求职应聘的谈判案例
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国际商务谈判中利益冲突的预防与解决
【摘要】随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。商务谈判中因为双方都希望获得利益的最大化,常常面临利益的冲突。本文认为,了解各国商人谈判的特点、做好充分的谈判准备可以在一定程度上预防这些冲突的激化,谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突。当冲突出现时,要将人的问题与实质利益相区分,创造双赢的解决方案,借助客观标准解决谈判利益冲突问题。
【关键词】商务谈判 利益冲突 预防 解决
国际间的商务交往是国际关系的重要内容,是和平时期国际交往的主旋律。随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大,国际商务谈判作为商战的序幕,已越来越频繁地出现在经济中。
所谓谈判,其一般含义是指在社会生活中,人们为满足各自需要和维护各自利益,双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说:“生活本身就是一系列无休止的谈判”,这也是不无道理的。而商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展,商品概念的外延也在扩大,她不仅包括一切劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
随着我国经济的迅猛发展,尤其是加入WTO后,我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。谈判是一种进行往返沟通的过程,其目的是为了就不同的要求或想法而达成某项联合协议。谈判又是一系列情势的集合体,它包括沟通、销售、市场、心理学、社会学、自信心以及冲突的解决。商务谈判的最终目的是双方达成协议,使交易成功。如何有效避免谈判中僵局的出现而使谈判获取成功?当冲突和矛盾出现时又如何化解呢?本文将对此做出探讨。
一、了解各国商人的特点是国际商务谈判必备的常识
国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。在国际商务谈判中,如果不了解这些不同的谈判风格,就可能闹出笑话,产生误解,既失礼于人,又可能因此而失去许多谈判成功的契机。如欲在商务谈判中不辱使命,稳操胜券,就必须熟悉世界各国商人不同的谈判风格,采取灵活的谈判方式。下面我们仅就几种国际商务谈判中常见的客商情况加以说明。
1.美国人
美国是中国的一个重要贸易伙伴,美国人是我们在国际商务谈判中的常见对手,他们性格开朗、自信果断,办事干脆利落,重实际,重功利,事事处处以成败来评判每个人,所以在谈判中他们干脆直爽,直接了当,重视效率,追求实利。美国人习惯于按照合同条款逐项进行讨论,解决一项,推进一项,尽量缩短谈判时间。他们十分精于讨价还价,并以智慧和谋略取胜,他们会讲得有理有据,从国内市场到国际市场的走势甚至最终用户的心态等各个方面劝说对方接收其价格要求。美国人在谈判某一项目时,除探讨所谈项目的品质规格、价格、包装、数量、交货期及付款方式等条款外,还包括该项目从设计到开发、生产工艺、销售、售后服务以及为双方能更好地合作各自所能做的事情等,从而达成一揽子交易。同美国人谈判,就要避免转弯抹角的表达方式,是与非必须保持清楚,如有疑问,要毫不客气地问清楚,否则极易引发双方的利益冲突,甚至使谈判陷入僵局。
2.日本人
日本人深受中国传统文化的影响,儒家思想道德意识已深深地沉淀于日本人内心的深处,并在行为方式上处处体现出来。日本是一个岛国,资源缺乏,人口密集,具有民族危机感。这就使日本人养成了进取心强,工作认真,事事考虑长远影响的性格。他们慎重、礼貌、耐心自信地活跃在国际商务谈判的舞台上。他们讲究礼节,彬彬有礼地讨价还价,注重建立和谐的人际关系,重视商品的质量。所以在同日本人打交道时,在客人抵达时到机场接机,在谈判后与客人共进晚餐、交朋友,都是非常必要的,这些都可以在一定程度上避免冲突的出现。
3.韩国人
近十年我国与韩国的贸易往来增长迅速。韩国以“贸易立国”,韩国商人在长期的贸易实践中积累了丰富的经验,常在不利于己的贸易谈判中占上风,被西方国家称为“谈判的强手”。在谈判前他们总是要进行充分的咨询准备工作,谈判中他们注重礼仪,创造良好的谈判气氛,并善于巧妙地运用谈判技巧。与韩国人打交道,一定要选派经验丰富的谈判高手,做好充分准备,并能灵活应变,才能保证谈判的成功。
4.华侨商人
华侨分布在世界许多国家,他们乡土观念很强,勤奋耐劳,重视信义,珍惜友情。由于经历和所处环境的不同,他们的谈判习惯既与当地人有别,也与我们大陆人有所不同。他们作风果断,雷厉风行,善于讨价还价,而且多数都是由老板亲自出面谈判,即使在谈判之初由代理人或雇员出面,最后也要由老板拍板才能成交。所以了解老板的个人情况,以真情打动他就至关重要。
以上介绍的只是世界主要贸易国家或地区的主要谈判风格,重要的是我们应从中悟其真谛。当然,随着当今世界经济一体化和通讯的高速发展以及各国商人之间频繁的往来接触,他们相互影响,取长补短,有些商人的国别风格已不是十分明显了。因此,我们既应了解熟悉不同国家和地区商人之间谈判风格的差异,在实际的商务谈判中更应根据临时出现的情况而随机应变,适当地调整自己的谈判方式以达到预期的目的,取得商务谈判的成功。
二、做好谈判前的准备工作是预防冲突激化的有效手段
谈判桌上风云变幻,谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展,则必须做好充分的准备。只有做好了充分准备,才能在谈判中随机应变,灵活处理,从而避免谈判中利益冲突的激化。
由于国际商务谈判涉及面广,因而要准备的工作也很多,一般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略,必要时还要进行事先模拟谈判等。
1.知己知彼,不打无准备之战
在谈判准备过程中, 谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是指进行项目的可行性研究。对对手情况的了解主要包括对手的实力(如资信情况),对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞,乃至少数外商的欺诈行为,很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。关于这一点前文我们已详细说明,此处不再多叙。
2.选择高素质的谈判人员
国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。由于国际商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂,因此,通晓相关知识十分重要。通常,除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外,谈判者还应涉猎心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。
此外,作为一个国际商务谈判者,还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态,只有这样才能在困难面前不低头,风险面前不回头,才能正视挫折与失败,拥抱成功与胜利。
因为国际商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,所以要选择合适的人选组成谈判班子与对手谈判。谈判班子成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
3.拟订谈判目标,明确谈判最终目的
准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这一般也是谈判利益冲突的焦点问题。如果你是一个出口商,你要确定最低价,如果你是一个进口商,你要确定最高价。在谈判前,双方都要确定一个底线,超越这个底线,谈判将无法进行。这个底线的确定必须有一定的合理性和科学性,要建立在调查研究和实际情况的基础之上,如果出口商把目标确定的过高或进口商把价格确定的过低,都会使谈判中出现激烈冲突,最终导致谈判失败。
作为一个出口商,你的开价应在你能接受的最低价和你认为对方能接受的最高价之间,重要的是你的开的价要符合实际,是可信的,合情合理的,促使对方作出响应。一个十分有利于自己的开价不一定是最合适的,它可能向对方传递了消极的信息,使他对你难以信任,而采取更具进攻性的策略。
当你确定开价时,应该考虑对方的文化背景、市场条件和商业管理。在某些情况下,可以在开价后迅速做些让步,但很多时候这种作风回显得对建立良好的商业关系不够认真。所以开价必须慎重,而且留有一个足够的选择余地。
