面试回答

『壹』 面试的时候如何回答问题

1、小白初入社会者。

此时更多是展现所学专业所长，知识层面吃透，应聘的专业项了解透，及时没经历过，也不是什么大问题，一定要看起来很真诚，实在，不要油头滑脑，自作聪明。

可以说一说自己在大学参加实践或者干部时的一些经历。

按照步骤依次回答面试官问题，擅长的可以多说几句，不擅长的少说。

说话时摒弃嗯嗯啊啊各种语气词。声音响亮清晰，不争抢，不对立。

事前吃点巧克力或者喝点水，平喘，不紧张。心想即使没通过还有别的机会。放松。

穿着正式或根据公司需要随意。

2、有多年工作经验者。

这时更多是展示专业水准、行业经历、展现积极的一面。

除开正面回答面试官问题外，对于行业前景可以做一些展望，对既往工作略作总结。

交谈中切记

不要诋毁原有公司或者表达强烈不满，除非这一离职原因是众所周知的。要对原公司和同事表示感恩。

回答问题时必须思路清晰、有条有理、对面试岗位和公司背景有充分了解。

阐述离职原因时可以表达对于自身渴求进步的希望。

面试穿着是凸显职业人精神的重要一环：头发、脸面、口气、衣着、衬衣、领带、皮鞋等都需要看起来够专业。

最基本的，了解对方的产品，所谓知己知彼，百战不殆。

一般面试官都是遵守star 法则进行面试，去面试之前仔细思考自己以往的工作，围绕这个法则来分解自己的工作。

情景：当时的工作背景是怎么样的。

任务：当时整个部门的主要的任务是什么

行动：你主要负责什么，你是怎么做的

结果：最后的成果如果（用数据说话）

在镜子前不断练习，直到背诵如流为止。

如果可以的话，做一份行业竞品分析，够诚意。

面对考官的问题落落大方的回答啊！不知道就不知道，说点类似知道的东西也行啊！不要一副求着找工作、你不要我我就会饿死的低姿态！也不要一副老子最牛逼不要老子你后悔的傻样！不卑不亢做自己啊！

总结就是七个字：不卑不亢！做自己！

『贰』 面试时各种问题应该怎么回答

1、请你自我介绍一下你自己？
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上
都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知
识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，
也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很
重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有
礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽
默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合
这份工作。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职
者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要
自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色
，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最
后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司
奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心
的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那
又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而
他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是
否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的
是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特
别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最
低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道
像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的
答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往
往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣
的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好
机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路
发展”。

7、你朋友对你的评价？
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会
做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，
我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因
为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样
问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制
是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你
怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要
不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求
，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热
爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该
怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉
转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会
按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我
会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去
弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。②分清责任，各负其责，如果
是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一
个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验
教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训
，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否
不够，以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟
通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我
会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级
领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双
方都不利，应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是
自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果
是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不
足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导
和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，
总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤
立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是
不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作
中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
回答提示：自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。

17、你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强
与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
18、请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢？
回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大
青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什
么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织
中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能
力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全
面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。

21、最能概括你自己的三个词是什么？
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考
官解释，

22、你的业余爱好是什么？
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱
好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

23、作为被面试者给我打一下分？
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责
任人的缺点是不会有人介意的）。

24、你怎么理解你应聘的职位？
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

25、喜欢这份工作的哪一点？
回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会
不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方
面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自
己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相
信在面试上会大大加分。

26、为什么要离职?
回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少
的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及
印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间
，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回
答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我
觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。

27、说说你对行业、技术发展趋势的看法？
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网
上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的
求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时
候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

28、对工作的期望与目标何在？
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的
问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建
议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标
是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这
个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他
类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

29、说你的家庭？
回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢
探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭
对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我
的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行
动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人
，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关
系对一个人的成长有潜移默化的影响。

30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求
职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜
任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力
很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题
的求职者。

31、你欣赏哪种性格的人？
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

32、你通常如何处理别人的批评？
回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等
大家冷静下来再讨论。

