打电话应聘对话

A. 面试找工作给对方打电话沟通，对方说的话都听不清在电话里，我只能答非所问咋办啊

答非所问的话，只能等来一个不理想的结果。
建议尽快回电话，直至能清楚地听见对方的说话时，说明理由，让他再给你一个机会并圆满地回答。

B. 应聘公司打电话我，我应该怎么礼貌的回答呢

1.保持电话畅抄通，不要别人一给你打电话，你手机就没电了，毕竟HR招聘的工作量是很大了，谁也没耐心和时间给你反复打电话，直到你回家充满了电；
2.如果当时在嘈杂的环境中，应先礼貌告知对方稍等，并迅速找到相对安静的场所，继续通话；同时注意分析场地的信号（厕所之类的就不推荐了）
3.和HR对话时，要记得随身带笔和纸，以便及时记录相关面试安排，不要让对方久等；
4.记录面试安排后，如果时间允许，记得重复一次相关的重要信息，以便更正；
另外，建议LZ在找工作时期，接电话时要保持良好的精神状态，即使还在家呆着睡觉，也要坐起来接听，毕竟谁也不傻，睡觉的朦胧声HR是肯定能听出来的。

C. 一般公司打电话让去面试时，可以在电话中询问些什么内容比较好请做过招聘的给点建议

其实在电话里面抄无须询问过多的问题，袭因为打电话通知面试的一定不是做得了主的人，最多是个招聘助理。所以所谓公司发展啦、职业前景啦等等的问题劝你不要提了，你问了，他也回答不出的。你要做的是为给后面见到HRM或者技术头儿的时候做些准备。可以简单问一下该单位的招聘流程，这样就能明确你会先见人事还是技术。再有就是要明确表态你愿意去参加面试，同时询问网址或者联系方式。例如公司是做什么的，什么性质的，多大规模这种问题可以问问，如果你感兴趣。
另外，千万别把HR不当回事，例如追求完美这样的回答早就不行了，现在随便一个单位都会行为面试，一个麻烦您举个例子说明你追求完美的性格特质的问题就搞定了，而且谁还问优缺点这种自我效能的问题。。。
最好，参加面试前一定要对这家公司的主要业务有一定了解，如果跨行业的话，也要先熟悉一下行业特点，这样会给HR一个受到尊重的好印象。
谈话的最后，如果你的感觉还不错，可以不失时机的询问一下待遇问题，一方面单位会更加重视你，同时你也可以考虑还是否参加这个公司下一轮的面试。

D. 情景对话:秘书打电话给面试者通知面试应说什么,注意哪些语言上的礼仪

通知求职者来面试，在电话中首先感受下求职者的心态，询问求职者是否方便接听电话。
大致步骤如下：
您好，请问您是XXX吗？
这里是XXXX公司，您是否在XXX月XX日向我们投递简历应聘XXX职位吗（或者其他收到简历的方式）？
得到可定答复后继续——
请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主，就说“不好意思打扰您了，再见”）
如果得到的答案还没有找到工作继续——
我们邀请您参加面试，XXX月XXX日上午XX点您方便来公司吗？
我们的地点在XXXXX，您可以称作XXXX交通，面试时请您准备好XXX证、XXX证。。。。。
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们：
我叫XXX，到时候您也可以联系XXXX：1234656789，这是ta电话
祝您愉快，再见。
打电话应该注意以下几点
1、和对方说话千万保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨
2、达成协议后在说明具体面试时间、地点、以及如何到达公司等相关细节问题
3、通知面试时首先要正是介绍自己、告知对方简历来源以及ta申请的工作岗位，再问目前是否在职（以清楚对方是否仍在求职中），然后就是面试时间、地点以及常规的交通路线，最后是自己的联系方法。
4、最好将面试地点时间公司名称以及联系人以短信的方式发给对方，以免人家在公车上或者嘈杂处没有听清楚或者没记住全面。
大概这么多，做到这些就很好了。

