、蟹島有機食品開發等項目都有較好的市場前景,而且我們已經做了大量的前期工作。今年,我們要全力推動這些項目落地實施。要拿出至少三分之一的時間出去跑項目,適當時機還可以組織一個小隊伍,去外地搞一些專門招商活動,特別是要到遼寧、河北等地搞一些有針對性地招商活動,加大項目推介力度。為了使工作更有實效,我們還要實施項目建設責任制,一個項目,一套班子,專項推進,加大項目招商引資和建設力度。 四是以人為本,創新機制,激發招商活力。「以人為本」就是要發揮方方面面的人在招商引資過程中的主觀能動性,具體地說,就是要在全旗上下形成「領導帶頭,干群聯動,專業隊伍主攻」的招商氛圍。「領導帶頭」就是要各相關單位和部門的一把手要親臨招商第一線,充分發揚服務至上、吃苦耐勞、鍥而不舍的精神,重要的客人親自接待,重要的事情親自處理,重要的問題親自解決。真正發揮出招商「領頭羊」的作用。「干群聯動」就是要充分發動群眾,提高全民招商的主動性和積極性,在全旗范圍內形成「人人跑招商,處處謀發展」的良好氛圍。「專業隊伍主攻」就是要建立一支高素質的招商引資隊伍。進一步強化「以人為本」的招商思想,多方聯絡老同學、老戰友、老朋友、老熟人,逐步構建通往國內國外的招商「關系網」,藉助「關系網」,開拓招商路,開辟出以人引人、以人引資、以人引技術的招商引資新局面。「創新機制」,就是要不斷探索靈活高效的招商方式。比如突出企業主體招商、以商招商、嘗試以股權和產權招商、積極組織小分隊招商、搞好網路招商及中介機構招商等多種形式的招商活動。我們要把這些招商方式用活用好。這方面也涉及到前期投入問題,招商引資工作的性質和特點決定了必須足夠的經費支撐,如外出參觀學習、走出去招商、組織參加各種形式的洽談會、接待來訪團隊、建立招商網站、對外聯絡友人等等,沒有一定的經費支持是不行的。許多地區實行以獎代補的辦式,解決項目爭取和招商引資前期費用問題,把由財政劃撥經費改為按一定比例給予招商引資獎勵資金,這些做法我應該研究借鑒。
⑸ 如何開展招商工作總結
我於年1月被組織部任命到招商局工作,工作以來,盡心盡力,盡職盡責,出色完成了領導交辦的各項工作任務。現將各項工作匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發展觀和黨的十七大、十七屆七中全會精神,理論水平進一步提高。
二是用心學習業務知識。用心學習英山整體狀況,區位優勢、資源稟賦狀況、招商引資優惠政策、工業企業狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入主角。三是用心學習領導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關門的"三門"副科級領導,經驗欠缺、資歷尚淺,務必擺正身份,擺正位置,向領導學習領導藝術。[由www.anmeiwen.com整理]
二、愛崗敬業,做好本職工作
我認真做好辦公室工作,在工作中我用心思考,善於分析,工作潛力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口,是一個單位的中心和樞紐,作為綜合職能部門,其工作效率、服務質量和待人接物,不僅僅關系著全局工作的順利開展,還充分反映著局機關的對外形象。在局領導和同事們的指導和幫忙下,我對辦公室工作用心探索、努力創新,加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率,我主要從事了以下幾方面的辦公室工作:
一是做好文秘工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。近一年來,我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了超多認真細致高質量的文秘工作。我還負責所有文件的收發處理,對縣委、縣政府以及其他部門下發的各方面的文件、函電,都要經過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環節。有的文件還需要辦公室轉發,有的文件需幾個部門合作執行,辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心,稍有不慎,就可能貽誤工作。