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2018京考面试真题解析

发布时间: 2021-02-17 04:41:54

㈠ 2018国考面试题目:如何处理好与领导和老同事的关系2

为大家带来2018国考面试人际关系题:如何处理好与领导和老同事的关系。希望大家掌握规律,灵活运用,在考试中取得优异成绩。
在公职类面试考试中,处理人际关系的方法与技巧是十分常见的一类问题,尤其是在处理和一些特殊群体的关系时,很多考生都觉得无从入手,在此中公教育专家为各位考生总结了与领导、老同事处理关系的一些方法,希望对于广大考生有所帮助。
一、当有问题产生时:
1.寻找方法:
自己解决---加班加点出力气
找别人帮助---虚心求教寻方法提效率
2.解决反馈:
抓紧时间解决并及时如实地向领导反映,完成工作是第一!
3.反思优化:
反思自己没能顺利完成工作任务的原因;
不断提高,加强学习锻炼自己,终极保障是能力;
对内容进行梳理,进行优化减少环节,提高工作效率。
二、当犯错误时:
1.表明态度:我错了
2. 解决问题:
积极寻求解决问题的方法,降低损失
3.自我反思,反思改进:
剖析自己犯错误的原因
不断提高,加强学习锻炼自己,终极保障是能力
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三、当与领导意见不一致时:
1.沟通了解:善意理解领导的意思(详细交谈、认真理解、按规定办事)
2.再次确认自己观点/思路的正确性:
比如自己是否对相关的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在领导的高度全面的思考问题;政策发生了很大改变,具体规定还没有调整,也许领导的政策是符合规定的,合情合理等
3.领导存在问题:领导确实违背了规定的,要及时沟通,提醒领导,并且相信领导一定能按规定办
领导批评自己的工作、领导与自己的工作意见相左的时候可用
1.理解并接受,说明领导对我的期望值很高
2.从自身找原因,很可能是本身的工作没有做好,存在漏洞,也可能是工作本身没有问题,而是其他部门以及单位的整体统筹和规划发生了冲突
3.如果自己的工作并没有出现问题,那么很有可能是在自己向领导汇报的时候没有表达清楚,忽略了重点和细节,造成不清楚的状况而让领导误会。应主动向领导再次汇报
如果汇报也不能证得领导的同意和认可,那么作为一名人民公仆,作为一名下属,我绝对的服从领导的安排
4.事后进行深刻的反思,在今后的工作中,加强学习,提升自身的能力,勤于向领导请教,并及时汇报。
例题:领导让一位老同志来带小张工作,但是某次工作由于小张粗心大意,领导批评了这位老同志,从此之后,这位老同志任何工作都亲力亲为,不再交给小张完成。如果你是小张,你怎么处理?
(表态)遇到此类问题,我感觉很羞愧,如果我是小张,我会从以下几点着手处理:
(化解矛盾)
第一,我会找一个时间,主动承认自己工作中的失误,由于我的粗心大意而使老同志被领导批评,我会诚恳向老同志道歉,并表明我会跟领导反应此事,积极化解与老张的矛盾。
第二,在工作上主动为老同事打打下手,尽可能做一些力所能力的事,比如老同志在计算机操作上有疑问,会第一时间帮助解决,并且在生活中多关心老同事的身体和家庭,在平时的相处中让老同事看到我的诚意和积极的进取心,慢慢对我改观并继续带着我工作。
第三,认真完成老同志给我安排的工作任务,并多向老同事请教,工作中也要自己反复改进并做自我检查,在对工作还不熟悉时,多请教,多积累一些经验,拓宽自己的思路;如果有新的想法,也以与老同事共同协商,通过反复学习和沟通,使我们的工作做得更好,并促进彼此的共同进步,同时也使老同事慢慢认同我的努力,也为我今后可以独自完成工作任务而打好基础。
(反思,找原因)其次,我要深入分析并自查失误的原因。如果是因为我对工作流程不熟悉而与其它部门的交接工作没有做好,那么我就要熟记部门工作的各项流程与其它部门的工作职责与范围,以便在做日常工作时能够按流程化处理。如果是由于因为刚进这个系统,对自己的期望过高,工作态度不够端正,工作不够耐心细致,从而导致工作的疏忽,这就提醒我要端正工作态度,要更加耐心细致地开展工作,多学习多审核多完善,使自己更好地应对今后工作中的变化,将工作做得更到位。
(改进方向)最后,在以后的工作中,除了要尽快地成长并不断自我提高之外,还要不断进行反思,积极调整心态,多向领导请教、多与同事沟通,积极化解矛盾,使工作能够顺利进行。

