银行大堂经理应聘
① 我是应届毕业生,想应聘银行大堂经理的工作
不需要什么证书吧,你看看人家招聘的要求都需要什么。我和你的情况类似,我回刚刚研究生毕业答,学的设计艺术学,前两天去应聘了一家银行大堂经理的职位,面试的时候HR也没问我有什么证书,就是简单的做了一个自我介绍,然后问我大堂经理的职责是什么,还有就是对于我们非金融专业的毕业生去应聘银行的工作最重要的一个问题就是为什么放着本专业不干而选择银行,这个问题很重要,我面试了三家银行,每次面试都会被问到,所以这个问题一定要想好。当然,首先最重要的还是能够得到面试机会,对于我们非金融专业的毕业生要想得到面试机会也会很困难。祝你好运吧!
② 怎么应聘银行大堂经理或者助理
优秀银行大堂经理抄要袭求的素质是(重要性不分先后):1、良好的理解能力和语言表达能力,能够听明白客户的需求和弦外之音,并能够清楚、有技巧地表达自己的意思,包括对着急的、比较难沟通的客户进行安抚、劝导等;2、良好的组织、协调能力,尤其是排队人员众多,能够保持大堂内良好秩序;3、反应灵敏、处事灵活,遇到难题或突发事件能巧妙处理,或者安抚客户的同时及时找到有关人员(包括同事、领导);4、熟悉对私、对公的主要业务内容,能够根据客户需求为其解答问题,助其提前填写相关单据,有效分流部分简单业务客户到自助设备,以减少柜台人员接待办理业务的时间;5、有营销意识和一定的营销能力,不仅仅是迎来送往。 您可以关注目标银行官方网站的社会招聘信息,而不是主动上门自荐。应聘时可根据上述要素在简历、面试中突出自己的优点、特点。银行从业资格证书、CFA等证书目前都不算是必要的条件,尤其是CFA之类的证书,只有极少数银行岗位员工用得到相关知识,那只能证明您的学习能力与综合素质的某些方面,大厅经理根本用不到。
③ 银行大堂经理助理面试问题
一般这种问题的来提问,自一般指普通的客户了。这种问题是很考人,如果个个都说是急事的话,需要你帮忙,你如果帮了,让其它客户看到了,你就麻烦有投诉了。原则上应安慰客户,能自动办理或其他办理,就细心指引一下。如果不能,只能抱歉没办法,如果业务不急的话,可以下次再过来办理。
④ 为什么选择银行大堂经理这个职位
理由:大堂经理是银行的名片她是银行的形象代言。她要求综合素质必须高,有内亲和容力懂业务语言表达力强,并且要求应变能力要好,同时也更具有挑战性一个优秀的大堂经理能善于发现和识别更多的优质客户为网点创造更多的业绩。因此选择这个岗位。
⑤ 我要进行银行大堂经理的面试,我该怎样应对
银行面试自我介绍注意事项 :
1、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情,没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底,希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于面试官误认为你是在欺骗。(银行面试自我介绍注意事项一)
2、分析自己哪种type的人是银行所看重的,在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子(最好是小故事),注意,不建议去编故事,欺骗的结果会很惨的。如果经历较少,建议先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明具备哪种技能,进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。
3、分析行业真正的去了解银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的投行有那么几家,在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同,要通过新闻等各种渠道了解它们)。
4、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧),曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上,做一个news run),他们的文化(如果可以说明自己的性格适合这种文化就更好了,如Goldman的Team Player文化)等等。
5、分析要申请的部门和职位投行有很多部门,工作性质差异非常大,对每个人的要求也就不太一样。而且,在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子,QFII就不是IBD的业务,不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些,并不一定能够有效的刺激面试官的神经。
6、模拟面试如果有可能的话,请一个有银行面试经历的给一个mock interview,会让很快的进入状态的,模拟面试后,自己也可以给自己打分,并进行改进。
⑥ 银行大堂经理面试应该注意什么!