4.制定谈判策略
每一次谈判都有其特点,要求有特定的策略和相应战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位,致使对方施加压力以得到更多的让步;然而另一种环境下,同样的举动可能被看作是一种要求汇报的合作信号。在国际贸易中,采取合作的策略,可以使双方在交易中建立融洽的商业关系,使谈判成功,各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时,会采取某些竞争策略。因此,在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利结束。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案,以便随机应变。
你需要事先计划好,如果必要是可以做出那些让步。核算成本,并确定怎样让步和何时让步。重要的是在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略,万一对方认为你的合作愿望是软弱的表示时,或者对方不合情理,咄咄逼人,这时改变谈判的策略,可以取得额外的让步。
三、谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突
谈判的直接目的是为了获得各方面都卖艺的协议或合同。我们把与我们谈判的人称为谈判对手,双方确有为争取自身利益最大化的对抗关系,但更重要的还是合作关系,是为了合作才有的暂时对抗。所以在谈判中,要恰当使用一些谈判技巧,尽力避免强烈冲突的出现,谈判陷入僵局对谈判双方来说都是失败。
1. 刚柔相济
在谈判程中,谈判者的态度既不过分强硬,也不可过于软弱,前者容易刺伤对方,导致双方关系破裂,后者则容易受制于人,而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“红脸”角色,持强硬立场,有人扮演“白脸”角色,取温和态度。“红脸”是狮子大开口,大刀阔斧地直捅对方敏感部位,不留情面,争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼,语言温和,处处留有余地,一旦出现僵局,便于从中斡旋挽回。
2. 拖延回旋
在贸易谈判中,有时会遇到一种态度强硬、咄咄逼人的对手,他们以各种方式表现其居高临下。对于这类谈判者,采取拖延交战、虚与周旋的策略往往十分有效,即通过许多回合的拉锯战, 使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌,逐渐丧失锐气,同时使自己的谈判地位从被动中扭转过来,等对手精疲力竭的时候再反守为攻。
3. 留有余地
在谈判中,如果对方向你提出某项要求,即使你能全部满足,也不必马上和盘托出你的答复,而是先答应其大部分要求,留有余地,以备讨价还价之用。
4.以退为进
让对方先开口说话,表明所有的要求,我方耐心听完后,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。有时在局部问题上可首先做出让步,以换取对方在重大问题上的让步。
5.利而诱之
根据谈判对手的情况,投其所好,施以小恩小惠,促其让步或最终达成协议。请客吃饭、观光旅游、馈赠礼品等虽然是社会生活中的家常便饭,但实际上是在向对方传递友好讯号,是一种微妙的润滑剂。
6.相互体谅
谈判中最忌索取无度,漫天要价或胡乱杀价,使谈判充满火药味和敌对态势,谈判双方应将心比心,互相体谅,可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。
四、国际商务谈判中利益冲突的解决
由于谈判中双方都想获得自身利益的最大化,尽管我们可以在一定程度上避免谈判陷入僵局而至最终破裂,但有时利益的冲突是难以避免的。每逢此时,只有采取有效措施加以解决,才能使谈判顺利完成,取得成功。
1.处理利益冲突的基本原则——将人的问题与实质利益相区分
谈判的利益冲突往往不在于客观事实,而在于人们的想法不同。在商务谈判中,当双方各执己见时,往往双方都是按照自己的思维定势考虑问题,这是谈判往往出现僵局。
在谈判中,如果双方出现意见不一致,可以尝试以下几种处理问题的方法:⑴不妨站在对方的立场上考虑问题。⑵不要以自己为中心推论对方的意图。⑶相互讨论彼此的见解和看法。⑷找寻对方吃惊的一些化解冲突的行动机会。⑸一定要让对方感觉到参与了谈判达成协议的整个过程,协议是双方想法的反映。⑹在协议达成是,一定要给对方留面子,尊重对方人格。
换个角度考虑问题恐怕是利益冲突发生后谈判中最重要的技巧之一。不同的人看问题的角度不一样。人们往往用既定的观点来看待事实,对与自己相悖的观点往往加以排斥。彼此交流不同的见解和看法,站在对方的立场上考虑问题并不的让一方遵循对方的思路解决问题,而是这种思维方式可以帮助你找到问题的症结所在,最终解决问题。
2.处理谈判双方利益冲突的关键在于创造双赢的解决方案
很多人在小时侯都做过这样一道智力测验题:有一块饼干,让你和妹妹分,怎么样才能分得公平呢?答案就是自己先把它分成两部分,分的标准是自己觉得得到其中哪部分都不吃亏,然后让妹妹来选。这是一个典型的双赢态势。就象这道智力题的解答一样,解决利益冲突的关键在于找到一个双赢的方案。
谈判的结果并不是“你赢我输”或“你输我赢”,谈判双方首先要树立双赢的概念。一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。采取什么样的谈判手段、谈判方法和谈判原则来达到谈判的结局对谈判各方都有利,这是商务谈判的实质追求。因此,面对谈判双方的利益冲突,谈判者应重视并设法找出双方实质利益之所在,在此基础上应用一些双方都认可的方法来寻求最大利益的实现。
双赢在绝大多数的谈判中都应该是存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在。每个谈判者都应该牢记:每个谈判都有潜在的共同利益;共同利益就意味着商业机会;强调共同利益可以使谈判更顺利。另外谈判者还应注意谈判双方兼容利益的存在。
为了有效地寻找双赢的方案,可以从如下几方面入手:
⑴将方案的创造与对方案的判断行为分开。谈判者应该先创造方案,然后再决策,不要过早地对解决方案下结论。比较有效的方法是采用所谓的“头脑风暴”是的小组讨论,即谈判小组成员彼此之间激发理想,创造出各种想法和注意,而不是考虑这些主意是好还是坏,是否能够实现。然后再逐步对创造的想法和主意进行评估,最终决定谈判的具体方案。在谈判双方是长期合作伙伴的情况下,双方也可以共同进行这种小组讨论。
⑵充分发挥想象力,扩大方案的选择范围。在上述小组讨论中,参加者最容易犯的毛病就是,觉得大家在寻找最佳的方案。而实际上,在激发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候,要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。此阶段,谈判者应从不同就角度来分析同一个问题。甚至可以就某些问题和合同条款达成不同的协议。如不能达成永久协议,可以达成临时协议;不能达成无条件的协议,可以达成有条件的等等。
⑶替对方着想,让对方容易做出决策。如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当,对双方都公平,那么对方就很容易做出决策,你的方案也就获得了成功。
3.借助客观标准,最终解决谈判利益冲突问题
在谈判过程中,双方在了解了彼此的利益所在后,绞尽脑汁为双方寻求各种互利的解决方案,也非常重视与对方发展关系。但是棘手的利益冲突问题依然不是那么容易解决的。这种情况下,双方就某一个利益问题争执不下,互不让步,即使强调“双赢”也无济于事。此时客观标准的使用在商务谈判中就起到了非常重要的作用。
例如,对于谈判中经常遇到的价格问题,当双方无法达成协议时,可以参照一些客观标准,如市场价值、替代成本、折旧是帐面价值等等。此种方式在实际谈判中非常有效,可以不伤和气地快速取得谈判成果。在价格问题上的利益冲突可以这样解决,其他问题同样也可以运用客观标准来解决。但是,在谈判中有一点一定要把握,就是基本原则应该是公平有效的原则、科学性原则和先例原则。
在谈判中,谈判者运用客观标准时还应注意以下几个问题:
⑴建立公平的标准。商务谈判中,一般应遵循的客观标准有:市场价值、科学的计算、行业标准、成本、有效性、对等原则、相互原则等,客观标准的选取要独立于双方的意愿,公平合法,并且在理论和实践中均是可行的。
⑵建立公平的利益分割方法。如大宗商品贸易由期货市场定价进行基差交易;在两位股东持股相等的投资企业中,委派总经理采取任期轮换法等。
⑶将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据。在谈判中,多问对方:您提出这个方案的理论依据是什么?为什么的这个价格?您是如何算出这个价格的?