經初步統計,近一年來,辦公室理解和處理的各類文件有上百件,基本上做到了件件有落實,為招商局各方面工作的順利開展帶給了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理,對招商局的檔案資料進行統一保管,並以電子稿形式也要進行保存,以便今後的查閱,從而確保了檔案管理質量。材料歸檔雖然一年一度,但材料收集卻貫穿於全年工作的整個過程中。平時要做個有心人,注意及時收集,及時的整理,有的材料是現成的,齊全的,但有些材料是殘缺的,這就要勤於思考,善於分析,發現材料要及時的收集,對散落在外的材料和領導拿出的材料及時的要回。透過辦公室的這些工作,我逐步養成了一個在生活上十分注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理,會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放和管理,早上的簽到管理,並制定了相關制度和監督手段,以持續辦公室衛生和工作秩序,保護辦公室的財產。
三、廉潔自律,樹立良好形象
我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關系和諧融洽,團結同志、與人為善,具有強烈的職責感和事業心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務員的要求來規范自我的言行,毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和潛力。在作風上,務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,認真的完成自我的本職工作。在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在今後,我相信,在局領導和同事們的關心幫忙下,我在今後的日子裡必須會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區特色經濟強縣、大別山溫泉生態旅遊名縣"建設貢獻自我的一份力量。
招商工作總結(二):
半年時光轉瞬已經過去了,在領導的信任鼓勵下,我被調入招商部工作。新的環境我也就應有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態。在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責,在那裡將自我的思想、工作狀況簡要的總結如下:
加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。
招商工作對於我來說是個新的挑戰,作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學習,彌補自身不足,做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字「收獲頗多、受益匪淺」。
年初在雅楠姐的帶領下先後到煙台各大裝飾材料市場進行考察學習,搜集客戶信息,成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達,我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對於業務水平尚不成熟的我來說,成功招入戶的業績是值得欣慰的,也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,重團結、講實效、不推諉。所以我做到用心參加市場組織的各種勞動,為二手車平場地、上房瓦、支拱門,不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職,做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜,,這些都要求我要對現狀狀況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應潛力。
下半年,在雅楠姐的帶領下,全力配合招商工作,繼續石材和二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。
克服重重困難,持之以恆與於輝合作把五金市場整體環境搞好在平日有需要勞動的地方也要用心主動,不抱怨,吃苦在前,享受在後,全心全意為市場出一份力。
