应聘如何提问
❶ 如何向应聘者提问
作为临时兼管招聘工作,你提出的问题可以在这几个方面:
1、请应聘者自我介绍。作用:初步了解应聘者的沟通表达能力、环境适应能力、性格和心态,同时也对应聘者的经历有个初步认识。
2、应聘者对所聘岗位工作的认识。作用:如果对应聘的岗位没有比较深刻的理解,没有一定经验的话,是很难把这个工作做好的。
3、应聘者对自己的职业规划情况。作用:他的规划与企业期望相符合吗?如果他的规划中,在你公司只是来过渡一下的,你能让他成为你们花大量精力去培养和使用的人才吗?
4、请应聘者说出认为自己赢得该工作的理由。理由主要会分两个大类。一类是他的能力描述,其中又包括他自认能胜任该工作的所掌握的知识、技能和工作经验、以往业绩等;二是他的愿力描述,主要是他对胜任该工作的决心、信心以及他将会为“胜任”而做出的学习承诺等。作用:进一步了解应聘者与招聘岗位的匹配程度。
5、应聘者对工作环境和回报的看法。这里的环境包括工作条件、上班时间、住宿及用餐等,回报主要指薪酬、福利、休假等。作用:这是与应聘者的双向沟通过程,通过他的回答,你可以了解应聘者的期望值与公司条件上的差异,从而找出妥善的解决方案。当然,你也可以在先介绍了公司的工作环境与回报后,再来提问,并表示出:希望通过全体员工的共同参与,来逐步实现应聘者期望的条件。
以上这些是最基本的招聘提问,当然,很多成熟的公司人资部门有更多的对应聘者的提问和了解技巧,但其主要目的都是为了通过提问来更真实、更全面的了解到应聘者的素质是否与招聘岗位相匹配。
还有一点很重要的,就是你要在面试过程中也适当的介绍公司基本情况,特别是所招聘岗位的工作内容与标准,尽量的让应聘者理解和自我衡量是否能胜任这个岗位。所以,记住,面试不光是招聘方对应聘者的考试,而是双方的沟通了解过程。
希望前面这些话对你工作有帮助。我明天也要去参加一个应聘面试,呵呵。
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❷ 人力资源如何向应聘者提问
人力资源如何向应聘者提问,也就是如何设计面试问题。
常见的面试题型有六种,每种题型都有其独特的特点和作用。
1、导入性问题
目的:降低被试者的紧张情绪,创造融洽的交流环境
样题:您到这里需要多长时间?您住在哪里?
我们这里还好找吗?
2、行为性问题
目的:了解人选过去某种特定情境下的行为表现
样题:您是如何成功的带领团队高效工作的?
您是如何消除与同事间误会的呢?
3、智能性问题
目的:考察人选的逻辑性与综合分析能力
样题:您如何看待办公室政治的问题?
请问您对互联网上博客的火爆有什么看法?
4、意愿性问题
目的:考察人选的动机与岗位的匹配程度
样题:某公司招聘市场人员,应聘者分为两类,一类选择高底薪,另外一类选择低底薪,您会选择哪一种呢?
您喜欢跟强势的领导工作,还是喜欢跟民主的领导工作,为什么?
5、情境性问题
目的:可根据具体岗位组合测试要素(组织、分析、沟通等)
样题:如果请您来组织本届大会您会如何组织?
某日,董事长出差,您忽然接到税务局的通知,税务局要来进行税务稽查,此时您又联系不到董事长,您将如何处理这件事?
6、应变性问题
目的:考察情绪稳定性与应变能力
样题:领导开会时发言明显出错,您如何制止他?
如果关于这次面试,我想说我们不会录用你,你会有什么想法?
7、投射性问题
目的:保护面试的意图,让被试者的心理素质得到真实地表现,不受到其他因素的影响
样题:如果让你在画家与警察两个工作中进行选择,你会选择哪个?为什么?
你如何评价原来的领导?他让你感觉很舒服的特点是什么?有哪些是你难以接受?