㈡ 公考面试真题解析13:面试时无话可说怎么办

首先,要了解我们面对面试题无话可说的原因是什么。一方面,在于考生根本不知道题目问的是什么,或者可能知道题目问的是什么,也真心想说点什么,可是真的知识有限,想说没得说,只得说两三句就结束;另一方面,在于考生不习惯在较为正式的场合去表达自己的观点,纵使有话可说,但到了考场就发懵了,考官说了什么,题目问了什么,完全没有概念,加上时间又比较短,后变成了无话可说。
其次,明白了自己的症结,就需要对症下药。对于种情况,大家要做的肯定是完善自己的知识储备。面试题目的内容,基本都是选取一些社会热点事件,或者是一些对大家未来的工作有一定启示意义的哲理故事,亦或是取自生活中遇到的一些实际问题,高大上,却又很平民。无话可说的原因,在于大家不知道这个热点是什么,在于缺少一些事例的积淀,在于缺少一定的生活经验。那么解决的方法就是去补充这些短板。知识的短板,大家可以一些新闻网站的浏览学习、一些辅导网站或者图书的学习等去补充,在明确考试侧重点的基础上,做好热点、事例的丰富;经验上的短板,可以自己的一些总结、他人经验的传授、经验学习的迁移等进行补充,确保自己有话可说。而对于第二种情况,要做的就是熟悉考场环境,并形成思考、答题的思维作答模式,争取有效作答。这就需要考生自己创造相应的考场环境,缓解考场压力,并适应建立答题框架的思维模式,有效作答。

㈢ 国家公务员考试面试真题解析:如何面对平庸的上司

领导看起来平庸抄,并不说明领导真的如此,也许这恰恰是领导朴实的表现。这样的领导,是永远值得我们尊敬的。而且,领导的工作思路我并不十分了解,认为领导平庸也并不客观。

作为一个新人,在工作中,需要从以下几点开始着手,做好配合工作:
首先,热爱工作,对工作要有恒心、耐心和毅力。敢吃苦、能吃苦、愿吃苦是我们在工作中需要努力的重要方向。尊重领导和同事,多倾听他们的看法,做好配合工作。

其次,积极配合领导的工作,服从领导对工作的安排,主动争取难度较大的工作。同时,多给领导提供有用的信息,做好领导的左膀右臂,为领导分忧。

再次,工作中关键环节要向领导请示,包括通过哪些具体方式都要得到领导的认可,更为重要的是要在请示的过程中提出自己的解决办法;及时汇报工作进展状况,帮助领导掌握工作进程和动态,在领导的指示下顺利完成工作。

最后,对工作要有独立的见解,能够把同事忽略的问题承担下来。为领导多分忧,多考虑。我相信,我们单位一定会在领导的带领下,不断发展壮大。

㈣ 公务员面试经典真题及详解

1. 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么办?领导的能力比你低,你该怎么做?如果领导比你强很多,你又该怎么做?

