hr绩效面试

『壹』 对HR中的招聘专员的绩效考核有哪些KPI指标

1、月度岗位招聘任务完成率。

2、月重点岗位招聘任务完成率。

3、月预约到公司应聘专人数达成率。

4、当月招聘属的新员工离职率。

5、招聘渠道信息维护正确性。

6、被投诉次数。

7、团队配合协作性、服从性、数据准确性.

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不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同

1、上山型岗位

上山型岗位一般考核指标较少，且存在主流业绩指标，比如业务员的销售指标、生产工人的生产件数指标，这些主流业绩指标允许占权重达到40%以上。

上山型岗位KPI指标选取顺序为：业绩生产类指标、能力指标、职能类指标。

2、平路型岗位

平路型岗位工作内容较多，权重较为平均，所以考核指标也较多，单个指标权重较少超过30%以上。

平路型岗位KPI指标选取顺序为：职责、职能类指标、胜任力指标、工作业绩指标。

3、下山型岗位

下山型岗位指标往往存在大指标和小指标，大指标内有包含若干个小指标，分类较细。如会计报税指标又可细化为报税及时性、报税完整性、报税差错率等

『贰』 人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作

绩效面谈的内容应围绕员工上一个绩效周期的工作开展，一般包括四个方面的内容。
1.谈工作业绩
工作业绩的综合完成情况是主管进行绩效面谈时最为重要的内容，在面谈时应将评估结果及时反馈给下属，如果下属对绩效评估的结果有异议，则需要和下属一起回顾上一绩效周期的绩效计划和绩效标准，并详细地向下属介绍绩效评估的理由。通过对绩效结果的反馈，总结绩效达成的经验，找出绩效未能有效达成的原因，为以后更好地完成工作打下基础。
2.谈行为表现
除了绩效结果以外，主管还应关注下属的行为表现，比如工作态度、工作能力等，对工作态度和工作能力的关注可以帮助下属更好地完善自己，并提高员工的技能，也有助于帮助员工进行职业生涯规划。
3.谈改进措施
绩效管理的最终目的是改善绩效。在面谈过程中，针对下属未能有效完成的绩效计划，主管应该和下属一起分析绩效不佳的原因，并设法帮助下属提出具体的绩效改进措施。
4.谈新的目标
绩效面谈作为绩效管理流程中的最后环节，主管应在这个环节中结合上一绩效周期的绩效计划完成情况，并结合下属新的工作任务，和下属一起提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准，这实际上是帮助下属一起制定新的绩效计划。

『叁』 怎么面试人力资源专员

你好！
很高兴能够为你解答,
希望我的回答能够给你带来帮助！
祝工作顺利！每天都有美丽心情！

试题一
1.选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？
2.你认为这份工作最重要的是什么？
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律？
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感？
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定——批评——期许）
8.你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？

试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用？
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些？
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。

试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配？可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素

试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的，尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源？
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么？
4. 你的职业生涯规划是如何的？
5. 如何评价自己的性格？
6. 对公司有何了解？
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率？
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作？
9. 新劳动法与旧的主要区别？
一、对直接涉及劳动者切身利益的规章制度的制定上要经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。
二、劳动报酬、劳动条件约定不明，劳动者一样可以依法合理主张。
三、谁愿意承担双倍工资，谁就别签书面劳动合同。
该法第八十二条规定 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
四、劳动者签订无固定期限的劳动合同权利在原来的劳动法中形同虚设，现在有了根本转变。
五、只允许在两种情况下，让劳动者承担违约金。
第二十五条 除本法第二十二条(提供培训费)和第二十三条(给付竞业限制经济补偿)规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。
六、劳动合同无效或者违法用工，劳动者一样可以主张应得的劳动报酬。
七、用人单位拖欠工资并非一定要诉讼解决了。
八、经济补偿、经济赔偿的标准首次以大法的形式固定下来。
九、合同解除，用人单位不得在档案和保险关系的移转上再刁难劳动者了。
十、劳动者解除合同更容易，用人单位解除合同更难了。
十一、非全日制用工的规定活跃了用工形式，适应市场经济的需求。
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少？
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道？
15. 如何提高招聘效率？
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试？
17. 人事专员要具备些什么条件？
18. 招聘分为哪几种？分别怎么进行？
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程？
22. 人事专员在录用员工上的工作流程？？？
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质？
24. 人力资源六大模块有哪些？
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质？
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么？
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况？
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么？
30. 你对做好人事助理工作有什么认识？
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么？
第四十二条劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；
36. 三人工资分别为800 1800 5400 他们要交的税是多少，公司要承担多少？
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿？
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评

