求职论文
1. 根据就业形势,来谈谈大学生如何求职,这样的方向,论文题目怎么写
根据就业形势谈谈大学生求职,这样的论文题目可以是影响大学生就业的因素。这个题目相对来说会比较好写。也可以说如何提高大学生的就业率。
2. 大学生如何求职的论文
你是写论文还是找工作需要啊!写论文我就不会了!找工作嘛字不在多在中要害!那就是只要你给我机会我一定在短时间内做得比别人好!既显示你的成功欲望和自信也说出了你努力的方向!
3. 谈谈怎么样成功的进行求职应聘论文
着我国市场经济体制的逐步完善和用人制度的进一步改革,大中专毕业生也由昔日国家包分配改为进入人才市场,实行自主择业、双向选择。纵观毕业生的整个择业过程,往往求职面试成为很重要的必经一关。要想在激烈的求职竞争中谋取到自己心目中的理想的职位,闯过面试关就显得尤为重要。我根据推荐毕业生就业的经验,认为应对面试须做好以下几项工作:
一、全面理解面试的深刻含义面试是用工单位进行人员招聘程序的一个重要环节。它主要是通过面试者与应聘者的正式交谈,以达到对应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、发展潜力、反应能力、个人爱好等方面形成较为客观的了解、熟悉,从而决定是否录用应聘者的判定与决策过程。面试的形式是灵活多样的,进行的是双向沟通,面试者与应聘者可有不同的数量的对比,面试过程主要是采取问答的形式,所问问题一般是经面试者提前设计好的问题组,或是在与应聘者谈话中而进行的随机发问。无论采取何种形式与方式,目的就是要全面考察、了解应聘者的基本素质。
二、做好面试前的各项预备工作
应主要从以下两方面进行:
1要知己。毕业生应客观公正地组织好个人资料:
首先,预备好学历证书、技能证书(如外语水平证、计算机等级证、所学专业技能等级证等)、荣誉证书、个人简历等反映个人信息的资料,以达到认清自己,做好谋职定位的目的。
其次,要填好应聘表。从报名到参加面试,时间紧、任务重。应聘表一定要认真地填写,因为这就是应聘的开始。填写时应根据要参与应聘的岗位有侧重地填写自己在校的经历、所学课程、对知识的把握程度、爱好及特长等。这从一个侧面显示了一个应聘者的综合素质和志在必得的参与认真程度。
再次,毕业生应做好个人形象设计预备,包括面试时的衣着、修饰、公关礼仪、语言运用技巧等。
2、要知彼。毕业生要对将去应聘的单位进行全方位的考察、研究。主要包括企业的经营观念、治理模式、用工制度、员工素质、岗位设置、生产的产品扩工艺流程等信息资料的搜集、分析与整理。非凡是对主持面试考核工作人员的情况及应聘岗位情况的了解,显得更为重要。因为这样就可采取换位思考的方法,从招聘的角度给自己提出问题,最大限度地避免招聘者提问而自己不知从何谈起。比如,我曾到航天总公司某下属厂与主管招工人员了解情况,得知该厂电工、磨床岗位上缺人,并对该主管人员思维模式有了一定的了解。回校后,我经过全面分析,有针对性的帮助学生列出了面试的中可能会被问到的问题,让他们重点预备一下。结果面试时多数问题落在了我们预备的范围之内,从而使该厂录用了几名我校毕业生。
三、面试阶段要努力做好如下几点
1、在心态上要打有预备之仗。毕业生在面试者面前表现得沉着冷静、不卑不亢、彬彬有礼、落落大方,以积极向上的心态对待面试。克服高估自己或自卑心理,要时时告诫自己:我已做了最充分的预备,有承受失败的预备,有争取成功的强烈欲望。
2、毕业生在回答提问时人听得准、记得牢、答得干净利落,有一定深度不要着急,应有所停顿,争取思考时间,同时也给人以稳重和自信的感觉。因为对面试者而言有时更注重的是毕业生表现出来的修养和态度。
3、毕业生在面试过程中力争有意识地使自己处在一个轻松愉快、和谐的气氛中进行,与对方建立一种信任亲密的关系,可彩微笑、放松的姿态等。回答问题时努力将自己的优势融入到问题中,使回答问题时不让人感到枯燥无味,也不让人感到太勉强,尽显个人风采。
4、毕业生还要有较强的双向选择意识,要注重命运不是把握在面试者手里,而是在自己手上。要精神振奋、布满自信,有时可通过设问、反问等来结束自己的回答。
四、不管面试结果如何,当面试者提出终止面试时,毕业生要友好,礼貌地离开
4. 求职招聘网站论文
妈的 你求职都要用别人的论文
你自己不去死啊
你自己不叫我们帮你花工资呢
操 没见过这样的懒人
没本事 还找啥子工作
5. 研究生写的论文对后来的找工作影响大吗
对于研究生来说,做过相关项目,撰写过有质量的相关论文,被EI/SCI收录,这些发表论文的证明,在寻求相关工作的时候会有极大的帮助,你会在求职中会相对没有证书、没有发表论文的求职者,优势还是比较大的。