【参考方法】

遇到这种比较难以对付的压力性试题,最安全的方法就是不直接谈你的对策,而是先讲出原则,实际上就是避而不谈的策略。考官会从你的原则里面分析出你的意思。

答:(1)首先,在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为,是不可取的,所以应避免这种情况的发生。

(2)如果领导的能力比我低,我也不会因此而轻视他。既然他是领导,那一定有他成为领导的原因,无论怎么样,尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时,自己还是应该在岗位上兢兢业业地干,那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的的,是金子总会有发光的时候。

(3)如果领导能力比我强,那我更应该敬重他,把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习,取其之长、补已之短。平日做个有心人,从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”,有一个能力比自己强的领导,我一定成长得更快。

2. 你在下班回家的路上,见到一位被车撞伤的老人,肇事司机已经逃逸。你见义勇为将老人送到了医院,老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人,要你赔付。你怎么处理?

答:(1)首先,我会让老人的家人冷静下来,告诉他们医院不是争吵的地方,现在最要紧的是老人的病情;等他们冷静下来,我会耐心解释,将事情发生的经过详细地告诉老人的家属,表明自己的救助完全是出于一片热心;

(2)接着,我会打电话告诉家人,说自己现在有点急事,晚些时候回家;下来,我会建议等老人安顿好了以后,请他自己讲述事情的经过;我想老人会实事求是地说出原委的;

(3)如果真的遇到不讲道理的人,我也不会急躁或害怕,我可以考虑报警,保留为自己辩护的权力;

(4)最后,尽管在这件事情上被人误会,并不代表助人为乐就不值得去做。以后遇到此类事件,我还是会挺身而出,将这份爱心进行到底。
3. 梅花、桃花同样香、同样艳,怎么理解?
答:(1)这说明这个世界是多样化的世界,我们应宽容对待、包容并举、求同存异。
(2)梅花、桃花虽然是两种不同的花,花期不同,开花时间也不同,梅花香自苦寒来,桃花却是在春天开,但最终的结果都给世界带来了美好,增香添艳,这说明只要能给世界带来美好,对人民有利,那么英雄可以不问出处。
(3)这一自然现象对我们也有很多启示。首先从小处说,今天我们的社会对待人才就不能只局限于高文凭,比如现在公务员招考既招大学毕业生,也招社会人员就是一个很好的证明,不管是大学毕业生还是社会人员,只要能通过公务员考试的严格选拔,为国家作出贡献就是好样的,都能得到社会的尊重。
(4)从大处说,邓小平同志曾经说过“白猫黑猫能捉到老鼠就是好猫”。在我们进行社会主义现代化建设过程中,不管是公有制经济还是私有制经济,只要能为国民经济建设服务都是应该予以保护的。
(5)我从这种现象中还得到一个启示:作为年轻人,不论环境如何,都要相信天生我才必有用,不论是在顺境(桃花开在春天)还是在逆境(梅花开在冬天),都要尽力为这个世界增香添色。
综上所述,如果我能有幸成为公务员队伍中的一员,我也会象梅花与桃花一样,以自己的方式发出独特的香味,为群众作出自己应有的贡献。
4. 胡锦涛总书记提出了以“八荣八耻”为主要内容的“社会主义荣辱观”。请结合当前我国青少年的状况,谈谈进行“荣辱观”教育的重大现实意义。
答:(1)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”抓住了当前人民群众普遍关心的一个社会热点,是构建社会主义和谐社会的一个根本性问题。
(2)要承认在当前社会生活中也存在着一些不文明、不健康现象,拜金主义、享乐主义、极端个人主义在一些人中还有市场,少数人思想混乱、道德缺失、是非善恶混淆,这些问题的出现和蔓延,对我国青少年的道德体系造成了冲击,污染了青少年的心灵。
(3)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”既有对社会公德的要求,也有对个人私德的提倡,既有对不文明行为的批判要求,更有对文明行为的遵守要求,对开展青少年道德建设具有很强的可操作性。
(4)以“八荣八耻” 为主要内容的“社会注意荣辱观”为指导,通过言传、身教、奖惩和榜样教育等多种形式,引导人们坚持从具体事情做起,通过学习、立志、躬行和自省等环节,加强自身修养,培养公民特别是青少年的正确荣辱观。