⑷善于阐述自己的理由,也接受对方合理正当的客观依据。一定要用严密的逻辑推理来说服对手。对方认为公平的标准必须对你也公平。运用你所同意的对方标准来限制对方漫天要价,甚至于两个不同的标准也可以谋求折中。
⑸不要屈从于对方的压力。来自谈判对手的严厉可以是多方面的:如,贿赂、最后通牒、以信任为借口让你屈从、抛出不可让步的固定价格等。但无论那种情况,都要让对方陈述理由,讲明所遵从的客观标准。
[参考资料]
1. 吴洪刚:《成功让步的谈判艺术》,《郑州煤炭管理干部学院学报》,2001年第6期;
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3. 赵莲花 余恩荣:《论商务谈判中公平的伦理标准》,《南京经济学院学报年》,1999年第5期;
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6. 舒志平:《小议商业谈判》,《中国建材》,1998年第12期。
2. 一些成功求职者的案例
1 我目前的工作就是网上找的.中华英才网.
首先呢,不要只在一个网站上注册简历,要在很多网站注册,这样你机会就多些.
我原来是只用51JOB的,但没找到一个,面试倒不少.中华人才网上投的简历,我只有两个面试机会,但其中一个就成功了.51JOB面试了几十次,但一次都没成功.我这样说并不是说51JOB不好,我意思是说,多投,广泛地投简历才有更多机会.
如果你没确定自己到底想在哪个行业发展,那么你就全选那些职位,选中全投.省时省力,也不用去一个一个地看了.有公司觉得你合适就通知你面试了.但你也可以询问一些招聘公司的情况,觉得不合适你可以拒绝面试.
记住:多投广泛地投,全选全投,管他什么呢,投了再说.打电话通知你的时候再选.
2 11月份的到来,揭开了今年大中专院校毕业生的求职序幕。如今就业形势越来越严峻,就业的难度似乎快要超过升学的难度。其实,能找到工作并不太难,难就难在找到一份比较如意的工作。甭说大专、本科生,就连研究生也越来越感到压力。
在此,我总结一下自己的求职经验,也许对看到我这篇博文的毕业生有一定的借鉴作用。
谈起我的求职经历,可以说非常顺利!我总共才打印过两份简历,内容包括自荐信、个人简历、专业技能、实习或工作经验、课题研究的内容等,拍一张适合求职的一寸照片,贴于上面。
带着简历,去了我最想进的一家事业编制单位。人事科的领导告诉我,单位计划聘用博士学位的人才,不过正式的招聘计划倒还没有下来。我想,既然来了,一定要不虚此行,于是往人事科递交了一份简历。
接着,我转悠着,路过第二家,这也是一个国家正规事业单位。听说要进这样的单位,需要找关系,并花个10万元左右。我想,虽然希望不大,不过可以进去尝试一下。
人事科的工作人员告诉我,单位需要我这个专业的人才,不过单位人员基本已满,现在引进人才非常谨慎,让我直接找单位的最高领导问问。
初生牛犊不怕虎,于是我就敲开了领导的办公室,当时有五、六个人都在,似乎正在讨论什么问题。
我说明了自己的来意后,那个所谓的最高领导就开始研究我的简历,很仔细,对我的硕士论文还挑剔了半天。之后还说了一些不愿意录用之类的话,不过我还算应对自如。
半个小时后,他把我的简历交给当时在场开会的其中一个次一级领导,让他带我去人事部门,把就业协议书给签了。
记得当时我激动地眼泪差点流出来,心脏跳动地厉害!没想到当场面试,自己就顺利通过,并且直接可以签约。这不过是我用第二份简历,第一次面试啊!
我把自己这一求职经历告诉给同学,他们也都觉得不可思议,有的甚至还一口咬定,我一定是托了关系,花了不少钱。看来大家心中都被世俗的思维方式垄断了,丝毫没有在意我在面试中表现的魅力,呵呵
后来我仔细总结了自己求职成功的可能原因,现为正在找工作的毕业生提出以下建议,仅供参考:
1. 敢于尝试,破除世俗的思维方式,不要认为没有关系和金钱,就不可能找到好工作。我 在这里不否认,现在社会上这种现象很普遍,但是“光明正大”的录用优秀人才,才是社会进步的推动力。只要随时做好准备,把握好每一次机会,就有成功的希望。
2. 专业最好能对口,投递给不同单位的简历要有针对性。千万不要打印出许多份一摸一样的简历,投递给不同的单位。
3. 当面试考官说一些带有压力性的话语时,比如:你如何如何地不适合这个单位,我们不想录用你等等。一定不要打退堂鼓,以为考官已经下了结论。也许他就是想考验一下你的心理承受力,或看你如何巧妙地应付,不到最后一刻就不要放弃。此时,持积极的心态,用自己的优势,去破解这些难题,就会增加成功的可能性。
4. 如果有机会,要表达自己进取的学习态度。这是个“知识经济”时代,任何单位都喜欢爱学习的人才,无论目前的学历是高还是低,如果不与时俱进地不断学习,终究会变成一个无用的人。
5. 一定要注意个人形象。整洁、大方、得体的服饰,礼貌、有素质的言谈举止,会给主考官良好的第一印象。女士最好化淡妆,至少能说明你的重视和细心。
另外,对于我的成功求职,我还想到了一种可能性原因:那个领导对我当场面试,好几个次级领导都在。通过考察,发现我符合要求时,顺势表现一下他的清廉(看吧,这个毕业生没有任何熟人关系,既不认识你们,也不认识我,但只要是我们需要的人才,我就同意录用!)。当然这是我的想象,呵呵
以上所述,仅是我的个人求职经历和总结,提出的建议也许片面,还望具体情况,具体分析和解决。
3 有人说,找工作本身就是一项工作。这话不假,从近1个半月的求职历程中,我慢慢体会到找工作意味着什么?在这个满街都是求职者的社会,仅仅祈求别人给你一个好的工作,给你一个好的待遇是不现实的,必须自己去挣!
幸运的是我一开始就已经明白了这一点,所以我找工作的方式更加单刀直入,成功率也比较高,还有人将我称为面霸,(因为我面试过的公司没有拒绝过我的)不管什么原因,我觉得有必要将这段经历记录下来!
2月13日 求职准备
刚回到北京,我就投入了紧张的求职准备中!时不我待!我匆匆写好简历,终于把一切准备工作就绪,随后便和一个同学一起参加了一个叫美国联合投资股份有限公司的宣讲会,我的感觉就是那个hr很能侃,把一屋子的“高才生”(这里从博士到本科都有,也不乏“海龟”)说的晕头转向,这就是他所谓的“空气经济学”。
这一天,我平生第一次西装革履,本该觉得无限风光,但走在长安街上,心理不停的在问自己:偌大的北京城会有我的容身之地吗?
