面试小提问
㈠ 面试时提问的问题
1、连串式提问
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:"你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?"
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的"是"或"不是"来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合"开放式提问"的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用"如何……""什么……""为什么……""哪个……"等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有"特定"的回答方式,也没有"特定"的答案。
例如,主考官问:"请你谈一谈担任学生干部时的经验。"这就是"非引导式"谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。举例来说,主考官:"你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?"这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
6、清单式提问
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,"你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?"这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
7、假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:"如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?""如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?"回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
8、压迫式提问
一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。
例如:"这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。" "从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?""这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。"只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的"刁难"的而发怒,甚至指责主考官。
最近的某个电视剧的一个情节就是一个很精彩的压迫式提问:女主角误拿了男主角的手机,男主角很生气。女主角还没来得及解释就赶去参加一个重要的面试,面试进行得顺利,女主角的外语水平很快折服了当场的所有主考官,这时,男主角推门而入,他恰好是女主角所要征聘职位的顶头上司并且是主考官之一,女主角一阵惊慌,有些张口结舌,但她很快就镇静下来,她试图向男主角做解释,但男主角绷着铁青的脸,粗暴地用手式阻止了她的话(开始施加情绪压力),说:"这个问题没有必要解释,下面开始面试提问,如果你回答上来可以获得这个职位,否则另谋高就。听好了:德国作曲家巴赫的第一任妻子的名字是什么?"(压迫式提问信手拈来,并巧妙融入场景)女主角回答:"我不知道,但这与我应聘的职位有关系吗?"男主角说:"不用多说了,你不适合这项工作。"(其实男主角对女主角很有好感),话音刚落,女主角再也按捺不住,厉声指责男主角公报私仇,气冲冲摔门而去……先前的淑女形象荡然无存。
9、重复式提问
重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:"你是说……""根据我的理解,你的意思是……。"对于这类问题,应试者可以给出简单的回答"是"或"不是"。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。
10、确认式提问
确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,"我明白了,这很有趣。"之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。
11、投射式提问
投射式提问式让应试者在特定条件下对各种模糊情况作出的反应。这种方式又可以分两种:一是图片描述式,对面试者展示各种图片,然后让应试者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,应试者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈现给应试者仅有句首而没有句尾的句子,让应试者按照自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望……我不相信……我最难容忍的是……对于陌生人,我通常的态度是……
由于应试者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行分析,可以了解到应试者的一些心理特征。
12、案例分析式提问
这种提问方式是给应试者提供一个案例,要求有应试者对案例进行分析判断,进而测定应试者的思考、分析和解决问题的能力等等。下面是一个例子:
年轻的吉内斯很得意,他终于如愿以偿,被任命为公司的代理总经理,弥补了因出国考察而空缺的总经理职位。虽然前面加了的代理二字,但毕竟董事会给自己提供了一个升迁的机会,在这个人才济济的公司里,自己算是幸运的了。可是当了代理总经理没几天,吉内斯就遇到了一件头疼的事情。