5. 2005年11月26日,江西省九江市发生了5.7级地震,灾情十分严重,党中央、国务院领导高度关注,紧急部署抗震救灾工作。当地政府也启动了紧急救灾预案,及时组织人员做好抗震救灾工作,社会各方各界纷纷伸出援助之手,救灾工作井然有序,请谈谈你的看法。

答:(1)面对地震、飓风、海啸等自然灾害,人类应该携起手来,共同应对挑战。

(2)江西九江地震,党中央、国务院立即组织救灾,充分证明了我们国家执政能力和执政水平的提高,能够应对突发事件,切实履行了社会管理和公共服务的职能。

(3)社会各界伸出援助之手,发扬了一方有难、八方支援的优良传统,表现出了人们应有的人道主义关怀。

(4)面对灾难,我们应该积极组织群众开展灾后重建工作,结合农村实际,按照社会主义新农村的目标,重建美好家园。

(5)最后,我要强调一点的是,在科学技术日益发展的今天,我们要充分依靠科技的力量,做好灾前预报工作,提高防御灾害的能力,降低灾害带来的损失。

6. 你刚进单位,就给单位提出了很多建议,但同事都认为你爱出风头,领导一开始还很耐心,后面也逐渐显得不耐烦,请问你怎么样解决?

答:(1)出现这样的问题,我首先从自己身上寻找原因。我会回头认真审视以前的一些建议,看它们是否可行,是否切合我们单位的实际情况。

(2)其次,我会积极与领导、同事进行沟通,向他们请教、学习,请他们对我提出的方案的不同的看法;我一定会要求自己对领导、同事抱着学习的心态,完全从公事出发,不要引起不必要的误解。同时,注意献言献策的方法方式。

(3)从这件事上,我还得到一个启示:在工作中,一定要多做事、多调查、多研究,不能只提建议而忽视了日常工作,不能因为要工作创新就忘了本职工作,眼高手低是要不得的。

(4)最后,我想尽管领导和同事因为此事对我产生了看法,但是今后的工作中,遇到新的情况,或者有新的想法,我还会及时向领导汇报,不能因为怕别人说,就不去建言献策。

7. 有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”,而有人觉得“凡事需要量力而行”,你如何看待这两个观点?

答:(1)首先,这两种说法并不完全矛盾,并且二者在各自不同的前提条件下都有一定的道理。

(2)其次,“没有什么不可能”设定的是无所不能的假设,它强调的是人的主观能动性在取得成功中的重大意义,以及突破传统、树立高目标的必要性。“量力而行”侧重的则是在具体事情的实施中科学、客观地评价自我,避免因眼高手低出现失误,或者一些重大的损失。

(3)总之,在通向成功的道路上,既要具备“没有什么不可能”的大无畏精神,努力奋进,开创新局面;同时也应谨遵客观实际,避免因为决策失误而造成的巨大损失。
8. 请问你对“有些人看起来象朋友但做不了朋友,有些人看起来不象朋友但却是真正的朋友”这句话怎么看?

答:(1)这句话说得很对,它告诉我们如何选择朋友。真正的朋友不是“看”出来的,或者说,表象是靠不住的,要把握实质。俗话说,“路遥知马力,日久见人心”,只有经过考验的朋友才是真正的朋友。

(2)从这句话里我更体会到了如何对待朋友。“君子之交淡如水,小人之交甘若澧”,朋友之间贵在精神心灵的交流和沟通,而不是物质上的互相满足,否则最多也只是俗称的酒肉朋友,不交也罢。“忠言逆耳”,真正的朋友要指出互相的不足,取长补短,共同进步。

(3)我知道离开单纯的象牙塔进入社会之后,人际关系就会变得微妙复杂,各种利益关系会让人们之间有太多的隔阂。一方面,我们要擦亮眼睛,分清哪些人是真朋友,哪些人是假朋友;另一方面,要真诚地对待别人,做别人的真朋友。

9. 为庆祝香港回归,南京一位6岁的小女孩,在香港回归前夕将圆周率的值背到小数点后1997位。请问,你对此有何想法?