33、怎样对待自己的失败？
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

34、什么会让你有成就感？
回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。

35、眼下你生活中最重要的是什么？
回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。

36、你为什么愿意到我们公司来工作？
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详
细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我
希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场
上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你
已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

37、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？
回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错
，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个
问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希
望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干
涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。

38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导
能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。
记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群
众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？
回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正
常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原
因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解
相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求
不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规
定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向
他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向
他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持
。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务
的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？
回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战
术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只
要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的
回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者
是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘
者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

41、如果我录用你，你将怎样开展工作？
回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作
的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关
情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作
。”。
分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道
细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的
话，此人绝对不会录用了。

42、你希望与什么样的上级共事？
回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个
陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入
社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只
要能发挥我的专长就可以了。
分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误
能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

46、您在前一家公司的离职原因是什么？
回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”
在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负
面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司
排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤
不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理
由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三
年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我
觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一
个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的
具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官
听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。
实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，
所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。

47、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？
回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎
“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、
果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一
直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有
较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，
从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任
这个职位。”
分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成
绩）为好。

48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？
回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到
那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组
成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。

49、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优
劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是
一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正
确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头
这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次
之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖
析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短
得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱
点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在
、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，
成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？
回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照
当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工
作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交
到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。③如果工作
很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1）如果不是全单位都加班的
话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。
（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他
会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

51、谈谈你过去做过的成功案例？
回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌
夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向
你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。

『叁』 面试中应该怎样回答

面试的时候，主考官往往提问的第一个问题就是：“谈谈你自己吧！”也就是让你做个自我介绍。很多求职者会认为：“我不是都已经写在简历中了吗？为什么还要再问？”因而显得不耐烦，有的求职者甚至用“这些我在简历中都已经写得很清楚了。”这样的话答复主考官。
在面试的面谈中，“自我介绍”应该算是重要的内容，是为了揭开更深入的话题而设计的。
很多人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，而这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的成功事例、主要的成就等，要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理才让人信服。
这里面有几层含义：
一是通过自我介绍，可以基本了解你的口头表达、沟通等能力；
二是可以基本判断你是否了解该职位的要求，就像我们前面介绍过的，你的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的，如果你连你未来工作的主要方向都不知道，那你在自我描述时往往表述出来的东西是他们不感兴趣的；
三是他们也可以通过这个来判断你是否诚实。求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚，但临场的口头表述往往更趋真实性；
另外，也可能你的简历撰写得并不好，他希望能从你的口中了解更详细的东西。但不管怎么说，还是一句话，自我介绍应简单扼要，抓住主考官感兴趣的关键点。例如，面试公关职位，那就要突出你的沟通能力。做到了这一点，也就有了一个好的开端。

（1）自我介绍可以从三个方面进行分解、分析

① 自我认识。想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。
你现在是干什么的？你将来要干什么？你过去是干什么的？
这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，企业选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。
所以，第一个问题，你是干什么的？现在是干什么的？回答这个问题，要点是：你是你自己，不是别的什么人。除非你自己和别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你就不能在众多的求职者中脱颖而出。对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。
随后，着手回答第二个问题：你将来要干什么？如果你申请的是一份举足轻重的工作，主考官肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体、合理，并符合你现在的身份。
然后，再着手回答最后一个问题：“过去是干什么的？”你的过去当然在个人简历上有所反映。你在面试中回答这个问题时，必须要明确的是：不要重复和你的将来毫不相干的过去。要做到这一点，又要忠实于事实和本人，最简单的方法是：找到过去和将来的联系点，收集过去的资料，再按目标主次排列。
用这样的方法，以现在为出发点，以将来为目标，以过去为证实，最重要的是加深了你的自我分析和理解。使这三个问题的内在联系点体现在自我介绍的整体内容里，就会使你的形象栩栩如生。

② 投其所好。清楚自己的强项后，就可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。
要介绍的东西太多了，但只有短短一分钟，所以还是要选择与该公司有关的内容为好。如果是一家电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如果是一家金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
但有一点必须谨记：话题的所到之处，必须突出自己对该公司可以做出的贡献，如增加营业额、节约成本、发掘新市场等。