事情还得从头说起,为了鼓励销售人员提高销售额,公司决定采用高奖励制度,其中规定一年销售任务超过 3000000元的人,一律获得超额奖,其奖金额为超过部分的百分之七,这一规定从来没有人打破。可是这一次,汤姆却完成了320万元的销售任务。对此,总经理有些后悔,便决定暂时不兑现奖金,提出如果明年的汤姆又超额完成任务才能兑现。汤姆知道以后很气愤,他的情绪也深深影响了其他员工,公司变得士气低落。令吉内斯为难的是,自己如果给汤姆兑现奖金,那么过一段时间总经理回来,自己无法交待。如果不兑现,自己也很难管理这一公司。终于,吉内斯想出了处理的办法,决定开一个表彰会,对汤姆发放奖章,表彰他的成就,同时设立了一个销售部经理助理职位让汤姆担任。吉内斯非常得意,他认为员工对晋升的欲望会超过对奖金的欲望,因此汤姆一定会非常满意。没想到表彰会后,汤姆冲到总经理办公室,向吉内斯喊到:"你少来这一套,我根本看不上那个徒有虚名的销售经理助理,我要你按制度办事,兑现属于我的 14000元钱。"
㈡ 面试提问环节问什么问题好
面试时应该注意哪些问题,是每一个面试者关心的问题。精品学习网小编为您收集整理了关于面试技巧的文章,希望对您有所帮助!在面试的过程中,一般都是以考官提问,应聘者回答的方式进行,但是到了最后,考官为了尊重并做进一步的了解求职 者,会让应聘者提出相关的问题,给予解答。这个时候,部分应聘者担心会因提问关系自己发展和利益的问题得罪面试官,不敢提问。对此杜邦中国集团有限公司人力资源及行政经理李莉萍说,现在企业在招聘中非常看中信息对等,因为只有互相了解,互相选择,才可能做到双赢,那么?为此,过来人小编整理出了6个可以反问主考官的问题:1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方?2.贵公司是否有正式或非正式教育训练?3.贵公司能超越同业的最大利基点为何?4.贵公司强调的团队合作中,其它的成员素质和特性如何?5.贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何?6.能否为我介绍一下工作环境,或者是否有机会能参观一下贵公司?通过这些面试提问,应聘者可以进步一的了解招聘公司,同时显示出自己的对这份工作企图心、决心和热情, 另外,对于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题,有些公司的主考官在面试时,会直接向求职者提出。
㈢ 面试官如何提问
常见面试问题的预习。
面试说白了很简单,无非是考察求职者是否符合岗位需求。一般而言,面试往往从自我介绍、个人经历、掌握技能、离职原因这四个方面着手,通过一系列问题,考察应聘者的知识、技能和态度。有条件者,可找从事过招聘工作,或有一定面试经验的朋友,就一些常见面试问题,模拟面试。在朋友面前丢脸,总好过面试时丢人。而且面试前有所准备,也有助于消除紧张,培养自信,从而获得成功。
这里要尤其提醒两点:第一、自我介绍往往是面试的第一个问题,非常重要,准备充分则事半功倍。第二、回答问题时应谨记言之有物,切实有据,彬彬有礼,亢卑有度,不要忘乎所以,夸夸其谈。
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“招”亦有“道”。
武侠小说泰斗金庸笔下最厉害的高手莫过于大侠独孤求败。他从“学招”到“创招”,最后领悟“招”的真谛,达到“无招胜有招”的境界,经过了大量的理论学习(拜师)和实践锻炼(打斗)。求职者要达到“无招”的境界,同样需要理论学习(求职技巧)和实践锻炼(不断完善简历,积极参加面试)。
初涉尘世的年轻人,怕的就是不知企业会如何“出招”,更怕的是自己不知如何“接招”。这是因为缺乏实践锻炼。做过“功课”的求职者,却怕企业“变招”。这是因为学“招”钻了牛角尖,忘了招是死的,人是活的。
“招”亦有“道”,任何“招”都有其遵循的原理。因此要想把“招”练好,学“招”,更要学“道”。独孤求败将“道”化为“独孤九剑”,求职的“道”则可归纳为一个中心,两个基本点。即以应聘职位为中心,简练一点,聪明一点。
我们知道,人的行为是利益驱动的,企业也不例外。无论是筛选简历,还是面试提问,企业的招聘都围绕着岗位的职责和要求来进行。那么,应聘的时候,求职者同样要围绕岗位的职责和要求来阐述。前面“解析企业招聘密码”单元里,我们介绍了分析岗位信息的方法。在此基础上,结合自己应聘优劣势,扬长避短,确定应聘方案,就是“创招”的过程。所创“招数”越贴合岗位需求,企业就越容易“中招”。
简练是有效沟通的基本原则之一。简历不是小说,面试不是演讲。找个朋友,请他十秒钟看完你的简历,听你一分钟的自我介绍。如果他能复述出其中的竞聘优势,那么你的阐述才当得起简练二字。有的求职者总担心叙述中会遗漏企业感兴趣的内容,从而事无巨细,尾大不掉。须知太多重点就变成了没有重点。冗余的原因,还是未能吃透企业的岗位需求。所谓大道至简,要言不繁。你有见过三分钟长的广告吗?事实上,大多数广告都不到三十秒,而你能记住的,最多只有其中一两句话而已。同样道理,只要吃透岗位需求,打动企业的,也就一两句话的事情。
聪明对缺乏经验的求职者而言,比较抽象。如何聪明?其实还是回到“中心”。招聘过程中,企业任何问题,任何抉择,都是以岗位需求为依据。有位缺乏工作经历的求职者,在应聘创意设计助理时寄了一张纸尿裤,上面除了联系方式,只有一句话:“在这个行业里,我只是个婴儿”。用纸尿裤来暗喻对知识的吸收能力,同时彰显创意。这位求职者的成功,首先是建立在研究岗位需求基础上的,即明确企业对创意的需求远超软件应用能力。其次就是真正动了脑筋,聪明地用事实来说话。有没有创意,简历设计就能证明,毋庸置疑。在简历和面试中常用类似技巧。比如在面试中,聪明的求职者常借工作感悟和体会证明自己的工作能力。
㈣ 面试最后我该问什么:你最该掌握的5种面试提问小技巧
一、关于岗位
首先,我们要确保自己掌握这项工作的日常职责。提问面试官的环节是一个可以很好地了解岗位的机会,你可以询问面试中未涉及的岗位的任何事情,当然,绝对不能是网络可以查到的问题,这会让面试官觉得你对这个岗位没有多认真的态度。
我曾经面试了某个互联网游戏公司,虽然我尝试着从其他渠道以及面试过程中了解这个岗位的职责,但因为之前并没有做过类似的游戏实习岗位,所以都不足以让我理解清楚。因此,在面试的最后,我就问了面试官 “ 如果我做这一份工作,一天下来我的工作将是什么样的? ”。
类似地你可以提问:
在这个岗位上,我会直接接触到哪些项目?