我清楚自我還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標准衡量和要求自我的言行,注意加強修養,進一步提高自我認識。無論在什麼崗位我要始終以飽滿的熱情對待自我的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自我的工作任務。重要的是自我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自我的崗位,也期望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫忙,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
⑹ 招商工作怎麼樣
招商一般有點難度。看個人朋友圈子!發展毅力!
⑺ 怎樣開展招商工作
如何開展招商工作:
1.了解商場經營定位規劃和招商工作計劃。
招商人員開展工作前,首先應了解商場的商品經營定位特點與各樓層、各區域的品牌和品類的分布規劃。商場經營定位一般通過對賣場的觀察獲得,如該商場以經營什麼商品為主,什麼為輔,經營檔次如何,是高檔,中高檔,還是中檔,在經營品牌的分布上有什麼特色或與其他賣場相區別的地方,一般引進商品的價格線和商品線有什麼標准,等等。招商前,一般會形成分布規劃的賣場平面圖,理解平面圖要求,按要求引進品牌,是招商員應關注的地方。一般在平面圖上,可能會標注某區域的主要引進品牌名稱和替代品牌名稱,招商員可以按此要求選擇潛在合作商戶。
不論是新場開業還是老場調整,都會形成時間和工作量分配的招商工作計劃,由於工作計劃是依據與其他職能配合進行的工作安排,因此招商人員應嚴格按計劃開展品牌引進工作。一些里程碑式的計劃要求,如:至何時以前,商戶進場比率達多少多少;何時以前完成招商工作和完成商戶進場裝修等等,如不能在規定時間內完成上述工作,則將影響其他相關職能的工作進展,因此招商人員應特別關注此類計劃信息,做好相關工作。
2.尋找潛在合作商戶。
尋找可能合作的商戶是建立在對商場和供應商市場全面了解的基礎上開展的工作,在無法確定引進什麼品牌進駐商場的情況下,就必須要了解供應商市場,進行全面的市場調查工作。一般而言,具有競爭特性的商場是獲得這類信息的重要途徑。在了解本商場規劃的基礎上,選擇適合商場風格,並與競爭對手形成形態差異的商戶。一般這樣的潛在商戶要選擇多個,確定那個是主攻,哪個是替代。一經確定潛在合作商戶,就可以對其展開調查與初步接觸。調查主要是看該商戶是否具備與商場合作的條件,需要了解的信息有:品牌發展趨勢,目標消費群,經營特色,以及商戶的渠道角色,即:是廠商、經銷商還是代理商,綜合經營實力如何?資金、鋪貨和人員是否能夠保證等等。通過調查判斷在這些方面都與公司要求接近或一致,則考慮接洽對方業務人員,進一步了解情況,並向其傳遞招商信息。
3.談判與簽約。
與潛在合作商戶進行了初步接觸後,應尋找對方可以就合作事宜起決定作用的業務人員進行詳細商談,商談內容包括:進駐的位置,設櫃的大小,經營的商品品類,承擔的費用,以及合作條件,如:保底抽成的額度,結算形式等合作細節,必要時,還要和商戶業務人員進行談判。注意談判應選擇可以決策或能夠確保溝通順暢的業務人員進行,否則容易出現懸而未決的分歧,影響合作洽談事宜的進展。如因為各種客觀條件,無法談攏合作事宜,招商人員也應保持與其的友好聯系,以便在以後條件合適時再做合作。通過談判,就合作事宜達成一致認識,招商人員應使商戶了解商場進場裝修和經營的規則,填制合作合同進行申報,如有分歧則繼續磋商解決。
4.協助商戶辦理進場手續。
合同申報完成,商戶與商場的合作正式生效。招商人員應協助商戶辦理進場的相關手續,包括:繳交費用、進場裝修、運送貨架貨品等,由於商戶進場設櫃將面臨和多個商場職能部門打交道的局面,作為與商戶溝通時間最久,彼此相對熟悉的招商人員,應該在商戶有需求的時候給予幫助,就進場事宜協調各方關系,確保商戶按時、按規定進場裝修、上貨和營業。
5.跟進商戶在賣場的經營狀況。
商戶所設專櫃開始營業,招商人員應抽出時間來了解其經營情況,與之前的預測進行分析比較,發現經營情況不盡人意,應配合店內營運職能和商戶查找原因,分析不足,積極考慮改善現狀,提升經營業績。一般情況下,專櫃經營不理想的問題多為:位置不好、促銷不力、商品缺乏競爭力、銷售人員水平低下以及裝修和陳列等方面出現問題,可分析直接原因,針對性地進行改善工作。另外,如專櫃經營情況超出預期,招商人員也應認真分析其中的原因,汲取判斷商戶經營水平的參考信息,應用到日後對商戶的臻選和評估工作之中。
