面试应变类型
『壹』 面试具体可以分为哪些种类
面试有以下6种:
1.集体面试就是指在进行应聘面试时,面试的双方,一方是由多个人组成的考官,另一方是众多的应聘者,两者通过提问对话的方式,进行对应聘者自身能力即交流应变各个方面的考察,当场比较优劣。
2.综合面试是主试人通过多种方式综合考察应聘者多方面的才能。如让应聘者写一段文字以考察其书法,讲一段文章以观察其演讲能力,使用计算机以考核其微机操作水平。
3.个人面试一般是指1对1进行面试,只有一个面试官来出一些问题来让你回答。面试官根据自己的思路提问。信度效度都取决于面试官的水平。
4.结构化面试是指由测评小组来进行多人面试,一般难度较大,通常会让人感觉到紧张。
5.情景面试:又叫情景模拟面试或情景性面面试等,是面试的一种类型也是目前最流行的面试方法之一。在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。在经验性面试中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。
6.无领导小组面试:是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要。
(1)面试应变类型扩展阅读:
重要因素
成功的求职者面试需要带什么东西?那天我正在面试一个高级职位的候选人,尽管有数以百计的人选面试此职位,但是我被竞争者和竞争失败者之间明显巨大的差异震惊了。这些候选人值得我们考虑他们共有的某些特点:
1.能量
面试者需要推动。他们通常被困在一个屋子里就是一整天,他们希望候选人能够带给他们兴奋和灵感。充满活力地进入一个房间要比你保持冷静地进入一个房间好得多。所有艰难的工作都需要很多能量,而重要的是你要表现出你拥有很多能量。
2.雄心壮志
很少有组织机构需要的只是一双安全的双手。很少的公司会积极寻求蛮勇的冒险者,但是每个人都希望他的员工可以推动工作超出它的自然边界。我们总是在寻找可以给予我们的东西比我们要求的更多的人,寻找对组织和他们自己有雄心的人,寻找能够说服我们可以达到两者协调一致的人。
3.想法
大多数候选人来的时候准备好的观点只不过是根据自己的猜测准备的。也就是说他们很仔细、顺从并没有冒险精神。但是收敛过多的创造力比激发创造力要容易得多。因此要豁出来,不要猜测,自己思考!很少的老板会对能够读懂他们想法的人感兴趣。
4.信心
我知道人们很可能过度自信,但是我几乎还没有看过谁这样呢。相反,大多数候选人给人留下的印象是踌躇的、谨慎的和充满恐惧的。但是如果想激发其他人对你的信任,你需要展示出你自己身上拥有自信。这并不意味着要表现出一幅傲慢的销售姿态;这并不意味着要因为曾经的成绩而感到骄傲并兴高采烈地谈论这些成绩。
5.好奇心
我以前曾经写过对你周围的世界有好奇心有多么重要,但是在面试中,你需要展现这一点。你知道面试的人会问你你是否有问题要问。来的时候准备一些你对该组织、个人和文化真正好奇的问题,不要留下即兴发挥的机会。努力思考那些可以展示出你进行了调查并想了解更多的问题。
你会注意到,在这个列表列出的所有特点中,我并没有提到技巧。那是因为如果你已经被选中参加一个面试,你的基本技能已经得到认可。面试存在的目的就是让雇主看到简历上没有的东西,确保你能准确清楚地说出这些东西。
『贰』 公务员面试中应变类题目如何回答较好
1、众所周知,应变能力是公务员面试重点考察的能力之一,在各类公务员面版试考场上,应变能权力一般都属于必考题型。
2、由于这类题型和人际关系题有异曲同工之妙,很多人在复习的时候有可能会忽略它的特点。
3、既然叫应变能力,那么它考察的重点就是如何应对突发状况,换句话说在当时那样一个紧急状态下你会如何处理,后续的一些事项当然是为了保证答题的完整性,也要答出来。
4、其实构成应变能力题答案的有两个部分:当务之急和根本问题。而答题的重点应该是当务之急。很多人会忽略这一点,把根本问题答得很多,而到底如何解决当时的情况说得少之又少,这样就背离了出题者的初衷。
5、对于应变能力考生们要记住以下8个字:当务之急,根本问题。其中前者是重点,后者是点缀,希望考生们都能很好地凸显自己的应变能力,取得理想成绩!