这个岗位的最大挑战是什么?
这个岗位如何评估绩效,我需要达到什么指标?
你希望这个岗位的员工在一个月/两个月/......后可以达到什么指标?
二、关于能力
接下来,为了给自己加分,可以提出关于岗位所需能力的问题,让你可以谈到你在面试中没有涉及到的优势、成就,给自己争取加分的机会。
有一次我去面试了一个运营岗位,在招聘的岗位职责中有提到撰写文案的部分,但是在整个面试过程中都没有提及到这方面的优势,因此我就问了面试官 “ 我看到你们的招聘中说到这个岗位需要撰写文案,那么对于这个岗位来说,文案能力是否很重要? ” ,在面试官回答后,我就将我文案方面的经历讲出来。
当然你也可以问:
您在这个岗位的理想人选中需要的技能和经验是什么?
为了更好地胜任这个岗位,员工需要具备哪些特质?
是因为员工缺少什么技能,才需要招聘新的员工?
我需要学习什么才能更好地胜任这个岗位?
三、关于公司
然后,你也可以询问关于公司内部的问题以了解你可能即将入职的公司,也可以展现出你对公司的兴热情。可以是关于公司发展的、关于公司文化的,或者说公司团队的问题。
曾经面试了一家互联网公司,因为是比较大的公司,一般都会有健全的培训机制,而我之前没有类似的实习经历,很想了解我入职后可以有哪些方面的培训,所以我就问了 “ 公司对于这个岗位的员工的培训机制是什么样的? ”,这也让面试官有种我真的认真地去了解的感觉。
也可以问其他的问题比如:
公司目前或者接下来关注的目标是什么?
这个岗位所在的团队如何努力支持实现公司的目标?
在这个公司工作氛围是什么样的?是否有晋升的机会,员工的晋升机制是什么样的?
四、关于面试官
除了关于岗位职责、能力、公司类的问题,也可适当地询问关于面试官的一些非隐私问题,表现出你对面试官的兴趣,可以和面试官建立融洽的关系,加深印象。
在某次面试中,自我感觉表现还不错,而且面试官也有意愿和我继续聊下去。对于岗位公司等我都已经了解了,因此,我就针对面试官个人提问,为了不让他反感我就问了 “ 你觉得你在这里工作最喜欢的是什么? ”这样面试官也有话题讲,可以将谈话继续下去,面试官也对我印象深刻。
类似的还有:
你在xx公司工作多久了?
在这之前你是做什么的?
你为什么要来这家公司工作?
五、关于后续
在即将结束面试的时候,可以询问关于面试下一步的事情,可以首先重申你对于这个岗位的热情、兴趣,然后询问关于面试后的事情。
之前因为投了好几个岗位,而时间安排的不一样。我需要知道面试的回复以安排其他的面试,因此我就在面试最后问 “ 我想知道我什么时候可以收到面试的结果? ”
你也可以问:
面试之后有什么安排?你需要我提供什么吗?
总之,对于面试官最后 “ 你有什么要问的 ” 的问题,如果问得恰当,可以是你了解这个公司和岗位,甚至给自己加分的机会。当然,问题不要太多,避免轰炸面试官,也需要避免雷区,注意以下三个方面:
不要网上可以查到的问题:比如贵公司的具体业务是什么。
不要问关于薪水福利等的问题:比如公司有什么福利。
不要问面试官对你的评价:比如您觉得我今天表现地怎么样。
㈤ 12种面试的提问方式是
1、连串式提问。
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:"你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?"