6. 我为求职做准备论文
首先要提高来自身素质,更新就业观念自 虽然就业市场上激烈竞争,但是,只要有能力、综合素质素质过硬,就能把就业的主动权掌握在自己的手上。所以,在大学生涯中,要全面提高自己的综合素质,要充分利用高校这一,不断地塑造自己,完善自己,在提高自己的学习成绩的同时,还要注意培养自己的动手能力。
7. 面临当前就业形势,作为大学生应该怎样增强就业能力做好求职准备论文800字
面临当前就业形势,作为大学生应该怎样增强就业能力做好求职准备论文的范文如下:
关键词:大学生;就业准备;职业生涯规划
正文:如何在如此庞大的求职大军中找到理想的工作,对刚从学校踏入社会,开始职业生涯第一步的大学生来说至关重要。那么,应该如何做好就业准备,提高大学生择业竞争力呢?笔者认为要从两个方面做好准备,即学校的积极引导和大学生自身的准备。
一、高校应引导大学生做好就业准备:
高校作为培养学生的摇篮,积极引导大学生就业成为其重要职责之一,为提高大学生就业竞争力,实现高质量、高水平的就业,高校可以从以下几个方面帮助大学生做好就业准备。
1、引导学生做好职业生涯规划:
大学生职业生涯规划是高校开展就业教育的重要方式和手段,合理设计自己的职业生涯,是大学生走向择业成功的第一步。
高校应从大一新生就开设这门课,引导学生尽早学习并做好职业生涯规划。这样做,首先可以帮助大学生认识自己,通过发现自身的优势和不足,在大学期间针对性的锻炼,弥补自身不足之处,发展自己的能力和特长;
其次可以尽早认识职业、了解职业,加强专业知识的学习,同时可以涉猎更多的课外知识,丰富自身素养,这对将来自身的发展也有重要作用;第三了解就业市场,了解当前的对就业形势和就业政策,了解自身将来想从事职业的就业环境,做好就业的心理准备。
高校引导学生尽早做好职业生涯规划,也有利于学生根据自身的特点作出计划并根据发展态势不断的调整和完善,从而增加就业竞争力,提升就业质量。
2、加强就业指导中心的引导作用:
学校的就业指导中心是专门从事学生就业指导和就业推荐工作的部门,对学生的就业有很大的引导和指导作用。
就业指导中心一方面应根据当前就业形势积极开展就业教育、就业推荐和就业咨询指导等方面的工作;另一方面,应多方面收集、整理和发布招聘单位的信息,举办校内毕业生供需见面会;最后还要积极与招聘单位联系,努力拓宽毕业生的就业渠道。
3、鼓励学生自主创业:
大学生自主创业已成为重要的就业方式,国家也出台了很多优惠政策鼓励大学生自主创业。在当前日益严峻的就业形势下,自主创业既能解决自身就业难的问题,还能拓展就业渠道,更重要的是也满足了大学生自我实现的需要。
这也要求学校一方面积极宣传大学生自主创业的优惠政策,举办大学生创业大赛,鼓励和吸引大学生自主创业;
另外设立创业教育基地,为学生创业做坚强的后盾;第三聘用专业的创业导师或社会上创业成功的人士讲授课程,让学生学到更多的创业相关知识及实践经验;第四保证资金的充足和到位,为创业工作的顺利开展提高支持和保障。
二、大学生自身的准备:
大学生作为就业的主体,自身是否做好准备是择业成功的关键所在。在当前就业压力比较大的形势下,大学生应做到不打无准备之战,根据自身的职业生涯规划从以下几个方面做好就业准备。
1、知识上的准备:
大学生要学好学业知识,为未来的职业生涯做好充分的知识准备。笔者认为,作为大学生应学好和涉猎以下几个方面的知识,首先是专业知识。专业知识是未来工作的根本,在职业发展道路上起着重要作用。其次是哲学社会科学知识。
必要的哲学社会科学知识能使大学生更加理性和睿智。第三是计算机、网络及外语知识。当今是网络化的信息时代,这些已成为必备的职业基础要求。第四是法律法规常识。了解它能更好的保护自身权益。第五是人际交往知识。良好的人际关系,可以更快适应职场,在工作中也能提高成功率。
2、能力上的准备:
大学生拥有了一定的知识积累,但不等同于有较强的实践工作能力,知识也不能简单和能力划等号。一个合格的大学生要有合理的知识结构、科学的思维方式和校内外的实践能力的锻炼,这样才能在择业竞争中脱颖而出。
大学生在校期间,除了学习,还应多组织或参加班集体活动、学校社团活动及暑期实践活动,并在活动中不断提高组织能力。四是承受和应对困难的能力。
学习和求职择业都不可能是一帆风顺的,都会面对这样那样的阻力和困难,这就要求大学生要有承受困难和应对困难的能力,这对将来走入社会适应社会更加有用。当然,同时也要加强其它方面的能力,如思维能力、表达能力、动手能力、适应能力等被动性的能力。
3、思想上的准备:
毕业生在求职中有一些常见的思想矛盾,比如不能正确的自我认识和评价,容易在求职中得意忘形或患得患失;理想过于丰满,毫无思想和能力准备就盲目创业或在择业中把工资待遇、工作地点、工作环境等作为首要要求;盲目从众,跟风去考研、出国或不考虑自身情况,找和朋友、同学一样的工作;
面对竞争,缺乏勇气和能力应对等等。所以,作为毕业生来说,良好的求职心态非常重要,大学生要从以下几个方面做好思想上的准备,一是要正确的自我认知,找准职业目标,合理定位;二是做好竞争的准备,调整好面对竞争成功和失败的心态;
要时刻做好职业理想与择业现实差异的思想准备;四是要做好面向基层工作的准备;五是要有面对困难的勇气和承受失败和挫折的准备。
4、材料的准备:
求职择业中,也要重视材料的准备,做到万事俱备。一是推荐材料的准备。包括个人自荐信;学校推荐表;专家举荐书等。二是物资的准备。包括服装;交通费用、通讯设备;用人单位的资料等。三是问题材料。包括面试中的问题及注意事项、对用人单位的了解及自我发展的认识等。
大学生从学校走入社会择业,开始真正意义上的职业生涯,能否走好第一步对以后的人生发展是至关重要的。所以,做好就业准备就要求学校和学生共同努力,学校通过多方途径积极引导,达到提高就业水平和就业质量的目标。
对大学生而言,正确认识自我,做出合理的职业生涯规划,并在大学期间,根据规划贮备知识、锻炼和提高综合素质,只有这样才能提高竞争力,走好职业生涯第一步。
(7)求职论文扩展阅读:
写求职准备论文的相关说明:
求职准备择业是人生必经的门槛,但随着高校毕业生就业难的问题日益突出,如何提高择业竞争力,找到理想工作,成为很多大学生毕业时面临的现实问题。
写求职准备论文需要从高校和大学生自身两个方面进行分析,高校应从引导学生做好职业生涯规划、建立高水平的教师队伍、加强就业指导中心的引导作用、鼓励学生自主创业等方面引导学生做好就业准备;而大学生本身也要从知识、思想、能力、材料等方面做好准备。
8. 急求一篇大学生职业生涯规划的论文,2000字以上,主题是择业观与就业或者就业求职心理与就业,或者社
二、 社会环境和职业分析
我现在所处的环境很优越,我也很庆幸我能够来烟台信息工程学校学习,这样的环境给了我一个很好的学习与就业的机会,学生毕业以后可以直接参加工作,减少了我们自己找工作的困难,学校给了我们这么好的机遇,我更要努力珍惜,抓住机遇,为实现自己的职业理想而奋斗。
1、社会总体分析
在科技迅速发展的今天,全球经济一体化,我国政治稳定经济持续发展。特别是中国加入WTO之后,经济迅速发展,跨国企业不断涌入中国市场,使我国企业不断提高竞争力。“国内市场国际化,国际竞争国内化;新的竞争格局已经形成,企业之间真正的竞争是人才的竞争。这就促使人才竞争日趋激烈化。怎样在竞争中立于不败之地,成为当今求职者必须面对的问题。
2、管理职业分析
中国的管理科学发展较晚,大部分知识源于国外,中国急需管理人才。而且管理体系可以充分发挥员工的潜能,给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。因此,企业管理职业市场广阔。同时,中国的发展需要管理的科学性与艺术性和环境动态相结合。这样,才会在市场上立于不败这地,因此,受中国市场的影响,许多外企都面临着本土化的任务,这就为准备去外企做管理工作的人员开创出了更大的空间。
三、行业分析
21世纪,全球市场上只有供应链,市场竞争将是供应链之间的竞争,企业对物流与供应链进行有效的管理。企业在日渐激烈的竞争中夺取竞争优势。这就促使整个社会尤其是企业需要一大批的一流物流技师与管理供应链之间相关知识的人才。
四、 职业生涯设计
职业目标:
首先我要确立我的职业生涯目标,职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展路径。
人的一生如果没有目标就会随波逐流,通过对自己的总体分析和对社会的分析,对自己的优势劣势有了清晰的判断,对外部环境和各行各业的发展趋势和人才素质要求有了客观的了解,所以在此基础上我制定出与符合实际的短期目标、中期目标与长期目标。
职业目标的选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。据统计,在选错职业目标的人当中,有80%的人在事业上是失败者。正如人们所说的“女怕嫁错郎,男怕选错行”。由此可见,职业目标选择对人生事业发展是何等重要。
根据自身条件,我确立了以下目标:
首先要完成学业,考取相关证书,如电子商务技师,电子物流管理技师,英语证书,普通话证书,计算机等级证书。 其次,接触社会,利用假期时间打工,可以找一些与我所学专业有关的工作,没事的时候,自己开个网店,增长经验。