③ 铺排次序。内容的先后次序非常重要，能不能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想让他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，还可以呈上一些有关的作品或记录增加印象分。

（2）自我介绍的禁忌
这里集中讨论一些求职者在自我介绍的时候，不该使用的语言风格或样式等，以供借鉴。

① 宁肯和自己抢话也不让别人说话。有些求职者前一句话刚说完马上又抢着说下一句话，并在话题连接的部分插入无意义的“所以”、“而”等连接词，让自己的语言“外壳”水泄不通，难以让考官插话以做出适当的响应。例如：“我要说的就是这些……所以……换句话说……”

② 语言的反复追加。当求职者说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会让主考官的思维跳跃过于紧张，也就使人烦躁了。

③ 确定性的两个极端。语义的确定性应适时而定。有些求职者形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些求职者总是说：“肯定是……”、“绝对是……”、“当然了……”；只有一些求职者却老把“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。

④ 语言呆板、重复使用某种句式或词语。如果求职者回答每一个问题都像小学生解问答题一样：“因为……所以……”那么即使内容再精彩，也会使主考官乏味。求职者应尽可能地变换句式，使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成：“因此”、“由于”、“由于这个原因”、“之所以……是由于……”等。

⑤ 不要随便扩大指代范围。有的求职者经常使用“众所周知……”、“正如每一个人了解的那样……”等话，似乎面试考场应该加入更多人。这样的说话易造成考官的逆反心理：“我就不知道……”

⑥ 去掉口头禅和零碎动作。一个人的脸上可能会长几颗痣或者“青春痘”，对此我们一般很敏感，会想方设法把它们去掉。一个人的“言语形象”也可能带着一些“斑痕”，比如反复使用口头禅“那个、那么、然后、呃”等，以及伴随一些像扬眉、歪嘴、挠头、抠鼻子的动作。我们同样应该去掉这些令人生厌的东西。

⑦ 言行虚假。虚言假语总会招致别人的反感。有这样一件耐人寻味的事：
品学兼优的毕业生小胡，从年前开始就为毕业后的出路四处奔波。一家外资企业的总经理约定时间对他进行面试。那天，因为前一天晚上玩得太晚，早上睡过了头，以至迟到了20分钟，他就随便编了个理由说公交车堵车了。面试过程十分顺利，无论专业知识，还是质量管理方面的大胆设想，都赢得了总经理的频频点头。小胡离开的时候颇有点踌躇满志。
第二天，小胡就接到了外资企业的电话通知“实在对不起，我们这次对你的求职申请，暂不予以考虑，实在报歉。”他事后经多方打听，才知道总经理对他做出了这样的评价：“不守时，不诚实。”什么是不诚实？小胡自己心里当然很清楚。原来那天面试他是骑自行车去的，他原以为自行车停在公司门外没人会注意到，没想到却碰巧被老总在办公楼上看到了。
切记：绝对要尊重主考官在你自我介绍过程中提出的每一个问题，并诚恳地回答。而这个问题，正是你进行“自我推销”的大好时机。如果这道题回答得很得体，使对方印象深刻，可能在接下来的时间里就如顺水推舟般地无往而不胜。
就其时间长度来说，自我介绍不要超过3分钟。所以，事先就应对空虚问题有所准备（其实，基本上都是个人简历中的内容），准备的文字长度不要超过800字。

『肆』 面试回答用语

1、面试自我介绍一分钟

一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。
自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。

最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。

职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

投其所好清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。

好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。

但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。

身体语言不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。

身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信。

曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70％。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。

2、 面试中你能做到随机应变吗？

有的单位或部门主管，在对待求职者时会用另一种面试方式，考考求职者灵活多变的能力。
阿华和阿莉同时应聘某公司销售助理一职。在这之前，她们都做到了“胸有成竹”。可是在面试过程中，阿华就是因为缺少起码的应变能力，而使自己痛失一次机会。

当时人事小姐先叫阿华到经理室面试，阿华在经理示意让其坐下以后，心里便盘算着如何来回答经理的提问。可是，经理并没有像阿华想象的那样急于提问，而是面带微笑地看着她，阿华不知道这位经理的葫芦里卖的是什么药，显得不知所措，不免紧张起来，也不敢正视这位经理。最后还是这位经理打破了僵局，按照惯例向阿华提出了几个简单的问题，便叫她出去等候通知。