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的"是"或"不是"来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合"开放式提问"的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用"如何……""什么……""为什么……""哪个……"等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有"特定"的回答方式,也没有"特定"的答案。
例如,主考官问:"请你谈一谈担任学生干部时的经验。"这就是"非引导式"谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说,主考官:"你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?"这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
6、清单式提问
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,"你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?"这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
7、假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:"如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?""如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?"回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
8、压迫式提问
一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。
例如:"这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。" "从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?""这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。"只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的"刁难"的而发怒,甚至指责主考官。
最近的某个电视剧的一个情节就是一个很精彩的压迫式提问:女主角误拿了男主角的手机,男主角很生气。女主角还没来得及解释就赶去参加一个重要的面试,面试进行得顺利,女主角的外语水平很快折服了当场的所有主考官,这时,男主角推门而入,他恰好是女主角所要征聘职位的顶头上司并且是主考官之一,女主角一阵惊慌,有些张口结舌,但她很快就镇静下来,她试图向男主角做解释,但男主角绷着铁青的脸,粗暴地用手式阻止了她的话(开始施加情绪压力),说:"这个问题没有必要解释,下面开始面试提问,如果你回答上来可以获得这个职位,否则另谋高就。听好了:德国作曲家巴赫的第一任妻子的名字是什么?"(压迫式提问信手拈来,并巧妙融入场景)女主角回答:"我不知道,但这与我应聘的职位有关系吗?"男主角说:"不用多说了,你不适合这项工作。"(其实男主角对女主角很有好感),话音刚落,女主角再也按捺不住,厉声指责男主角公报私仇,气冲冲摔门而去……先前的淑女形象荡然无存。
9、重复式提问
重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:"你是说……""根据我的理解,你的意思是……。"对于这类问题,应试者可以给出简单的回答"是"或"不是"。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。
10、确认式提问
确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,"我明白了,这很有趣。"之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。
11、投射式提问
投射式提问式让应试者在特定条件下对各种模糊情况作出的反应。这种方式又可以分两种:一是图片描述式,对面试者展示各种图片,然后让应试者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,应试者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈现给应试者仅有句首而没有句尾的句子,让应试者按照自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望……我不相信……我最难容忍的是……对于陌生人,我通常的态度是……
由于应试者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行分析,可以了解到应试者的一些心理特征。
12、案例分析式提问
这种提问方式是给应试者提供一个案例,要求有应试者对案例进行分析判断,进而测定应试者的思考、分析和解决问题的能力等等。下面是一个例子:
年轻的吉内斯很得意,他终于如愿以偿,被任命为公司的代理总经理,弥补了因出国考察而空缺的总经理职位。虽然前面加了的代理二字,但毕竟董事会给自己提供了一个升迁的机会,在这个人才济济的公司里,自己算是幸运的了。可是当了代理总经理没几天,吉内斯就遇到了一件头疼的事情。
事情还得从头说起,为了鼓励销售人员提高销售额,公司决定采用高奖励制度,其中规定一年销售任务超过 3000000元的人,一律获得超额奖,其奖金额为超过部分的百分之七,这一规定从来没有人打破。可是这一次,汤姆却完成了320万元的销售任务。对此,总经理有些后悔,便决定暂时不兑现奖金,提出如果明年的汤姆又超额完成任务才能兑现。汤姆知道以后很气愤,他的情绪也深深影响了其他员工,公司变得士气低落。令吉内斯为难的是,自己如果给汤姆兑现奖金,那么过一段时间总经理回来,自己无法交待。如果不兑现,自己也很难管理这一公司。终于,吉内斯想出了处理的办法,决定开一个表彰会,对汤姆发放奖章,表彰他的成就,同时设立了一个销售部经理助理职位让汤姆担任。吉内斯非常得意,他认为员工对晋升的欲望会超过对奖金的欲望,因此汤姆一定会非常满意。没想到表彰会后,汤姆冲到总经理办公室,向吉内斯喊到:"你少来这一套,我根本看不上那个徒有虚名的销售经理助理,我要你按制度办事,兑现属于我的 14000元钱。"
㈥ 如何回答面试的提问
在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的虽然较少但却是回答其它问题的基础。
1.为什么不谈谈你自己?
分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。
回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。
2.我为什么要雇用你?
分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。
回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。
3.你有哪些主要的优点?
分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。
回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时, 一定要简单扼要。
在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。
4.你有哪些主要的缺点?
分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。
回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。
评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。
5.你想得到的薪水是多少?
分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
评语:即使拒绝对方,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了。
6.你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系?
分析:这个提问要求你在与其它求职者进行比较时,你要克服你背景中显示出来的任何弱点。
回答对策:首先要介绍你的优势。假如其它求职者明显地比你受的教育多,工作经验多或知识多,那么你就要介绍你的优势。
评语:这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务,更努力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下,在学校学的知识也非常重要,也要像“正式”工作那样予以强调。 评语:回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同,但是,他强调了成绩和以前的成功。为完成这项工作,各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。
7.你对以后有什么打算?
