应聘危机公关

Ⅰ 四川公务员面试热点：舆情监测应该注意些什么

四川公务员面试热点：舆情监测应该注意些什么
随着自媒体时代的到来，网民习惯于在微博、微信等社交平台上发表意见，网络反腐、网络实名举报显现威力。作为潜在的被批评者，政府需要在第一时间了解和判断舆情，于是地方政府纷纷在舆情监测领域加大投入。

中国政府采购网上的信息显示，关于政府采购舆情监测系统的公告信息有近200条。从中央部委到基层市区县，都很重视舆情监测。为了采购相关项目，这些单位的花费一般在十多万元到几十万元不等，有些项目的花费甚至以百万元计。
记者调查发现，目前舆情监测市场主要包括以下几类。第一类是软件平台建设，如苏州市委宣传部采购的“舆情监测系统软件”，被描述为“一套适合我市实际的操作平台，包括与苏州相关的舆情词库、数据库和信息处理模块、框架及模式”。建立这样一个平台，对于舆情监测来说几乎是必备的。
第二类属于“服务”市场。目前，舆情分析师已成为一个新兴职业，相关培训和对社交媒体等媒介的运用是舆情监测的主要内容。因此一些地方单位在采购中不仅要买平台，还要买相关服务。同时，参加相关培训、学习也是购买“服务”的一种。
第三是“报告”类舆情分析。一些舆情监测机构会提供针对性较强的《舆情监测报告》，这部分往往和“服务”类“捆绑销售”。厦门市委宣传部购买的“互联网舆情监测服务”中就包括“提供涉及厦门的舆情(周报、月报、季度报、半年报、年报)”等。
第四类是灰色地带的“交易”市场。少数舆情监测机构会提供所谓“危机公关”服务，主要通过删帖、屏蔽等手段消除负面新闻。“说白了就是‘灭火’，这部分支出上不得台面，但实际操作中花费不菲。”某市一位宣传部门干部说，一个负面消息，少说也要几万块钱才能搞定。
政府部门的“大手笔”，某种程度上激发了舆情监测产业的火爆。据不完全统计，至2013年底，国内涌现出800多家舆情监测和软件企业，目前这个数字还在不断“疯长”中。
舆情监测到底“为了谁”
毫无疑问，作为政府部门了解和体察民意的新途径，舆情监测正成为一种趋势，也将成为政府的一种工作常态。从根本上说，其功能是通过了解民意来发现和解决问题，应该成为政府利用网络和科技手段，自觉服务民众、接受监督的一种新途径。
近年来不少案例都显示，政府部门不重视、不及时应对网络舆情，往往会在事件处理中处于被动。
从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。