各大银行考试形式不同,面试问题也是千姿百态,但是总结下来也不过就是那些。
为什么选择我行,你的理想(对来的想法)、你的性格等等。
银行大堂经理面试更要注重你的着装礼仪。
总结下来就是不管问什么问题,你都要回答出来你很想进入我行,我行发展前景是好的,自己的性格是很适合自己所报的岗位,再有就是你的性格要突出为他人着想,所有人的工作都是为了单位,所以你要和同事和睦相处,才能更好的一起为单位效力。
⑦ 银行大堂经理面试题
看你的亲和力,和应变能力,沟通能力也很重要,还要主动热情。。这些是重点。
⑧ 应聘银行大堂经理自我介绍
面试的话就先介绍自己的具体情况,比如名字,有什么特长,学习和社会经历,内取得过什么成容就,对本工作有什么心得体会,对未来有什么计划,对本公司有什么看法等等。最重要的是自我介绍时要自信,说话清晰,有条理,别紧张。先写个草稿,自己多练习一下。工作主要还是看能力,介绍尽量精炼,不啰嗦。
⑨ 中国银行大堂经理要做什么啊
不知道你不是不是从柜员去应聘大堂,我是中行的大堂经理,不知道你是要面试什么地区的大堂,因为虽然同样是中行,但是岗位职责会因为地区发展不同会存在差别。
大堂经理的主要职责就是负责在网店的营业区范围内,维护大堂的秩序(有事还要管卫生),分流客户,直接面对客户解决客户的疑问并针对柜台的功能分流客户,并在客户有不解时做好客户解释工作,在客户有不满意时很好的处理客户投诉,为客户提供全方位的周全服务。总而言之,大堂内的基本上发生的事情都属于你的职责范围。
另外,从岗位上来讲,大堂经理属于银行中的营销岗位,和非营销岗位不同的是,我们必须要直接面对客户,发现优质客户,并进行基本的分类营销,为网点的发展做出贡献。
基于以上的认识,考官应大概会问以下的问题:
1. 请问你对大堂经理这个岗位职责了解吗?(答案见上段)
2. 请问你认为你有哪些优势能够胜任这个位置?(必须要强调你的沟通能力强,其它看着
办。)
3. 你对我行的各项产品了解多少?(可能会细问到我行的某个在售理财产品的特点及费率
,又或者是我行某种银行卡的功能及办理条件,因为这是满足客户需求必须知道的
,也就是你要对我行的产品了解比较全面)
4. 请问我行最近在搞什么活动?你觉得怎么样?(因为每个银行每个月份或者季度的重点
营销项目不同,会 有不同的活动项目来推动任务的完成,这个问题是考你的了解与否。)
5. 请问若是我是客户,因为窗口办理业务等候时间太久,新手很多,你要怎么跟客户解
释? (由于大堂必须善于处理客户投诉,避免对我行反感,这点很重要。)
问题我就不在举例了,我要强调的是,其实大堂经理的岗位和理财经理的岗位是有很大的关联性的。都是要营销客户,其实很多时候,行里面对大堂的更多要求都是发现客户,营销客户在我行存钱,做理财,购买保险,做贷款等等业务。大堂是第一个向客户介绍我行产品的人,所以大堂的沟通能力及亲和力很重要,可以说,帮助客户解决问题的同时为我行创造效益才是每个银行人的首要任务,所以营销能力很强的人做大堂然后升做理财经理的很多。
如果我是大堂经理,我会在一开始了解我的工作环境,包括硬件和软件,比如我们有什么样的设备以及改如何使用,比如我们行的业务都有什么样的规定,这样能够更好的为客户服务。然后再为客户提供服务的同时,留心观察,了解客户的需求,为我行发现更多的优质客户,并学会进行比较好的营销,对他们进行分类营销,将他们留在我行,享受我行为他们提供的全方位的金融服务。
⑩ 银行大堂经理面试问题
穿正装 大堂经理工作无非就是4个 1、营销 2、引见 3、处理投诉 4、分流客户
像你是刚毕业的大学生不会问你银行专业问题的 要问也是一般常见问题
面试是一直保持微笑
最后祝你成功