酒店应聘

㈠ 酒店面试一般会怎么问，要怎么回答

为什么选择酒店这个行业？

此面试题是让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。

面试回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。

你应聘此职位的优势是什么？

面试回答：我学习的是酒店管理专业，加上上一份工作经验使我适合这份工作；另外，我的个性开朗喜欢与人打交道，沟通能力好这在我的工作中能给我很大的帮助。

简述下你在上家酒店的工作职责

面试回答：我的工作是翻班制的，一天工作12个小时，早上主要的工作是办理C/O手续，和相应的服务，中午需要制作当天的报表，核对收银金额；下午开始办理C/I手续，这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作：核对房间数目，押金的收取情况等等。

你是如何处理客人投诉的？

面试回答：当客人提出投诉时，首先先向客人致歉，然后耐心的倾听，了解情况，如果是公寓工作上的失误，在向客人道歉之后，做出相应的补偿。对于复杂的问题，要缓减客人的过激心态，不要马上表态，向上级领导汇报后再给客人答复。

选择酒店行业你的职业目标是什么？

提示：考官想了解你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。

面试回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。

㈡ 去酒店面试要注意什么

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

㈢ 关于去酒店应聘

看你是怎么想的了咯，，我是酒店专业毕业的，其实我们这个专业最尴尬的就是自身学历和职位所需学历的不等，，大家都知道，中学毕业了基本就可以到酒店里面混了，等我们从大学里面出来，人家都在里面混了7．8年了．．所以，如果你有这个值得不值得的想法，我劝你就不要去了．．因为我想你绝对会受不了被一个小丫头呼来唤去的感觉．．
不过，话说回来了，如果你是真心的喜欢这个行业，我想你就不要在乎你的学历，不要想什么你是本科的，酒店行业就是这个样子，不管你是什么样子，尽量都一视同仁，从头做起．．．．

㈣ 怎样应聘酒店服务员

你是男的还是女的？学历和工作经验怎么样啊，一般酒店里喜欢招女孩子富翁员，只是四星版级的酒店权而已，学历什么的一般高中就可以了，现在正是金融危机时候，找工作的人较多，所以酒店方就喜欢挑选，要求对服务熟悉和相貌好的。进去了开始一般会进行培训，还要叫个有经验的人带你一段时间，现在你可以再找其他的工作边等消息，酒店服务员也不是什么好工作，要是想在里面发展还要做许多自己不喜欢做的事情！

㈤ 我去一家酒店应聘

不合理。员工从入职公司第一天开始就与公司存在劳动关系，工作几天就应该有几天的工资。按照《劳动法》关于试用期的规定，劳动合同不满一年的，试用期一个月，劳动合同一年到三年之间的，试用期两个月，劳动合同三年以上的，试用期不能超过六个月。此处所说的试用期是劳动合同期限的一部分，试用期也算是有正式劳动关系的，没有合法的理由企业不能随便辞退员工的，除非企业有充足的证据证明你不符合录用条件或者入职资料造假等，否则不能说让你走就让你走。
你以上所说的7天试用期，其实并非实际意义上的试用期，据我了解，很多中小城市的中小企业在招聘时并不专业，面试并不严格，都是通过前期的几天试岗看看这个人能不能用，尤其是对于流动性比较大的岗位，比如一线销售等，试岗几天觉得不能用也就不给工资了，一般干了几天就走的很多人也就不要那几天的工资了，所以时间长了就形成了这种试岗的方式。很多公司为了规避风险还会让你签订试岗协议，承诺如果过不了试岗期就不要工资了，有的人为了尽快找到工作也就签了。
这种做法虽不合法，在实践中屡见不鲜，个人觉得这个公司不正规，一般不会去上班，有的人觉得没事，只要以后正常发工资就行。所以看你个人选择了。
以上个人观点，仅供参考！