三、做招商工作應注意些什麼
1.注重商戶資源和市場信息的積累與刷新。
對商品、品牌、各種類型的商戶,以及消費市場的變化發展趨勢,招商人員應保持高度關注。市場瞬息萬變,機會稍縱即逝,要善於從眾多的蕪雜信息中選取有用的信息,快速、准確地作出判斷。當面臨某一商品品牌有合作可能時,招商人員應第一時間了解該品牌的經營情況和特點,包括一些經營數據和細節,只有這樣,才能在最快時間內分析判斷,確定是否與其合作。如果信息掌握不夠充分,等慢慢了解清楚,可能機會已經被別人佔有。
保持信息的積累和刷新,養成良好的信息收集習慣很重要。對於可能需要的信息,應將它們分類備存在筆記本、電腦中,同時,定期關注自己保有的信息是否過期,一些數據如:競爭對手招商條件、商戶專櫃銷售數據,是時時發生變化的,應確保及時更新。為了保證信息的充分性和及時性要求,招商人員有必要建立和營造一個專用的人際網路,保持與同行的良好溝通與交流,做到信息共享,當然,就企業員工的角色而言,招商人員也應負有不應泄露商業機密的義務,在此方面,招商人員應謹慎處理,拿捏得當。
2.加強談判能力。
雖然說光憑嘴皮子,說得天花亂墜,也不能為商戶經營業績打下堅實的合作基礎,但有效的信息溝通和思想交流能力仍然可以幫助招商人員最大限度爭取目標商戶的進駐,同時,具有誠意的談判結果也有利於增進商場和商戶的彼此了解,在商戶心中形成良好的商場形象,即便暫時沒有合作機會,但條件成熟,目標商戶仍然會考慮進駐商場。談判能力提高的途徑,一個是向從事招商工作的前輩虛心請教,以避免少走彎路,多交「學費」;另一個是進行自學,可以學習有關人際交往、商務談判和心理學方面的知識,對工作是有促進作用的。
3.注意處理好商場與商戶的關系。
⑻ 如何開展招商工作
一、全面了解情況
二、科學定位
三、確定招商策略
四、解決終端問題
終端存在嚴重問題,終端工作抓不好,所有的努力都將化為烏有,因此首先從終端問題入手。終端的問題主要有:
(1)招商人員工作沒有積極性。大家都沒有任務量,干多干少一個樣,都在吃大鍋飯。
(2)終端力量不足。只有三個招商員,時間這么緊,任務這么重,這幾個人是難以勝任招商工作的。
(3)終端說詞不力,對客戶提出的問題不能做出回答,招商員不但不能說服客戶,反倒被客戶給說服了,這導致了大量客戶的流失。
(4)終端氣氛太冷清。來訪客戶少,又沒有能襯托現場氣氛的宣傳物料,現場空空盪盪,愈加冷清。
(5)終端布置很零亂,桌子擺放很零亂,東一張,西一張,不利於招商經理對現場進行控制。桌子全是方桌,感覺很生硬,不利於拉近與客戶的距離,進門處的氣球懸掛太低,顧客進門後感覺很壓抑。
基於這些問題,擬定的對策是:
(1)制訂合理的激勵制度,收入直接與工作業績、工作表現和團隊協作掛鉤。每月對表現出色這給予物質獎勵,對不能勝任工作的人員進行淘汰。
(2)充實招商員隊伍,挑選優秀人才加盟,招商員由以前的三個增加到十個。
(3)針對客戶提出的常見問題制定了統一的說詞,同時加強了招商員的專業技能培訓,派經驗豐富的人員做現場指導,並為其當場解決問題。
(4)製作各種物料布置現場。步行街內,製作大型噴繪懸掛在天橋上,街道中間懸掛弔旗;在招商終端,製作了四塊吊牌,在大門口擺放六個易拉寶。所有這些物料,都以大紅色為底色,這樣一來,步行街內和招商現場一片紅色。同時播放富有動感的音樂,整個現場營造出十分熱烈的氣氛,為促成交易打下了良好的基礎。
(5)對終端進行重新布置,並將方桌更換為圓桌,撤掉了以前懸掛的氣球,給人感覺耳目一新。
五、解決委招費
六、強力廣告支持
既要吸引商戶入駐,又要吸引投資者購買商鋪。
在廣告投放上除了狠抓終端廣告外,同時還加大了其它媒體的宣傳力度,在市區的各主要街道上及周邊郊縣,進行重點宣傳。整合大眾媒體和小眾媒體,包括報紙、電視廣告、公交車車體廣告、宣傳車和宣傳單,力求進行全方位覆蓋。
七、終端促銷強力配合
⑼ 企業如何做招商
招商是企業營銷過程中的關鍵環節之一,是企業將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場,必須要通過網路渠道來傳遞出去。而這個銷售網路的每一個點是由企業的經銷商,經銷商從何而來?這就是招商所要做的工作。