E. 应届生打电话给公司应聘的时候应该怎么说

应聘面试时应注意的问题
1、基本注意事项
（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。

（4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。

2、 面试时如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。
紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢？

（1）要保持”平常心”。在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的规律，面试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张，也许会求得理解。同时要进行自我暗示，提醒自己镇静下来，常用的方法是或大声讲话，把面对的考官当熟人对待；或掌握讲话的节奏，”慢慢道来”；或握紧双拳、闭目片刻，先听后讲；或调侃两三句等等，都有助于消除紧张。

（2）不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，如果这次不成，还有下一次机会；这个单位不聘用，还有下一个单位面试的机会等着自己；即使求职不成，也不是说你一无所获，你可以在分析这次面试过程中的失败，总结经验，得出宝贵的面试经验，以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果，要把注意力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。

（3）不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才，可能在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过于畏惧，精神也会自然放松下来。
（4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提出的问题你都会，还紧张什么？”知识就是力量”，知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互模仿，到面试时紧张程度就会减少。

（5）要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问，迎接多方的目光，这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门，用余光注视周围，既可增强自信心又能消除紧张感；在面试过程中，考官们可能交头接耳，小声议论，这是很正常的，不要把它当成精神负担，而应作为提高面试能力的动力，你可以想象他们的议论是对你的关注，这样你就可以增加信心，提高面试的成功的率；面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误，这也没有必要紧张，因为每个人都难免出点差错，能及时纠正就纠正，是事实就坦率承认，不合事实还可婉言争辩，关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。

3、面试时应注意的礼仪
（1）服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象；如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T恤衫，其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。

（2）遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此，面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往，对方也许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚意，同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义，即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间，有时需要你主动问可以谈多长时间，无论何种情况，求职者都一定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。

（3）表情要自然，动作要得体。进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。

（4）要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会增添他的兴致；他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

（5）保持安静。在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备。

（6）“听”的学问。有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编照例同他谈话，开始一切都很顺利，由于对他第一印象很好，主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历，大学生走了神，没有认真去听。临走时，主编问他有何感想，他回答说：“您的假期过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最后冷冷地说：“太好了？我摔断了腿，整个假期都躺在医院里”。可见，善于聆听，是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢？首先，要耐心。对对方提起的任何话题，你都应耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的神色，要尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话；其次，要细心。也就是要具备足够的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”，即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思，同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节；再次，要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质，因此，你应该保持饱满的精神状态，专心致志地注视对方，并有表示听懂或赞同的声音或动作；如果对方提出的问题本身很明确，但你却没有完全理解，那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分，对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对方以专心致志的好印象；最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的融风

（7）交谈的学问。“听”有学问，“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理，因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯，并坦率、谦虚地告诉对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你，甚至会安慰你，帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响，反而会显示你实在、坦率和求职的诚意，这是良好交谈的第一步。其次，采用呼应式的交谈，并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲，又不同于自言自语，而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程，自己每一句话都应是对方上一句话的继续，并给对方提供发言的余地，还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”，从而巧妙地转移了话题；“您认为某项工作应具备哪些素质？”以引起双方感兴趣的话题。再次，谈话要动之以情，处处表现情真意切，实实在在。不要海阔天空，华而不实，更不能虚情假意，说假话、空话。另外，人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。

（8）尊重对方，善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意。在求职时往往有这种情况：招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者，此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情，处处显示出优于对方、待价而沽的情绪，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。

4、面试九忌。
（1）忌握手无力，靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手，面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对方一种精力不足，身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，不能过分靠近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应时时表现出你对他们的尊敬。

（2）忌坐立不安，举止失当。面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频频改变坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一，在整个面试过程中，注意不要让自己的小毛病浮出水面。

（3）忌言语离题。有的求职者讲话不分场合，不看对象，让主试者听得莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话，谈及家庭和经济方面的问题，讲些涉及个人生活的小道消息，或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。