答:这个问题我想从两个方面来分析。

(1)好的一面,说明这个女孩的记忆力超人,是一个天才;同时,香港回归是我们中华民族的一件大事,普通小朋友也参与其中,说明整个社会都在关注香港的回归,体现了大家的爱国之心。

(2)负面的影响:我记得上学时曾学过一篇古文,名叫《伤仲永》。仲永他在五岁时就能做出文理很好的诗,他的父亲经常炫耀儿子的聪明才智,天天带着他往返于应酬之间,而不再注重培养他更多的才能,学习更多的知识,到仲永长大以后,就和普通人一样,根本就看不出他曾经是个天才了。在这件事情上,大家要全面认识:一方面,小孩子的心理远未成熟,任何赞扬和批评都可能变成锋利的刀片,媒体也不要过度报道,家长更要注意对孩子加以教育引导和保护。另一方面,家长不可因望女成凤心切,拔苗助长,今后应针对孩子的特殊能力循序渐进加以培养,相信终有一日孩子可成才。

(3)最后我希望这个聪明的孩子能够健康成长。

10. 用“发展、诚信、事业、智慧、小康”五个词语编一个小故事。

答:当前,我国正在全面建设小康社会,在这个大形势下,国家出台了一系列优惠措施,鼓励下岗职工自主创业。邻居老王于2001年下岗,当时他并没有沮丧,而是振作精神,和老伴两人在一家大型工厂门前开办一个“便民快餐店”。开店初期由于缺乏经营理念、管理方法,小店曾一度陷入绝境,后来,当地政府的政策和资金的支持下,加上老王本人吃苦耐劳,他的生意逐渐有了起色,后来发展得越来越红火。现在,他的店面已经扩大到了原来的5倍。这不,今天居委会还请老王介绍成功经验呢。老王感慨地说:“要成就一番事业,不仅要靠智慧,更要靠踏踏实实做人的品格。在经营中讲诚信,以优良的服务真诚面对顾客,这就是我成功的心得。”老王的讲话,博得了场下阵阵掌声。

㈤ 国家公务员面试真题及答案解析

这是去年海关的。
1、海关和拍卖行联合在网络平台上拍卖走私车,有客户要求拍照、看车、版现场验车等需权求。有兴趣的人也都纷纷来电咨询。但是群众还是表示不放心。而网络平台和拍卖行都想把拍卖的预付款放在自己的平台发生了争执,影响了工作的进度。你作为海关的工作人员,领导派你去处理,你怎么办?

2、你工厂生产的阀门销售情况良好,甚至出现了供不应求的场面。你是一名生产部门的负责人,但是你朋友告诉你,你们厂生产的某批阀门出现了密封不严的问题。你又接到电话说这批阀门正在流往外地,并且已经在运输途中。你怎么办?

3、近年来,每到双十一、双十二都会出现网络购物的热潮,甚至创造了上千亿的利润。与此同时,线下的一些实体商铺却出现了“关闭潮 ”,实体商铺出现了不景气的现象。对此你怎么看?

4、你所在的工厂接到了一批订单,利润很高。但是由于交货期非常短,时间特别紧张。如果不按时交付会被扣违约金。和你一起工作的小陈不愿意做。客户很着急,工厂里面的其他工人也着急回家过年,不愿意做。请问你怎么办?