2月14日 黄金起步
今天是情人节,但对我来说,找工作更重要!我记得一位前辈曾经说过要在一个特殊的日子做一件特别的事,这样才能印象深刻!于是我决定今天要在求职路上有所突破!上天眷顾,我得知今天正好是北京银行进行二面,我突然有了勇气,穿上西装开始了我的霸王面试!我想我会永远记住这个情人节,因为它让我在人生的第一次求职路上有了好的开始,我和其他的求职者有着不同的起点:一般的人都是简历-笔试-一面-二面这样的找工作路线,而我直接进入二面(虽是一厢情愿),但我在这一刻佩服自己的勇气和执着!记得踏进北京银行的大门时,我已经做好了最坏的准备,那就是被哄出来,但我义无反顾,因为我并不损失什么,这里没人认识我!但我却有可能成功,所以我要用0%的成本博哪怕1%的成功,因为值得!记得一位前辈说过,大学生你有什么呢?你什么都没有,没有钱,没有关系,没有经验,更没有地位,你唯一有的就是时间,你唯一能和别人耗的就是time!抱着和它拼时间的想法我冲了进去!有些时候,付出努力总会有回报,我居然得到了面试的机会,当然这要归结于我精心的面试准备,我几乎认真设计了进去的每一句台词,每一个动作和每一个表情,因为我相信凡事经过精心设计,都可趋于完美!我想那天在场的hr是被我以下一段真实的谎言打动了:我已经在这里等了一个下午,(我是等到其他被面者结束后才开口的)我为我错过了你们之前的笔试和一面而内疚,但我真的很希望你们能给我一次机会,我实在很想进北京银行开始我职业生涯的第一步。今天是情人节,我并没有陪同我的女朋友(其实当时我并无女友),而是选择了参加你们的面试,这足见我的诚意!如果你们今天不面试我,我明天还会再来!(最后再施加一点点压力)
奇迹就这样发生了,他们很友善的给了我面试的机会,在我临走之前我还不忘对那位比我稍年长的女hr说了声情人节快乐!结果呢,当然她对我印象深刻了,以至于后来北京银行因为我不是北京生源而不得不拒绝我时,我从她的话中听出了惋惜的声音!其实我倒无所谓了,因为我已经迈出了第一步,这是黄金的一步,它让我在以后面试中所向披靡,无往不胜!
2月15日 无心插柳
其实今天实在是再普通不过了,既没有什么笔试面试offer,也没有在网上发现什么特别好的公司。但事后看来,今天却是我求职经历中十分重要的一天!因为今天我无意中投了一家中国民航信息网络股份有限公司,说是无意,是因为我投的是计算机相关专业,虽然我学的是应用数学,但计算机能力我却不算好,最多勉强凑合而已,而且其它网投的都是各大名校的计算机相关专业学生,我这次顶多是陪别人玩玩而已!当时我就是抱着这样的想法投的,但没想到无心插柳却柳成荫了!也许这就是道家常说的道常无为而有为吧!
2月18日 赶罗马场
今天我参加了北京年后的首场人才招聘会,地点是在农展管!这次招聘会让我相当失望!整个感觉就是赶罗马场,人山人海,排山倒海,我逛了一上午投出了不到5份简历,因为在这样的场合应届毕业生是很贱的,太多公司需要的是有经验的人才,所以结果可想而知了!回到宿舍后,我暗自下决心:再也不参加这样的招聘会了,我要以更有效的方式找工作!
2月19日 广泛撒网
受了昨天在人才招聘市场上的打击,今天继续坐在电脑上开始海投简历,这次工作地点也没限制了,全国各地都在投,实际上我更看重的是获得面试的经验!
2月21日 处女笔试
正当我开始怀疑自己的求职能力时,终于迎来了自己处女笔试,但想不到却是之前投的中国航信!看来上天又给了我一次机会,我没有多想准时参加了这次笔试,结果并不乐观!试题分为两部分,前半部分的公共题我还答得不错,因为类似公务员考试题,这个我早有准备;后半部分的计算机专业试题我就做得不怎样了,考完后就觉得不报希望了!
2月24日 首家offer
今天是值得庆幸的一天,因为我收到了求职以来的首家offer,这家公司名字叫北京恒信元都投资有限公司,它的规模并不大,主要经营农产品期货,我投的是职位是交易员,据对方hr说是往操盘手方向发展,听起来很诱人,而且我面试的当天就给了我offer,说明这家公司还是很看重理工科背景出身干这一行的。但我知道事情并非想得那么浪漫,因为这个行业风险的确很大,而且在中国这样的小公司很难经受住风雨,几经考虑我还是拒绝了,因为我相信还能找到更好的!
2月28日 什么是GDS?
今天我参加了航信的一面,是它们的GDS部门经理面试我的。当我昨天收到他们的面试通知时,一头雾水,一方面我惊讶于航信竟会给我面试的机会,因为我笔试的计算机部分确实答的很糟,另一方面GDS这个东西我以前从未听说过,更加觉得有点受宠若惊!为了能在面试中赢得主动,我还是立刻在网上搜索了有关GDS的一切信息,也许这就是快速学习的能力!果然,今天的面试很顺利,经理只是问了我对公司的大致了解,主要是针对我简历中提及的经历详细询问,而这些我都做了充分准备,可以说我一开始就控制了整个面试的节奏,我知道怎样把话题引导到我熟悉并且精心准备过的地方。经理的回答也解开了我心中的疑惑,原来他们这次正好缺一个人来帮他们做数理统计工作,而在大量的计算机专业出生的同学里面,我一个学应用数学的就再适合不过了,本来是专业不对口处于劣势的我,就是因为敢于尝试现在反倒脱颖而出,这也许并不是偶然!
3月3日 遥望华尔街
今天是个很特别的日子!说它特别,是因为我参加了一个很特别的公司的笔试。那个公司的名字叫北京凯特亚太投资顾问有限公司,它是一家美国公司在华的子公司,母公司是一家私募公司,所以很难查到它的一些资料。这家公司主要是招在华尔街工作的证券交易员,工作很特别,是美国时间,只要华尔街那边开盘我们这边就开始工作,所以肯定是在晚上。这意味着我们的作息时间将完全颠倒,但它的发展前景的确很诱人,主要是往操盘手方向发展,这在中国才刚刚起步!它的笔试也很特别,一连3个小时,一小时数学,一小时逻辑,一小时英语翻译!和我一起笔试的人也非常牛,几乎都是各大名校的学生(其中清华北大居多),而且所学专业几乎都是数学,物理和计算机!而这其中有已经考过两门北美精算师的牛人,还有已经拿到美林这样顶级offer的牛人!我做完题目后真的有快精疲力竭的感觉!