（4）忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作，急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题，而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明；不加解释就自称掌握某种技术，何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所谓“欲速则不达“。

（5）忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题，如：“办公室有空调吗？”“你知道某某主任在哪里吗？”

（6）忌言语粗俗。粗俗的语言，毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节，反倒另人难堪、生厌。
（7）忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵，还包括所有的器官；不仅用头脑，还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝，这组已让考官对你失去信心，不论你将来如何推销自己，一切都基本上是徒劳，败局已定。

（8）忌做鬼脸。顽童做鬼脸，人们往往觉得其天真可爱，而且在平时人们的表达中也经常用到。但是，在面试中，夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏，另外，表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。

（9）忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈，不是公安机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来，不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。

F. 打电话通知面试者来上班，应该如何礼貌用语和表达

您好，请问来是XXX吗？这源里是XXXXXX公司，通知您X日X时着正装（看公司是否要求服装）来上班，需携带XXXXXXXXX（类似于证件，资料之类的东西），请准时。还可附带说一下地点（有时候面试地点跟上班的楼层不一样），到时见。

G. 有面试对话的实例吗

一、参加笔试、面试的技巧

笔试的技巧
笔试是一种常用的考核办法，主要是测试毕业生的工作能力。笔试主要限于一些专业技术要求很强和对录用人员素质要求很高的单位。参加笔试以前，应当了解笔试的大体内容。笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力、不断接收新知识的学习能力。三是技能测验，主要是对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。

参加笔试以前，应当针对考试内容适当地做一些准备，以便充分发挥自己的水平，争取好成绩。也不能过度紧张，否则会直接影响到个人水平的正常发挥。

另外，要注意按要求的时间准时到场，不能迟到。答题过程中要注意字迹工整，卷面整洁。考试过程中绝对不能作弊或搞小动作。

三、面试三步曲

如果你对应聘的公司期望越大，你的感觉就会越强烈。其实公司的目标人选也未必就象你想象中那样高不可攀。而且请记住：面试是你和公司双方相互了解的机会。主动权也不仅仅只掌握在HR手中。你最好：

（一）面试前：

1、充分阅读招聘广告上的职位描述。

一个公司的Job Descniption是各不相同的，不要因为你在上一家公司做同样的职位，就对它掉以轻心。因为新公司中的Job Description越详细越具体，对你了解工作内容，从而应聘成功越有利。（同时也可说明此家公司的管理水平高低，因为人力资源管理水平的高低决定着公司发展潜力和人员管理水平的高低，这一点也越来越得到公司的重视。

2、充分准备应聘资料。

充分理清的职场的经历，是自信地面对HR officer的主要一步。每个HR officer都会请你自己介绍一番的，你该不会想语无伦次地想不出你自己都干了些什么工作吧？！但也不要刻意夸大自己的能力。很简单，如果你申请的职位是销售代表，但你夸大说你已经具备了销售经理/总监的能力，其结果只有2种：1、公司会把您的资料存档，当下次再有合适的职位时，会再考虑你的。2、公司会觉得委屈了你的才能，如果即使招了你进来，你会甘心只做个低层员工吗？

所以，适时、合理地准备材料是很必要的。

（二）面试中：

1、听清面试官的问题，尤其是用英语面试时，这尤其很主要，你的所答非所问在现在用得可不是地方啊！

2、多正面表达自己，多让面试官了解你，每个人只有短短的半个小时时间，如何让他们对你留下深刻良好的印象，在这方面你不妨多准备些工作经验中的得与失的小例子，和一些你认为比较成功的案例来介绍你自己。

3、留下你的方便联系方式，现在交换名片在正式场合时已很普遍了。但如果你有私人联系电话且不想让上一家公司人人皆知你要跳槽的话，最好讲清。

4、提出自己对公司要了解的问题，主动权可就掌握在你的手中了。

（三）面试后：

1、在面试后1周内与HR officer询问面试结果，其实这是"醉翁之意不在酒"，若想在若干人之中脱颖而出，这一招可是让HR officer再对你的申请重新回顾的好方法。