Ⅱ 遇到人才危机怎么办

现在很多职场中人面对危机往往选择逃避，这正是职业危险的开始，有职业智慧的人就应该像有经营智慧的企业一样，通过“危机公关”来力挽狂澜。以下是职场常见的几种危机。 1.失手危机。李楠是一家杂志社的广告编辑，有次，一家经营药品的广告客户因为先前所制造的药剂对人体有害，所以药厂决定停售，并研发新药替代，而由李楠在负责新药品广告时，不小心把两种药品的名称给弄错了，竟然用了旧药品的名字。 这个错误的直接后果是杂志社失去了广告客户，虽然领导没有马上开除李楠，但是李楠总觉得自己离这天越来越近，领导看见她时脸上总是没有笑容，李楠在想，我是不是该主动引咎辞职，另外换一份工作呢？ ‘危机公关’ 首先要和主管沟通和表态，然后把自己心里所想实话实说，把自己所有的问题放在明面上，希望主管能给自己一个将功赎罪的机会，然后让企业和领导看到你的真诚和行动，并要在短期内产生行动的效果。如果出不了效果只好考虑走人。 2.声誉危机。刘泉和李楠的境况有些类似，他在工作中也出现了失误，只不过他没有李楠那么好运气，领导直接告诉他让他走人了。照理说，知错就改就行了，可是职场却不是那么简单，刘泉最近一直在找工作，却屡屡受挫，原因不在于他的工作经验，也不在于他的学历水平，关键是应聘单位问他你为什么离开原单位时，他卡壳了。说真话，新单位对他一开始就有了污点的想法；说假话，将来被发现了更麻烦。他感觉自己的职业声誉因为一次过错似乎要被烙上终身的罪印，他很担心。 ‘危机公关’ 要积极地应对。当你跳槽或者猎头公司来找你的时候，你往往需要提供一些推荐人或者背景调查人，新的单位或者猎头公司会通过他们来更全面地了解你，这个时候，如果你在原单位出现过一些损害你职业声誉的行为，你一定要做好职业公关，去找那些有可能成为你的推荐人或者背景调查人的对象，对他们进行公关，让他们更多地表达出对你职业发展有利的意见。 3.升职危机。张涛在一家外企的市场部门已经工作4年了，4年来，和他一起进入公司的同事跳槽的跳槽，升职的升职，而他却始终在一个位置上没怎么挪动，中国有句老话“生于忧患，死于安乐”，他觉得自己正在面临一个发展“天花板”的危机，随着他年龄的增加，如果这种现象还得不到改变，被企业淘汰将是很自然的事情。他天天处于这样的危机中，但又不知道该如何改变这种窘境。 ‘危机公关’ 职业顾问建议要学会观察和展望后再跳槽，尽可能利用自己现有的职业经验和职业资源，在相关行业或感兴趣的行业先兼职。当然，如果条件成熟，不妨个人创业。如果没有合适的创业机会，应在现有职位上寻求突破，如换个工作环境、改换行业等，尽管难免有风险，但也比按兵不动要强。 4.心理危机。陈静的职场危机可能更具代表性，也可能更不为人所察觉。她现在是一家企业的中层管理人员，虽然偶尔会有一些成就感，但更多的时候她觉得现有的工作十分劳累，长期处于机械忙碌中。有时候她会对自己的前途产生怀疑，我干吗要做这种超负荷的工作，属下朝九晚五的小职员生活多好，下了班就再也不想工作的事情了，我当初应该选择教师、护士、文秘这些工作。 ‘危机公关’ 陈静的职场危机首先在于没有完整的职场规划，她连自己都没有深刻地设想过自己一年、两年或者三年以后的职场位置，甚至连自己到底爱不爱目前的工作都说不清楚。以这样一头雾水的精神状态面对职业，每一天盲目地奔走在从家到公司的两点一线间，工作成了既定的程序，日复一日地重复相同而琐碎的事务，那一种被掏空的感觉便会毫不留情地把她卷入到心理危机中。另外一方面，她可能也需要休息，去放松紧张的神经来调节工作情绪。 职场危机基本攻略 危机公关借助的是沟通的力量，只要将所有的问题定位在沟通上，对面临的问题有一个全面、系统的把握，那么你就有可能用最低的成本来消除危机。 评估危机。任何一次危机的发生，当事人都要了解公众，倾听别人的意见，确保你能把握住决定你命运的关键人物的决定，并做出准确的判断。不管事态发展如何严重，只要有准确的评估，根据评估的结果，就能衡量其危害性，制定相应的策略。 直面危机。危机公关中要时刻遵循互动性、谅解性、真诚性的原则。当危机出现的时候千万不要惊慌。在处理危机时一定要真诚，不失自己的职业形象。同时要适时采取果断、正确的处理措施，处理危机过程中一定要保持良好的职业态度

Ⅲ 面试机场客运服务员需要准备什么

我是做人事工作的。

面试机场客运职位，首先要表现的具有清晰思路和细心这两大特点，其他诸如服装整洁，具有良好商务礼仪，口齿清楚等。

了解职位和面试单位的相关情况。
以下是机场客运服务员/地勤的工作内，看熟。
1、引导旅客熟悉或自助完成离港手续；
2、高峰时管理旅客分流，保障航班运营正常，确保旅客及行李安全准时抵达目的地；
3、定期参加民航安全考试，培养并强调旅客安全意识；
4、办理客运值机、托运行李以及登机口等一系列离港手续、保障航班正点起飞；
5、及时处理不正常航班等应急情况，如遇航班大面积延或旅客滞留等情况，协调其余生产部门进行基础危机公关，及时向旅客反映最新近况，努力维护公司与企业正面形象；
6、协助办理改签、退票以及超售赔偿等相关事宜；
7、完成每日航班收尾后的票证数据的电脑录入以及领导布置的其余办公行政工作；
8、通过派发电报输入指令联系兄弟公司或两场其余部门，协助完成中转及行李部门的查询工作；
9、协助值班主任完成团队日常管理工作及汇报，负责其他组员日常考勤、补贴以及专业票据的整理和记录完成汇总；
10、协调其余生产部门，e.g.机场贵宾室或兄弟航空公司，帮助旅客查询客票，行李中转、服务接待等工作，保持良好的沟通和合作。

