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应聘酒店前台

发布时间: 2021-01-09 11:45:57

应聘酒店前台接待的简历如何写

工作职责:1、 负责公司前台接待工作。 2、 负责公司电话接转、收发传真、专文档复印等工作。 属3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求:1、 对办公室工作程序熟悉 2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、 熟练使用各种办公自动化设备; 6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

② 应聘五星级酒店前台接待

首先你的英语水平干前台绝对没有问题,前台接待不会用到很复杂的英语,能日常会话版足矣,而且你们会有权专门的酒店英语培训,有英语底子的都可以掌握,所以不用太担心。其次对自己有信心一点,不要还没开始就想着失败,做酒店前台还是得看一个人的综合素质,比如外形气质、沟通能力、业务能力等,学历倒不是很重要。第三培训之后肯定有考核,也会有人被淘汰,建议你可以去网上找一些酒店论坛去看看,了解一下前台的工作,多看一些案例,学习一下如何处理突发情况,绝对会对你以后的竞争考核有很大帮助,希望你能成功!

③ 如何应聘酒店前台接待

要化淡妆,大方得体,穿衣谈吐要够大方
,形象气质很过关,比较稳重
什么是前厅服务,了解一下什么是酒店
准备一份英文自我介绍。
酒店前台接待面试问题你搜一下“面试119”那里有很多酒店各职位的面试试题。

④ 酒店前台接待面试问题有哪些

酒店前台是酒店重要的一个企业形象,尤其对于五星级酒店而言,前台接待应聘人员的筛选更显得尤为重要,了解考官常见的面试题解析,为你的面试更添底气。

酒店前台接待工作是是琐碎的,常规的工作内容有贵宾抵离情况和宴会、活动通知;向领班布置当天的主要工作,以及查询当天客房销售余缺情况等,所以在酒店前台接待面试时,针对以上几点,酒店面试问题考官会采用英文面试方式,来了解求职者对以下对面试题的回答是否符合招聘要求:

1、 能用英语自我介绍吗?Could you introce yourself in English?

2、 您是如何培训本部门员工的?How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式录取您,您上班第一件事是做什么?If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 请画出西餐banquet流程图。Please illustrate the procere of western restaurant banquet。

5、 您如何理解服务行业的“服务意识”? How do you comprehend the “service consciousness” of service trade?

6、 您是如何理解职业道德的?How do you perceive the morality of career?

7、 请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的?Could you list some difficulties ring your work? And how did you conquer them?

8、 您对您以前的直属领导有何看法?How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 你的期望待遇是什么?What kind of treatment do you expect?

10、 请你用英文介绍目前服务的公司。Could you introce the company which you are serving in English?

11、 如果我酒店雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

12、 你是怎么知道我们招聘酒店前台接待这个职位的呢?How do you know the message that we have this vacancy?

13、 除了工资,还有什么福利最吸引你?Besides the salary, what welfare attract you mostly?

14、 你参加过什么业余活动?What amateur activities have you ever taken part in ?

以上就是酒店面试中前台接待职位的常见考题,如果你更好打算去参加一场酒店面试,那么最详细的参考下这些面试题,看看能不能完美流畅的给出考官回答。

⑤ 酒店前台主要是做什么的/

一、酒店前台接待的抄主要工作内容就是:

1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。

5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

三、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。

(5)应聘酒店前台扩展阅读;

工作流程

早班

1、按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

2、签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。

3、在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。

4、办理散客和团体CHECK IN手续。

5、于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。

⑥ 面试酒店前厅要注意什么

我前两天在一家五星酒店面试,职位是前厅接待和总务,给你做下参考吧。
首先,不论你学什么专业的(我是日语),英语口语第一重要!普通话要好。
第二,形象要好,声音不要太破车了,要懂得基本礼仪,有耐心!
第三,如果你会第二门外语,应聘成功率会大大提高!

其实面试酒店前台工作人员并不是很难,酒店行业招聘的人员无论是哪一个岗位最好是有从事酒店工作经验的,因为从事过酒店行业就意味着到了一个新的环境中你能尽快上手,尽快的投入到工作当中,尽快的为酒店创造利益,体现价值,一般第一个问题就是询问应聘者以前是否从事过相关工作,就前台接待的应聘者而言,可以分为两类,一类是以前从事过酒店前台工作的,对于这一类的话,一般会问一些比较专业一点的问题,例如其以前工作的酒店前台登记入住的程序是什么,来电预定应注意哪些细节,再如签证一方面的知识,如哪几个国家的居民至中国旅游是免签证的,等等,另一类的话就要看人怎么样了,因为不会不要紧,关键要看你有没有想学的意愿,而且前台接待的东西并不是很难,但从事前台接待的人必须反应迅速,思维敏捷,相貌端正,很多酒店对前台接待的身高都有要求,当然英语也是不得不考的,要求不用太高能够使用英语进行简单问询回答及办理入住就可以,招聘前台人员需要招聘者参照客观事实凭主观感觉对应聘者做出正确判断,很多酒店招聘专员会先让应聘人员填一张简历表格,内容包括学历,工作经验等

⑦ 关于应聘酒店前台的问题

这样是合情合理的,工作服只是作为押金,你辞职的时候会退还给你的。交钱的时候记得索要收据,祝你工作顺利

⑧ 面试前台接待应该注意什么

面试前台接待需要注意几点:

1、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最常出现的一个条件。前台接待,可谓是“靠脸”来应聘的。

2、面试着装,应聘者有身高的限制,面试时可穿上高跟鞋。鞋跟不能太细太高。穿着打扮应端庄大方。

3、面试妆容:长相具有亲和力的,仪态大方、举止得体 、化淡雅的职业妆。

4、面试语言:要简洁性和流畅 性。面试有着严格的时间限制,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。

5、保持自信 ,要保持自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。

6、树立对方意识: 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官。

7、保持愉悦的精神状态 :愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。保持了愉快的精神状 态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。

(8)应聘酒店前台扩展阅读

前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。

其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

任职要求

1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;

2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;

3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;

5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。

6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。

7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。

8.声音柔美,富有亲和力。

9.善于处理突发状况(残疾人除外)。

10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。

岗位职责

⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏注意酒店内的各种宣传活动。

⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

⑨ 我想去应聘酒店前厅接待,不知道需要什么样的条件。

看你应聘什么样的酒店吧~一般的要求18~25岁,高级点的酒店就要至少大专毕业,3星级那样内的就高中毕业就行容,普通话标准是必须的,当然高级酒店要求能基本的英语会话,有些可能会要求会本地方言,有什么团队合作精神,长相有个一般就可以了,起其实也没什么,我之前就去应聘过一家连锁酒店的前台接待,一去之后说明来意,他们让交上简历等电话,3天之后就打电话来叫我去上班,不必紧张,从容点~希望可以帮到你~不过看你的条件应该没什么问题,加油哦~

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