最后,成为一名真正的电子物流管理高级技师,年薪20万。
有了目标就要为之不断努力,所以我制定了我的职业生涯规划,从大到小,最终实现我的人生理想。
我的职业规划:
1、短期规划(2007年-2010年)
目标:发挥自己的优点,不断克服自身的缺点,通过争取得到更多的社会实践机会,多参加实践活动,增强实践能力,同时不断努力学习,积累更多的知识、和能力,考取英语等级证书,电子商务与物流技师初级证,还有计算机等级证书最终的目的是考上大学以获得更深的学习机会从而获得更深层次的教育。
2、中期规划(2010年-2013年)
在大学中继续努力学习,掌握过硬的专业知识,考到电子物流技师证。多参加一些实践活动主动利用实践机会来提高自己的能力,增加自己的含金量,在此期间不断找工作、打工,多找一些有关自己所学专业的工作,多接触社会,多做一些有关销售,物流管理的工作在工作中得到更多的学习机会与经验以让自己更快的适应环境。
同时在大学中可以开一个网店,也会提高自己的能力。
3、长期规划(2013-2023年)
学历目标:完成大学课程
职务目标:电子物流管理高级技师
能力目标:不断克服自身的缺点,不断完善自己,学好更深层的扎实的管理专业知识,同时工作5-10年,形成自己的管理理念,并在此基础上不断创新和,多参加一些演讲活动,提高演讲水平,通过不断的实践活动与交流提高自己的组织领导能力,关于与别人沟通,尤其是与上层领导人物沟通,从而从容的应对各种突发事件。
经济目标:年薪20万。
五、 改善自身的措施
1、教育培训
在校期间,不断努力学习,补充自己所需的知识和技能,获取相关职业证书,如会计等级证,电子商务技师证,电子物流管理初级证,计算机等级证,普通话证书,英语证书,同时,在工作期间充分利用学习培训机会争取更多积累经验,提高自己含金量,不断给自己充电,让自己适应新事物和环境。同时还要不断实践,不断与别人交流,提高自己的各方面能力
2、实践锻炼
平时养成良好的生活、学习、饮食习惯,掌握为人处事的道理,少说多做,以不变应万变锻炼自身的演讲能力、注意力,以及做事情的关注度,加强自身修养,提高自身素质,提高自己的交际能力,扩大交际圈,重视每个人的交流,同时,也要加强身体锻炼,提高自己的身体条件。
3、讨论交谈
在校期间 ,多和老师、同学、朋友交流,多讨论一些有意义的话题,提高自己的倾听能力和表达能力,工作后,多和同事、领导交谈,获得别人的肯定,同时不能忽略与任何人的交流,不能错失任何提高关系的机会。
通过我不断的努力,我一定会实现我的职业理想,我会成为一个电子物流管理高级技师。 六、对些职业生涯设计的说明
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
戴高乐曾经说过:“眼睛所看到的地方就是你会到达的地方。伟人之所以伟大,是因为他们决心要做出伟大的事。”因此,要使自己的人生精彩些,首先应给自己一个明确的理想,它有足够的难度,但又有足够的吸引力。
9. 跪求一篇大学生人际关系与求职的论文,题目《浅析:良好的人际关系和求职的关系》
大学生如何处理好人际关系
人是社会性动物,正如马克思所言:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”进入大学之后,大学生们面临着新的环境、新的群体,重新整合各种关系,处理好与交往对象的关系便成为他们新的生活内容。良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标,也是其今后事业发展与人生幸福的基石。
一 建立良好的人际关系的途径
建立良好的人际关系,是一个人事业成功的基础。左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要主动性的积极交往,要塑造良好的个人形象,善用各种交际手段,克服社会知觉中的偏见。
(一)塑造良好的个人形象,增进个人魅力
社会交往中,个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果,良好的个人形象应从点滴开始,从善如流,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,优化个人的社交形象。
1.提高心理素质。人与人之间的交往,是思想、能力、知识及心理的整体作用,哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,这些都不易建立良好的人际关系。因此,大学生应加强自我训练,提高自身的心理素质,以积极的态度进行交往。