好，用上以上几个小技巧，面带自信微笑。准时地面对HR officer吧！

面试的技巧
百闻不如一见。面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式。面试是供需双方相互了解的过程。面试是一种经过精心设计，以交谈与观察为主要手段，以了解被试者素质及有关信息为目的一种测评方式。面试实际上还是你与其他条件相当的应聘者竞争的过程。因此，为了获得所求的工作，求职者应该充分做面试的准备，在面试中适度地表现自己，要善于展示自己的知识、能力、特长、性格等情况，给招聘者留下满意的印象，争取最后的胜利。

有的应聘人数比较多的用人单位，初试后还要进行复试，最后确定录用名单。

面试没有固定的形式、问题和答案。一般来说因招聘的目的、主试人的价值观不同而不同。下面仅将常见的一些问题（但不是全部）列出来，供毕业生参考。

（1）面试评分要点与对策
①表达能力
用人单位一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整地、准确地转达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情如何。
作为被试者在面试时应注意以下几点：（a）谈话是否前后连贯；（b）主题是否突出；（c）思路是否清晰；（d）说话是否有说服力。
②思考判断能力
用人单位一般观察被试者能否准确、迅速地判断面临的状况；能否恰当地处理突发事件；能否迅速地回答对方的问题，且答案简练、贴切。
作为被试者应在准确、迅速、决断方面重点准备。对自己的判断应该有信心，还要分析对方是逻辑判断还是感性判断。
③操作能力
用人单位主要在于考察对方对于已认定的事情是否进行下去；工作节奏是否紧张有序；对于集团作业的适应性；是否具备组织领导能力。
这样，被试者就应该强调自己的动手能力和写作能力，对于想到的事尽量明确地表达出来。
④德性
用人单位主要在于考察对方责任感是否强烈；能否令人信任地完成工作；考虑问题是否偏激；情绪是否稳定；对于要求较高深的业务能否适应。
被试者回答时应该突出自己的自信心，坚强的意志，强烈的责任感，很强的与人交往能力，以及有预见性和计划性。
⑤态度
用人单位主要在于观察被试者遇到难堪问题后的反应；能否让人亲近，对他人有无吸引力等。被试者应该注意着装得体，举止文雅、大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。

（2）面试中经常出的问题
介绍你自己及你的家庭、你有什么优缺点、你是否有出国、考研究生等打算、你有什么特长和爱好、你对自己的学习成绩是否满意、你如何评价你的大学生活、你懂何种语言、熟练程度如何、你担任过何种社会工作、组织或参加过什么社会活动、你为什么应聘本单位、你找工作重要的考虑因素是什么、你认为你适合什么工作、如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从如果工作安排与你的专业无关，你怎样考虑、如果本单位与另一单位同时要聘用你，你如何选择、你还有什么想问的

（3）面试中应该做的与不应该做的事
应该做的 不应该做的
准时 迟到、不到
表现自然、大方 过分拘谨、谦躬、紧张
态度友善、积极 态度生硬、过分悲观
主动参与 被动回答、冷淡、无话可说
精神焕发、充满活力 精神猥琐、懒散
言简意赅 滔滔不绝、炫耀口才
回答准确 答非所问、不着边际
温文尔雅、有教养 言语粗鲁、举止夸张
耐心倾听别人意见 打断别人说话、急于表现自己
集中注意力 东张西望
穿着得体 衣冠不整、过分打扮
提问富有建设性意见 刻薄、随意、提不出意见
自我表现适当 处处强调自己的优点、过分卖弄才干
有幽默感 言语枯燥、故作幽默、刻意引人发笑
突出工作方面的事 对待遇斤斤计较