3月6日 忙里偷闲
今天特别忙,因为上午要参加四川建行在人大举行的招聘笔试,下午还要到炎黄艺术管参加凯特亚太投资顾问有限公司的培训,因为很幸运我已经通过了这家公司的考核,接下来就是残酷的培训筛选了!第一轮的培训有五天,都是安排在下午!但我知道我不能错过每个机会,所以我决定一边培训,一边再找其它工作,参加其它公司的笔试和面试!当然这样会觉得非常累,不过值得!在上午参加完建行的笔试后不到11点,而下午的培训是1点开始,我决定利用这段时间再做一件事。在我整个考研科目中,就数政治考得最好了,考了79,正好够格可以参加考研班的政治颁奖,于是我趁在人大的机会忙里偷闲,申报了学航政治高分记录。
3月7日 一箭双雕
四川建行的效率还真高,昨天参加完笔试,今天就已经面试了。也许这是因为他们千里迢迢来到北京招聘人才,又住在人大的星级旅馆机会成本高吧,看来经济学原理还是对的:成本只有充分量化后才能产生激励,提高效率!同时,今天我也觉得自己的效率特别高,8点半参加建行的面试,9点一刻结束,立刻打的参加在融科的航信二面,赶到之时恰到好处,刚好9点半!我立刻投入了第二次面试。我喜欢这样的节奏,一分钟都不浪费!第一个面试没什么好说的,很easy!第二个面试倒让我学到不少东西。
航信的二面是群面,由四个面试官面试我们五个人,从面试的一开始气氛就特别紧张,显然hr们都非常有经验,问的问题都会让你很难回答!一般他们是先让你做一个自我介绍,然后他们会根据你的自我介绍问问题,问的问题都是专挑你介绍中的漏洞,在他们的一系列攻势之下,没有经验的被试者常常原形毕露,不仅会把自己的全部缺点统统暴露,而且还会把自己求职的真实想法和盘托出,其结果当然会是死得很惨!当天有一个北航的mm就被问得差点哭出来了。但这样的场面也同样没有难到我,由于我之前做了充分的准备,所以我在自我介绍中说的每一句话都无懈可击,不管他们怎么问,我都可以对答如流;另一方面我及时调整了自己的战术,在以往的面试中我都试图控制面试节奏,因为这样能掌握主动,但这次我选择了少说话,因为当我发现面前的hr们比我更能挑错时,寡言将是最好的自我保护,这时沉默是金,事实证明我的做法完全正确,后来我不仅拿到了offer,也跟hr留下了好的印象!因此我要感谢航信,它让我学到了很重要的一课!
3月9日 痛下决定
处在这个时代的大学生常常因为选择而痛苦!有时候太多的选择却意味着没有选择,自我上大学以来,就不断地在选择,而每一次选择又意味着放弃,放弃常常让人痛苦。今天我又一次经历了这样的痛苦!算上今天,我已经在北京凯特亚太投资顾问有限公司培训了五天,今天将结束第一轮的培训,进入第二轮的demo阶段,这一阶段将进行人机模拟盘操作,为了能更好的接近真实,我们将会在美国时间接受训练,即如果我进入了demo环节,我的作息时间将从下周开始完全颠倒,所以我不得不面临一次重大的选择,继续还是放弃?
经过反复的思考,我最终选择了放弃,其理由:当时我还没有拿到令自己满意的offer,可以说工作还没有着落;而且我的毕业论文还没开始做,如果我选择晚上培训,那么白天我不能保证自己能有足够的精力参加其它公司的笔试面试,也不能保证自己的毕业论文能顺利完成。况且这家公司工作的前景虽然很诱人,成为华尔街的操盘手,但其实风险也会非常大,因为整个过程中我们随时有可能被市场淘汰,为了了解这个行业,我还看了现在华尔街做的不错的华裔操盘手谭健飞写的《操盘华尔街》,从中了解到,它是这个世界上最需要刻苦与冷静的一个行业,其工作的压力将超过在投资银行,并且对从业者的心理素质将是极大的挑战!当然,这些都曾让我心潮彭湃,但这并没有影响我理性的思考这个问题。我认真地剖析自己:我并不否认自己喜欢在风口浪尖上追求搏击长空的感觉,但每个玩金融的人都知道要学会驾驭风险,不能把自己暴露在风险中无所作为!所以今天的我需要做的是走好踏实的一步,就算自己跌倒也不至于掉出这样一个平台,这样才会有更多机会追求更好的东西。也许下决定是痛苦的,尤其是拒绝的决定,因为这表明你又给自己关上了一道门,但下决定的过程却迸发着理性与智慧的光芒!华尔街,也许今天我真的只能遥望一下,但我相信明天的你一定在那边等着我!
3月10日 拒绝保洁
今天我反常,因为我竟然拒绝了保洁给我的笔试机会。理由很简单:前段时间的找工作实在是太累,我想好好休息一下;我对自己的英文没有信心,担心过不了下一关。这两条理由都不是我一向的作风,可能是人在长时间的操劳之后性格会发生突变吧!
3月14日 突破托福
今天一大早就去参加了一家外企在我校召开的专场招聘会,那家外企的名字叫达伯埃国际贸易(上海)有限公司。这是我自找工作以来第一次参加公司在校内举行的招聘会,有一种新鲜感!招聘会是上午9点开始的,这家公司很特别,一上来就让每个应聘者参加一个模拟托福的考试,只考其中的听力和阅读,考试时间大概是听力20分钟,阅读50分钟。我一直以来英语都不太好,六级都是考了3次才过的,但这次却很意外的突破了托福考试,顺利地进入了下一轮!我暗自庆幸这一次英语并没有成为我的伤痛!接下来下午的笔试更是变态,长达3个小时,都是考一些测反应能力和记忆能力的东西,难道外企的选拔标准就是这个?当我们把试卷交给hr时,得到的答复是4月份等进一步的笔试通知,就这样一天的求职又结束了。
3月18日 抵御诱惑
记得《穷爸爸,富爸爸》书中曾说过,人一生的两大陷阱:恐惧和贪婪!因为存在担心生存的恐惧,所以常常找一个工作敷衍自己!因为对金钱的贪婪,所以常常在自己的求职路上迷失自己。今天,一个这样的诱惑摆在了我的面前:深圳龙港地区的教育局前来我校招聘教师,竟向本科生开出了年薪税后6万5的待遇,这对到现在还在找工作的本科生来说无疑是一次诱惑。但这一次我的理性再一次战胜了自己的贪婪,去学校一直就不是我的第一选择(尽管我们在这方面有优势),况且还是这样的学校(可以说那里的学校教学质量都不怎样),去那里除了钱多还有什么呢?根本没有什么发展前景!经过简单的思考我毅然放弃了!
3月22日 等到花儿快谢了
自从参加完航信的二面之后,觉得自己希望蛮大的,一直在等对方的体检通知,今天终于收到通知了,还好体检费是公司买单。
3月28日 又一个惊喜
今天收到金融街控股有限公司的初试通知,本来这是一件很平常的事,因为在我的求职历程中经常收到这样的通知,但我在邮件里看到的初试人员名单中,其中我们学校就我一人是本科,其他全是硕士以上学历,而且前面还有一大堆清华北大的学生,并且在我的那一栏备注中写着“内部推荐”的字样,我终于明白了为什么我会在众多高手中脱颖而出,这全依赖于我之前做的精心设计!
就在半个月前,我在网上发现了这家公司的招聘信息,就在我准备向该公司发E-MAIL简历时,我转念一想:在众多的电子简历中,我能保证自己脱颖而出吗?我怎样才能做到与众不同呢?方法其实很简单,那就是直接上门投递,但我的求职经验告诉我很多大公司都不会接待那些登门拜访的求职者,做得不好可能适得其反!那么,做这件事情就需要技巧。我先是跟他们的总机打了一个电话:我说请您帮我转一下人力资源部,(我知道它们一般不会直接转,需要理由),于是我将早已想好的台词说了出来:我是一名求职者,但我在向贵公司投递简历时,我的电子邮件老是被退回,(当然我实际上并没有投)所以我想向对方人力部门说明这个情况,并希望寻求其它的解决方法。很顺利,对方果然为我转到了人力部门的分机,对面说话的是一名女士,我将刚才的台词再说了一遍,并询问了公司这次招聘员工的计划和各专业的使用情况,即会安排从事什么工作等等(当然这些都是为了套对方的语气,并希望从对方那里得到更多信息)也不要忘了很自然的说出自己的学校、专业、姓名,这样可以让自己在对方心中留下印象。最后最重要的一点是询问对方贵姓,这可是以后登门拜访保证成功的关键所在!