试题五
1、人力资源六大模块有哪些？
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质？
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么？
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况？
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么？
7、你日常工作主要负责什么？
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢？
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁？
11、你在原公司薪资待遇多少？
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢？
14、如果有个（很好的）员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办？
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢？有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表？是怎么做的？如果做过，那做报表的目的是什么？
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理？

人力资源管理之“快速面试技巧”

任何一个用人单位都希望找到优秀的人才，然而当用人单位通过系列的招聘、简历筛选、初试、复试，录用后往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢？一般的面试就是问几个常识性的基础问题，然后就凭感觉了。有规模的企业则多几道复试，一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了几个来回也拿不定主意。审犯人一般的面试，用来招聘普通员工还勉强凑合，而对于骨干核心员工，就很难奏效了。
而现实是，审犯人式的面试随处可见。没有经验的或那些责任心一般的面试官，只是把面试当成程序化地问几个问题，应聘者再机械地回答问题，回答完后面试官就命令走人，气氛真的和审犯人差不多。这种单刀直入的问，不仅气氛尴尬，一般情况下也根本问不出实质内容来，应聘者要么提前准备好了台词，要么自我保护性地回答问题，而不会主动开放性地回答问题。结果是作为面试官，对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉，至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。之所以这样，问题不在应聘者，而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了，应聘者只能削足适履，看起来也就很少有“个性差异”了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位，于是面试也就失去了意义。
〖如何面试核心员工？〗
一般的面试程序是：人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关，专业能力由专业的部门经理把握，重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序，由高层领导面试。这些身为领导的面试官，该如何面试应聘者呢？我的经验是：一聊，二讲，三问，四答。
〖一聊：谁聊？聊什么？聊多久？〗
答案：面试官聊，聊与招聘职位相关的内容，聊3分钟。
领导作为面试官时，应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述，因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟，这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么，干到什么程度，甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之，作为一名领导级的面试官，应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者，整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊，虽然不用发问，应聘者会立即产生共鸣，围绕面试官所聊的主题，展开下一步的阐述，这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问，或问的问题很大，应聘者经常不知道该讲什么，于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲，结果是讲了很多，面试官想听的没有听到，无关紧要的听了一大筐，浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢？聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流；聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行，显得非常自然轻松愉快，让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经，应聘者会感觉你特别假，官僚，甚至反感。
〖二讲：谁讲？讲什么？讲多久？〗
答案：当然是应聘者讲，讲自己与所应聘职位有关的内容，时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提，什么问题也没问，当应聘者听完面试官的简短话语之后，会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西，并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲，而不是聊或者其它表述方式呢？这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的，应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别经理人。