『叁』 公务员面试应急应变类题型有哪些
公务员面试题型包括:
结构化面试:
组织管理类题型
人际沟通模块题型
自我认知与拟任职位匹配模块的题型
综合分析模块的题型
应急应变类题型
无领导小组讨论面试:
开放式问题
两难问题
多项选择问题
『肆』 面试有哪一些类型
大致可以分为以下几种:
问题式
由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识与业务,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。
压力式
由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。
随意式
即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其做全方位的综合素质考察。
情景式
由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
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应对面试:
一要背熟自己的求职履历。常常遇到有些求职太过频繁,而自己的求职履历则又是经过精心“包装”的人,轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了,一上阵便迅速“露出马脚”,不战自败。
二要准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远。所以面试时的“道具”也应有所选择。
『伍』 公务员面试应急应变类题目怎么作答
应急应变题型是公务员面试中的传统题型之一,在近些年的一些地方,应急应变题型目的考试概率越来越高,成为考试中的重点题型之一。应急应变能力的考核是面试考试的核心要素之一,主要有应急应变能力与人际沟通能力相结合,应急应变能力与组织管理能力相结合两种题型的考查方式。在该篇文章中,重点介绍应急应变能力与人际沟通能力相结合,下面将从考试的要求着手,通过一道真题,来谈谈这种题目的答题方法。
举例说明:单位来了个新同事,领导教给他一些简单的工作,但他还是遇到困难,向你请求帮忙,问题是,这个时候,你刚好有紧急事情需要处理,问你应该怎么办?
一、注重思维 形成步骤
(一)审清题意 确定目的
在这个步骤中,主要是要读懂其中的关键词,主要意思是同事遇到困难向我求而此刻我有紧急事情需要处理该怎么办,这个就是我们的目的。
(二)针对目的 反向推导
在该步骤中,主要是反向思考想要达到这个目的需要做的一些事情,希望老师们在授课的时候要注意更多的引导性。如,可以展现一个思维过程:
重要→ 非我不可
根据需要做出假设:我→ 事情 → 紧急 → 重要→ 非我也可
不重要 →非我也可
不重要 → 非我不可
紧急 → 非我也可
同事 → 困难 → 紧急 → 非我不可
不紧急→ 非我也可
不紧急 → 非我不可
假设到这里,基本上在考生的脑海里已经形成了一个思维过程,而这个思维过程主要是方便考生在紧张的考场上可以更好的利用思考的一分钟左右的时间,做到心中有数。
二、结合推导 确定思路
结合假设,确定以同事或者“我”的工作任务为中心,紧扣问题,根据轻重缓急的基本原则,与同事做好沟通,权衡利弊,统筹考虑,整体规划,根据问题,提出可行性方案。
(一)注意沟通 了解情况
首先,要与同事进行紧急沟通,稳定新同事的情绪,在该题中,是领导交给同事的事情,通过沟通了解新同事对“困难”的理解,通过沟通了解“困难”具体问题是什么,新同事自己能解决到什么程度,以及该“困难”轻重缓急的程度,了解下领导对该任务的一些具体的要求和指示等。
其次,要思考“我”的任务“紧急”的重要性,以及在处理的过程中是不是需要由“我”亲自处理该事情,该事情是不是只需要自己一个人就可以完成的,如果是,则直接进入下一步答题。如果除了自己以外还需要有别的领导、专家、同事等人来协助你完成,那么则还需要与这些人沟通,听取他们的意见。
该题的关键就是做好沟通工作,了解自身工作的重要性,二者结合,做好整体统筹规划。
(二)结合沟通 利用资源
与领导、专家和同事们沟通之后,根据轻重缓急的基本原则,需要从以下方面做起:
首先, 根据紧急程度做出假设,自己的工作紧急非我不可,而同事的困难不紧急非我也可,那我们在做好沟通的基础之上邀请其他同事,帮助新同事解决遇到的困难,这样使工作顺利开展。
其次,根据紧急的程度做出假设,自己的工作紧急非我也可,而新同事的困难紧急且非我不可,那我们在做好沟通的基础之上邀请其他同事,帮助我完成工作,我帮助新同事解决困难,这样沟通协作,使工作顺利开展。
