员工岗位技能培训计划表
A. 如何有效根据岗位胜任能力进行培训规划
作为培训经理,我们经常需要配合业务部门分析培训需求。有时候,我们还要指导业务部门分析其关键岗位的能力要求。这就对培训经理的岗位分析的专业能力提出了要求。
笼统地说,需要培训经理根据组织、部门和岗位三个层面的信息和资料,分解每个岗位的职责,任务和运作等内容,解析和提炼任每个岗位需要具备的素质、知识和能力。
具体来说,就是分片切块,从能力项目分解到行为要点,再从行为要点到能力层级。当然对“能力层级”划分部分,如果这个版块不够成熟,岗位人员不够多,也可以暂时不做划分。下面我们分别进行描述。
1. 识别能力项目
根据企业的发展战略,结合职业生涯发展规划的要求,以岗位需求或者胜任能力模型为基础,收集和整理岗位信息,从知识、技能技巧、态度等方面,将岗位信息转化胜任本岗位 应具备的能力要素。在识别能力要素时,既不能漏项,又要高度概括,从整体上满足岗位能力的要求。
以经营管理人员为例,根据公司战略要求和经营管理人员的胜任能力 模型,经营管理人员应具备职业素养 通用能力和专业能力三类能力项目。 其中,职业素养可以分为忠诚企业、责 任心、廉洁自律、战略思维、学习能 力、创新能力、沟通能力、执行能力、 协作协调、对外交往10项能力要素。 通用能力是指经营管理人员需要掌握 的基本知识和技能,如与政策法规有 关的知识、基本的管理能力等。专业 能力是指根据本职岗位所应该掌握的 专业能力。
2. 剖析行为要点
剖析行为要点是指从工作步骤、 必备知识、所需工具设备、特殊技巧、 工作态度、安全事项和防护措施等方 面,把本岗位所需要的每个能力要素逐一分解为若干的行为表现。
在剖析行为要点时,不仅要符合能力项目的 内涵要求,还需要准确表述每个能力项目所表现的典型行为,并按照工作 程序和先易后难的顺序排列。
3. 划分能力层级
做好岗位能力分析,不仅可以帮我们更好地找到能力“标准”,从而确定好培训要解决的差距问题,同时也是我们课程体系建设的“必要分解动作”。企业培训体系和课程体系的建设,可谓“千里之行,始于足下”,这个足下,就是我们培训当下要培焦的某个岗位。所以,可想而知,培训经理做好岗位能力分析,是多么的重要了。
B. 业务技能培训的转训计划应包含哪儿些内容
新一轮的基础教育课程改革正在不断深化,为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去,不断更新教学理念和教学模式,逐步完善教学方法和评价标准,尽快提高教师专业化的水平,促进教育教学良性发展,特别制定本计划。新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、内容、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新,要更好地适应这样的状况,必须打破多年来所形成的教学方式和行为,对自己进行重新的认识和定位,改变以往习惯模式,掌握进行课程开发的技术。基于这样认识,本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路,以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢,加快课程改革的步伐。
二、学习目标:
结合课程目标提出的要求,以转变教学观念,提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过各级各类培训,进一步促进教师转变教学观念,用新课标的理念指导教学工作,使全体教师目标明确,立足课改,在不断的探索与实践中形成新型教学观,加快教育教学工作的良性发展。
三、学习内容:
1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》
2、训练必备的教学基本功,提高大众 基本专业技能。
3、各学科专业知识,创造提升教师的专业素养。
4、各教育教学刊物的文章,学习相关理论知识,并结合工作空间实际撰写论文,积极投搞。
5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学,缀经验交流,指导自己的教学工作。
6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件,掌握相关方针政策。
四、学习重点:
(一)各学科新课程标准
1、教师角色的定位
教师是课程改革的主力。转变教师的教学理念,在课堂教学中,强调学生的自主性,重在启发,贵在引导,妙在点拨,巧在如何帮助学生设计正确的学习思路,选择正确的学习方法,让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造,完成各种教学活动才能使学生迅速腾飞。教师始终不能忽视自己的角色定位,适时点拨学生的创新意识,发展他们的实践能力。
C. 企业年度培训计划样本
09年度培训计划
一、 行政部:每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训;
二、 供应商的评审培训:根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审,每季度培训一次,分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日;
三、 仓库培训:物料的摆放标识,“先进先出”原则,每月3号;
四、 品管部:
1.品质标准的培训:每周二由组长级培训,课长监督;
2.由课长级的品质标准培训,每月3号,所有品管人员,及检查人员,各部门组长级以上人员参加;
3.每天一次的早会。
五、 注塑课:
1.技术员的操作技能培训,周五,每两周一次;
2.员工的岗位技能培训,每月1号;
3.每周二、周五的早会。
六、 喷印课:
1.员工的岗位技能培训,周五,每两周一次;
2.安全培训,每月3号;
3.每周二、周五的早会;
4.内部培训,每周一。
七、 装配课:
1.对新员工的操作方法培训,新员工进厂第二天;
2.各岗位操作方法培训及安全培训,每月3号;
3.正式员工多岗位培训,每月5号;
4.每周二、周五的早会;
5.线长级以上人员的技术培训,每月1号。
八、 工程部:
1. 每周二工程部技术课培训:公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理;
2.岗位技能培训,每月1号。
备注:各部门的培训一律做好记录,并统一在每月月底(在次月1号前)交由行政部,行政部做好备案。以上培训时间如果与周日休假冲突,可推后一天。
D. 怎么写酒店工作培训计划
XX年是酒店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在XX年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。 二、目标和任务 XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。 三、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。 (2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。 2、新职工培训 新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。 3、一专多能培训 “建学习型班组,当智能型职工”是XX年酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。 四、时间安排(见附表) 希望各部门按此通知认真配合执行! XX酒店 XX年XX月XX日 愿你走上理想岗位。
E. 企业年度培训计划样本
09年度培训计划
一、 行政部:每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训;
二、 供应商的评审培训:根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审,每季度培训一次,分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日;
三、 仓库培训:物料的摆放标识,“先进先出”原则,每月3号;
四、 品管部:
1.品质标准的培训:每周二由组长级培训,课长监督;
2.由课长级的品质标准培训,每月3号,所有品管人员,及检查人员,各部门组长级以上人员参加;
3.每天一次的早会。
五、 注塑课:
1.技术员的操作技能培训,周五,每两周一次;
2.员工的岗位技能培训,每月1号;
3.每周二、周五的早会。
六、 喷印课:
1.员工的岗位技能培训,周五,每两周一次;
2.安全培训,每月3号;
3.每周二、周五的早会;
4.内部培训,每周一。
七、 装配课:
1.对新员工的操作方法培训,新员工进厂第二天;
2.各岗位操作方法培训及安全培训,每月3号;
3.正式员工多岗位培训,每月5号;
4.每周二、周五的早会;
5.线长级以上人员的技术培训,每月1号。
八、 工程部:
1. 每周二工程部技术课培训:公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理;
2.岗位技能培训,每月1号。
备注:各部门的培训一律做好记录,并统一在每月月底(在次月1号前)交由行政部,行政部做好备案。
以上培训时间如果与周日休假冲突,可推后一天。