㈥ 求近几年国考面试真题带上解析的最好

根据历年的考试节奏,2020国考面试公告预计在2月中上旬会陆续发布,面试时间预计集中在3月。具体发布时间以国家公务员局官方发布为准。

近几年国考面试真题可查看:网页链接

㈦ 公务员面试之综合分析真题解析

先,我们先来了解一下综合分析题型要求考生所具备的一些基本能力:
第一,考查考生思维的深度、广度与高度。也就是要求考生能够透过现象看到事物发展的本质规律,并了解到一个现象的产生绝不仅仅是单一存在的,而是具有一定的广度,比如电影《泰囧》为什么能够在短短上映1个月的期间收获13亿的票房,究其原因主要还是泰囧的内容吸引民众,并且传达的娱乐精神符合大众的一种娱乐倒想,这也就是思维的深度和广度。而更深层次的原因主要还是源于民众思想的多元化变化,这也就是所谓的高度。
第二,考查考生的社会责任感。对于刚刚步入社会的大学生来说,一旦走出校门就意味着身上肩负着一份责任感,就不可以再两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书了,而是需要国事、家事、天下事,事事关心。
第三,考查考生解决问题的能力。主要就是考查考生在具备一定的分析问题的能力之后,是否具备能够从根本上解决问题的能力,这也是公务员录用的标准之一。
下面我们结合一道真题具体来分析一下如何运用这些能力:
农村人想进城市,享受城市的医疗、保险等社会资源;城市的人想去农村,因为城市物价高、生活成本高,农村生态环境优越。对此,你怎么看?
很明显这是一道综合分析题,按照解决问题的基本能力,考生首先要分析这样的现象所带来的影响及产生该影响的原因,随后要考查我们如何去解决问题,下面我们来看一下参考解析。
【参考解析】
当前城乡一体化中的农村向城市的单向输出,即在城乡二元结构之下的城市化过程中,由于农业和农村投入产出率相对较低,相对城市基本公共服务较差,农村的人才、劳动力、资本等持续、单向地向城市流动,导致农村在城市化的进程中呈现资本和劳动力净流出的现象。而在城市居住的居民因为生活压力大等原因而产生了想去农村生活的想法,究其原因主要是由于以下一些因素所导致:
对于农村居民来说:
第一,农业收益低。传统农业的资源配置效率潜力有限、收益率低。由于农业发展的基础薄弱,农业生产条件相对较差,传统农业比例大,收益率低。
第二,跳农门思想。青年农民“跳出农门”的愿望越来越强烈。在青年一代农民中,“打工越来越成为农民收入增加和谋生的主要办法”,“城乡流动、迁移并定居城市日渐成为农民的强烈愿望”。因此,青壮年劳动力由于种地纯收入太低、种地条件太苦和不体面而不愿回村耕种。
第三,生育率下降。农村生育率下降也在很大程度上加剧了“农盲”。由于政策和经济社会发展等多方面的影响,农村生育率大幅下降,少年儿童急剧减少,农民后继乏人。
对于城市居民而言:
第一,无论金领、白领还是蓝领,都会面临车贷、房贷等一系列的问题,而如今房价的持续高低不下也一直困扰着在城市中打拼的城市居民;
第二,随着现代化的发展,城市的生活环境越来越差,像年底雾霾事件,就是由于工业生产等原因造成的,给人们的健康生活带来了极大的安全隐患;
但同时应该看到,即使城市居民涌入农村,也不能从根本上解决这样的问题,同时可能还会把城市居民生活中的一些不良习惯带入农村,给农村带来一些不良影响。因此,针对这样的问题,考生有以下建议:
首先,要真正体现工业反哺农业,真正地统筹城乡发展,建立有利于改变城乡二元经济结构的体制,建立农村社保制度、改革城乡户籍制度、推进公共服务均等化。
其次,促进形成合理的农产品价格机制。种粮农民近年来最大的收入增长是得益于粮食价格的上涨。建议逐步提高粮食收购价格,将稳步提高粮食市场价格作为粮食价格调控的指导思路。
第三,是完善农产品补贴政策。在将针对种粮补贴政策作为鼓励农业生产辅助手段的同时,研究对于粮食等农产品价格上涨对城乡中低收入群众的影响,予以财政补贴。补贴农产品的终端消费者,有利于农业企业、农户等各方面的种植行为决策,有利于整体经济效率的提高。当然,解决问题的根本出路还在于发展现代农业,那样才能提升农业经营的利润率,调动各种要素投向农业。
最后,对于城市的居民来说,应该意识到,即使搬到了农村去生活,也可能会面临各种各样的社会问题的出现,因此还是需要政府及全社会的共同努力才能使人民的生活更加稳定。