我获得了我所要的信息后,便于当天下午实施了我登门拜访的计划。在见到对方公司的前台经理后,我很从容的说出了与它们的人力部门李女士通电话的情况(当然,这有技巧,不一定要把通电话的内容说的很清晰,只需要一个大概,让对方觉得你跟这个李女士有联系便行),一切在意料之中,对方非但没有拒绝我,还很友好的答应我将我的简历转给相关负责人,我的这一招可谓一石二鸟:首先,电子邮件一般不支持用附件,所以我们除了可投简历外,自己的获奖证明便很难一并投递,而我亲自送上的求职材料可是沉甸甸的一叠啊,这无疑增加了成功的砝码!其二,在众多的电子简历中,能出现少数的手纸简历,会是与众不同!当然,事后证明这还产生了附加效果:当对方公司负责人打电话让我确认是否参加它们的初试通知时,从他的话中我得知好像他们以为我和他们的一位内部人士认识,是那位内部人士将我的材料推荐过去的。这不正是我想要的结果吗?我哪里认识他们的内部人士啊?也许是“蝴蝶效应”吧,大概是对方的一些员工在转述话语时稍有的偏差成就了我吧。这也是汉语的魅力所在:一句很模糊的话会让人产生无限联想!
3月29日 尘埃落定
今天,一切终于尘埃落定,我最终还是签了中国航信!在这近一个半月的求职经历中,我bs了很多家公司,也被很多家公司bs过!人生在于设计,找工作更是如此!我们都在不断地被人设计着,也在设计着别人!认清并处理好这两者间的关系,找好工作又有何难乎?
3. 如何进行面试薪资谈判
想要谈定一个好的薪酬,在面试中并不是最关键的,而更为关键的在于面试之外的努力。
一、了解清楚目标公司的薪酬区间。
这一点是最为重要的环节,因为对于大多数公司而言,每个岗位的薪酬都已经是固定金额,并没有多少可以浮动的空间,因此想要获取高薪酬,就得了解清楚面试公司薪酬的区间,一个岗位最高值可以是多少,最低值又是多少,得出一个区间值。
当然,薪酬期望不能与现有实际工资相差甚远,如果差距有超过50%会被认为过于浮夸,因此提出薪酬期待时现有工资水平也需要着重参考。
做好这两步,相信可以赢取属于自己的高工资。
4. 面试时,回答薪酬的几种经典案例
面试人: 你目前的工资是多少?
◆提示:记住! 你的收入不仅包括你的工资, 还包括奖金、津贴及其他福利,将各项福利换算成现金,并计算在你的收入中。
求职者:我的基本工资是年薪3.2万元,加上奖金及其他福利,年薪收入大约4.1万元。
面试人:在我们这儿工作,您希望有什么样的薪资待遇?
◆提示:了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息,你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的薪水范围之内。尽可能提供一个你期望的薪水范围,而不是具体的薪金数。
求职者:其实工资并不是我决定工作的唯一因素,如果您一定要我回答这个问题,只能说我希望以我所受的教育背景及工作经验,我希望我的工资不低于年薪5万元。
面试人:你认为我们应该付给你多少薪水?为什么?
◆提示:面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围!尽量了解此行业现行的工资水平,有可能的话,最好是该公司的工资水平。避免说出具体的数额,除非对方有这样的要求。
求职者:我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解:我不希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。
面试人:你认为每年加薪的幅度是多少?
◆提示:通常, 比较可靠的回答是: 你希望收入的增长和生活水平的提高保持一致。你还应该提到,你的业绩将是加薪的主要因素。
求职者:总体来说,取决于我个人的业绩和公司的业绩(盈利状况)。但一般而言,至少和生活水平的提高保持一致。
面试人:你会考虑不要报酬的工作吗?在什么情况下,你会考虑?
◆提示:大多数面试中你不会遇到这个问题,除非在应聘实习职位的时候。如果你正好应聘这个职位,记住:面试人员更愿意考虑不要报酬的人。在面试之前,尽量了解到这个职位是付酬的还是不付报酬的。
求职者:我愿意。有报酬当然更好。不过,通过实习获得更多的经验、增长更多见识是我考虑的主要原因。
面试人:如果你被雇用后,会被分配到外地去,你愿意吗?
◆提示:如果你不同意,就立刻让面试人员知道。这个工作需要你经常出差,假如你不情愿这样,就不要再浪费你的时间或者面试人员的时间。
求职者:当然会。我愿意在您公司的任何分支机构工作。
面试人:你的薪资要求是多少?
◆提示:最好能够了解到面试人员可以提供的薪资数额。如果没有这种途径,事先弄清楚公司的性质、行业及它的地理位置,根据这些制定出自己的薪资范围。对于你的最低标准做到心里有数,当然,不要把这个数字透露给面试人员。
求职者:我在这个领域已经有五年的工作经验,而且能很快适应新的环境,相信在这个职位上也能马上得心应手。如果年薪能到6万~9万元将是比较理想的。
面试人:你期望月薪的最低标准是多少?
◆提示:虽然你应该仔细计算自己的工资需求,但千万不要告诉面试人员你的最低数额!
求职者:我更希望你能根据我的背景、工作经验和工作的积极性,来决定应付给我的薪水。
面试人:你认为你价值多少?
◆提示:这个问题的重点在于说明你对于此公司的价值是什么,如果面试人员不要求,不要说出具体的数额。
求职者:我认为聘用我将是贵公司的一项成功的投资。在仔细阅读了贵公司的目标后,我相信我的加入对于贵公司的发展目标的很多方面,将很有价值。我能具体解释一下吗?
面试人:能否告诉我,你的工资调整记录?
◆提示:在这个问题中,面试人员只是想知道是否你一直原职不变,或者说是否你不断得到晋升的机会。所以,尽量避免提供薪资具体数额,除非他们要求。
求职者:三年来,我一直在ABC公司工作,曾得到两次职务提升。ABC公司每年薪资调整的幅度不是太大,但由于我的工作总是十分优秀,每年的薪资调整都接近调整的最高水平。我目前的工资已比我开始工作的第一年提高近40%。
面试人:你上一份工作的收入是多少?
◆提示:有时候面试人员希望得到一个比较明确的答案。记住,在陈述你的收入时,要把你的整个福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。
求职者:我过去的三年内一直在ABC公司工作,我是大学一毕业就在这个公司的,当时并没有管理经验。这三年中,我积累了很多管理和财务方面的技巧。现在ABC公司给我的薪水是非常富有竞争性的。
面试人:你希望的收入是多少?
◆提示:这是一个“危险”的问题!尽可能不要在第一次面试时提供薪资数额。你或许会因此而丢掉一份工作,或者(更坏的情况是)你将低估了自己的价值。在说出任何数字之前,尽量了解面试人员所认可的薪资范围。
求职者:我很荣幸您有兴趣把我作为贵公司管理团体的一员。经过这三次的面试,我想,您已经很熟悉我的背景和经历,也了解我在以前公司做出的业绩。我相信您会根据我的能力制定给我的薪水。不知你是否已有具体的想法?
