收銀員工作經驗
『壹』 收銀的工作描述怎麼寫
收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。
『貳』 從事過服務員,收銀員,現在想換份做客服的工作。簡歷表上的詳細工作經歷怎麼填寫
你幾幾年幾月做過服務員,幾幾年幾月做過收銀員,按時間順序寫工作經歷就好了呀
一般收銀員不要求有工作經驗。一兩天就可以學會了。
『肆』 收銀員算會計工作經驗嗎
不算,會計從業考試科目《會計基礎》已經很明確的闡述了會計崗位,並不包括收銀員,有的公司為了方便管理給收銀員的定位是財務崗,是不符合會計制度的相關規定的
『伍』 收銀員經歷怎麼寫
導語:作為一名收銀員來說,我覺的對工作應該是認真仔細,對於前台來說這些是遠遠不夠的,我知道前台是超市的一大亮點,經理能夠把它交給我,說明你相信我能夠做好!不知不覺中我已經工作半年,說實話這是我走出學校不入社會的第一份工作.在這工作的期間,讓我學會了不少的規律,也給我增添了不少的見識,同時讓我了解到了社會的復雜性,當我做理貨員的時候,我知道有好多的地方沒有作到位,可是這些我都可以在以後的工作的過程中去改.然而如今站在收銀台,是經理對我的信任吧!既然接收了這分工作,就應該對這份工作更加的負責任.>>服裝店月工作總結報告開頭怎麼寫,活動總結報告怎麼寫<<過去的一年之中,讓我得到了許多,同時也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過我要從中總結出經驗去逆補那些失去的東西.只有這樣才會有所進步!零八離我們是越來越遠拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計在於春,現在已經進入了春天,春天估計是大家嚮往的季節.新春的到來,就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態度去工作好新的一天.作為一名收銀員來說,我覺的對工作應該是認真仔細,對於前台來說這些是遠遠不夠的,我知道前台是超市的一大亮點,經理能夠把它交給我,說明你相信我能夠做好!對於這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。
在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:「顧客至上」。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂「相逢一笑,百事消」,這樣一來顧客開心自己也舒心。雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那麼微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。「只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!
『陸』 收銀員的工作描述怎麼寫
收銀員崗位職責
一、遵守收銀員服務規范,按規范進行服務
二、熟悉掌握各專個時段的上機價格屬,熟練操作收費系統等相關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時必須2人同時清點,復合,周轉資金,做好每
日進貨帳目詳細登記,收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鍾上班進行交接。
五、收銀台現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的(如:老闆簽單的或網管工作開員工號的也要明確註明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
七、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀台內。
八、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清余額,嚴禁「摔、甩、仍、丟」余額給顧客。
十、協助網管對客人上機情況進行提醒。
十一、吧台展示櫃、主機、檯面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀台內衛生隨時保持干凈。
『柒』 我想干收銀工作,但是收銀沒有經驗怎麼辦如何實用
一、學會做收銀員的工作技巧如下:
1、 現金結算:
現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。
2、 信用卡結算:
認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3、 使用信用卡結算程序:
①核查信用卡是否在接受范圍,卡兩面是否有疑點(大小、質料、圖案、標志等),確認屬哪種信用卡。
②核對始止日期是否有效,因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
③查止付名單(銀行公布的名單)按信用卡在銀行公布"止付名單"上查找。冊上有名不給辦理結付,若超出限額時,需有人擔保才可結算。
④填寫簽購單必須清晰無塗改,填錯"單據"易發生銀行拒付。
⑤請持卡人簽名,並核對簽名信用卡地簽名是否相符,有疑問請客人出示身份證核對,避免冒充使用他人信用卡。
⑥將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4、 簽單結算:
客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件,酒樓給予簽單掛帳的單位及個人,收銀員審查後按規定程序給予辦理結算。
5、 有關折扣:
收銀員辦理客人消費折扣時,必須分清哪些可以打折(如酒水、海鮮、燕鮑翅等)幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折,須當班經理簽批才有效(確認當班經理打折許可權)。
6、 發票的管理使用:
① 使用范圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票,也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以復寫紙套寫。
② 必須順號使用,寫錯作廢,必須三聯順號貼在存根上不得撕掉,並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查,注銷停用必須以稅務部門審查,並截角上繳。
③發票遺失必須登報聲明作廢,一切登報費用由遺失人員負責,不得報銷。
二、操作注意事項:
1、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:列印一張收銀員交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,和下一班辦理交班手續,填寫交班記錄;
2、每班需將當班入帳的所有原始票據交接給下一班,原始票據包括:帳單、押金單、雜項單、扣數調整單。全部票據由夜班收銀員上交財務日核員;
3、所有的扣數項目(負數帳項),如:房費調整、雜項調整、電話費調必須填 寫手工票據,註明相關的操作原因,且經過相關負責人簽字確認。在電腦中錄入時,需在備注欄說明。
4、不能隨意進行轉帳操作。所有的轉帳操作必須按酒店管理流程執行,如代其他客人付帳。尤其注意的是不能將沖減的帳目,通過轉帳方式轉移到其他客房。一經發現,按做弊處理;
5、除預付金之外的所有雜項現金收入必須在相應的雜項單上加蓋現金章,並由 相關人員簽字確認;
6、客人離店帳單一定要由客人簽字確認,列印完帳單後,需立即在電腦中給客人辦理離店結帳手續。客人離店後,沒有正常理由不得將客人追回,追加入帳,沖銷帳務,或者進行其它帳務操作;
7、兩頭班的收銀員要按規定在夜審前和夜審後各列印一張交班表;
8、當日離店客人的未簽單,或者客人做短期的離店又返回酒店入住的,可以用 暫離處理。暫離客人在月底要進行帳務處理。
三、日常維護:
1、在啟動收銀機前應清潔收銀機衛生,禁止使用過濕的抹布清洗收銀機;
2、電源插板上除接收銀機、列印機、掃描平台,禁止外接其它用電設備;
3、嚴禁在電源和收銀機附近放置水杯及其它雜物等;
4、開機順序:電源插板--顯示器--主機;
5、上機後檢查收銀系統能否連接到伺服器,每天第一次開機要下載信息;
6、打開收銀系統後先檢查台號和日期,檢查設備(刷卡器、掃描槍、平台、列印機、錢箱等)是否正常;
7、更換小票紙時先關閉列印機電源,禁止用手或其它尖銳物體碰撞列印頭,列印機卡紙時不要自己處理;
8、列印機換色帶時要小心(已弄斷柱子兩根);
9、每天早上下載商品信息,防止出問題時能斷網結帳。
『捌』 超市收銀主管工作經驗
注意儀表,表達能力,親切熱情,
估計會問有無工作經驗,自我介紹,學歷,專業等問題,
其實問你什麼不重要,他們主要要看的是你的外在條件和個人表達能力,你讓自己看起來,端莊大方,精明能幹就可以了