信访案件工作经验材料
Ⅰ 如何改进工作方法,提高信访办理工作质量的经验材料
这个主要是自己是真心想做好信访工作,对待上访用户就象自家的亲属遇到了难事来找你帮忙,这样肯定做得好;如心不在焉的,方法再多、再好,也搞不好的。
Ⅱ 信访工作在信访改革形势下取得哪些好经验,好做法
信访是群众诉求,都是本地政府怨屈百姓得不到解决,采取严压属地管理,个版别案例无法属权地,越复杂,国家信访局应有责任担当,不应不负责任,下压只能越闹越大,是在信访过程中有贡献行为,国家信访出面解决,一味的属地,颠倒了黑白,整得人精神损伤,才有今天的社会矛盾
Ⅲ 信访工作好的经验和做法
一、提高信访工作责任意识。
目前,一些地方、部门对信访工作认识不到位,缺乏强烈的责任意识,对信访人员反应的问题互相推诿,导致问题增多,形势愈加严峻。因此,必须强化各级各单位、部门的信访工作责任意识。
二、做好预防和处理工作。
凡事预则立,不预则废。通过建立信访工作预测防范机制,变被动为主动,增强信访工作的主动性、超前性。强化各级政府之间的联系,把工作重点放在最基层,在农村、企业配备信访信息员,及时反馈信访动态,保证信息渠道畅通,从而有针对性地制定出防范预案。
三、提高信访案件一次性办结的效率。
各级各部门都要高度重视群众的第一次来访,对信访案件彻底调查,积极协调各有关部门,争取一次性解决信访案件,不留后遗症。
四、有针对性地解决重大信访问题。
针对那些信访积案涉及面广,难度大的信访问题,要积极联系各有关部门,建立多方位联络处理体系,落实具体负责人,多方协调有针对性地解决重大信访问题。
五、主动了解信访处理结果,进一步巩固处理结果。
积极对处理的一些信访问题进行下访、出门接访是减少复访、缠访的有效措施。特别是基层领导干部,要带头到乡镇、农村解决群众的实际问题,可以缓解基层信访压力,密切党群干群关系,进一步巩固信访处理结果。
六、从源头上减少和解决信访问题。
做好信访工作,必须坚持治标先治本的基本原则。强化民主管理、民主监督,各级干部要接受人民的的监督,从而规范各级干部行政行为。
Ⅳ 接访工作经验做法
第一时刻牢记为人民服务的宗旨,州一名信访接待人员,千万要端正自己的姿态,回第二,把我解放中的细节重答要,如对方怒气冲冲的潜在投诉的情况,你需要的不是和对他对着干,第三做好来访记录,认真倾听对方反映的诉求,做好来访人信息,联系方式,入职投诉的时间点,也是男人清醒的地方诉求并适当的答复座位,适当的答复是只无锡上机刺激,应当长结石。