面试人:你愿意降低你的标准吗?
◆提示:如果这确实是你非常希望得到的工作,那么,你应该考虑在开始时工资有所降低。应强调你可以把工作做得很好,并设法了解公司调整你薪水的时间。另外,对你能够接受的最低数额应心里有数,但千万不要把这个数字告诉给面试人员。
求职者:由于我对该职位非常感兴趣,我可以考虑接受低一些的薪水,你也需要时间让我证明我的能力。我相信我可以干得十分出色,如果我能证明我的能力,你是否会考虑对我的薪水作一些调整呢?比如说,在三个月后。
面试人:我想我们不能够接受你要求的薪水数额。
◆提示:这个问题中,面试人员可能在等你给他一些充分的理由说明你的要求。
求职者:我认为你希望聘用的员工可以促进公司的业务。我会在我的新工作中付出加倍的努力,我会证明给您看,您对我的投资将会得到最高的回报。
面试人:我们对这个职位不能支付更高的报酬。
◆提示:很多企业中,每个职位都有明确的薪资范围,他们所能提供的最高薪水不会超出这个范围的上限。这样规定有一定的原因:如果两个人做的几乎是同样的工作,可能会发现其中一个的薪水比另一个高了很多。薪资范围的规定,将有助于维持办公室的和谐。
求职者:我知道这个职位有一个薪水范畴。您是否能够告诉我它的上限,也许我们可以找到双方都可以接受的薪资数额?
面试人:在证明你自己的价值后,你才可以获得更高工资。
◆提示:如果该公司提供的薪水可以维持你的生活,接受下来。然后,询问一下什么时间可以给你调整工资。
求职者:我理解你需要我证明我的价值所在。如果三个月试用期过后,我已经成功向您展示了我的价值,您是否会考虑对我的工资作适当调整?
面试人:对不起,在薪资问题上,我们不能够讨价还价。
◆提示:多数公司在薪资上有商量的余地,即使面试人员告诉你工资数已经订死了。但倘若你发觉他真的不会再就这个问题讨价还价,你应该转而讨论除薪水外的其他福利待遇,对你来说或许会更有利。
求职者:我理解,对于薪资数额是有一些限制的。那么我们能不能谈一谈其他福利方面的事情?
面试人:从现在开始的三年内,你的薪资目标是什么?
◆提示:最好能够了解到同行业的薪资递增幅度, 当然能了解该公司内部的薪资增长幅度更好。你可以说出一个百分比或者一个浮动范围。
求职者:我很自信自己在这个职位中将是佼佼者,我希望收入符合我的能力,同时也希望我的职务和责任都有所提高。我期望的收入是每年8万元到10万元之间。
面试人:你认为我们提供给你的薪水如何?
◆提示:在回答这个问题之前,首先确定这是否是正式聘用的工资数额,也许面试人只是想了解你的工资要求。如果是正式聘用的工资数额,你要确定自己是否能够接受这个数额。在西方国家,多数雇主希望你能跟他们进一步商量;而在亚洲国家,则相反。如果这个数目大大低于你的期望,可以有技巧性地询问其他的福利项目是怎样的。
求职者:这个数字跟我期望的非常接近,不过我的期望值要稍高些。您是否可以提供一个大致的薪资范围?
5. 求职过程中的商务谈判论文!
谈判的本质是谋求合作,如果谈判不能够达成合作,对双方而言都是一种时间和精力上的浪费。
很多求职者把每一次的面试都看作是一次谈判,这种观点并没有错,相信持有这种观点的人会认真地对待每一次的面试。
这里给出的建议是,应该把整个的求职过程看作是“一个谈判”的过程——不是把求职的过程简单看作是与一个企业、一个企业所进行的单独的谈判,而是把所有你希望去面试的这些企业看作是“一家”,也就是你的谈判对象,把每一次的面试看作是这个谈判过程中的一个、一个的具体环节。
为什么要这样做呢?因为太多的求职者不及时、全面地总结每一次的面试。有的时候花费很长的时间赶过去面试,可是却被人家几句话就打发了出来,甚至不知道为什么企业这样对待他。还有的时候,因为谈的挺多,就很高兴,认为这家公司肯定会要自己了,可是等了几周企业最终并没有给他上班的通知。
再有就是电视里经常曝光的,那些被黑中介骗的求职者,不仅没有挣到钱,反而还要花很多的钱,这些挫折就使得面试者越来越不自信,更有甚者使得有些求职者仇视这个社会,认为这个社会骗子太多了、太黑暗了。这样消极的情绪会使他进入恶性的循环,用消极的态度面试所有的企业,于是就使得自己丧失了奠定自己职业背景的机会。
这些就是把每一次面试看作是一次谈判,把每一次面试的失利就看作是一个结果所带来的某种弊端。如果你不这样做,你把每一次去面试仅仅看作是谈判的一个环节,如果进展顺利了,你就更快地达到终点,如果不顺利你将把它视为一种阶梯。这样做不仅你的心态更平和,而且由于你获得了更佳的视角来看待每一次的面试,你就会获得比别人进步更快的机会?
为什么这么说呢?举2个我亲身的经历吧。一次我在招聘会上填写求职表的时候,在你有什么特殊才能这一栏写道,我熟悉“原材料——零件加工——组装——销售——售后服务,这样的企业的生产运行和全面管理”,当时我对面的面试官说“你这是什么意思啊!”我微笑着对他说“您再读一遍可以吗?”他又读了一遍。之后我问“您明白了一些吗?”我相信他不是很明白,但是他不像刚才那样理直气壮地说“这是什么”了。就在此时,旁边的一个人接过了这张表。最后我就成为了这家公司的一名成员,这家公司也为我提供了回国后的第一份工作岗位。为什么呢?后来的这个人是老板,前面的那个人是人事部经理。而我让他念出来的目的就是让他旁边的老板能够听到,这个环节我把握住了,于是我就很快地达到了终点——成功应聘。
我另外一个例子是,去一家日资企业面试,我有很好的背景:我的日语好,我曾经服务过其他日资企业,我有留学背景,但是我却失利了,我被别人拒绝了。为什么呢?就是因为我认为自己太优秀,我认为如果他们不要我,是他们的愚蠢,如果他们要我是他们的机会。我心里这样想的,我的态度上就会有所表现,而对方就会认为向我这样的人是靠不住的。当让他就不选择我。
求职的过程就是这样一种谈判的过程,你或许进展的顺利,你或者进展得不顺利,而每一次如果你知道顺利的原因、不顺利的原因,如果你知道对你说“no”的那个人职位不够高,你就不会很重视,你接触更高职位的人就行了,如果说“no”的这个人已经是很高职位的人了,比如那家大型的日资企业,我被拒绝了,我就必须反省自己,如此优秀的企业为什么对我说“no”,这样的反思就会使我有资格去面试更优秀的企业,有机会去挑战更高的职位,所以求职的过程是一个谈判的过程,请你不要把每一次针对具体企业的面试看作是一次完整的谈判,并因这次谈判的结果而患得患失,请你把整个的求职过程,甚至是你换工作的求职过程看作是一个整体,看作是你人生中重要的组成部分——职业生涯的一个整体性的谈判。他们将让你在下一轮谈判的时候获得更大的优势,让你在谈判的下一个环节的时候拥有更多的有用的资讯,让你在面对更高职位的谈判对手的时候有更丰富的经验,有更多的可以展示的资本。