分析:这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去,而且干得努力。
回答对策:你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来,你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。例如:
· 你对工作满意吗?(如果不满意你会离开公司吗?)
· 你想成家吗?(如果成家,你会停职去照料小孩吗?)
· 你是否有过短期工作后离开的历史?(如果有,你会不会也放弃这份工作呢?)
· 你是否刚搬到此地,是临时的或暂住人口?(如果是,你也不会在此地久居,对吗?)
· 你是否有比本工作要求更好的条件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)
· 你有什么优势和承诺在工作中发展吗?(如果不是,谁需要一个没有优势和动力的人呢?)
· 有什么原因使你感到不满吗?(如果有,雇主自然会设法搞清楚。) 评语:这是一种可以接受的回答,只是回答太短,也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些职务,如销售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者说是咄咄勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求。你不会总能预料到雇主想要什么。如果你能正确地做,你就会具有任何工作要求的条件,而这一切只需要你用嘴讲出来,就是这么简单。
8.你以前的雇主(教师、介绍人、管理员等)对你的评价如何?
分析:这个问题与雇主的第二种期望有关。雇主想知道你的适应性技能--你是否容易相处,你是否是个好工人等等。你以前的雇主可能会谈到你存在的问题,当然,也可能不谈。你知道,许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信,如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样,你就要倒霉了。
回答对策:一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划,也要征求你介绍人的意见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如以前的雇主会说一些不利于你的话,你要和他开诚布公地谈谈,看他会说写什么。
如果你是被解雇或被迫辞职的,你可以向未来的雇主进行辩解。有很多成功的人与前雇主发生过冲突,如果能把这些冲突尽可能地讲出来,许多面谈者是会理解的。对和你关系不好的旧雇主,明智的办法是请他写一份文字证明材料,在这种情况下,他们不会给你极为不利的信。大的公司一般不接受电话提供证明材料,这可以使你大大地松一口气,只要给公司打个电话就清楚了。
如果可能的话,使用那些说你好话的证明信。要是你的前任老板不愿这么做,找个愿意帮忙你的人便行了。如果你被解雇了,最好的对策是实话实说。但是对你的前任老板不要太苛刻,这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。再者,你也不是一点错也没有。要先承认有这么回事,接着要趁机谈谈你从中得到的教训。 评语:回答中介绍了一些正面的技能,并用具体事例加以说明,因而是有力的。
9.你为什么要找这样的职位?为什么是在这里?
分析:雇主想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不会对你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作起来更努力,更有效率,而那些想去特别的公司工作的人也是如此。
回答对策:事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题,就要谈到你选择工作目标的动机,那项工作要求的而你又具备的技能,各种专门培训,或与职务有关的教育证书。
这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位,二是为什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由,或选择这个公司是你最大愿望,你就要准备回答为什么。如果可能的话,在面谈前,你要事先尽可能地对它进行了解。与别人联系得到详细的情报,或到图书馆查阅,看公司的年度报告,或任何能使你了解情况的方法都是必要的。
评语:这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧,这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘书的身份。
10.为什么不讲一讲你个人的情况?
分析:一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题,通过随意的、友好的谈话也可以得到想了解的情况。在大多数情况下,面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息。
回答对策:还有其它一些可能使某个雇主关注的问题,以上问题只是对某些性格的人的推测。这都是些不相关的问题,但是,如果雇主想以此来了解你可否可靠,你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时,要态度友好而且自信。
评语:上述回答都可以扩展开,可以做为你回答问题时的参考。这里要告诉面谈者的是你个人的情况不影响你的工作能力,而且,确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱你的工作,想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题,也不应该成为他们的问题。
㈦ 面试如何提问
1.观察,看被面试者在面试过程中的表现2.提出针对性的问题,看被面试者的反应能力和综合素质
㈧ 面试时常见的提问有哪些
1. 谈谈你自己吧。
2. 你有什么问题要问吗。
3. 你的期望待遇是什内么。
4. 为什么想离开目容前的工作。
5. 你觉得自己最大的长处是什么。
6. 你觉得自己最大缺点是什么。
7. 你多快可以开始来上班。
8. 在目前的工作上,你觉得比较困难的部分在哪里。
9. 为什么你值得我们雇佣你呢。
10. 对于目前的工作,你觉得最不喜欢的地方是什么。
11. 你的工作最令你喜欢的是什么。
12. 你找工作时最在乎的是什么,请谈一下你理想中的工作。
13. 请介绍你的家庭。
14. 请谈谈在工作时曾经令你感到十分沮丧的一次经验。