再次,根据任务的重要性作出假设,我的任务紧急而且十分重要,非我不可,新同事的困难紧急重要非我也可,就可以邀请其他同事帮助新同事解决困难,顺利开展工作;我的任务紧急但不重要,且非我也可,而新同事的困难紧急重要非我不可,那就邀请同事帮助我完成任务而我解决新同事遇到的困难;我的任务紧急但不重要非我也可,新同事遇到的困难不紧急但很重要非我不可,那我就根据任务的轻重缓急合理安排,先解决我的任务,再帮助同事解决他遇到的困难,这样有机整合提高工作效率。我的任务紧急不重要非我也可,新同事遇到的困难不紧急也不重要且非我也可,那就合理安排工作,激发同事的工作积极性,知道他顺利完成工作。
最后,结合本次工作,一定要充分做好工作的统筹规划,充分发挥自己的积极主动性以及激发同事的积极工作热情,团结互助,具有强烈的集体意识观念,把问题在集体中解决,运用集体的资源优势,展示出集体的力量。同时,通过表达,体现自己的有条不紊的表达能力,以及分析问题的能力和思考问题的全面性。
(三)加强协作 应急应变
在处理问题的过程中,遇到的问题层出不穷,做到的假设也就千方百计,还有很现实的问题,如果有资源可用还好,如果无资源可以帮助我们呢?问题该怎们办,遇到这一问题时,很多老师就引导学生不要做这样的假设,因为这样的假设给自己挖了一个陷阱,往往无法回答。这样的回答有几分道理但很难说服学生。那也就不是一个理想的处理问题的方法。其实,我们进入一个误区,上面的假设均是建立在一个有资源可用的基础之上,从而忽略了无资源可用的情况,如“我的任务很紧急且很重要,解决任务非我不可,而新同事的困难也很重要,解决困难也非我不可,没有其他同事可以求助,此时该怎么办?”遇到这样的假设,能够解决也就体现了我们的智慧。其实本质仍然是稳定情绪,充分发挥我与同事的积极主动性,与新同事沟通到位,了解基本情况,积极指导新同事,分清两件任务的轻重缓急,与新同事形成合力,顺利完成工作任务。
这样的假设,建立在自己与同事本身就是解决任务与困难的根本资源之上,只要充分发挥积极主动性,二者合力,就会产生一加一大于二的效果,使工作顺利完成。体现我们的应急应变能力,与良好的沟通能力,还有团结协作的能力。
(四)整理结果 阳光总结
结合本次的工作任务,同时要注意反思自己在该次工作中的经验和不足,可以做好与同事的积极沟通,根据工作任务的处理,指导新同事工作中该注意的事项,做好总结,为以后工作打好基础。
总之,在应急应变题型目中,考生需要注意几个原则:先后轻重缓急原则、团队协调原则。注意答题前的思维过程和答题中的接地气,才能更好的把题目作答好。
『陆』 面试中的应变技巧有哪些
1、以平和抄的心态对待考官提出的问题
考生对这类题目回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,再用第一人称表述出来,这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,能够使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。
2、分清轻重缓急,权衡利弊
如果是具体工作中发生的某种突发性变化,那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。
3、总结经验教训
事情解决后,要分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免再发生类似的事情,同时为下次解决类似事件积累经验。
『柒』 公务员面试应急应变类问题如何回答
公务员面试的时候,面抄对应急应变类的问题一定要掌握好有大局观,不要从部分出发,从而忽视整体的关系。应急应变主要考的是你的反应能力以及处理事情的态度。然后态度正正确从大局出发,基本上面试是没有任何问题的。
『捌』 “易答”的面试应变类题目如何“答好”
在结构化面试中,关于应变题目考察越来越多,其重要性不言而喻。相较于考察综合分析能力、计划组织能力的题目,应变能力这种题目的考察确实要容易一些,很多考生也知道回答这类题目就是找到问题解决就好,认为此类题目属于“易答”题目。然而在面试中要想真正答好这类题目,却不是那么容易,这其中到底有什么玄妙,中公教育专家用例题为大家解析。
【题目】一名老赖因“惩戒彩铃”导致一大笔生意受到了影响,他情绪十分激动,带着全家跑到法院,要求给他一个说法。假如你是法院的一名工作人员,领导让你处理此事,请问你会怎么处理?