㈥ 应聘酒店经理需要什么条件

酒店大堂经理任职条件：大专以上学历，接受过服务管理、酒店管理的培训，懂得公关礼仪、心理学，管理学及酒店业务知识，熟知酒店的各项管理工作流程和管理规范，有很强的组织、管理和协调能力，英语口语流利，善交际，服务意识强，具有很强的责任心，女性160cm以上，男性175cm以上，具有酒店管理经验。

㈦ 进酒店应聘注意哪些

到酒店面试一定要穿行政装，因为酒店是一个很注重衣着打扮的行业内，即使以后入职有制服。容
酒店分不同部门，每个部门的文员有不同的工作职责，但也有部分是相同的，譬如：要懂得操作办公室软件（特别是Word和Excel），负责数据统计，发送、签收文件，报销，领取百货，等等。
酒店招收文员一般要求都不会太高，你除会操作以上所述的工作外，面试时应表现的彬彬有礼，因为酒店不但对仪容仪表有要求，对员工的态度和礼貌都很有要求。
没有酒店工作经验不要紧，最好有文员工作经验。面试官可能会问到你过往的工作经验，为什么想到酒店工作等之类不太难的问题，但还要结合你应聘的是哪个部门作相应的准备。

㈧ 去酒店应聘，然后怎么面试去哪里面试找谁

这方面我还比较有经验！应聘服务员的话，它一般问你是什么文内凭，为什么想做服容务员，以前有过这种职业经验没有？你有什么特点！基本上就问这些问题，看你怎么回答了，机灵点哦，做服务员的话不要硬把自己抬得有多高，给面试者的感觉最主要就是踏实！！！！，不要像老滑头一样给人的感觉好像就是做几天就会走的样子。最主要就是这点！
交钱无一列外就是骗人的，不过有一种情况不是骗人的，假如你看到了你应聘的酒店的实体，看到了应聘关具体的工作或是一些和工作相关的蛛丝马迹，再让你交一两百块的押金是正常的（工作服之类的），等你工作到一定时间之后会全额退给你的，这是防止你做几天就走把工作服、工牌之类的酒店财产带走。
放心

㈨ 应聘公司的面试地点在酒店，正规不

如果让你坐在大厅里等，一会一个电话就是不见有人来找你，那就是假的，会说回你合格了，把钱汇答到哪就行了，结果什么也没有，为什么现在的社会都是这样，我遇到很多了，希望你别在遇到了
去之前打个电话问问这家酒店的人事部，有没有招聘的事

㈩ 5星级酒店应聘需要什么条件

呵呵，看你面试什么职位咯。我3月初去了你说的酒店面试（偶面的是RESERVATION&GSC CAPTAIN）。一共面了四轮，从下午2点30一直面到7点，把偶给饿得哦[em02].也有不少同城五星级的员工去面试.面试完了就告诉俺第二天去他们人事部看结果. 第二天从人事部拿到入职通知信的时候,把偶给激动得哦[em01],但打电话给朋友的时候却说了一句很猖狂的话：洲际也不过如此，也被俺＂搞定咯＂．呵呵．洲际第一轮是笔试，大多数职位是＂性格测试题＂＋＂初级英语试题＂，如果面部门秘书还会加一套＂逻辑推理题＂（全是图形）第二轮就是人事总监咯，她会问你一些简单的问题，就是一些职位知识啊，还有看看你的性格，第三轮就是部门经理那里咯，她就问的更详细啦．比如说说你认为自己最满意的地方拉，你认为团队中什么最重要拉，为什么呢？还要举出相应的实例呢；最后一面是见驻店经理呐，她问的问题因人而异，不过都很简短．注意哦，整个过程都是英文哦．记得去之间多练练口语，对经常性问到的问题事先想好答案最好．祝你成功哦～～～加油！！说句题外话，至今没看懂入职通知信上老总的签名，偶认为签得象个大鸭蛋，呵呵！！ [em01][em01][em01][em01] 查看原帖>>