有人認為,招商無非就是要尋找經銷商,讓他們打款進貨,經銷企業的產品。企業只要有好的產品和經銷政策,還怕招不到經銷商嗎?實際上,並非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包里掏錢,並不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。有時候,一個細節上的失誤,就有可能流失一批客戶。 近年來,由於各種形式的招商越來越多,招商存在的諸多問題也顯現出來了,企業現在面臨招商難,特別是一些中小企業更是如此。那麼,企業如何才能快速、有效地實現招商呢?通常,招商工作可以從以下三方面著手。 第一步曲:確定適合自己的目標招商群。 新產品上市以後,要根據產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的經銷商目標群。企業要注重企業的長期發展,要求經銷商要有運作市場的經營能力,並不是只要有錢就能夠成為企業的經銷商,不要僅僅把招商作為企業圈錢的一種手段。 招商是一個雙向選擇的機會,就如同談戀愛一樣,要求兩情相悅。如果把企業當作男方,那麼經銷商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標准,女方也要根據自身的條件看能否達到男方的要求,如果條件符合,那麼對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強的湊在一起,那麼對雙方都將是一種損失。如果經銷商選擇不當,在以後的市場經營中就會因為經銷商經營能力不足,影響市場的正常運作,由於銷量上不去,經銷商一味地向廠家要支持,而廠家的支持往往是與銷量掛鉤,給不了經銷商過多的支持,導致合作的脫節,最終導致經銷商的「死亡」。 經銷商倒下去了,看似只是經銷商的損失,對企業沒有影響,實則不然。一般而言,一個產品進入一個地區所設的經銷商數量是有限的,當地經銷商的倒掉,就代表了企業在該地區市場的喪失。企業要想重新進入該市場就不那麼容易了,雖然是因為經銷商的個人原因造成的,但是這是說不清楚的事情。由於人們不明真相,於是對該產品就會失去信心,想再開發新的經銷商就很難了。因此,對企業而言,失去的不是經銷商,而是整個區域市場。 企業在招商時,對於經銷商的選擇要有針對性,不要是蘑菇就采,雖然都希望籃子里的蘑菇越多越好,但是,對於有毒的蘑菇一定要學會放棄。否則,一開始可能是滿足了自己的慾望,但最終會對自己造成傷害。 適合的就是最好的。企業在招商前一定要結合自己的實際需求,做好充分地市場調研和分析,確定適合自己的經銷商范圍,進行有針對性、有選擇性地招商。通常,企業對經銷商范圍的確定的方法有以下幾種: 1.競爭對手的經銷商。 由於競爭對手的經銷商對該行業、產品以及市場運作比較熟悉,企業可以利用其這方面的優勢快速啟動市場。由於競爭對手的經銷商對行業非常熟悉,因此,要想將競爭對手的經銷商變為自己的經銷商並不容易。企業可以通過兩種方式來尋找: 1)經營狀況不良的經銷商。這類經銷商要確定是由於廠家的支持不夠或由於廠家自身經營不善,從而導致經銷商業績欠佳,而非經銷商自身原因造成。經銷商已經對競爭對手失去信心。我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經銷商。 2)經營狀況良好,但對廠家不滿的經銷商。此類經銷商經營狀況良好,雖然有很好的銷量,但是,由於競爭對手的承諾實現不了,使經銷商的利益不能保障,經銷商對競爭對手很不滿意,我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經銷商。 3)經營狀況良好,對廠家也很滿意的經銷商。這類經銷商對競爭對手有較高的忠誠度,但是我們可以利用與部分對手的價格差異,來說服他們另開一家店,可以重復地利用公司的銷售和售後服務人員來進行經營。由於兩個產品的價位不同,所面對的目標消費群不同,不會對原店構成威脅,對經銷商而言是一個兩全其美的事情。 2.相關產品的經銷商。 相關產品指的是與企業產品有關聯或經銷方式類似的產品,如保健品與醫葯、食品與飲料、太陽能與水暖器材、自行車與摩托車等。由於這些產品的經銷具有相關性,產品的經營方式有一定的相似,因此經銷商往往比較容易介入。這類經銷商具有一定的銷售經驗,具有較強的經銷意識,有一定的經濟實力,而且在我們招商時也比較容易找到,他們應該是企業招商的重點之一。 