2.提高自身的人际魅力。应该说,每个个体都有其内在的人际魅力,人际魅力是一个人综合素质的社交生活中的体现,这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界,从仪表到谈吐,从形象到学识,多方位提高自己。心理学研究表明,初次交往中,良好的社交形象会给对方留下深刻的印象,而随着交往的深入,学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养,拓展自己的内涵。
(二)善用交际技巧
1.换位思考。这对建立良好的人际关系很重要。如我们经常用,如果我在他的位置上,我会怎样处理?经常站在对方的角度去理解和处理问题,一切就会变得简单多了。 一般而言,善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你,你就得怎样对待别人”;懂得“己所不欲,勿施于人”;懂得“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”;懂得别人是别人而不是自己,因而不能强求,与朋友相处时应存大同,求小异。
2.善用赞扬和批评。心理学家认为,赞扬能释放一个人身上的能量,调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐怖的内心以平静与依赖,能让受伤的神经得到休息和力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心”。有报载,一位欧洲妇女出门旅行,她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了!”等,所到之处,都受到热情接待。真心真意,适时适度地表示你对别人的赞扬,赞扬要对人也对事,能够增进彼此的吸引力。
要善于落落大方地说谢谢。我们经常认为特别亲近的人不需要说谢,太小的事不需要说谢,我们在生活中不太愿意直接表达我们的感谢,而是愿意记在心中。事实上,真诚的发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。
与赞扬相对的是批评。一般情况下,应多作赞扬,少用批评,批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时,才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。批评时应注意场合与环境,应对事不对人,不能对一个人产生全盘否定,这样会挫伤对方的积极性与自尊心,应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻出来,措词与态度应是友好的、真诚的。
3.主动交往。每一个风华正茂的大学生都需要有丰富的人际关系世界,并在这个世界里帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与痛苦。在社会交往中,那些主动始发着交往活动,主动去接纳别人的人,在人际关系上较为自信,主动交往的稀少源于两方面的原因。一是缺乏自信,担心遭到拒绝,担心别人不会像自己期望的那样理解、应答,从而使自己处于窘迫的局面,伤害了自己的自尊。事实上,问题远没有我们想象的那么严重,因为人际关系中,双方都需要适应,需要人际关系支持陌生情境。二是人们在人际关系方面有许多误解,如先同别人打招呼,在别人看来低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圆滑”,“我如此麻烦别人,别人会认为我无能,会讨厌我”等等。大学生的主动交往也很重要,特别是当面临人际危机时,主动解释,消除误解,重新建立良好的人际关系非常重要。
4.移情。人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通,情感的沟通越充分,双方共同拥有的心理领域就越大,人际关系就越亲密。移情不是同情,而是交往双方内心情感的共通与同一。人是经验主义者,对别人理解高度依赖于自己的直接经验,因此,自我经验的丰富,是理解与移情的必要前提。
5、帮助别人。心理学家们发现,以帮助与相互帮助开端的人际关系,不仅良好的第一印象容易确立,而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短,使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应,锦上添花就很重要。