二、面试问题 一网打尽

恭喜，你已经击败对手，和雇主约定面试，也就是说你已经成为候选人。准备是面试成功的关键，所以我们为你一网打尽面试常见问题作为“演习”。准备，开始——

1、自我介绍

掌握你的发言时间。1—2分钟较为适宜。以个人简历为引子，扩展丰富公司对你的了解，但不可离题万里，切中要害是大原则。

2、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

3、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？

“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。

4、你参加过什么业余活动？

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

5、你的业余爱好是什么？

找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

6、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

7、你了解我们公司吗？

唯一的办法是面试前花时间搜集公司信息，去网上查看公司主页或到图书馆查寻行业讯息。公司业务范围、规模、年收益、信誉形象、管理层构架、员工素质、技术水平、公司历史和公司理念等基本情况皆应了如指掌。寻找出你感兴趣的问题，以此为切入口，引导你与面试官的讨论集中至一点，让他告诉你更多。

8、你为什么愿意加入我们公司？

不要先谈论你的需求，谈论公司的需求，你愿意融入公司，你愿意与公司一起面对经营中出现的问题并妥善处理，你愿意在公司的发展壮大中尽自己一分微薄之力。

9、你能为公司做些什么？你能做出独一无二的贡献吗？

联系过往你应对处理问题的成功经历，强调你在面对类似问题时的游刃有余。经验予你指引，经验赋你灵感，举一反三，触类旁通。让过去与未来遥相呼应，凸现自身价值。

10、这份工作哪些方面吸引你？哪些方面令你感到还不满意？

列举3个以上这份工作吸引你的因素；但，对于后一个问题给一个微不足道的小缺陷，轻描淡写，点到即止。

11、我们为什么要聘请你呢？

这个问题听起来既消极又可疑，或者十分刻薄。但实际上，面试官是想让你帮助他聘用你。你拥有他们需要的才识，经验，能力和技能，他们要找的正是你。 “我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

12、最能概括你自己的三个词是什么？

我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

13、你认为自己最大的弱点是什么？

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

14、你为什么还没找到合适的职位呢？

别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。

15、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？

“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”

16、你过去的上级是个怎么样的人？

别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。

17、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？

“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。

18、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？

随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。

19、有想过创业吗？

这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”

20、你希望从工作中寻求什么？

雇主并不真正在乎你寻求什么，而是在乎他寻求的目标。谈他感兴趣的问题，并且尽量用“贡献”、“增进”、“提高”这类词来回答。工作给你一个施展的舞台，你希望为公司作得更好更多。

21、请告诉我你对XX这一职位的定义（你所应聘的岗位）

简明扼要，用以结果为导向的思维方式，阐述你对该工作的理解。

22、你需要多长时间适应公司并作出独特的贡献？

你会尽快适应的，你期望自己在短时间内调整步伐，应和公司工作节奏。

23、除了工资，还有什么福利最吸引你？

尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

24、你对加班有什么看法？

尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。

25、你会为公司服务多久？

只要公司与我双方都觉得我在公司运营中发挥作用，在不断成长成熟，在公司实现预期目标中作出贡献，我乐意为公司效力。

27、作为被面试者给我打一下分

试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。

28、你有什么问题吗？

一定要提问。

H. 当打电话给求职者时,通过对话认为此人不适合此工作,人事应该怎么挂断电话

就直接说“我认为你不太适合这个工作”就行了呗，求职者就知道了，否则不说出来别人也不知道

I. 人事部给我打电话通知我去面试我应该怎么跟他交谈

1、总结自己的情况，介绍自己，包括基本信息，工作经历、特长等；2、根据HR问题回结合自己答的优缺点回答；3、提前做好功课，了解公司发展状况，经营业务情况，公司文化等，有针对性地提问，包括不限于应聘岗位情况、职业生涯规划、薪酬待遇等；4、在了解公司发展状况的情况下，提出如入司后会就本岗位做出的工作规划及对公司的建议和意见。个人意见，经供参考！