导游讲解技能速成

㈠ 要怎样提高导游讲解水平

1、要足够的重视：足够——过犹不及，“足够的重视”的意思是说要当回事，但是不要让自己有负担，而导致过于紧张，影响发挥。我视导游讲解如一次演讲，游客就是你的听众，你演讲的目的是让大家认可你的家乡、你的能力。有很多的老导游往往忽视了这一点，因为带的团一个接一个，往往上车就是那些老套，也许你的成型的导游词很精彩。但是一定不完美！
2、要精心的准备：一次重要的演讲，我想你无论如何都会精心准备的，包括你的讲演稿、你穿的衣服，你演讲时的表情，动作等等。我们导游的讲解也一样，但是要准备的内容就更多了。不单是你的导游词，还要考虑到演讲的场地，车型的大小、客人的喜好和文化程度等等，我个人不喜欢小车，不站起来讲着没感觉。
3、内容要充实——不比我多说了，你一定要收集一些相关的知识、资料、传闻、趣事等等内容来充实你的导游词101贝考。
4、表情、动作、声调——平淡的叙述不能算是讲解，那只能让人越听越困，丰富的表情、抑扬顿挫的语调加上适当的动作才会引人入胜。
5、自己制造讲演的氛围——一个良好的氛围会让你越讲越有状态，而后滔滔不绝，吐沫横飞，这需要游客的配合，他们爱听你讲的才起劲。所以事先应该用一些手段来吸引游客的注意力。

㈡ 导游讲解需要哪些技巧

总的形体来说，注意面部表情，语速适中，要清楚。说导游词的时候不能太抒情，也回不能像背书。答
景点讲解的时候，注意搭配手势。一定要讲游客可以看到的东西。少量的讲传说故事之类的东西。比如，“这是XXX，它有什么特征，上面有XXX.....”
途中讲解的话，就是看到一个东西，就引申。长篇大论的讲，但是要注意不能太无趣。所以这时候可以加入大量的传说、故事等等。

㈢ 导游技巧心得:如何讲解导游词

我刚开始入这行，也是讲解干巴巴的，没有一点流畅感和圆润之感，所以，我慢慢针对自己的讲解弊端做了一些细致的工作，现在写下来，希望能为大家提供一些小小的参考： 2、客人的性质：主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格，是讲深一点还是讲浅一点，讲建筑特色为主还是景观特色为主；人数：人数少的话，可以考虑多讲点，因为人数少行程会快些，人数多的话，行程会放慢，拍照时间也会增加，所以，要抓重点讲，废话减少；客源地：每个地区人们的生活习惯很大程度影响了客人对景观的感兴趣度，例如上海的客人多少会生活在噪音尾气堆积起来的都市污染里，所以，对一些负离子、氧吧、养生内容会特别感兴趣一点。 3、提高对导游词的即时修改能力。例如杭州湾大桥长36公里，如对农村人的人可以这样说：“这桥到底有多长呢？就是以你平常的速度，一个小时候走十里路，可以从早上八点钟一直走到下午三点钟，这样子就形象多了。”例如，飞机是12点钟抵达目的地，对于一些怕时间太晚的人可以含蓄的这么说：“当月亮爬上山岗的时候，我们坐飞机出发，等到月亮挂上树梢的时候飞机就到了。” 如果前面团队堵在那里怎么办？又没词讲了。这个时候就要针对性的扩容导游词，如果边上正好是湖的话，你可以以这样的方式去延展导游词：（1）我们身边就是清潾潾的水，大家知道红颜祸水是怎么来的吗？（2）现在我们看到的水色，听到的风声，那大家知道什么是风水吗？（3）传说训，在这水中呀，生活着一种不为人知的鱼。游客肯定会问你什么鱼呀？反正是传说，你就开始编吧。（4）为什么湖水的颜色是绿色的呢？大海的颜色又是蓝色的呢？（5）有人曾经跳进这湖里想自杀，结果却没自杀成功，这是怎么回事呢？如果后面的团队催着我们快点走，那就可以浓缩下导游词了，把关键点串成一条线就可以了。 4、找到客人的兴趣点后，即时调整所有的讲解重点。一开始，可以试探性的多说下各方面的知识，但如果发现客人在问你的时候，对某一方面情有独衷，你要马上转移导游词讲解的侧重点。如果客人对建筑感兴趣，你就不妨着重讲眼前建筑的成因，建筑流派，建筑工艺，特色，结构，原材料，对现代建筑的启示或对比。 5、博览群书。建立起属于个人的，别人无法克隆的专题讲解体系。如：茶文化之旅，佛道文化之旅等等； 6、针对自己的知识薄弱版块，进行恶补。因为木桶理论说明我们有哪一块是短板，那么导游讲解水平可能也就是短板这块水平。尽管我们有很多的理由选择扬长避短，但客人的需求，是我们能选择的，很可能客人对我们一个不满意的回复而否定了整个团的带团效果。面对要求越来越高的游客，我们没有理由指责客人的过分要求，我们有更多的理由把自己充足电，足以应付各种需求的客人。

㈣ 如何快速提高导游技能

如何快速提高导游技能？
导游工作的特殊性在于其直接为人服务，最需要体现“以人为本”的精神。现代导游既是一种服务，又是一门专业和艺术。作为一名导游员，应具备优良的职业品质、较全面的知识、较强的独立工作能力、较高的导游技能、身心健康与较好的仪容仪表
1．优良的职业品质包括：爱国敬企、尽职敬业、遵纪守法、高尚情操
爱国是合格导游员的首要条件，应该把国家利益摆在第一位，自觉地维护国家和民族的尊严。
事业心是出色的导游工作的基础。导游员的事业心要求在工作中有强烈的责任感和忘我的投入感。
3．较强的独立工作能力：语言表达能力、协调能力、善于与人打交道、处理问题、5竞争与进取
语言能力包括：对语言知识的储备和把握、对语言运用的具体环境的熟悉与调适。
导游员仅有知识还不够，一个好的导游员必须有活泼愉快的气质，要有能引起旅游团的热情的信心和能力。
4．较高的导游技能包括：服务技巧（分操作技能和智力技能两类）、引导旅游者、导游方法
5．身心健康与较好的仪容仪表：身体健康、心理健康、思想健康、沉着冷静、较好的仪容仪表
仪容、仪表、仪态表现导游员外部特征，也是内在素质的体现，与导游员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
快速提高需具备“三情”热情、亲情、人情
具备“五心”忠心、孝心、爱心、关心、自信心。
学习、学习、再学习

㈤ 导游讲解技巧