轮到阿莉面试了。经理同样面带微笑不主动提问。阿莉见状“主动出击”，改变被动局面。她首先介绍了自己的基本情况，逐渐把重点转移到自己精通的专业知识上，在交谈中，这位经理不断地穿插一些销售方面的问题……面试的气氛一下子变得轻松自然起来。这位经理给阿莉的评语是：谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷，还在后面打了个“＋”号。阿莉顺利过关了。

随机应便，是求职者应具备的能力，重要的是，要意识到招聘人员和你是平等的，你们在进行双向选择，无须紧张。

3、实 话 实 说 别 直 说

仅凭一面之交，就要挑到理想的人才，主考官的确有些任重道远。所以招聘单位不得不使出各种测试手段，来了解你的方方面面。面对五花八门的试探，你要处处提防,以免被暗箭所伤。
假如老板问你——“我们厂里有个篮球场，你进来时看到了吗？”

老板笑眯眯地问你这个问题时，你要快速回忆你是否在“业余爱好”栏中填写了“打篮球”。如果你答没看到，老板一定在你为人诚实度上打个问号。很显然，球爱好者肯定不会对一个偌大的篮球场视而不见。

假如主考官问你——“你说你爱好写作，可是在你的表格中有两处语法错误。你怎么办？”

小黄应聘报社记者，笔试过关后参加面试，主考官问道：“你说你爱好写作，可是我看了你填的报考表，在‘自我评价’栏中居然发现了两处语法错误。现在既没有多余的表格，也不准涂改，你怎么办？”小黄吃了一惊，填表时他字斟句酌，怎么可能出现这样的错误呢？时间不容他多想，他当机立断，边想边回答：“为了弥补失误，我将在表格后附一张‘更正说明’，上面写‘某某地方出现两处语法错误，实属填表人的粗心大意，特此更正，并向各位致歉’”，他顿了顿，说：“在我发出这份‘更正说明’之前，我想知道是哪些错误，我不愿错误地发出一份‘更正说明’。”考官们笑了，原来这是故设的一个圈套。

特别提醒：遇到类似上述的提问，临走时人家还“热情洋溢”地说一句“回去等通知吧”，说不定你早已被他们照了“×光”，把你读得十分透彻了，你却还蒙在鼓里全然不知呢！

4、面 试 中 要 慎 言

面试时，你有可能会被招聘者问及离开原职位的原因，若是由于上班路途太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素，你可以如是道来。
可是，有些因素，谈起来就要很慎重了。

1、人际关系复杂现代企业讲求团队精神，你对人际关系胆怯和避讳，可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力。从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系，那你的回答就与要求背道而驰了。

2、收入太低这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向，而且很计较个人得失，并且，会把“如果有更高的收入，会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势，从而影响对你的评价。

3、分配不公平现在企业竞争中很注重努力和结果的结合，效益薪金、浮动工资制度是很普遍的，旨在用物质刺激手段提高业绩的效率；同时，很多单位都开始了员工收入保密的措施，如果你在面试时将此作为离开原单位的借口，则一方面你将失去竞争优势，另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。

4、上司有毛病既然在社会中发展，就得和各式各样的人打交道，什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，则说明你缺乏工作上的适应性，那么，很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。

5、领导频频换人工作时间，你只管做自己的事，领导层中的变动，与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感，反映你个人角色的不明确。

6、工作压力太大 现代企业讲究快节奏，企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下，有的单位在招聘启事上干脆直言相告，要求应聘者能在压力下完成工作。这已经是大势所趋。

『伍』 一些面试常见问题的经典回答

我是大四的学生，前两个月也在忙着找工作，现在已经找到满意的工作了。下面是一些我在求职的过程中搜集和整理出来的资料，关于面试时比较有可能提到的问题及答题的思路，比较实用的，希望能帮到你。有点长，耐心看看，会用的上的：）祝你成功！——

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。