【某考生答案】
老赖是指损害他人利益,信用缺失的一类人。老赖的存在破坏了社会风气,影响了社会安定。如果我是法院的一名工作人员,面对这种情况,我会这样处理:
首先,安抚情绪。老赖的利益受到影响,情绪激动,带全家来到法院,影响了法院正常的工作秩序。我会安抚他的情绪,并把他们请到会议室进行协商调解。
其次,在会议室,我会详细了解老赖的事情经过并做好记录,听一下老赖的惩戒铃声。告诉他惩戒铃声是惩戒老赖的一种手段,并不是针对他自己一个人,之所以有这种惩戒铃声,是因为他信用缺失,损害了别人的利益导致的,生意受到影响的根源还是在于自己身上。
再次,我会劝说这名老赖。惩戒铃声只是一种手段,如果把欠别人的钱或者东西还回去,惩戒铃声自然会取消,所以,不如尽快把缺失的信用补上。
我相信,经过我的劝说,这名老赖可以认识到自己的问题。我也相信,经过这件事他能处理好自己的问题,去掉老赖这个名号。
【中公点评】
优点:1、能够审清题目,抓住了主要问题“情绪激动”和“讨要说法”。2、能够围绕题目中的问题采取一定措施予以解决。3、有开头有结尾,比较完整。
不足:1、开篇语言和题目关系度不大,没有结合题干情景分析,偏模式化。2、在解决问题的方式方法上不具体,没有做到切实有效。比如,安抚情绪的具体内容没有谈到;了解情况的只问了老赖,没有谈到执行庭的同事,不够客观;劝说内容也是点到为止,没有深入分析等。3、结束语偏模式化,没有结合具体工作实际思考,比如,老赖到底有没有落实法院判决?以后工作怎么改进,才能减少这种情况的发生?
【中公解析】
老赖带着全家到法院讨说法,情绪也很激动,倘若不及时处理,会影响法院的正常工作秩序,影响法院的整体形象。作为法院的工作人员,我会本着快速稳定的原则,及时处理。
首先,联合法院干警,安抚她的情绪。告诉他利益蒙受损失的心情可以理解,但这样无助于事情的解决,请他控制自己的情绪,建议到会议室协商解决。倘若继续干扰法院的正常秩序,也是要收到相应惩罚的。
其次,带他们到会议室,了解具体情况并做好记录。一方面,询问老赖和家人,是否拿到法院的判决书,什么时候拿到的,有没落实法院的判决,听一下老赖的惩戒铃声。另一方面,询问执行庭的同事,了解该老赖的具体情况,采用惩戒彩铃是否有提前通知等。
再次,做出解释并劝说该名老赖。惩戒彩铃是对没有履行法院判决人员的一种处罚手段,若要实施处罚会有提前通知,他自己不重视提醒,才造成了现在的结果。如果履行了法院判决,惩戒彩铃自然会取消。另外,现在大家越来越看重信用,特别是做生意的人,没有信用,就相当于没有了前途。现在只是一笔生意受到了影响,如果继续做一名老赖,将来不仅是生意,生活的方方面面都要受到影响,所以,劝他尽快履行法院判决。
最后,会持续跟进该事件的处理结果,向领导汇报,同时建议领导可以有关惩戒彩铃的宣传可以更加细致,尤其要强调事先告知,做好提醒。
中公教育专家希望可以通过这道题目让考生有所感悟,应变题目应该在理解的基础上,更加强调细节,强调解决问题方法的切实有效可行,应该多多练习。
『玖』 公务员面试指导:“易答”的面试应变类题目如何“答好
公务员考试面试抄自我袭认知类题答题:(可查看公务员面试复习资料掌握答题技巧)答题结构:总-分-总结构;并列结构;递进结构。答题逻辑:认知逻辑(是什么、为什么、怎么办);时间逻辑(过去、现在、未来)。答题注意事项: 1)切勿透漏个人信息。回答过程中,禁止透漏的个人信息主要包括姓名、毕业院校、身份证、准考证信息等。 2)切忌套路化答题。一些比较套路化的说法,比如“我的理想是....../我从小的理想就是......” 答题技巧: 1)事例得体结合自身经历答题时,尽量选择意义深刻具有代表性的事例,尤其是所选事例要与自己报考职位所需能力需求相吻合,有针对性。 2)实事求是既要认识到自己的优点,对优点要实事求是、客观的评价,更要准确认识自己的缺点。 3)以理服人结合自身经历时,谈通过这些经历自己有什么收获,对于自己的成长有什么帮助。