面试官如何提问求职者是一门学问,并非简单按套路出牌就可以。最重要的是,面试前就要设计好该职位需要考察的几个维度,面试中针对求职者回答恰到好处地追问,整个面试过程中还要注重规避用工风险,真诚地与求职者双向交流。无论是否决定录用,都要给求职者一个美好的印象,因为你代表的是整个公司的形象。
拓展知识:
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
❸ 面试官如何提问
常见面试问题的预习。
面试说白了很简单,无非是考察求职者是否符合岗位需求。一般而言,面试往往从自我介绍、个人经历、掌握技能、离职原因这四个方面着手,通过一系列问题,考察应聘者的知识、技能和态度。有条件者,可找从事过招聘工作,或有一定面试经验的朋友,就一些常见面试问题,模拟面试。在朋友面前丢脸,总好过面试时丢人。而且面试前有所准备,也有助于消除紧张,培养自信,从而获得成功。
这里要尤其提醒两点:第一、自我介绍往往是面试的第一个问题,非常重要,准备充分则事半功倍。第二、回答问题时应谨记言之有物,切实有据,彬彬有礼,亢卑有度,不要忘乎所以,夸夸其谈。
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“招”亦有“道”。
武侠小说泰斗金庸笔下最厉害的高手莫过于大侠独孤求败。他从“学招”到“创招”,最后领悟“招”的真谛,达到“无招胜有招”的境界,经过了大量的理论学习(拜师)和实践锻炼(打斗)。求职者要达到“无招”的境界,同样需要理论学习(求职技巧)和实践锻炼(不断完善简历,积极参加面试)。
初涉尘世的年轻人,怕的就是不知企业会如何“出招”,更怕的是自己不知如何“接招”。这是因为缺乏实践锻炼。做过“功课”的求职者,却怕企业“变招”。这是因为学“招”钻了牛角尖,忘了招是死的,人是活的。
“招”亦有“道”,任何“招”都有其遵循的原理。因此要想把“招”练好,学“招”,更要学“道”。独孤求败将“道”化为“独孤九剑”,求职的“道”则可归纳为一个中心,两个基本点。即以应聘职位为中心,简练一点,聪明一点。
我们知道,人的行为是利益驱动的,企业也不例外。无论是筛选简历,还是面试提问,企业的招聘都围绕着岗位的职责和要求来进行。那么,应聘的时候,求职者同样要围绕岗位的职责和要求来阐述。前面“解析企业招聘密码”单元里,我们介绍了分析岗位信息的方法。在此基础上,结合自己应聘优劣势,扬长避短,确定应聘方案,就是“创招”的过程。所创“招数”越贴合岗位需求,企业就越容易“中招”。
简练是有效沟通的基本原则之一。简历不是小说,面试不是演讲。找个朋友,请他十秒钟看完你的简历,听你一分钟的自我介绍。如果他能复述出其中的竞聘优势,那么你的阐述才当得起简练二字。有的求职者总担心叙述中会遗漏企业感兴趣的内容,从而事无巨细,尾大不掉。须知太多重点就变成了没有重点。冗余的原因,还是未能吃透企业的岗位需求。所谓大道至简,要言不繁。你有见过三分钟长的广告吗?事实上,大多数广告都不到三十秒,而你能记住的,最多只有其中一两句话而已。同样道理,只要吃透岗位需求,打动企业的,也就一两句话的事情。
聪明对缺乏经验的求职者而言,比较抽象。如何聪明?其实还是回到“中心”。招聘过程中,企业任何问题,任何抉择,都是以岗位需求为依据。有位缺乏工作经历的求职者,在应聘创意设计助理时寄了一张纸尿裤,上面除了联系方式,只有一句话:“在这个行业里,我只是个婴儿”。用纸尿裤来暗喻对知识的吸收能力,同时彰显创意。这位求职者的成功,首先是建立在研究岗位需求基础上的,即明确企业对创意的需求远超软件应用能力。其次就是真正动了脑筋,聪明地用事实来说话。有没有创意,简历设计就能证明,毋庸置疑。在简历和面试中常用类似技巧。比如在面试中,聪明的求职者常借工作感悟和体会证明自己的工作能力。
❹ 求职者在面试时怎样提问
你好,很理解你的心情。。因为我也当过面试官。。那这样吧,面试版的目的就是筛选应聘者。。权。从里面筛选出更适合你们公司的人员。这个才是面试的目的。
如何筛选呢?就是利用提问等来考察他的能力,这里我要说明一点,也是比较重要的,在筛选人员的时候,应该把能力放在第一位上!如果有经验者优先!还有就是比如两个人应聘一个职务,你应该选择最适合你们公司的,可能他不是最出色的,可是他一定要是最适合你们公司的。