祝愿好运。

Ⅳ #华南师范大学#应聘行政总监，被问到工作过程中处理过最棘手的问题请问你们都怎么回答

没有专门做过行政，不过我现在的工作要接待客户。我觉得工作回中最棘手的问题应该是突发状答况。应对突发状况事先要设想一下可能出现的情况，准备充分，突发状况发生的时候灵活应对，随机应变这看个人能力。 来自职Q用户：匿名用户
工作中遇到过棘手的问题就是解决矛盾和纷争，所谓的危机公关（这里苦笑 (ㅍ_ㅍ)），这个还得具体问题具体分析。但是我觉得危机危机，有危险就有转机，想办法把危险变成或者转化成机遇很重要 来自职Q用户：祁女士

Ⅳ 马上要事业编面试了，请教问题！帮帮我啦！

祝贺你哈，首先你需要注意面试礼仪，主要包括两方面：着装礼仪和举止礼仪。 着装要凸显出职业特性，建议穿较为正式的职业装。 举止礼仪方面：从候考、进入面试考场、问好、落座、回答面试问题、离开考场整个过程都要注重不同的礼仪细节。结构化面试流程中给考生的准备时间一般控制在 每道题思考30秒至60秒之间，然后作答。思考时间太短，答题不充分，思考时间过长就会影响考官对你的判断，也会因为控制不好整体时间而最终超时。建议关注一些公职类考试网站，多加入交流组织，多多沟通，不要闭门造车。多参加实战模拟，记录思考和答题时间，做到时间的合理分配和把控。
关于面试步骤的相关流程问题，参考下面事业编考试的一般流程（因为事业单位考试不是全国统一，一般是当地的人社局出卷子或者单位自己出卷子，所以可能会有差异）
一、面试程序
面试开始（面试开始前，将所有考生集中在一处，强调纪律并抽先后顺序签）-----入场抽签（抽试题）-----个人自述（一般情况下是没有这项的，因为有些评委可能从这项回答中识别是否是需要自己关照的人，可能产生作弊行为）-------回答试题（主考人宣读考生抽中的试题，宣布答题时间不超过15分钟，考生思考后回答）------突发提问（考生答完规定试题后尚有时间，主考人可请评委临时提问）------计分审核（提问完后，主考人请计时员从评委手中收回评分表交计分员计分，计分完毕后，主考人请监督员审核）-------公布得分（主考人请计分员亮分，先宣布“去掉一个最高分，去掉一个最低分，得分**分”，再亮计分牌，主考人重申考生得分）--------考生退场（所有考生集中在一处,整场面试结束才能离开）
二、面试内容
面试题目一般由3-5题组成，内容很宽泛，即使是同一场面试，每一个考生的试题都有可能不同，但主要内容与工作实际结合比较紧密。事业单位考试与公务员考试不同，一般来说前者没有后者那么高的出题水平。一般情况下，题目有“如果你被录用，你如何开展你的工作？”“你原来的下属当了你的领导，你如何与之共事”等等。
总之，最主要的就是不要太紧张，先思考后回答。

Ⅵ 谁知道ktv服务员面试会问些什么啊回答具体点，我会采纳

比较大的ktv就回看你的长相，身高，勤不勤快.手脚麻利，能说会道，围绕这些来问，还有酒量，颜值.危机公关意思.

Ⅶ 关于大区经理面试都会问一些什么问题！！急！！

考核人员基本素质方面的问题

1. 先做一个简单的自我介绍

2. 做为销售人员你的优劣势分别是什么？
3. 你上大学最大的收获是什么？

4. 你当时毕业是是否有职业发展规划—按照你目前的发展，你当初的职业规划是否实现
了？如果实现了你觉得成功的地方在哪里？如果失败了你觉得不足的地方在哪里？
5. 如果现在让你重新升入大学，那么你如何规划你的大学生涯，你想从大学里面得到什
么？

6. 你做的最成功的一个市场是那个市场，成功的原因是什么？失败的是那个，失败的原
因？

7. 做销售以来你遇到的最大的一个困难是什么？当时是如何解决的？
8. 谈谈你对产品的看法，产品销售是如何去做的！

团队管理方面的问题

1. 如果让你组建团队，你的用人标准是什么？

参考答案：有团队精神，能吃苦耐劳，有毅力，有责任心，踏实肯干，学习力强，领悟力强
2. 什么叫团队？团队的要素是什么？

参考答案：团队是为了一个共同的目标而在一起努力的一群人。关键点是有共同的目标
3. 如果让你管理一支区域销售团队，你应该从哪几个方面进行管理？
参考答案：时间管理，目标管理，路线管理，行为管理，思路管理等
4. 你如何实现对下属的时间管理？

参考答案：目标约束，报表管理（日报，周报，月报），电话等机动管理方式的综合运用才能完成对下属的时间管理-----多种管理方式，动态的管理方式是关键点
5. 衡量一个团队是否优秀的标准是什么？