3.有閑置資金的潛在經銷商。 這部分經銷商有一定的資金實力,同時又有投資的慾望,也可以成為企業的目標經銷商。雖然他們缺乏行業知識和產品的經銷經驗,但是由於他們初次涉入一個新行業或初次經商,往往做事特別認真,只要具有一定的經銷的意識,經過廠家的培訓與指導後,可以迅速成長為優秀的經銷商。第二步曲:用什麼樣的方式去找? 企業在確定了自己的目標招商群以後,接下來要做的就是要把這部分人找出來,做他們的思想工作,說服他們來經銷我們的產品。茫茫人海,如何才能快速、高效、低成本地將這部分人找出來呢?這就需要企業根據不同的目標群體採取不同的尋找方式。 1.廣告招商。 廣告招商是我們常見的一種招商方式,它主要是通過各種廣告媒體將企業的招商信息傳播出去,通過電話、傳真、信件等方式來收集客戶資料,通過進一步談判,來引導人們來經銷本企業的產品。這種招商方式主要適應於企業的業務人員相對較少而有需要快速地開發市場,或者企業的產品具有一定的知名度,處於市場開發的後期,銷售網路的建立相對健全,競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商已經沒有合作的意向,如果要進一步擴大市場,則需要尋找有閑置資金的潛在經銷商,而這部分經銷商無法通過業務人員來尋找,只有通過廣告的方式來傳播招商信息,將這部分潛在的經銷商挖掘出來。 廣告招商的費用較高,對於新產品上市初期不適合用投放大量招商廣告的方式進行招商。由於人們在選擇投資項目時往往比較謹慎,對於缺乏品牌知名度的新產品缺乏信心,沒有興趣,因此廣告招商的效果不是很明顯。往往花很多的廣告費,也招不到合適的經銷商,造成資源浪費。 廣告招商的優點是傳播面廣,能夠找出很多業務人員無法找到的潛在經銷商。其缺點是費用高,招商質量低,針對性差。 2.業務人員走訪招商。 業務人員走訪招商是最直接的一種招商方式,它主要是在企業確定招商群體後,針對競爭對手和相關產品的經銷商有目的地進行走訪和溝通,傳達企業的招商信息,進行招商。 這種招商方式主要適應於新品上市初期和市場開發階段,企業實力相對較弱,對於沒有經銷經驗的潛在經銷商,企業的後期培訓和指導跟不上,企業的目標招商群主要為競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商。因此,企業可安排業務人員對目標招商群進行有針對性地、快速地走訪。 業務人員走訪招商的優點是針對性強,經銷商的經銷能力較高,速度快,可以節省大量的廣告費。其缺點是無法找到有閑置資金的潛在經銷商,對業務人員的素質要求較高。 第三步曲:如何讓他們願意做? 無論是哪一種招商方式,其最終目的就是要將招商信息傳播到目標招商群中去。在招商信息滿天飛的今天,人們的投資也日趨理智,不是招商信息傳播出去就能夠成事大吉了,接下來還有大量的工作要做。如何才能快速、有效地讓經銷商放心地經銷企業的產品呢?通過前期的人員走訪和廣告招商的准備工作,我們需要組織一次招商會。在會上,要盡可能多地將經銷商組織在一起,給經銷商以緊迫感,讓他們意識到:你不做,有人做。在招商會上,企業可以從以下幾個方面去做准備。 1.展示企業實力,讓經銷商了解企業的過去。 首先,要讓經銷商了解企業的發展史。經銷商對於企業是陌生的,要讓經銷商放心地經銷企業的產品,必須要讓經銷商對企業產生信任。如何讓經銷商信任我們的企業,光靠企業說是遠遠不夠的,要有說服力的招商工具。如企業所獲得的榮譽、媒體對於企業的報道等等。 2.建立樣板市場,讓經銷商看到自己的未來。 企業在招商過程中,僅靠一則招商廣告和業務人員的游說是遠遠不夠的,我們要讓經銷商看到實際的東西。這就需要企業建立樣板市場,對於樣板市場企業要做好嚴格管理,從店面的建設到導購員的培訓都必須要做到規范化,要使樣板店成為企業的形象店。在招商會的同時,可以帶經銷商參觀樣板店,使經銷商從樣板店中感覺到這就是自己的未來。 3.做好長久規劃,讓經銷商看到發展的前景。 在會上,企業要做好長遠地規劃,對企業的前景做一個描繪,樹立一種長久發展的企業形象。讓經銷商感覺到這是一個很有發展潛力的企業,與這樣的企業合作,是有前途的。 4.建立可操作的經營模式,讓經銷商放心經銷。 為經銷商建立一種可操作的簡單的經銷模式,從店面的裝修、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要經銷商照這種模式運作,就可以有一個很好的收益。