那你们公司要招聘销售方面的人员,那就要注意一些地方,首先就是考察他们的表达能力,这个是基本的。。。销售人员起码得能说会道。。可以让他们做个自我介绍,或者是出个题目,比如说“如果客户感觉我们的产品质量有问题,那你怎么处理?怎么样给客户解释?”出个这样的问题比较合适,也能考察他的表达能力和应变能力,是面试销售人员比较不错的选择。
还有就是要看看他们是不是对你们这个行业比较了解,可以出个题目,比如“我们这个行业的发展前景你怎么看待的?”。。
这样的问题也比较有水平吧。
那就是这样吧,希望对你有帮助。
❺ HR新手面试官怎么对求职者进行面试提问
提供一些面试常见问题给你参考一下吧:
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
❻ 招聘面试官如何提问
求职者面试的时候会针对面试官做出各种应对措施,其实不仅求职者有面试技巧,面试官也有自己的面试技巧:
1、尊重求职者:面试官应该充分尊重求职者,将其放置在与自己等同的位置,更不要过问求职者个人隐私;
2、善于提问:通过多种方式提问来达到考察求职者的目的,比如开放式提问、封闭式提问、连续追问、引导提问等;
3、合理回应:很多时候对于面试官而言,对面的求职者还很生疏,存在许多不足,面试官应该合理回应,帮助其成长。
一、尊重求职者
尊重求职者
对于一些简历明显不符合要求的不该给予面试机会。既然给了面试机会就要彼此尊重,尊重彼此的时间。
面试之前可以说上一句一句“抱歉,由于面试时间有限,我可能会随时打断你的发言!”不仅体现了对求职者的尊重,也为后期追问式提问埋下伏笔。
不过问个人隐私。
由于面试官处于面试主导地位,导致了求职者对于面试官的提问是有问必答。从面试官的角度来说,不应该过多地去询问求职者的个人隐私,尤其是女性的个人隐私。
二、多种提问方式相结合
面试官在面试的时候是拥有主动权的,因此可以结合不同的提问方式来考察求职者;
1、开放式提问
简单的说开放式提问的回答不是简单的点头、摇头能回答得了的,需要求职者组织好个人语言进行回答。
考察的目的主要是求职者的条理性、逻辑性以及语言组织性,最重要的是分析问题能力。
具体的问题可以是:“你第一份工作是怎样的》是如何找到的?”,“你的第一份工作对你以后的工作有什么重要的帮助?”,“为什么你三年换了2次工作?”
2、封闭式提问
此类问题需要求职者对于自身有清醒的认识,并且能够如实回答问题。
此类提问考核的是求职的品质,是否稳重、诚实。主要是核实简历的正确性,对于一些有着确切答案的问题,确认员工的回答与纸质、电子简历是否一致。
具体的问题可以设计一些常规简单的问题,比如之前的工作岗位、工作业绩、主要从事的工作,甚至包含工资、福利、学习成绩、性格等等。
3、追问式提问
此类提问需主要考核的是求职者面对压力的态度以及处理方式,尤其是在封闭式提问中发现不符合逻辑存在的时候的处理方式。
具体提问可以是“之前你说你从事计算机编程只是2年,但是你奖励上面却说你有非常丰富的经验,能具体说明一下吗?”,“你说之前在公司犯了个小错,是什么错?造成了什么损失?你是如何处理的?又有什么教训?”
总之这里提问要的就是追问效果,让求职者在回答者体现真正的自我。
4、引导式提问
所谓的引导式提问,就是故意引导求职者往不好的方向回答,然后再反过来追问员工问题,一般是和追问式问题结合问。
此类问题主要是为了分辨员工的应急能力、辨别能力等。
比如:“你之前离职是领导对待你不公平是吧?”,“你为什么会认为不公平?”
三、友善交流合理回应
前面有说过,要给予求职者充分的尊重,不仅是对言语表情上面的尊重,更多体现在行动上的帮助。
每一次的面试,不一定都能面到合适的求职者,有的是求没有职者能力和岗位的不匹配的;有的是求职者未发现自己某方面的不足。
对于这些,面试官都可以友善的指出来,帮助其成长。
能力不匹配的指出其应该寻找什么样的工作更合适,某些未发现的不足也可以直接指出,帮助其改正,即使没有招聘到合适的求职者,也一定能收获是善意!
❼ HR新手面试官怎么对求职者进行面试提问
下面详解。