参考答案：产量如何是关键点，稳定性，向心力，执行力，处理复杂问题的能力，目标是否一致
6. 当你与下属发生严重意见不合或冲突的时候你会怎么去处理？
无参考答案，具体根据当时情况确定

7. 当你的的下属犯了非原则性错误以后你该怎么办？（原则性错误是指：贪污费用，挪用
费用等行为，其他的定义为非原则性错误）

参考答案：本问题主要考查面试者是否具有为下属承担连带管理责任的勇气
8. 你曾经向你的下属道过谦吗？
参考答案：有

经销商管理方面的问题

1. 施恩（面试者曾经操作过什么品牌就问什么品牌）经销商的职责是什么？

参考答案：经销商，顾名思义，其是一个经营实体，其是我司产品在某销售区域的经营人，但是在乳制品精耕细作的年代，乳制品的经销商行为发生了根本性改变，其职责范围大大缩小，目前基本上做的是：打款订货，保证合理库存，终端网点的开发与维护，货物配送，执行公司的促销活动方案，区域市场的危机公关，执行公司针对全国的统一管理规定，如：窜货管控等

2. 如果让你去开发经销商你的开发标准是什么？

参考：合作意愿，合作态度，对公司及操作政策的认可，精力等四项是首位。人品，终端网络，资金，物流配送，在当地的口碑，与职能部门的客情关系
3. 你区域目前有10个经销商，你作为区域的管理者，应该管理这10个经销商团队的那些
方面？

参考答案：目标管理，库存管理，终端管理，资金管理，人员管理，货物去向管理等
4. 如何实现这些方面的管理？

参考答案：运用多种手段，进行机动，动态的管理方式—多种，动态是关键点
5. 当经销商抱怨费用不够用，市场拓展无起色时你应该如何沟通？

参考答案：每个经销商都会有这样的问题，抱怨可以分为两种，一种是反映问题式的抱怨，对于这样的情况，作为管理者，应该弄清事实，及时给经销商解决问题，解决了这些问题，市场也就往前发展了一步；另外一种为恶意抱怨（无中生有），对于这样的情况，只有沟通一种解决方式，不能因为经销商出于私心的抱怨而改变市场操作方式，改变销售人员的行为方式。
6. 你在管理经销商的过程中遇到的嘴大的困难是什么？你是如何去解决的？
无具体参考答案

7. 当你发现经销商在截留费用，挪用公司资源时你会怎么去处理？

参考答案：这属于原则性错误，必须给予相应处罚，处罚力度根据具体情况而定，特别是第一次，没有处罚就会有第二次，所以第一次的处罚至为关键。

市场管理方面的问题

1. 做为一个乳制品企业的区域管理者，你应该从那几方面对区域市场进行管理？
参考答案：经销商管理，团队管理，目标管理，数据管理，费用管理，终端管理，促销活动管理，思路管理等、信息反馈

2. 做为一个乳制品企业的区域管理者，你如何分配你一个月的工作时间？

参考答案：市场走访，行政管理，目标管理，经销商管理，团队管理，终端管理---只要能将时间段分配在这几个方面就可以，具体每个项目分多少，不是关键点，关键点是看其能否知道一个做哪些事情

3. 做为一个乳制品企业的区域管理者，如果你每天都需要关注三个数据，你觉得应该是那
三个数据？

参考答案：经销商进货量，终端出货量， 销售费用支出量 销售达成、费用控制、目标管理
4. 当前有一个县城，目前月均销量为2万元，让你用1年的时间把其做成月均销量8万元，
你应该在这个市场做那些市场动作？
参考答案：开发空白终端网点，增设导购员，建设重点门店，增加促销活动场次，优化陈列，合理的促销活动方案等 客情关系、门点老板

5. 有一个终端网点，容量足够大，目前销量为2000元/月，让你用半年的时间将其做成万
元店，你准备在这个网点做哪些动作？

参考答案：导购员（关键点），陈列，促销品，品类规划，客情关系等

Ⅷ 去应聘营销主管的时候，被面试官问到 一个问题，给你一个产品你怎么操作怎么回答

北京伴诚经典文化传媒有限公司，专注于企业品牌推广，产品营销，文化版艺术宣传，明权星艺人推广，政府形象宣传，广告代理以及危机公关。依靠与众多网站、常规媒体的关系等优势，为企业品牌成长提供全方位无缝隙服务。包括：市场调查、专业分析、全方位策划以及整合营销传播规划等专业服务。 愿与您携手共进，助您在商界一展宏图。

Ⅸ 阅读下面的文字，按要求作文。（50分）小明课余时间去学钢琴，能弹几首肖邦的曲子，就不再继续学了；他对