『肆』 面试时如何和HR谈工资

可以这样做：
【01】与HR打太极-适用初级岗位人士
HR问 “您的期望工资是多少？”
如果你是应届生、一般作业员、初级职员、助理文员等，这些初级岗位的求职者，不要直接回答这个问题，打个太极拳就行。因为每家公司对于这类初级职位的工资数额，都固定的比较死，上下不会差几百块。
作为应聘初级岗位的你，可以用太极拳法打回去：“我相信，在我的持续努力之后，公司会给我相应合理的报酬。这也是对我的一个激励，希望您能帮忙争取。”
你谈判工资所能做的，实际上就是争取工资预算的上线。
不过还要注意，尽管这初级岗位对应的工资已经很低了，但HR在这一步中，还会尽可能多地砍你的工资。他们会通过各种借口，让你实习期免费，还要在你已经很低的基本工资上再砍你一刀。
【02】活用区间谈判法谈到工资上限-适用非初级岗位的跳槽人士
⑴简历上写上“期望薪资”，不要写一个孤零零的数字，而是写一个工资区间。
让新东家知道你对自己有明确的市场定位，同时无形中淘汰了大量的骚扰电话、低质企业、低薪岗位，而且在面试最后的薪资谈判中增加了砝码。
⑵谈判薪资时，反问HR“你们这个职位的预算大概多少” ？摸清这个职位工资的下限和上限。
你来面试前可以多方获取这个预算区间，网站、同学、朋友，电话通知中顺便问一下HR等。
面试中，切香肠式地去探得对方能给到的工资上限。
如果你和HR谈工资过程中，HR没有提到“你的期望有点高，要向公司申请”的话，ta自己就可以做主，说明你没能争取到该职位预算区间中最高的工资。
⑶如何运用“期望薪资区间谈判法”？
面试时，你可以根据对这家公司的整体感受、面试中自我发挥的水平、这家公司该职位的实际要求，以及你对刚刚见面的HR和部门主管的喜好程度等因素，自我综合评估，选择区间中的更具体的位置，告诉对方你的期望薪资数值。
举例如下：
这是一家富豪公司，急缺人，你面试发挥很好，则说税后上限值是你的期望值，希望对方能满足；
遇到一家中国或世界多少强，竞争激烈，你很想进去，面试中HR也觉得你资历尚浅，你就说这个期望薪水下限值是税前月薪；
面试发挥失常，又特别想进这家公司，行业不错且他们是行业老大，你就回答工资能接近你薪资薪资下限值即可；
面试才发现，这是家规模小的公司，各方面都不健全，福利也比较少，你都不想来了，不妨说简历上写的上限值确实是税后到手，这是你的期望薪资，一分不能让。
【03】有的放矢打出组合拳
⑴薪酬，是一个包含各种工资、奖金、福利在内的综合劳动报酬。
工资：基本工资+职能工资+学历工资+有绩效工资等，比例金额各公司不等，还有餐补、话补、车补、出差补贴等，一年是12薪还是13薪。
有没有季度奖、半年奖，提成如何计算，何时发放？
福利：节假日礼金、生日贺礼、带薪年假、病假、年度旅游
有没有固定的年度加薪？一般几月发生，大致涨薪幅度是多大，去年和前年的年度加薪幅度各百分之几？
还有没有其他调薪机会？一般几次，分别在几月份？每次调薪幅度多少，跟年度加薪冲突吗？
公司有没有期权和股票激励计划？
⑵面试之前就了解到这些信息，谈工资的功夫，在面试之外。
自己事前列个清单，通过各种途径搜索下答案，将不确定的那几个拿出来问。
对方问你期望薪资时，你要知道薪酬是一套组合拳，先将简历中你写的“期望薪资”，再次口头抛出去，然后询问下自己最不确定的部分。
【04】用平均值法，谈到比较高的工资
⑴用你去年12个月的总收入除以12，得到月平均工资。
举例来说，你目前月薪税前5千，一年12个月就是6万；
去年年终奖你拿到2万，还有季度奖和绩效奖大概1万；
这样你过去12个月的全部总收入就是税前9万；
用9万除以12，得到一个税前7500元的月薪，这就是你的平均工资。
这个7500元的数字，是你应该写在简历上的“目前薪资”，而不是傻傻地报给对方一个“我目前月薪5000”。
⑵有人说，我们季度奖年终奖不多，怎么办？
实际上，除了13薪和年终奖，公司一般也会有岗位补贴、过节费、春节红包、加油费、话费、购物卡等等，有的还不低，平均下来，再去谈判会谈到比较高的工资，而不是傻傻地把工资条上的底薪报上去。
跟你谈工资的人，会根据你提供的上家薪资，给你一定的增幅。
⑶“我目前没工作，哪来的平均工资呢？”
包括：待业肄业的、被裁下岗的、宝妈重返职场、创业失败、中年失业者、隐性失业的往届生、海龟、应届生。
其实也可以用“平均值法”来算你的目前工资。
举例来说明，你本科毕业5年，你就任意挑选自己身边的10位同龄人，包括邻居、发小、同学、前同事等，比方说这10个同龄人的平均工资是7000元，那你当下的市场价就是7000元，这就是你的参照，是你的“目前工资”。
当然，非在职人员因为自己处于无业期间，所以会低姿态先就业，也行！
如果你谈成的工资跟平均值相差不多，则可以就业；
如果对方给你的工资过分低于这个数，则放弃面试。