如果你能在更长的周期里看待自己的求职,如果你能把每一家企业的面试仅仅看作是一个谈判的环节,不仅你的心态会更平和,而且你的进步会更快。
6. 求职薪酬如何谈判
求职薪酬谈判法——
事物是联系的。没有人上来就谈多少钱。尤其是还没面试就直接问多少钱。欲要取之必先予之。想要谈薪酬,必须详细有说服力的告诉对方你能做什么,做到何种程度,还有什么可发挥和擅长。哪些优势可创效益。当自己所能与企业所需契合,自然达成雇佣与就职互动意向。企业了解了个人,也就确定了薪酬。而自身则要对同行业薪酬有认知,知道对方的价位在行业的高低情况。通过衡量选择是否接受这个薪酬水平的职位。若是过低则可试探说服争取加码,不成再放弃。企业用工是有成本预算的,所以有的小企业承担不了高成本用人。那么也就不要指望去得到较高的薪酬。
事物是发现的。刨除薪酬来说工作制福利待遇工作环境氛围,未来企业发展预期,自己所在平台给自己能力的增长锻炼也是吸引人的因素。所以,目光长远的人也会自愿缩水一部分收入为了预期目标屈就企业。
店大欺客,客大欺主。往往优秀的企业不乏优秀人才,出身小门小户的企业的野孤禅虽然能力甚强,但在人才济济的大户头下却往往不被看好,所以薪酬有时候不如以往给的那么多。人才济济的光鲜下面往往多是平庸,而平庸群体则必出人杰。这是团队养成之必然。竞争多则求稳,稳则多平庸。平庸之中有求变,变则出人杰。所以,对于大企业的薪酬谈判往往都是既定好的范围,没有特例,只有现实做出效益薪酬来才会逐渐增高。远没有小企业的众星捧月之感。
既然薪酬大多都是既定的,那么就不需要谈了。非也。薪酬定了,也说了自己擅长的,但是实际工作内容工作时间强度工作环境工作团队都没有定。所以,不要只是朝钱看。一个月多工作四天加十几个小时班,就会让日工资大幅缩水。工作范围和内容没有确定,那么工作量和强度也有不同。很多人拿着卖白菜的钱操卖白粉的心就是这个道理了。还有重要的一点,没有制定薪酬年涨幅的企业注定是个流水的兵的营盘,营盘是不是铁打的不得而知。所以,如果没有年薪进阶的企业是尽量不要选择的。因为看不到自己的前进,周围也是能推则推能躲则躲的老油条。开玩笑,工资不涨,工作做起来只会随发展越来越多。指望有工作狂来分担,那遇上的好同仁可真是病的不轻啊。
薪酬的详细洽谈可以看出很多问题。企业光谈你的能力做为不谈自己,必然有短处和不完善,必然对人才重视程度一般,因为开始就没在一个相对恰当的位置对话。
不确定工作内容和责权利的公司必然是个制度混乱人浮于事的公司,因为那些扯不清的边缘工作让工作关系很难融洽。没确定工作内容就是很多工作内容和没有工作内容,尽心的做不完,不尽心的只做无法推诿的。
所以面试成功相互达成意向后,先要确定做什么。专业的人事一般会给你表。这样做什么确定了就让你有的放矢的开展工作了,相对薪酬来说不至于那么不平衡。赶上工作内容增改还可以有调薪的可能。
谈薪酬就是谈你做的和企业需要你做的是否契合,所做的工作量与完成质量或业绩是否彼此能够接受。彼此都能接受,那么薪酬与工作需求契合,就职就成功了。
7. 试结合案例中两位求职者的表现,分析求职面试中的应答礼仪有哪些言谈举止应该注意哪些基本的礼仪。
礼仪方面的话1应该面试官说请坐再坐下,不能自己进入就直接做专下2坐姿要高雅有素质,属不能坐没坐相的3进门前要敲门4说话声音应该适中不能太高也不能太低5面试时应该听清问题,思考好了再回答6如果紧张的话,进门前深呼吸也能够缓解紧张7面试官问的问题会的多说不会的少说 目前就想到这些了,希望能够帮到楼主
8. 求职时,如何做薪资谈判能拿到高薪
薪资谈判是面试中很重要的一个环节,若谈判失败,要么失去一个好机会,要么低薪入职,这将与面试的初衷相违背。
怎样进行薪资谈判才能得到高薪呢?
1、准备工作:
了解市场行情:
面试前了解相同岗位的市场行情,找到与自己资历、经验相匹配的薪资范围,对自己有个客观公正的评估。
了解应聘公司岗位薪酬范围:知己知彼,方能百战不殆。
2、勿轻易说出以前的薪资水平:
若面试官问:你现在的工作拿多少薪水?
不要正面回答,可以礼貌性的反问:贵司对于招聘岗位的薪资范围是怎样的呢?
这样可以促使面试官公开他们认为合理的水平,通常会高于你预估的结果。
若过早暴露以前的薪资水平,可能会丧失主动争取高薪的机会,尤其是薪资较低时,则应聘公司大多会据此降低评价等级,因此核定较低的薪资标准。
通常面试试谈妥的薪资,若偏低,则入职后短时间内不会有大的改变,对极为不利。
3、不主动呈报薪酬记录:
面试官通常会把应聘者之前或现有薪次水平作为筛选的工具,如果报价过低,通常会默认为能力不够,可能会被直接淘汰。报价太高,通常会默认为自我评价过高,同样会被直接淘汰。
若面试官坚持问薪酬具体金额,可选择在行业薪酬报告中提到的该职位的薪酬范围。
4、不撒谎或夸大过去薪酬数据:
工作申请表有法律效力,如有伪造信息,可能随时被解雇。
5、入职前让招聘方提供正式的录用通知书:
盖公章的录用通知书里明确约定的试用期薪资、转正薪资、福利、津贴等,作为不时之需的证据。
6、敢于尝试:
有魅力的面试者常常将价值量化,争取更高的薪酬,因此往往能为自己带来更多的回报。
9. 应聘者薪酬谈判技巧
应聘者在面试过程中是会涉及到薪酬谈判,在薪酬谈判中,应聘者应该重点突出自己在岗位上的不可替代性,通过体现自己的能力,可以提升自己的薪酬。
10. 找工作时该怎么谈判
有技巧、针对性的展示自己的工作经历,往应聘岗位的职能上靠,表达对应聘企业的关注内、认可和了容解,对这份工作的渴望,对自己今后的发展打算、规划,和公司一同成长等等~
有技巧、针对性的展示自己的工作经历,往应聘岗位的职能上靠,表达对应聘企业的关注、认可和了解,对这份工作的渴望,对自己今后的发展打算、规划,和公司一同成长等等~
有技巧、针对性的展示自己的工作经历,往应聘岗位的职能上靠,表达对应聘企业的关注、认可和了解,对这份工作的渴望,对自己今后的发展打算、规划,和公司一同成长等等~
有技巧、针对性的展示自己的工作经历,往应聘岗位的职能上靠,表达对应聘企业的关注、认可和了解,对这份工作的渴望,对自己今后的发展打算、规划,和公司一同成长等等~
有技巧、针对性的展示自己的工作经历,往应聘岗位的职能上靠,表达对应聘企业的关注、认可和了解,对这份工作的渴望,对自己今后的发展打算、规划,和公司一同成长等等~