通常,經銷商所擔心的不是投資額太高,而是進貨以後如何才能銷售出去。經銷模式可以讓經銷商感覺到,企業不是讓經銷商自己去銷售,而是企業在幫他們一起進行銷售,讓經銷商消除後顧之憂。 5.事實勝於雄辯,經銷商現身說法。 請已經合作的優秀經銷商現身說法,講述自己與企業合作的經歷和經營的業績,用具體的數字來說明產品給自己帶來的利益。事實勝於雄辯,通過現有經銷商的講解,可以打消經商對產品的疑慮,別人做著行,那麼自己做也一定行。 6.專家洗腦,消除經銷商的疑慮。 請行業內的專家對行業和產品進行分析,增強產品的可信度。經銷商來開會都是帶著疑慮來的,企業可針對經銷商的疑慮,請專家在招商會上一一解答。在經銷商看來,專家的解答比企業的解答可信度要強的多。只要經銷商的疑慮被解除了,那麼合作也基本上完成了。 7.業務人員跟進,趁熱打鐵。 會議結束後,經銷商對企業和產品已經有了足夠的認識,心中的疑慮也基本上消除了,但是現在的經銷商大都比較理智,不會因為一時的頭腦發熱而當時達成協議。這就需要業務人員及時跟進,在最短的時間內進行多次拜訪,利用招商會的余熱,趁熱打鐵,爭取實現合作。 總而言之,企業的招商要有針對性,不能盲目地夢想一網打盡滿河魚。選擇適合自己的經銷商,誠心誠意地去合作,招商會結束後要有諾必現,只有這樣才能實現良性循環,保證後期的招商工作能夠有序進行。
⑽ 如何做好招商引資的工作謝謝
從事基層投資促進工作的同志需要注意以下幾個問題:
1、要有充分的思想准備和理論知識儲備。
面對如此艱苦的投資促進工作,應該考慮得更復雜一點,應對各種不定因素的措施更周密一點。多問自己幾個問題:我准備好了嗎?我准備去找誰?為什麼找?怎麼找?拿什麼去找?找不到怎麼辦?找到了怎麼辦?找到了沒效果怎麼辦?有效果了怎麼跟進?要弄清這些問題,我們首先要了解國際投資促進的基本知識,武裝了思想才能科學的工作,切記磨刀不誤砍柴功。
2、要加強培訓,不斷提高自己的業務能力。
(1)學會放下「架子」。
因為投資促進工作的難點之一就是「求人」,從事投資促進工作的同志不能把自己當成一個官員,要把自己看成一個經濟工作者,經濟工作前鋒上的尖兵。
(2)要樹立「餓狗」和百折不繞的精神。
要克服畏難情緒、怕羞心理、急於求成念頭,做好打持久戰、消耗戰的准備。
(3)要細分目標客戶群,找出潛在的投資者,以及投資者後面的群體。
目標客戶群可以分為兩類:一是直接投資者——企業,二是能夠幫助尋找投資者的機構——當地外經貿部門、台辦、僑辦、境外駐廣州領館商務處、商協會、專業機構、金融機構、代表處等。
(4)要講求方法,找出最有效、最能令投資者接受的方式聯系投資者,並保持高頻率的接觸。
准備好見面材料,包括:環境、項目、成本、土地、廠房等材料。在交往過程中,做事先做人,要先交朋友取得信任後,再把溝通引向深入。要有工作韌勁,不能指望打一兩次電話投資者就會見你,也不能祈求一、兩次見面就能成功,投資促進是「厚皮功」,要不斷的跟進才能成功。要有吃苦耐勞的精神,每天至少安排拜會5-6家新機構,聯絡相同數量的老機構,投資促進成功概率大概在1%,只有足夠量的積累,才有質的飛躍。要點面結合開展工作,「點」是重點拜訪攻關,「面」是通過活動集體攻關。
(5)要學會分析記錄。
拜會客商一定要記錄,除了時間、地點、對象、目的、內容、問題、承諾外,還要有你對會談人和會談結果的判斷,以及跟進工作的安排,同時寫出工作報告。要學會過濾信息。
投資促進各種信息魚龍混雜,要不斷提高對投資者能力和信息真偽判斷的能力,防止虛假信息誤導,和在暫時沒有意向或沒有能力的投資者身上花太多的時間、精力,尋求最好的性價比。
(6)要講求信譽和禮儀。
對於一個好的投資者來說信譽等同於生命,因此,不要輕易承諾,一旦承諾就必須做到。此外,擁有良好的禮儀是涉外工作的基本要求,除了行為舉止要符合國際禮儀規則外,還要有良好的精神狀態和飽滿的工作熱情。
(7)要借鑒經驗,創新方法。
改革開放30年,中國創造了投資促進許多經驗,如江西的抽調幹部組成招商小分隊到發達地區駐點招商,青島的產業團隊招商,廣州開發區的社會化招商。還有一些地區創造的以資源換產業、以土地換產業等經驗和方法。
(8)最後要加強學習。
要努力掌握外資政策,熟悉審批程序,了解本地區經濟社會發展情況,主要行業的現狀及發展趨勢等,成為業務能手和知識的多面手。
投資促進順口溜:吃飯、喝酒、點頭、哈腰、臉皮厚,別等、別怨、別發愁,放下架子廣交友,項目總有一天會到手。