『伍』 人力资源部门围绕绩效面谈做哪些方面的工作

事情准备：

一、了解被面谈人绩效指标的具体含义；

二、对考核结果与实际指标之间的差异进行分析；

事中沟通：

一、与被面谈人就考核结果进行分析，找出差异原因，是指标订得不合理，还是工作中存在一些失误；

二、根据原因分析制定出改进计划并明确完成时间；

事后改进：

根据改进计划实时改进，即使跟踪，出现问题及时纠正。

『陆』 HR是怎么面试HR的

我需要一些我认为靠谱的方式来套路你一下，然后用我的方法论对你剖析一下，你的专业我提不出毛病，在HR专业上挑你的刺那还不是顺手拈来？ 另外，反正你又不是自己每天一起开早会的同事。但是HR自己就不一样了，HR的业务我了解啊，所以只要时间足够长，问题足够多，肯定能够挖掘出来我想要 的东西。我要是太套路，万一遇到劲敌我自己落下风不好，闹得太尴尬将来工作配合起来也不给力怎么办所以HR面试HR，只要延续下面这些题目的方向问就好了，比较轻松。 你的工作职责是什么你承担了什么角色你做过什么项目有什么心得吗你听过没有，你们做过吗你 们是怎么做绩效/培训效果评估的你在招聘/培训/绩效/员工关系工作中使用什么工具你们做过敬业度测评 吗？你们有继任计划吗你们的员工关系有实施企业年金/弹性福利吗你有参加过什么培训和在职学习你有人力资源师证书吗 尤其是，招聘的素质模型、结构化面试、心理测评，培训的领导力、继任者、需求分析、效果评估，绩效的 KPI、BSC、OKRs或者素质评估、人才盘点，薪酬的全面薪酬、弹性福利、企业年金，员工关系的福利沟通、 EAP等，这些名词拉一遍，他的成长轨迹就了然于胸了，他的能力与知识经验水平，也就有个大概了解了。符 合不符合，匹配不匹配一目了然。当然说到性格方面。面试了一大堆专业问题，这中间他该有的行为特征早就有了，他是什么性格也能看个八九分，根本不用专门去挖掘。

『柒』 HR在面试人事专员时候问的五个问题，比如如何去考评人力资源部本身的绩效，诸如此类该怎么回答啊

领导问你的不是简单的考核方法，如平衡计分卡和360度等方法，他是在测试专你有没有创新思维和不同的属见解。
毫无疑问的是，这个问题也是困扰他的一个难题，你可以另辟蹊径迂回地回答。
其实人资是个服务的单位，所以你可以从过这个分三个层面考虑：
1.是否为高层作出决策上的HR支持？
2.是否给中基层主管提供足够的人力资源和指导？
3.是否提高了员工满意度，并为员工做了职涯规划的指导？

在具体比如薪资、招聘、培训、行政等模块上，又有不同的考核标准。
比如招聘
1.是否及时招聘到满足需求的人力资源
2.招聘人员是否胜任工作岗位，绩效较好
3.招聘到的员工离职率是否较高

凡此种种，如果你是学人力资源的，这个问题对你来说应该不算很难啊。加油，祝你有个好的未来。

『捌』 人力资源部门围绕绩效面谈做哪些方面的工作

管理层抵制绩效面谈的最多的理由就是很忙，这可以理解，但不能被认同。管理者根本的职责是什么？难道不是组织人力资源为企业创造业绩、帮助下属成长吗？而绩效面谈做的就是这件事！事实上，管理者忙碌得焦头烂额的事情，往往是下属应该做而没做好的事情，原因还是管理者没有把下属培养起来。与其像没头的苍蝇那样忙碌那些具体琐碎、越俎代庖的事情，不如把精力放在培养下属上。绩效面谈就是培养下属的最好契机。 1、绩效面谈的基本规则 ----考核结束，考核人应及时向被考核人反馈和说明考核结果，在3个工作日内进行绩效面谈； ----绩效面谈应做到及时、公正、客观，重点在于帮助员工改善绩效，提高团队总体绩效水平； ----绩效面谈应有书面记录，被考核人与考核人须填写完善考核评分表，并在评分表上签字，交至人力资源部归档。 2、绩效面谈的准备工作 ----上级选择一处不受干扰的地方，提前通知下属面谈的时间和地点， ----进行绩效面谈之前，请下级对本月度绩效进行自我总结评估； ----审阅《员工月度绩效考核表》，掌握员工月度绩效情况，填写上级考评意见，为员工准备一份此表的复印件； ----从其它同事那里收集反馈意见，对该员工绩效情况进行分析，准备有关员工的优势和需改进方面的建议； ----跟踪与反馈要从回顾年度个人工作和发展目标开始 个人业绩和发展目标是反馈和指导的基础，也是绩效评估的标准。在一对一会谈之前和会谈开始阶段，主管和员工都要回顾年初制定的绩效目标及计划执行方案。 3、绩效面谈的实施 ----问候员工，并让他/她放松，使用练习过的倾听技巧来鼓励员工参与对话 ----询问员工对绩效评估的反馈意见，不要搞成一言堂，要互动，这样更容易让员工接受； ----指出不足，找出计划偏差原因，制定绩效改进计划。如计划执行出现偏差，主管要与员工展开双向探讨，开诚布公地探讨原因，制定下期的绩效改进计划。绩效改进计划中应包括详细的行动计划、完成日期、检查日期和责任人等。绩效改进计划可与下期绩效/工作计划结合同时制订。 ----肯定员工的成绩。