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酒店前台应聘

发布时间: 2020-12-25 19:30:10

A. 关于应聘酒店前台的问题

这样是合情合理的,工作服只是作为押金,你辞职的时候会退还给你的。交钱的时候记得索要收据,祝你工作顺利

B. 酒店前台面试一般问什么问题

我最近刚面过好几家五星的酒店,都是前厅部。酒店里英语很重要,很多员工回跟上级之间都是英语对话的答,虽然大家都是中国人,想不通这是为什么。面试主要看临场发挥,硬着头皮也要讲英语,这样会让人家觉得至少你敢说,会提高录用的机率,这是我面试之前人力资源部的工作人员跟我说的,其实很多问题就算准备了到时候也会忘记,总归有点紧张,呵呵……
面完之后跟同学交流了一下,自我介绍是一定要的,准备中英文的,算不准面试官会突然讲英文还是讲中文,其他问的最多的就是对他们酒店的了解(类似的还有为什么选择他们酒店,对他们整个酒店集团的了解)、为什么选择这个职位,对它的理解是什么、在未来几年内对自己的工作有什么计划、你做过最成功/失败的一件事是什么,给你带来了怎样的影响,要是你以前有过工作经验,应该还会针对这些问一两个问题,在第二轮或者第三轮的时候我面的几家都问到了同一个问题,周围的人对你的评价。
其实不难的,人力资源部的人都很和蔼友善的,记得时刻保持微笑,有些酒店很注重这些细节的,特别是前台,好啦~就这些,祝你成功~~

C. 面试前台接待应该注意什么

面试前台接待需要注意几点:

1、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最常出现的一个条件。前台接待,可谓是“靠脸”来应聘的。

2、面试着装,应聘者有身高的限制,面试时可穿上高跟鞋。鞋跟不能太细太高。穿着打扮应端庄大方。

3、面试妆容:长相具有亲和力的,仪态大方、举止得体 、化淡雅的职业妆。

4、面试语言:要简洁性和流畅 性。面试有着严格的时间限制,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。

5、保持自信 ,要保持自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。

6、树立对方意识: 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官。

7、保持愉悦的精神状态 :愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。保持了愉快的精神状 态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。

(3)酒店前台应聘扩展阅读

前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。

其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

任职要求

1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;

2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;

3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;

5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。

6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。

7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。

8.声音柔美,富有亲和力。

9.善于处理突发状况(残疾人除外)。

10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。

岗位职责

⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏注意酒店内的各种宣传活动。

⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

D. 酒店前台接待面试问题有哪些

酒店前台是酒店重要的一个企业形象,尤其对于五星级酒店而言,前台接待应聘人员的筛选更显得尤为重要,了解考官常见的面试题解析,为你的面试更添底气。

酒店前台接待工作是是琐碎的,常规的工作内容有贵宾抵离情况和宴会、活动通知;向领班布置当天的主要工作,以及查询当天客房销售余缺情况等,所以在酒店前台接待面试时,针对以上几点,酒店面试问题考官会采用英文面试方式,来了解求职者对以下对面试题的回答是否符合招聘要求:

1、 能用英语自我介绍吗?Could you introce yourself in English?

2、 您是如何培训本部门员工的?How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式录取您,您上班第一件事是做什么?If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 请画出西餐banquet流程图。Please illustrate the procere of western restaurant banquet。

5、 您如何理解服务行业的“服务意识”? How do you comprehend the “service consciousness” of service trade?

6、 您是如何理解职业道德的?How do you perceive the morality of career?

7、 请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的?Could you list some difficulties ring your work? And how did you conquer them?

8、 您对您以前的直属领导有何看法?How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 你的期望待遇是什么?What kind of treatment do you expect?

10、 请你用英文介绍目前服务的公司。Could you introce the company which you are serving in English?

11、 如果我酒店雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

12、 你是怎么知道我们招聘酒店前台接待这个职位的呢?How do you know the message that we have this vacancy?

13、 除了工资,还有什么福利最吸引你?Besides the salary, what welfare attract you mostly?

14、 你参加过什么业余活动?What amateur activities have you ever taken part in ?

以上就是酒店面试中前台接待职位的常见考题,如果你更好打算去参加一场酒店面试,那么最详细的参考下这些面试题,看看能不能完美流畅的给出考官回答。

E. 如何应聘酒店前台接待

要化淡妆,大方得体,穿衣谈吐要够大方
,形象气质很过关,比较稳重
什么是前厅服务,了解一下什么是酒店
准备一份英文自我介绍。
酒店前台接待面试问题你搜一下“面试119”那里有很多酒店各职位的面试试题。

F. 应聘五星级酒店前台接待

首先你的英语水平干前台绝对没有问题,前台接待不会用到很复杂的英语,能日常会话版足矣,而且你们会有权专门的酒店英语培训,有英语底子的都可以掌握,所以不用太担心。其次对自己有信心一点,不要还没开始就想着失败,做酒店前台还是得看一个人的综合素质,比如外形气质、沟通能力、业务能力等,学历倒不是很重要。第三培训之后肯定有考核,也会有人被淘汰,建议你可以去网上找一些酒店论坛去看看,了解一下前台的工作,多看一些案例,学习一下如何处理突发情况,绝对会对你以后的竞争考核有很大帮助,希望你能成功!

G. 酒店前台面试常见问题

首先,仪容仪表要收拾的干净利索,最好不要是带颜色的头发等。
因为我们的四星级酒回店,规定的是很严答格的。
其次,谈话期间一定要面带笑容,有个很好的礼仪礼貌。
酒店前台讲究的的就是你的形象,礼仪礼貌,仪容仪表,待人接物。这些印象分很重要!
其次,外语。
简单的自我介绍准备一个。
他可能直接和你用外语对话几句,问你哪里毕业,什么专业等简单的问题。
也有可能让你读点什么,然后就小短文问。
这些都不用太准备。当然有的酒店也不用外语,要求也不高。

你为什么要选择酒店?
你觉得酒店行业最重要的是什么?
多数应该会问吧。
实事求是的回答就好了。总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答,自信点就好了。
多和服务和态度、责任心等联系上。

H. 应聘酒店前台接待的简历如何写

工作职责:1、 负责公司前台接待工作。 2、 负责公司电话接转、收发传真、专文档复印等工作。 属3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求:1、 对办公室工作程序熟悉 2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、 熟练使用各种办公自动化设备; 6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

I. 关于酒店前台接待面试的流程

1.你是学什么专业的?(如果是酒店管理最好,如果不是的话,就会问你为什么会选专择这个职属业)
2.有过类似的酒店工作经验吗?譬如实习之类的?
3.酒店前台工作比较累,你能够适应倒班工作吗?
4.你会哪种外语?英语或日语(视酒店而定)口语流利吗?简单用英语做个自我介绍.
5.你的期望工资是多少?
6.你对酒店工作怎么看?

我在五星级酒店工作.再有问题可以随时问我.

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