二 人际冲突及其调适
每个人都希望生活能充满阳光,都希望友谊能天长地久,都希望人情能温馨美好,但生活总是现实的,人与人之间的冲突是在所难免的,我们总会发现曾经多么亲密的朋友、多么幸福的伴侣最终却分道扬镳、形同陌人。如何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂,是困挠着每一个大学生的现实问题。
人际关系的改善
心理学家发现(D·Myers,1990),认清人际冲突或分歧的本质,并学会建设性地处理分歧或冲突,可以有效地减少人际关系恶化和破裂的发生。
首先,我们必须懂得,由于每个人有其不同于任何其他人的经历,有自己独特的情感、理解和利益背景,因此,人与人之间出现不一致或冲突是不可避免的。无论什么样的关系,也无论交往的双方关系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出现冲突。因此,我们在同任何人交往的过程中,都应对可能出现的冲突有所准备。
预计冲突是正确了解冲突,并建设性地处理冲突,避免在冲突中付出不必要的更大代价的最有效途径。一般情况下,如果一个人在毫无准备的情况下被直接卷入冲突,那么在整个冲突过程中仍然保持冷静的理性是十分困难的。人是情绪化的动物,在人过于激动人心时候,思维会受到明显的干扰,很难保持对事情的正确判断。在激情之中作出对人际关系有害乃至犯罪行为的事是经常性的。
在实际生活中,更多的人际冲突都是可以避免的。学会用移情的方式去体验别人为什么会像他所想的那样言行,可以有效地帮助我们正确理解别人,避免判断的错误,也可以防止发生不恰当的体验和行为。对于已经发生了的冲突,如果处理得当,就事论事,往往不会给人际关系带来太大危害。心理学家经过研究,提出了解决冲突的有效步骤。实践证明,这些步骤可以有效地帮助人们控制和消除冲突。这些步骤的具体内容是:
第一,相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决;
第二,客观地了解冲突的原因;
第三,具体地描述冲突;
第四,向别人核对自己有关冲突的观念是否客观;
第五,提出可能的解决冲突的办法;
第六,对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳的解决途径,最佳方法必须对双方都最有益;
第七,尝试使用选择出的最佳方法;
第八,评估实现最佳方案的实际效应,并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。
在人际交往中,掌握好交往的尺度,采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
第一,尽量避免争论。人与人之间的争论是很正常的事。但是争论往往都以不愉快的结果而结束。事实证明,无论谁赢谁输都会很不舒服。赢者当时可能获得一种心理满足,但很快会被人际关系恶化的阴影所笼罩,一时的满足心理会变得烟消云散。输者的心理挫折感更加强烈,往往会演化为人身攻击,对于人际关系是非常有害的,争论的结果往往是两败俱伤。
第二,不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损,尤其是一时面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法,变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒,效果会好得多,这就是所谓的“坏话好说”的艺术。
第三,勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候,承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定,但是,承认错误会使自己产生道德感的满足;另外,承认自己的错误是责任感的表现,对他人也具有心理感召力,在此情境中的人际僵局会因此被打破。
第四,学会批评。不到不得已时,决不要自作聪明地批评别人。但是,有时批评是不可避免的。这时学会批评的艺术是维护人际关系的重要策略。卡内基总结的批评的艺术是很值得借鉴的:批评从称赞和诚挚感谢入手;批评前先提到自己的错误;用暗示的方式提醒他人注意自己的错误;领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误;给别人保留面子。