㈧ 2018年国考面试的题目侧重点是什么

一、面试的构成要素
面试要素,是指构成面试的一些基本因素。面试要素有十个,即面试目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试应试者、面试试题、面试时间、面试考场、面试信息、面试评定。这些要素是一项面试活动都不可缺少的,它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中,这些要素的表现形式和作用是不同的,合理地配置和使用这些要素,是做好面试工作的基础
1.面试目的
面试目的,是指面试要达到的目的,也即通过面试要达到的预期效果。在公务员招考中,面试的目的是通过对应试者素质进行有效地测评,选拔出德才兼备的合适人才。从应试者方面来说,参加面试的目的是向考官展示自己的素质,以此作为获得被录用的资格条件。
2.面试内容
面试内容,也即面试测评项目或测评要素,是指面试需要测评的应试者的能力、个性品质等方面的具体内容,现行面试的主要模式是要素分解式,即设想应试者的素质是由多种要素构成的有机体,把这个素质有机体的构成要素列出来,再选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此,如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评,是十分重要的问题。
3.面试方法
面试方法,是实施面试的具体技术,是影响面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对应试者素质测评的侧重点也不同,在面试时存在一个面试方法的选择问题,如面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试三种,公务员录用面试采用的是结构化面试方法。
4.面试考官
面试考官是面试的测评者,是对应试者的素质进行评价的实现者,在面试中扮演着十分重要的角色。面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。面试考官的任务是实施面试,包括提出面试问题、观察和分析应试者在面试中的各种行为表现、对应试者进行评价,等等。
5.面试应试者
面试应试者,是面试测评的对象,与面试考官共同构成面试活动的主体。应试者与考官之间是被测评者与测评者的关系,在面试中,考官正是通过应试者对面试问题的回答,达到对应试者测评的目的。
6.面试试题
面试试题,主要是指面试考官对应试者提出一定的行为反应的要求。面试试题不同,提出的要求也不相同。由于面试模式的不同,面试试题也有多种多样的表现形式,即题型的多种多样。比如,行为性的面试试题,要求应试者描述过去发生的真实行为事件;情境性的面试试题,要求应试者回答在假定情境中的行为表现;意愿性的面试试题,要求应试者反映自己的行为动机。
7.面试时间
面试时间,是面试活动在时间维度上的体现。一般而言,在其他条件不变的情况下,面试时间越长,面试结果的可信度越高。但是,在实践中受多种因素的影响,面试时间往往不可能太长。因此,如何在较短时间内得到全面准确的应试者信息是一个值得研究的问题。
8.面试考场
面试考场,是面试活动在空间维度上的体现。面试考场的布置是面试实施效果如何的关键,面试室的大小、考官与应试者位置的安排、光线的明暗,以及噪音、干扰等问题对面试都有一定的影响,这些因素都是面试考场布置时需考虑的因素。
9.面试信息
面试信息,主要包括考官信息和应试者信息两个方面。考官信息,指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息,是考官对应试者下达的测评指令,以及对应试者的行为反应所表现的态度等。应试者信息,指面试测评过程中应试者所表现出的行为反应信息,包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的应试者信息是对考官的提问所做出的行为反应,即作答情况。
10.面试评定
面试评定,指面试考官利用事先拟定的测评标准,根据应试者的行为表现对其相关的素质进行评分或评价。

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